Как удалить все данные из Xiaomi Cloud: полное руководство 2026

Почему удаление данных из Xiaomi Cloud — это не просто "очистка корзины"

Облачное хранилище Xiaomi Cloud стало неотъемлемой частью экосистемы Mi Account, автоматически синхронизируя фотографии, контакты, заметки и даже настройки умных устройств. Но что делать, если вы решили продать смартфон, перейти на другой бренд или просто хотите стереть все личные данные без возможности восстановления? Обычное удаление файлов через приложение Mi Cloud не гарантирует полной очистки — данные могут оставаться в резервных копиях, кэше серверов или синхронизированных устройствах.

В этой статье мы разберём все официальные и скрытые способы удаления данных из Xiaomi Cloud, включая:

📱 Полную очистку через веб-версию и мобильное приложение
🔄 Удаление резервных копий и синхронизированных данных
🚫 Отключение автоматической синхронизации на всех устройствах
🔐 Сброс Mi Account с удалением привязанных данных

Особое внимание уделим скрытым резервным копиям, которые создаются при сбросе телефона к заводским настройкам — их часто упускают из виду, но они могут содержать конфиденциальную информацию.

Прежде чем приступить, учтите: некоторые действия (например, удаление аккаунта Mi Account) необратимы и могут повлиять на работу умных устройств Xiaomi (ламп, роботов-пылесосов, фитнес-браслетов). Если вы используете экосистему Mi Home, сначала перенесите управление устройствами на другой аккаунт.

📊 Зачем вы хотите удалить данные из Xiaomi Cloud?

Планирую продать телефон

Перехожу на другой бренд

Хочу освободить место

Безопасность и конфиденциальность

Другое

Способ 1: Удаление данных через веб-версию Xiaomi Cloud

Самый надёжный способ очистить облако — использовать официальный веб-интерфейс на компьютере или телефоне. Этот метод позволяет удалить данные централизованно, не зависимо от модели устройства (Redmi Note 12, POCO X5, Mi 13 Ultra и др.).

Инструкция:

Перейдите на сайт i.mi.com и авторизуйтесь под своим Mi Account.
В меню слева выберите раздел Управление данными (или Data Management в английской версии).
Откроется список категорий: Фото, Контакты, Заметки, Записи, Резервные копии и др.
Для каждой категории нажмите Удалить все (или выделите файлы вручную и выберите Удалить).
Важно! После удаления перейдите в Корзина (в том же разделе) и очистите её — иначе файлы останутся на серверах ещё 30 дней.

☑️ Что нужно удалить в первую очередь

Фото и видео (галерея)Контакты и сообщенияЗаметки и записиРезервные копии телефоновДанные умных устройств (Mi Home)

Выполнено: 0 / 5

⚠️ Внимание: Если вы используете Xiaomi Cloud для синхронизации WhatsApp или Telegram, удаление данных в разделе Резервные копии может привести к потере чатов. Предварительно экспортируйте важные переписки вручную.

Тип данных	Где хранится в Xiaomi Cloud	Можно ли восстановить после удаления
Фото/видео	`Галерея → Облако`	Да, в течение 30 дней (корзина)
Контакты	`Контакты → Синхронизированные`	Нет (удаляются сразу)
Резервные копии	`Управление данными → Резервные копии`	Нет (удаляются безвозвратно)
Заметки (Mi Notes)	`Заметки → Архив`	Да, в течение 7 дней
Данные Mi Home	`Умный дом → Устройства`	Частично (настройки устройств сохранятся)

Способ 2: Очистка через мобильное приложение Mi Cloud

Если у вас нет доступа к компьютеру, можно удалить данные прямо со смартфона через приложение Mi Cloud. Однако здесь есть нюансы: некоторые функции (например, удаление резервных копий) могут быть скрыты в зависимости от версии MIUI.

Пошаговая инструкция:

📲 Откройте приложение Mi Cloud (значок облака на белом фоне).
Тапните по своему аккаунту вверху экрана и выберите Управление аккаунтом.
Перейдите в раздел Xiaomi Cloud → Управление данными.
Выберите категорию (например, Галерея) и нажмите Удалить все.
Для полной очистки перейдите в Настройки → О программе → Очистить кэш.

⚠️ Внимание: В некоторых версиях MIUI (например, MIUI 14 для глобальной прошивки) раздел Управление данными может отсутствовать. В этом случае используйте веб-версию или обновите приложение Mi Cloud через Google Play/App Gallery.

Способ 3: Удаление резервных копий (скрытая угроза конфиденциальности)

Многие пользователи забывают, что при сбросе телефона к заводским настройкам (Настройки → О телефоне → Сброс настроек) Xiaomi автоматически создаёт резервную копию в облаке. Эти копии могут содержать:

📱 Список установленных приложений и их данные
🔑 Пароли от Wi-Fi-сетей
📞 Журнал звонков и SMS (если включена синхронизация)
📍 Данные о местоположении (если использовались сервисы Mi Location)

Чтобы удалить резервные копии:

Перейдите в веб-версию Xiaomi Cloud.
Выберите Управление данными → Резервные копии.
Найдите в списке свою модель телефона (например, Redmi Note 11 Pro+ 5G) и нажмите Удалить.
Подтвердите действие кодом из SMS (если включена двухфакторная аутентификация).

Что будет, если не удалить резервные копии?

Даже после сброса телефона новая резервная копия может восстановить старые данные при первом входе в Mi Account. Например, если вы продаёте телефон, а покупатель войдёт в ваш аккаунт (случайно или намеренно), он получит доступ к вашим контактам, Wi-Fi-паролям и истории приложений.

⚠️ Внимание: Резервные копии занимают место в облаке, даже если вы их не используете. Например, одна копия Redmi K50 может весить до 5–10 ГБ, что сокращает доступное пространство для новых файлов.

Способ 4: Отключение синхронизации на всех устройствах

Удаление данных из облака бесполезно, если ваши устройства продолжают синхронизироваться с Xiaomi Cloud. Например, фотографии с POCO F5 могут автоматически загружаться в галерею облака, а контакты с Redmi Watch 3 — дублироваться в телефонной книге.

Как отключить синхронизацию:

📱 На смартфоне/планшете: Настройки → Аккаунты и синхронизация → Mi Account → Синхронизация данных → отключите все переключатели.
🖥️ На ноутбуке (Mi Laptop): Удалите программу Mi Cloud Sync через Панель управления → Программы и компоненты.
⌚ На умных часах/браслетах: В приложении Mi Fitness или Zepp Life отключите опцию Синхронизация с Xiaomi Cloud.

После отключения синхронизации перезагрузите все устройства — это остановит фоновые процессы загрузки данных. Проверьте, что автоматическая загрузка фото/видео отключена в галерее (Настройки галереи → Облачная синхронизация).

Способ 5: Полное удаление аккаунта Mi Account (крайняя мера)

Если вы больше не планируете пользоваться устройствами Xiaomi, можно удалить аккаунт Mi Account вместе со всеми данными. Этот способ необратим и приведёт к:

🚫 Потере доступа ко всем сервисам Xiaomi (включая Mi Home, Mi Fit, Mi Video).

🔒 Блокировке устройств, привязанных к аккаунту (если не отвязать их заранее).

📧 Удалению всех данных из Xiaomi Cloud, включая резервные копии.

Инструкция по удалению аккаунта:

Перейдите на страницу управления аккаунтом.

В разделе Безопасность найдите пункт Удалить аккаунт.

Система запросит подтверждение по SMS/email и пароль.

После подтверждения аккаунт будет удалён в течение 15 дней (этот срок дан на случай, если вы передумаете).

⚠️ Внимание: Если на вашем аккаунте привязаны умные устройства (например, Xiaomi Robot Vacuum или Mi Air Purifier), их нужно отвязать заранее в приложении Mi Home. Иначе после удаления аккаунта они станут недоступны для управления.

Что делать, если данные не удаляются или возникают ошибки

Иногда при попытке очистить Xiaomi Cloud пользователи сталкиваются с проблемами:

🔄 "Ошибка синхронизации" — появляется, если серверы Xiaomi перегружены. Попробуйте повторить действие через 1–2 часа.

🔒 "Данные защищены" — означает, что на аккаунте включена двухфакторная аутентификация. Подтвердите действие кодом из SMS.

📵 "Недостаточно места" — парадоксально, но иногда для удаления данных требуется свободное место в облаке. Освободите его, удалив ненужные файлы вручную.

Если данные не удаляются через веб-версию, попробуйте:

Очистить кэш браузера или использовать другой (например, Chrome вместо Safari).

Отключить VPN/прокси — некоторые серверы Xiaomi блокируют запросы из определенных регионов.

Обновить приложение Mi Cloud до последней версии.

Связаться с поддержкой Xiaomi через официальный сайт (укажите в запросе Data Deletion Request).

💡
Если вы продаёте телефон, но хотите сохранить аккаунт Mi Account, перед сбросом отвяжите устройство в настройках: Настройки → Аккаунты и синхронизация → Mi Account → Удалить аккаунт с устройства.

FAQ: Частые вопросы об удалении данных из Xiaomi Cloud

Можно ли восстановить данные после удаления из Xiaomi Cloud?

Фото, заметки и контакты можно восстановить в течение 30 дней через корзину в веб-версии. Резервные копии и данные умных устройств удаляются безвозвратно.

Почему после удаления фото они снова появляются в облаке?

Скорее всего, у вас включена автоматическая синхронизация галереи. Отключите её в Настройки → Аккаунты и синхронизация → Mi Account → Синхронизация галереи.

Как удалить данные с облака, если забыл пароль от Mi Account?

Восстановите доступ через страницу восстановления пароля. Если аккаунт не используется, обратитесь в поддержку с доказательством владения (чеки на устройства, привязанные к аккаунту).

Удалятся ли данные с телефона, если стереть их из облака?

Нет, облако и локальное хранилище телефона — это разные вещи. Удаление из Xiaomi Cloud не затрагивает файлы на устройстве (и наоборот).

Можно ли удалить данные из Xiaomi Cloud без удаления аккаунта?

Да, достаточно вручную очистить каждый раздел (фото, контакты, резервные копии) через веб-версию или мобильное приложение, как описано в способах 1–3.