Компания Xiaomi — один из крупнейших мировых производителей смартфонов, умной техники и электронных гаджетов. За 13 лет существования бренд вырос из маленького стартапа в Пекине до транснациональной корпорации с офисами в десятках стран. Но где именно расположена штаб-квартира Xiaomi, как связаться с представительствами в России и других регионах, и какие адреса важны для пользователей? В этой статье мы собрали актуальную информацию на 2026 год — от центрального офиса в Китае до сервисных центров в вашем городе.
Многие ошибочно думают, что Xiaomi — это исключительно китайская компания с одним-единственным адресом. На самом деле у бренда есть несколько ключевых локаций: головной офис в Пекине, исследовательские центры в Шэньчжэне и Ухане, а также региональные представительства в Индии, Индонезии, Европе и России. При этом физический адрес для отправки писем и офис для визитов партнёров — это разные вещи. Разберёмся подробнее.
Главная штаб-квартира Xiaomi в Китае: точный адрес и как туда добраться
Официальная штаб-квартира Xiaomi Corp. находится в пекинском районе Хайдянь — это технологический и образовательный центр Китая, где расположены офисы многих IT-гигантов (включая Baidu, Lenovo и Sina). Точный адрес:
⚠️ Внимание: Этот адрес предназначен для деловых визитов партнёров и СМИ. Для обычных пользователей вход в здание закрыт — вопросы по гарантии и ремонту решаются через сервисные центры или онлайн-поддержку.
- 📍 Адрес:
Beijing Xiaomi Technology Park, No. 20, Zhichun Road, Haidian District, Beijing, 100080, China - 🏢 Здание: Xiaomi Science & Technology Park (комплекс из 7 корпусов, построен в 2019 году)
- 🚇 Как добраться: станция метро
Zhichunlu(линия 10), затем 10 минут пешком
Интересный факт: архитектором кампуса Xiaomi выступил Hassell Studio, который также проектировал офисы Google в Сиднее и Microsoft в Пекине. Территория парка включает зоны для тестирования умной техники, музей истории бренда и даже мини-фабрику по сборке прототипов. Однако для туристов экскурсии не проводятся — посещение возможно только по предварительной договорённости.
Региональные офисы Xiaomi: где находятся представительства в мире
Помимо Китая, Xiaomi имеет официальные представительства в 30+ странах. Они делятся на три типа:
- Юридические офисы — для регистрации бизнеса, налоговых вопросов и взаимодействия с местными властями.
- Операционные центры — управляют логистикой, маркетингом и поддержкой в регионе.
- Сервисные хабы — координируют работу авторизованных мастерских.
Ниже — таблица с ключевыми адресами за пределами Китая (данные актуальны на июнь 2026 года):
| Страна | Город | Тип офиса | Адрес |
|---|---|---|---|
| Индия | Бангалор | Штаб-квартира Xiaomi India | No. 1, 2nd Floor, RMZ Latitude Commercial, Bellary Road, Bangalore, 560024 |
| Россия | Москва | Представительство Xiaomi Russia | 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79, этаж 5 |
| Индонезия | Джакарта | Операционный центр | Menara Prima 2, 11th Floor, Jl. Lingkar Mega Kuningan, Jakarta 12950 |
| Испания | Мадрид | Европейская штаб-квартира | Calle de José Abascal, 57, 28003 Madrid |
| США | Сан-Хосе | Исследовательский центр | 333 W San Carlos St, San Jose, CA 95110 |
Важно: в некоторых странах (например, в США) Xiaomi представлена только через партнёров или дочерние бренды (например, POCO). Полный список офисов можно найти на официальном сайте в разделе Contact Us.
Xiaomi в России: адреса офисов и как связаться с поддержкой
В России Xiaomi представлена через официальное представительство Xiaomi Russia LLC, зарегистрированное в Москве. Однако для пользователей важнее не юридический адрес, а контакты поддержки и сервисных центров. Вот ключевая информация:
- 📋 Юридический адрес:
125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79, этаж 5(почтовый индекс для корреспонденции) - 📞 Телефон поддержки:
8 800 700-64-64(звонок бесплатный по РФ) - ✉️ Email:
support.ru@xiaomi.com(отвечают в течение 3 рабочих дней) - 🌐 Сайт: mi.com/ru (раздел
Поддержка)
Для ремонта техники обращайтесь в авторизованные сервисные центры. Их адреса можно найти через официальный поисковик Xiaomi, введя свой город. Например, в Москве действуют 5 сервисных хабов, в Санкт-Петербурге — 3, а в регионах — партнёрские мастерские.
Что делать, если в вашем городе нет сервисного центра Xiaomi?
В этом случае вы можете:
1. Отправить устройство почтой в ближайший СЦ (адрес уточняйте у поддержки).
2. Обратиться в мастерскую, аккредитованную для ремонта Redmi/POCO (список на сайте).
3. Воспользоваться программой обмена на новый аппарат (если дефект покрывается гарантией).
Остерегайтесь "серых" мастерских — ремонт у неофициальных партнёров аннулирует гарантию!
Как отличить официальный офис Xiaomi от мошенников
В последние годы участились случаи мошенничества под видом "представительств Xiaomi". Злоумышленники создают поддельные сайты, предлагают "эксклюзивные скидки" или требуют оплату за "продление гарантии". Вот признаки настоящего офиса:
⚠️ Внимание: Xiaomi НИКОГДА не запрашивает пароли от аккаунтов Mi Account, номера банковских карт или оплату за гарантийный ремонт. Все официальные каналы связи начинаются с доменов@xiaomi.comили@mi.com.
- 🔍 Проверьте домен: настоящий сайт — только
mi.comилиxiaomi.com(мошенники используютxiaomi-shop.ru,mi-store.onlineи т.п.). - 📄 Юридические реквизиты: на сайте должен быть раздел с ИНН, ОГРН и адресом регистрации (для России проверяйте на егрюл.налог.ру).
- 💳 Оплата: официальный магазин принимает карты, PayPal, AliPay. Насторожитесь, если просят перевод на QIWI, Bitcoin или Western Union.
- 📞 Телефоны: номер поддержки должен совпадать с указанным на global.contact.mi.com.
Если вы сомневаетесь в подлинности офиса или магазина, свяжитесь с официальной поддержкой через Twitter или Facebook. Также можно проверить отзывы на независимых площадках вроде Trustpilot или Отзовик.
☑️ Как проверить подлинность офиса Xiaomi
Можно ли посетить офис Xiaomi как туристу или фанату бренда?
К сожалению, Xiaomi не проводит экскурсий по штаб-квартире для широкой публики. Однако есть несколько способов побывать "внутри" мира бренда:
- Mi Home Stores — фирменные магазины в Китае (например, в Пекине на
Sanlitun Road), где можно увидеть всю линейку продуктов и пообщаться с консультантами. - Mi Fan Festival — ежегодное мероприятие для фанатов (обычно проходит в апреле в Шэньчжэне). Билеты распродаются заранее на event.mi.com.
- Видео-туры — на YouTube-канале Xiaomi иногда публикуют виртуальные экскурсии по лабораториям и фабрикам.
Для посещения головного офиса в Пекине требуется официальное приглашение (например, для журналистов или бизнес-партнёров). Заявку можно отправить через форму на сайте Xiaomi Press, но шансы на одобрение минимальны без веской причины.
Адреса заводов Xiaomi: где производят смартфоны и умную технику
Контролируя качество, Xiaomi размещает производства в нескольких странах. Основные заводы находятся в Китае, но часть сборки перенесена в Индию, Индонезию и даже Бразилию. Вот ключевые локации:
| Город | Что производится | Примечания |
|---|---|---|
| Чанша (Китай) | Смартфоны Redmi, POCO | Крупнейший завод, сотрудничает с Foxconn |
| Шэньчжэнь (Китай) | Умные часы, фитнес-браслеты | Также здесь расположены R&D-лаборатории |
| Нойда (Индия) | Смартфоны для местного рынка | 3 завода, открыты в 2015–2019 годах |
| Джакарта (Индонезия) | Redmi и Mi TV | Первый завод за пределами Китая (с 2017 года) |
| Манаус (Бразилия) | Смартфоны для Латинской Америки | Открыт в 2021 году для обхода импортных пошлин |
Интересно, что Xiaomi не владеет заводами напрямую — производство организовано по модели ODM (Original Design Manufacturer), когда сборкой занимаются партнёры (например, Foxconn, Wingtech или Hipad). Это позволяет быстро масштабировать выпуски новых моделей.
Если вы планируете посетить завод (например, в рамках бизнес-поездки), учтите: большинство предприятий расположены в промышленных зонах с ограниченным доступом. Для визита потребуется:
- Официальное приглашение от Xiaomi или партнёрской компании.
- Сопровождающий с пропуском (самостоятельный вход запрещён).
- Соблюдение правил безопасности (запрещены фото/видео без разрешения).
FAQ: Частые вопросы о расположении Xiaomi
Где находится главный офис Xiaomi в Китае?
Адрес штаб-квартиры: Beijing Xiaomi Technology Park, No. 20, Zhichun Road, Haidian District, Beijing, 100080, China. Это комплекс из 7 зданий в районе Хайдянь.
Есть ли у Xiaomi офис в России?
Да, официальное представительство Xiaomi Russia LLC расположено по адресу: 125167, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79, этаж 5. Однако для пользователей важнее сервисные центры — их адреса можно найти на сайте mi.com/ru/service.
Можно ли отправить письмо напрямую Лей Цзюню (CEO Xiaomi)?
Теоретически — да, по адресу штаб-квартиры в Пекине. Однако шансы, что письмо дойдёт до основателя компании, минимальны. Для деловых предложений лучше использовать форму на сайте Xiaomi Business.
Где производят смартфоны Xiaomi для России?
Большинство моделей для российского рынка собираются на заводах в Китае (Чанша) и Индии (Нойда). Часть устройств (например, Redmi Note серии) может поставляться из Индонезии. Точное место производства указано на коробке устройства (страна-производитель).
Как проверить, официальный ли сервисный центр Xiaomi?
На сайте mi.com/ru/service есть интерактивная карта с отмеченными авторизованными центрами. Официальные мастерские имеют:
- Логотип Xiaomi Authorized Service на вывеске.
- Договор с Xiaomi Russia LLC (можно запросить копию).
- Доступ к оригинальным запчастям и ПО для диагностики.
Если центр требует оплату за гарантийный ремонт или отказывается предоставлять документы — это повод насторожиться.