Почему экран Xiaomi Mi 10 не гаснет во время звонка и как это исправить
Проблема с автоматическим отключением экрана во время разговора на Xiaomi Mi 10 — одна из самых распространённых жалоб пользователей. В идеале смартфон должен гасить дисплей при поднесении к уху, экономя заряд батареи и предотвращая случайные нажатия. Однако из-за сбоев в работе датчика приближения, неправильных настроек или программных ошибок MIUI экран может оставаться активным, что раздражает и отвлекает от беседы.
В этой статье мы разберём все возможные причины, почему Xiaomi Mi 10 не выключает экран во время звонка, и предложим 5 проверенных способов решения проблемы — от базовой настройки датчика до скрытых функций MIUI. Также вы узнаете, как проверить работоспособность сенсора, сбросить настройки и избежать повторных сбоев. Если вы столкнулись с аналогичной проблемой на других моделях Xiaomi (например, Mi 10T, Mi 10 Pro или Redmi Note 10), часть инструкций будет актуальна и для них.
Прежде чем переходить к настройкам, убедитесь, что проблема не связана с механическими повреждениями (трещины на экране, попадание влаги) или заводским браком датчика. Если смартфон падал или контактировал с водой, лучше сначала проверить его в сервисном центре.
Способ 1: Проверка и калибровка датчика приближения
Основная причина, по которой экран Xiaomi Mi 10 не гаснет во время звонка — некорректная работа датчика приближения. Этот сенсор расположен в верхней части экрана (рядом с динамиком) и отвечает за определение расстояния до уха. Если он загрязнён, повреждён или неправильно откалиброван, система не получит сигнал о необходимости отключить дисплей.
Чтобы проверить датчик:
- 📱 Откройте приложение
Телефони наберите комбинацию##6484##(на некоторых прошивках может не работать). - 🔍 В появившемся меню выберите
Proximity Sensor Test(Тест датчика приближения). - 🖐️ Закройте датчик рукой — экран должен погаснуть. Уберите руку — экран загорится.
- ⚙️ Если реакции нет, датчик неисправен или требует калибровки.
Для калибровки датчика:
- Перейдите в
Настройки → О телефоне → Версия MIUIи тапните 7 раз по строке, чтобы активировать режим разработчика. - Вернитесь в
Настройки → Дополнительно → Для разработчиков. - Найдите опцию
Калибровка датчика приближения(может называтьсяProximity offset) и следуйте инструкциям на экране.
Способ 2: Настройка жестов и сенсорных кнопок
В MIUI есть скрытые настройки, которые могут конфликтовать с работой датчика приближения. Например, если включены жесты управления экраном или сенсорные кнопки, они могут препятствовать автоматическому отключению дисплея. Чтобы это исправить:
Откройте Настройки → Дисплей → Полноэкранный режим и:
- 🔄 Убедитесь, что выбран режим
Полноэкранные жесты(а не кнопки навигации). - 🚫 Отключите опцию
Чувствительность к случайным касаниям, если она активна. - 📱 Перезагрузите смартфон после изменений.
Также проверьте настройки приложения Телефон:
- Откройте приложение
Телефон→⋮ (меню) → Настройки. - Найдите раздел
Во время звонкаилиЭкран во время разговора. - Убедитесь, что опция
Отключать экран при поднесении к уху(или аналогичная) включена.
Способ 3: Сброс настроек датчиков и системы
Если калибровка и настройки не помогли, проблема может крыться в системных сбоях. В этом случае поможет сброс настроек датчиков или полный сброс системы (без потери данных).
Для сброса настроек датчиков:
- Перейдите в
Настройки → Приложения → Управление приложениями. - Тапните по
⋮ (меню) → Сброс настроек приложений. - Подтвердите действие и перезагрузите смартфон.
Если это не сработало, выполните мягкий сброс системы (не удаляет файлы, но сбрасывает настройки):
- 🔧 Перейдите в
Настройки → О телефоне → Сброс настроек. - 🔄 Выберите
Сброс всех настроек(неСброс до заводских!). - ✅ Подтвердите и дождитесь завершения процесса.
Что делать, если сброс не помог?
Если после сброса настроек датчик приближения всё равно не работает, проблема может быть в прошивке. Попробуйте обновить MIUI до последней версии или откатить её до стабильной сборки через Настройки → Обновление системы.
Важно: На некоторых версиях MIUI для Xiaomi Mi 10 опция сброса датчиков скрыта. В этом случае поможет только полный сброс до заводских настроек (с потерей данных) или перепрошивка через Fastboot.
Способ 4: Использование режима энергосбережения
Иногда экран не гаснет из-за агрессивных настроек энергосбережения, которые блокируют работу датчика приближения. Парадоксально, но включение режима энергосбережения может, наоборот, заставить систему правильно управлять дисплеем.
Чтобы настроить энергосбережение:
- Откройте
Настройки → Батарея и производительность → Режим энергосбережения. - Выберите
СбалансированныйилиЭнергосбережение(неВысокая производительность). - Перейдите в
Настройки батареи → Оптимизация батареи. - Найдите приложение
Телефони выберитеБез ограничений.
Также проверьте настройки автоматического отключения экрана:
- 🕒 Перейдите в
Настройки → Дисплей → Спящий режим. - 🔄 Установите минимальное время (например,
15 секунд). - ⚡ Убедитесь, что опция
Адаптивная подсветкаотключена.
Режим батареи — "Сбалансированный"|Приложение "Телефон" без ограничений|Спящий режим — 15-30 секунд|Адаптивная подсветка отключена-->
Способ 5: Ручное отключение экрана с помощью кнопок
Если ни один из способов не сработал, можно вручную отключать экран во время звонка с помощью физических кнопок. Это неудобно, но поможет временно решить проблему, пока вы не найдёте причину сбоя.
Варианты ручного отключения:
- 🔄 Коротко нажмите кнопку питания — экран погаснет, но звонок продолжит работать.
- 📱 Если экран не реагирует на кнопку питания, попробуйте двойное касание (если функция включена в
Настройки → Дисплей → Двойное касание для пробуждения). - 🔕 В крайнем случае используйте громкую связь и положите телефон экраном вниз.
Также можно настроить жест отключения экрана:
- Перейдите в
Настройки → Дополнительно → Жесты и движения. - Включите опцию
Отключение экрана двойным касанием. - Теперь во время звонка достаточно дважды коснуться экрана, чтобы он погас.
Таблица: Сравнение методов отключения экрана на Xiaomi Mi 10
| Метод | Сложность | Время выполнения | Эффективность | Потеря данных |
|---|---|---|---|---|
| Калибровка датчика | Низкая | 2-5 минут | Высокая | Нет |
| Настройка жестов | Низкая | 1-2 минуты | Средняя | Нет |
| Сброс настроек | Средняя | 5-10 минут | Высокая | Нет (кроме настроек) |
| Режим энергосбережения | Низкая | 1 минута | Низкая | Нет |
| Ручное отключение | Низкая | — | Временное решение | Нет |
Частые ошибки и как их избежать
При попытке отключить экран на Xiaomi Mi 10 пользователи часто допускают ошибки, которые усугубляют проблему. Вот самые распространённые из них:
⚠️ Внимание: Не используйте приложения для принудительного отключения экрана (например,Screen OffилиProximity Sensor Fix). Они могут конфликтовать с системными процессами MIUI и приводить к ещё большим сбоям, включая зависание во время звонка или самопроизвольные перезагрузки.
Другие типичные ошибки:
- 🔧 Отключение датчика приближения в настройках разработчика. Некоторые "советы" предлагают полностью деактивировать сенсор через
Настройки → Для разработчиков → Отключить датчики. Это приведёт к тому, что экран никогда не будет гаснуть во время звонков. - 📲 Использование защитных стёкол с металлизированным слоем.
- 🔄 Обновление MIUI без резервной копии. Иногда прошивка может содержать баги, из-за которых датчик перестаёт работать. Всегда создавайте бэкап перед обновлением.
Если вы подозреваете, что проблема возникла после обновления системы, проверьте отзывы других пользователей на форумах (например, 4PDA или Xiaomi Community). Возможно, это известный баг, и Xiaomi уже выпустила патч.
FAQ: Ответы на частые вопросы
Почему после замены экрана датчик приближения перестал работать?
Скорее всего, при замене дисплея был повреждён гибкий шлейф датчика или установлен неоригинальный экран без сенсора. Обратитесь в сервисный центр для проверки подключения шлейфа. Также возможна проблема с калибровкой — попробуйте сбросить настройки датчика, как описано в Способе 3.
Можно ли отключить экран во время звонка с помощью голосовой команды?
В стандартной прошивке MIUI такой функции нет, но можно использовать Google Ассистент с командой "Выключить экран". Для этого:
- Активируйте Google Ассистент голосом ("Окей, Google").
- Скажите: "Выключить экран".
- Подтвердите разрешение на управление системными настройками.
Учтите, что это сработает только если экран разблокирован и голосовой помощник имеет соответствующие разрешения.
Как проверить, работает ли датчик приближения на Xiaomi Mi 10 без инженерного меню?
Если комбинация ##6484## не работает, воспользуйтесь приложением Sensor Test (доступно в Google Play). Оно покажет статус всех датчиков, включая proximity sensor. Также можно позвонить на телефон и вручную закрыть датчик пальцем — если экран гаснет, сенсор исправен.
Почему экран гаснет слишком поздно (через 5-10 секунд после поднесения к уху)?
Это связано с задержкой срабатывания датчика, которая может быть увеличена в настройках энергосбережения или из-за медленной работы прошивки. Попробуйте:
- Отключить
Адаптивную яркостьв настройках дисплея. - Уменьшить время
Спящего режимадо 15 секунд. - Сбросить настройки
Батареи и производительности.
Что делать, если экран не только не гаснет, но и самопроизвольно включается во время звонка?
Это признак серьёзного сбоя в работе датчика или конфликта с установленными приложениями. Попробуйте:
- Запустить телефон в
Безопасном режиме(удерживайте кнопку питания →Безопасный режим). - Если в безопасном режиме проблема исчезла — удалите недавно установленные приложения.
- Если проблема осталась — выполните сброс до заводских настроек или обратитесь в сервис.