Как полностью удалить отпечаток пальца на Xiaomi: все рабочие методы

Отпечатки пальцев — один из самых удобных способов разблокировки смартфонов Xiaomi, но иногда требуется их удалить. Возможно, вы продаёте телефон, передаёте его другому человеку или просто хотите сбросить все биометрические данные для безопасности. В этой статье разберём все актуальные способы удаления отпечатков на устройствах с MIUI 14/15, включая скрытые функции и нюансы для разных моделей.

Важно понимать, что процедура отличается в зависимости от версии прошивки и модели. Например, на Redmi Note 12 Pro+ с MIUI 15 путь к настройкам может немного отличаться от POCO X5 с MIUI 14. Мы учли эти особенности и подготовили универсальные инструкции, которые подойдут для большинства современных устройств Xiaomi.

Если вы столкнулись с ошибкой при удалении (например, система пишет "Не удалось удалить отпечаток"), в статье есть раздел с решениями типичных проблем. Также мы расскажем, как полностью стереть все биометрические данные через Recovery Mode — это пригодится при подготовке телефона к продаже.

Почему может не получаться удалить отпечаток?

Чаще всего проблемы возникают из-за:

• 🔒 Активной блокировки экрана — система требует ввести графический ключ или PIN перед изменением биометрических данных.
• 📱 Устаревшей версии MIUI — на прошивках старше MIUI 12 интерфейс настроек может отличаться.
• 🚫 Ограничений администратора устройства — некоторые приложения (например, Find My Device) блокируют изменения безопасности.
• 🔧 Аппаратных сбоев — если датчик отпечатков повреждён, система может не реагировать на команды.

Прежде чем приступать к удалению, убедитесь, что:

1. Телефон заряжен минимум на 20% (при сбросе через Recovery разрядка может прервать процесс).
2. Вы помните основной пароль или PIN — без него удалить отпечаток невозможно.
3. На устройстве нет активных удалённых блокировок (например, через Mi Account).

Способ 1: Удаление через настройки MIUI (основной метод)

Это самый простой и безопасный способ, который работает на всех современных смартфонах Xiaomi, Redmi и POCO с MIUI 12–15. Инструкция подходит для моделей: Xiaomi 13/14 series, Redmi Note 11/12, POCO F5/X5 и других.

Шаги:

1. Откройте Настройки (значок шестерёнки на главном экране).
2. Перейдите в раздел Пароли и безопасность (на некоторых прошивках может называться Блокировка и защита).
3. Выберите Отпечаток пальца (или Датчик отпечатков).
4. Введите текущий PIN-код, графический ключ или пароль для подтверждения.
5. Нажмите на сохранённый отпечаток (обычно отображается как Отпечаток 1, Отпечаток 2 и т.д.).
6. В нижней части экрана появится кнопка Удалить — тапните по ней и подтвердите действие.

Если кнопки Удалить нет, попробуйте:

• 🔄 Перезагрузить телефон и повторить попытку.
• 📲 Обновить MIUI до последней версии (иногда баги исправляются в новых сборках).
• 🔧 Удалить все отпечатки сразу через Сброс биометрических данных (см. следующий раздел).

Способ 2: Полный сброс биометрических данных

Если нужно удалить все отпечатки сразу (например, перед продажей телефона), можно воспользоваться функцией сброса биометрии. Этот метод также удаляет данные распознавания лица, если они сохранены.

Инструкция:

1. Откройте Настройки → Пароли и безопасность.
2. Прокрутите вниз и найдите раздел Приватность или Дополнительные настройки.
3. Выберите Сброс биометрических данных (на некоторых прошивках может называться Удалить все отпечатки).
4. Введите пароль или PIN для подтверждения.
5. Подтвердите действие — все отпечатки и данные распознавания лица будут стёрты.

Важно! Этот способ не удаляет другие данные (фото, приложения, сообщения), но сбрасывает все настройки безопасности. Если вы продаёте телефон, после этого рекомендуется сделать полный сброс до заводских настроек.

Способ 3: Удаление через Recovery Mode (для опытных пользователей)

Если отпечаток не удаляется через настройки (например, из-за сбоя системы), можно воспользоваться режимом восстановления. Этот метод также полезен, если вы забыли пароль, но помните данные от Mi Account.

Внимание! Неправильные действия в Recovery могут привести к потере данных или блокировке телефона. Используйте этот способ только если другие не сработали.

Шаги:

1. Выключите телефон.
2. Зажмите комбинацию кнопок для входа в Recovery:
   • Для большинства моделей: Кнопка питания + Громкость вверх.
   • Для старых устройств (до 2020 года): Кнопка питания + Громкость вверх + Громкость вниз.

Если пункта Wipe Fingerprint Data нет, попробуйте:

• 🔧 Выбрать Wipe Data (полный сброс) — это удалит все данные, включая отпечатки.
• 📱 Подключиться к Mi Account и сбросить настройки через Find My Device.

Таблица: Совместимость методов с моделями Xiaomi

Что делать, если отпечаток не удаляется?

Если при попытке удаления возникают ошибки, попробуйте следующие решения:

Ошибка: "Не удалось удалить отпечаток" или "Системная ошибка"

• 🔄 Перезагрузите телефон — иногда помогает базовая перезагрузка.
• 📱 Обновите MIUI до последней версии через Настройки → О телефоне → Обновление системы.
• 🔧 Сбросьте настройки безопасности:
  1. Перейдите в Настройки → Пароли и безопасность → Настройки приватности.
  2. Выберите Сброс настроек безопасности.
  3. Подтвердите действие (это удалит все пароли, отпечатки и настройки блокировки).
• 🛠️ Очистите кэш системы:
  1. Войдите в Recovery Mode (см. способ 3).
  2. Выберите Wipe Cache (не путать с Wipe Data!).
  3. Перезагрузите телефон.

Ошибка: "Требуется подключение к Mi Account"

Это означает, что на телефоне активирована привязка к аккаунту Xiaomi. Чтобы удалить отпечаток:

1. Подключитесь к интернету (Wi-Fi или мобильные данные).
2. Введите данные от Mi Account (email и пароль).
3. После авторизации повторите попытку удаления отпечатка.

Ошибка: "Датчик отпечатков не отвечает"

Это может указывать на аппаратную проблему. Проверьте:

• 🧹 Чистоту датчика — протрите его сухой салфеткой (не используйте спирт!).
• 🔧 Наличие обновлений прошивки — иногда баги датчика исправляются в новых версиях.
• 🛠️ Работоспособность датчика — попробуйте добавить новый отпечаток. Если не получается, возможно, требуется ремонт.

⚠️ Внимание: Если датчик физически повреждён (например, после падения телефона), попытки удаления отпечатков программно не помогут. В этом случае обратитесь в сервисный центр Xiaomi.

Как удалить отпечаток, если забыл пароль?

Если вы не помните основной PIN-код или графический ключ, но помните данные от Mi Account, можно сбросить блокировку через Find My Device. Этот метод работает только если:

• 📱 Телефон подключён к интернету.
• 🔒 На устройстве привязан Mi Account.
• 📍 Функция Find My Device активирована в настройках.

Инструкция:

1. Перейдите на сайт i.mi.com с компьютера или другого телефона.
2. Авторизуйтесь под тем же Mi Account, что и на заблокированном устройстве.
3. Выберите ваш телефон в списке устройств.
4. Нажмите Найти устройство → Заблокировать устройство.
5. Установите новый временный пароль (например, 123456).
6. Разблокируйте телефон с помощью этого пароля.
7. Теперь вы можете удалить отпечатки через настройки (см. Способ 1).

Если Mi Account не привязан или вы не помните данные от него, остаётся только полный сброс через Recovery (см. Способ 3). Однако после этого телефон потребует ввод данных от предыдущего Mi Account при первой настройке (защита от кражи).

⚠️ Внимание: Если вы покупали телефон с рук и не знаете данные предыдущего владельца, разблокировать его можно только через официальный сервис Xiaomi (потребуется чек или договор купли-продажи).

FAQ: Частые вопросы об удалении отпечатков на Xiaomi

Настройки → Система → Жесты → Отпечаток пальца