Как полностью удалить отпечаток пальца на Xiaomi: 3 проверенных метода

Отпечаток пальца — один из самых удобных способов разблокировки Xiaomi, но иногда его приходится удалять. Возможно, вы продаёте телефон, отпечаток перестал распознаваться, или просто хотите обновить список биометрических данных. В этой статье разберём все рабочие способы удаления отпечатков на устройствах Redmi, POCO и других линейках Xiaomi — от стандартных настроек до принудительного сброса через Mi Account.

Важно понимать, что процесс отличается в зависимости от версии MIUI и модели смартфона. Например, на Xiaomi 12T Pro с MIUI 14 путь к настройкам биометрии может незначительно отличаться от Redmi Note 10 на MIUI 13. Мы учли эти нюансы и подготовили универсальные инструкции, которые подойдут для большинства устройств бренда.

Почему может не получиться удалить отпечаток пальца?

Прежде чем переходить к инструкциям, разберём распространённые причины сбоев при удалении биометрических данных:

  • 🔒 Забыт графический ключ или PIN-код. Без основного пароля разблокировки невозможно внести изменения в настройки безопасности.
  • 📱 Устаревшая версия MIUI. На прошивках старше MIUI 12 интерфейс меню биометрии может выглядеть иначе.
  • 🚫 Активная функция "Find Device". Если устройство привязано к Mi Account и включена защита, система может блокировать изменения.
  • 🔄 Сбой в работе датчика. Физические повреждения или программные ошибки датчика отпечатков приводят к зависанию меню.

Если вы столкнулись с одной из этих проблем, не спешите сбрасывать телефон к заводским настройкам. В большинстве случаев помогает перезагрузка устройства или обновление MIUI до актуальной версии. Для проверки версии прошивки перейдите в Настройки → О телефоне → Версия MIUI.

📊 Какой у вас смартфон Xiaomi?
Redmi (серия Note, K, A)
POCO (F, X, M)
Mi (11, 12, 13 серии)
Black Shark
Другой

Метод 1: Удаление отпечатка через стандартные настройки

Это самый простой и безопасный способ, который работает на всех современных смартфонах Xiaomi. Главное условие — знать текущий PIN-код или графический ключ, так как система потребует его для подтверждения изменений.

  1. Откройте Настройки (иконка шестерёнки на главном экране).
  2. Перейдите в раздел Пароли и безопасность (на некоторых моделях — Блокировка и защита).
  3. Выберите Отпечаток пальца (или Биометрические данные в новых версиях MIUI).
  4. Введите текущий PIN-код или графический ключ для подтверждения.
  5. Нажмите на отпечаток, который хотите удалить, и выберите Удалить (иконка корзины).
  6. Подтвердите действие повторным вводом пароля.

Если в списке несколько отпечатков, вы можете удалить их выборочно или все сразу. Обратите внимание: после удаления последнего отпечатка система может потребовать установить новый метод разблокировки (PIN или графический ключ).

☑️ Подготовка к удалению отпечатка

Выполнено: 0 / 4
⚠️ Внимание: На некоторых моделях (например, Xiaomi Mi 11 Ultra) после удаления отпечатка может сработать временная блокировка датчика (до 30 секунд). Это нормальное поведение — дождитесь разблокировки.

Метод 2: Удаление через Mi Account (если забыт PIN)

Если вы не помните графический ключ или PIN-код, но телефон привязан к аккаунту Mi Account, можно воспользоваться удалённым управлением. Этот метод работает только при следующих условиях:

  • 📱 Телефон подключён к интернету (мобильная сеть или Wi-Fi).
  • 🔄 Функция Find Device (Найти устройство) активирована в настройках.
  • 🔑 Вы помните логин и пароль от Mi Account.

Инструкция по удалению отпечатка через веб-интерфейс:

  1. Перейдите на сайт Mi Account и авторизуйтесь.
  2. Выберите раздел Find Device (или Управление устройствами).
  3. Найдите в списке свой смартфон и нажмите Удалить данные (или Сбросить пароль).
  4. Подтвердите действие через SMS или email (в зависимости от настроек безопасности аккаунта).
  5. После сброса все биометрические данные, включая отпечатки пальцев, будут удалены.

Этот способ полностью сбросит настройки безопасности, поэтому используйте его только в крайнем случае. После процедуры придётся заново настраивать разблокировку экрана.

Что делать, если Find Device отключён?

Если функция Find Device была деактивирована, восстановить доступ к телефону без PIN-кода можно только через hard reset (полный сброс). Для этого зажмите кнопки Питание + Громкость вверх на выключенном устройстве, затем выберите Wipe Data в меню Recovery. Внимание: этот метод удалит все данные с телефона!

Метод 3: Принудительный сброс через Recovery Mode

Если стандартные способы не сработали, остаётся жёсткий сброс через режим восстановления. Этот метод удаляет все отпечатки пальцев, пароли и пользовательские данные, поэтому используйте его только при отсутствии альтернатив.

Инструкция для большинства моделей Xiaomi:

  1. Выключите телефон длинным нажатием на кнопку питания.
  2. Зажмите комбинацию Питание + Громкость вверх и удерживайте 10–15 секунд, пока не появится логотип Mi.
  3. В меню Recovery выберите язык (обычно английский или китайский).
  4. Перейдите в Wipe Data → Wipe All Data (или Clear All Data).
  5. Подтвердите действие, дождитесь завершения процесса (5–10 минут).
  6. Перезагрузите телефон через Reboot.

После сброса устройство вернётся к заводским настройкам. Вам потребуется заново настроить Mi Account, Wi-Fi и другие параметры. Отпечатки пальцев будут удалены без возможности восстановления.

⚠️ Внимание: На некоторых моделях (например, POCO F4 GT) после жёсткого сброса может потребоваться ввод старого пароля Mi Account для активации телефона. Если вы не помните данные аккаунта, устройство останется заблокированным!

Частые ошибки и как их избежать

При удалении отпечатков пальцев пользователи часто сталкиваются с типичными проблемами. Мы собрали список ошибок и решений в таблице:

Ошибка Причина Решение
"Не удалось удалить отпечаток" Сбой в работе датчика или прошивки Перезагрузите телефон и повторите попытку. Если не помогает — обновите MIUI
Меню отпечатков не открывается Устаревшая версия MIUI или повреждённые системные файлы Обновите прошивку через Настройки → О телефоне → Обновление системы
Требует PIN-код, но он не подходит Изменён пароль разблокировки или сбой в системе Восстановите доступ через Mi Account (см. Метод 2) или выполните сброс
После удаления отпечаток остаётся активным Кэш биометрических данных не очищен Перейдите в Настройки → Приложения → Управление приложениями → Биометрия и очистите кэш

Если ни один из методов не помог, проблема может крыться в аппаратном повреждении датчика. В этом случае рекомендуем обратиться в сервисный центр Xiaomi для диагностики. Стоимость замены датчика отпечатков на большинстве моделей составляет от 1 500 до 3 000 рублей.

Как добавить новый отпечаток после удаления?

После успешного удаления старых отпечатков можно зарегистрировать новые. Процесс добавления мало отличается от удаления:

  1. Откройте Настройки → Пароли и безопасность → Отпечаток пальца.
  2. Введите текущий PIN-код или графический ключ.
  3. Нажмите Добавить отпечаток пальца.
  4. Следуйте инструкциям на экране: прикладывайте палец к датчику под разными углами, пока шкала не заполнится на 100%.
  5. Назовите отпечаток (например, "Указательный правый") для удобства.

Для надёжности рекомендуем добавить 2–3 отпечатка разных пальцев. Это пригодится, если один из пальцев будет повреждён или влажным. Также не забывайте периодически обновлять биометрические данные — со временем качество распознавания может ухудшаться.

FAQ: Ответы на частые вопросы

Можно ли удалить отпечаток пальца без PIN-кода?

Нет, для удаления отпечатка всегда требуется ввод текущего PIN-кода или графического ключа. Это мера безопасности, предотвращающая несанкционированные изменения. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь Mi Account (Метод 2) или выполните полный сброс.

Сбросил телефон через Recovery, но отпечаток остался. Почему?

Это маловероятно, так как Wipe Data удаляет все пользовательские данные, включая биометрию. Возможно, вы выбрали не тот пункт меню (например, Wipe Cache вместо Wipe All Data). Повторите процедуру, убедившись, что выбрали полный сброс.

Как удалить отпечаток на Xiaomi с повреждённым экраном?

Если экран не реагирует на касания, но телефон включается, подключите его к компьютеру через ADB и используйте команду:

adb shell pm clear com.android.biometrics.fingerprint

Это очистит данные биометрии. Если экран полностью разбит, обратитесь в сервисный центр.

Сколько отпечатков можно сохранить на Xiaomi?

Количество зависит от модели:

  • Бюджетные модели (Redmi 9A, POCO M3) — до 3 отпечатков.
  • Средний сегмент (Redmi Note 11, Xiaomi 11 Lite) — до 5 отпечатков.
  • Флагманы (Xiaomi 13 Pro, Black Shark 5) — до 10 отпечатков.
Можно ли перенести отпечатки на новый телефон Xiaomi?

Нет, биометрические данные привязаны к конкретному датчику и не переносятся между устройствами. При покупке нового смартфона отпечатки придётся регистрировать заново.