Как полностью удалить отпечаток пальца на Xiaomi Mi 9C: инструкция с картинками и нюансами

Почему может понадобиться удаление отпечатка пальца на Xiaomi Mi 9C?

Датчик отпечатков пальцев на Xiaomi Mi 9C — удобный способ разблокировки, но иногда требуется его удалить. Причины могут быть разными: от банального желания добавить новый отпечаток до серьёзных проблем с работой сканера. Например, если телефон перестал распознавать ваш палец после обновления MIUI или механического повреждения датчика. В некоторых случаях система начинает выдавать ошибку "Не удалось добавить отпечаток пальца", хотя ранее всё работало исправно.

Ещё одна распространённая ситуация — продажа или передача телефона другому человеку. Даже после сброса настроек отпечатки пальцев могут оставаться в памяти устройства, если не были удалены корректно. Это создаёт риск несанкционированного доступа. В этой статье разберём все способы удаления отпечатков, включая скрытые нюансы, о которых не пишут в официальных инструкциях.

Способ 1: Удаление через стандартные настройки MIUI

Самый простой метод — использовать встроенные инструменты системы. Он подходит, если телефон разблокирован, и вы помните PIN-код или графический ключ. Вот пошаговая инструкция:

1. Откройте приложение Настройки (иконка шестерёнки).
2. Перейдите в раздел Пароли и безопасность.
3. Выберите пункт Отпечатки пальцев.
4. Введите текущий PIN-код или графический ключ для подтверждения.
5. Нажмите на сохранённый отпечаток пальца, затем выберите Удалить.
6. Подтвердите действие, нажав ОК.

Если отпечатков несколько, повторите шаги 5–6 для каждого. Обратите внимание: после удаления последнего отпечатка система может потребовать установить новый способ разблокировки (PIN или графический ключ), если он не был задан ранее.

Проверьте, что телефон заряжен минимум на 30%

Убедитесь, что помните PIN-код или графический ключ

Закройте все фоновые приложения для стабильной работы системы

Сделайте резервную копию важных данных (на случай сбоя)

-->

Способ 2: Удаление через аккаунт Mi Account (если забыт PIN)

Если вы забыли PIN-код, но привязанный к телефону аккаунт Mi Account активен, можно сбросить блокировку дистанционно. Этот метод работает только при подключении к интернету и включённой функции Найти устройство. Вот как это сделать:

1. Перейдите на сайт account.xiaomi.com с компьютера или другого телефона.
2. Авторизуйтесь под тем же аккаунтом, что и на Xiaomi Mi 9C.
3. Выберите вкладку Найти устройство (Find Device).
4. На карте найдите ваш Mi 9C и нажмите Разблокировать устройство (Unlock Device).
5. Подтвердите действие через SMS или email.

После разблокировки телефон перезагрузится, и вы сможете удалить отпечатки пальцев через стандартные настройки (см. Способ 1). Важно: этот метод работает только если на телефоне включена передача данных и геолокация, а также если устройство не было сброшено до заводских настроек.

Способ 3: Жёсткий сброс (если другие методы не работают)

Если удалить отпечаток через настройки или Mi Account не получается, остаётся крайняя мера — сброс до заводских настроек. Этот способ стирает все данные, включая отпечатки пальцев, но требует осторожности. Вот как это сделать правильно:

1. Выключите телефон.
2. Зажмите одновременно кнопки Питание и Громкость вверх на 10–15 секунд, пока не появится логотип Mi.
3. В меню Recovery выберите пункт Wipe Data (используйте кнопки громкости для навигации и кнопку питания для подтверждения).
4. Подтвердите сброс, выбрав Wipe All Data.
5. После завершения процесса выберите Reboot для перезагрузки.

После сброса телефон станет как новый — все отпечатки, пароли и данные будут удалены. Внимание: этот метод следует использовать только если другие способы не сработали, так как он необратимо стирает всю пользовательскую информацию.

Что делать, если после сброса телефон требует старый аккаунт Mi Account?

Если после сброса Xiaomi Mi 9C просит ввести данные от предыдущего аккаунта Mi Account, это означает, что была активирована функция Защита аккаунта Xiaomi (Mi Cloud Lock). В этом случае потребуется:

1. Войти в тот же аккаунт, который был привязан к телефону.

2. Если аккаунт утерян, обратиться в поддержку Xiaomi с доказательствами владения устройством (чек, коробка, IMEI).

3. Использовать официальные сервисы разблокировки (например, через сайт unlock.xiaomi.com), но это может занять до 30 дней.

Частые ошибки при удалении отпечатков и как их избежать

Многие пользователи сталкиваются с проблемами при попытке удалить отпечаток пальца. Рассмотрим типичные ошибки и их решения:

• 🔴 Система не реагирует на нажатие "Удалить": Проверьте, что вы ввели правильный PIN-код. Иногда помогает перезагрузка телефона.
• 🔴 Ошибка "Не удалось удалить отпечаток": Это может быть связано с повреждением датчика. Попробуйте добавить новый отпечаток — если не получается, датчик неисправен.
• 🔴 После удаления отпечаток всё равно работает: Скорее всего, отпечаток был добавлен дважды под разными именами. Удалите все сохранённые варианты.
• 🔴 Телефон просит старый пароль после сброса: Это Mi Cloud Lock. Решение описано в спойлере выше.

Если датчик отпечатков физически повреждён (например, после падения телефона), удаление через настройки не поможет — потребуется ремонт или замена модуля. В сервисном центре Xiaomi могут проверить работоспособность датчика с помощью диагностического оборудования.

Таблица: Сравнение методов удаления отпечатков на Xiaomi Mi 9C

Как видно из таблицы, самый безопасный способ — удаление через настройки. Сброс до заводских настроек следует использовать только в крайнем случае, так как он приводит к потере всех данных.

Что делать, если датчик отпечатков не работает после удаления?

Иногда после удаления отпечатков датчик перестаёт распознавать новые. Это может быть связано с:

• 🛠️ Программным сбоем: Попробуйте перезагрузить телефон или обновить MIUI до последней версии.
• 💧 Загрязнением датчика: Протрите его мягкой салфеткой, смоченной в спирте (не используйте абразивные материалы!).
• 🔌 Повреждением шлейфа: Если датчик не реагирует совсем, возможно, отошёл коннектор на материнской плате.
• 📱 Несовместимостью прошивки: На некоторых кастомных прошивках датчик может работать некорректно.

Если датчик не работает даже после перепрошивки, скорее всего, проблема аппаратная. В этом случае поможет только замена модуля в сервисном центре. Стоимость ремонта для Xiaomi Mi 9C обычно составляет 1 500–3 000 рублей, в зависимости от региона и сервиса.

FAQ: Ответы на частые вопросы

Можно ли удалить отпечаток пальца без PIN-кода?

Да, но только если у вас есть доступ к привязанному аккаунту Mi Account. Через него можно разблокировать телефон дистанционно (см. Способ 2). Если аккаунта нет, придётся делать жёсткий сброс, но это удалит все данные.

Почему после удаления отпечатка телефон всё равно разблокируется им?

Вероятно, отпечаток был добавлен несколько раз под разными именами (например, "Палец 1", "Палец 2"). Удалите все сохранённые варианты. Также проверьте, не включена ли функция Разблокировка лицом — иногда пользователи путают её с датчиком отпечатков.

Как сбросить отпечатки, если телефон не включается?

Если Xiaomi Mi 9C не реагирует на кнопку питания, сначала попробуйте зарядить его в течение 30 минут. Если это не помогает, возможно, неисправна материнская плата или аккумулятор. В этом случае удаление отпечатков становится вторичной задачей — сначала нужно восстановить работоспособность телефона в сервисе.

Можно ли восстановить удалённые отпечатки?

Нет, после удаления отпечатки пальцев стираются из памяти телефона без возможности восстановления. Вам придётся добавлять их заново, если потребуется.

Безопасно ли использовать сторонние программы для удаления отпечатков?

Категорически нет! Программы для "взлома" датчика отпечатков часто содержат вирусы или могут повредить прошивку. Xiaomi не предоставляет официальных инструментов для обхода защиты отпечатков, поэтому единственные безопасные способы — это стандартные настройки, Mi Account или сброс.

Если ни один из описанных методов не помог, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Xiaomi. Возможно, проблема кроется глубже — например, в повреждении микросхемы безопасности или системных файлов.