Режим экстренного вызова SOS на смартфонах Xiaomi — полезная функция безопасности, которая позволяет быстро связаться со службами спасения даже при заблокированном экране. Однако многие пользователи сталкиваются с проблемой случайного срабатывания этого режима: телефон самопроизвольно набирает номер 112 или отправляет сообщения контактам. Особенно актуально это для владельцев моделей Redmi Note 10/11/12, POCO X3/X4 и Mi 11/12, где кнопка вызова SOS расположена неудачно.
В этой статье мы разберём все возможные способы отключения режима SOS на телефонах Xiaomi под управлением MIUI 12, 13 и 14, включая скрытые настройки и решения для случаев, когда стандартные методы не работают. Вы также узнаете, как избежать ложных срабатываний и что делать, если телефон после обновления MIUI начал сам звонить в экстренные службы.
Почему режим SOS срабатывает сам по себе?
Основные причины неконтролируемого включения SOS на Xiaomi:
- 📱 Физическая кнопка на боковой панели (на некоторых моделях Redmi и POCO пятикратное нажатие кнопки питания активирует SOS).
- 🔄 Программные сбои после обновления MIUI (особенно актуально для версий 13.0.4–13.0.8).
- 🧲 Чехлы с магнитами или металлические предметы в кармане, замыкающие контакты.
- 🤖 Ошибки в работе сервиса
com.android.server.telecom, отвечающего за экстренные вызовы.
По статистике сервисных центров Xiaomi, до 15% обращений с проблемами "телефон сам звонит" связаны именно с режимом SOS. При этом в MIUI 14 разработчики добавили дополнительную защиту от случайных нажатий, но на старых прошивках проблема остаётся.
Способ 1: Отключение SOS через стандартные настройки MIUI
Самый простой метод — деактивация функции в меню безопасности. Инструкция актуальна для MIUI 12–14:
- Откройте приложение
Настройки(иконка шестерёнки). - Перейдите в раздел
ПаSSWORD & SECURITY(на русскоязычных прошивках —Пароль и безопасность). - Выберите пункт
Emergency SOS(Экстренный вызов SOS). - Отключите ползунок
Press power button 5 times to trigger SOS(Нажать кнопку питания 5 раз для SOS).
На некоторых моделях (Redmi 9A, POCO M3) путь может отличаться:
Настройки → Специальные возможности → Экстренный вызов.
Убедитесь, что ползунок серого цвета|Перезагрузите телефон|Попробуйте 5 раз нажать кнопку питания (вызов не должен срабатывать)|Проверьте настройки в разделе "Безопасность"-->
⚠️ Внимание: На прошивках MIUI Global для Европы и Индии функция SOS может быть скрыта из-за местных законов. В этом случае используйте Способ 3 (ADB-команды).
Способ 2: Удаление контактов для экстренных сообщений
Даже если вы отключили вызов SOS, телефон может отправлять сообщения выбранным контактам при многократном нажатии кнопки питания. Чтобы это прекратить:
- Зайдите в
Настройки → Пароль и безопасность → Экстренный вызов SOS. - Нажмите на
Emergency contacts(Экстренные контакты). - Удалите все добавленные номера (нажмите на контакт →
Удалить). - Отключите опцию
Send messages to emergency contacts(Отправлять сообщения экстренным контактам).
Если в списке нет возможности удалить контакты, попробуйте:
- 📇 Удалить номера из
Контактов Google(они могут синхронизироваться автоматически). - 🔄 Перезагрузить телефон и повторить попытку.
| Модель Xiaomi | Путь к настройкам SOS | Особенности |
|---|---|---|
| Redmi Note 10/11 | Настройки → Пароль и безопасность → Экстренный вызов |
Функция активируется 5-кратным нажатием кнопки питания |
| POCO X3/X4 | Настройки → Спец. возможности → Экстренный SOS |
Может срабатывать при падении телефона (датчик акселерометра) |
| Mi 11/12 | Настройки → Google → Управление устройством → Экстренная информация |
Интеграция с сервисами Google, требует отключения в двух местах |
| Redmi 9A/9C | Настройки → Система и устройство → Экстренный вызов |
Нет опции отключения — только удаление контактов |
Способ 3: Отключение SOS через ADB (для опытных пользователей)
Если стандартные методы не работают, можно воспользоваться отладочным мостом Android (ADB). Этот способ подходит для всех моделей Xiaomi, но требует компьютера.
Пошаговая инструкция:
- Включите
Режим разработчика:- Зайдите в
Настройки → О телефоне. - 7 раз нажмите на
Версия MIUI.
- Зайдите в
Отладку по USB в Настройки → Дополнительно → Для разработчиков.adb shell settings put global emergency_affordance_enabled 0
adb shell settings put global send_emergency_sms 0
После выполнения команд перезагрузите телефон. Чтобы вернуть настройки обратно, замените 0 на 1.
Что делать если ADB не распознаёт устройство?
Убедитесь, что установлены драйвера Xiaomi USB Drivers (скачать можно на официальном сайте). Попробуйте использовать другой USB-кабель (оригинальный). Включите в настройках разработчика опцию Отладка по USB (параметры безопасности) и подтвердите разрешение на ПК.
⚠️ Внимание: Неправильное использование ADB может привести к сбою системы. Перед выполнением команд сделайте резервную копию данных через Настройки → Система → Резервное копирование.
Способ 4: Сброс настроек безопасности (если SOS не отключается)
В редких случаях настройки SOS могут "зависнуть" в активном состоянии. Это часто происходит после некорректного обновления MIUI или сброса к заводским настройкам. Решение:
- Перейдите в
Настройки → Пароль и безопасность. - Выберите
Сброс настроек безопасности(может называтьсяСброс настроек блокировки). - Подтвердите действие паролем/графическим ключом.
Эта операция не удалит ваши данные, но сбросит:
- 🔐 Все пароли и отпечатки пальцев.
- 📱 Настройки Smart Lock (разблокировка по местоположению/устройствам).
- 🚨 Параметры экстренного вызова SOS.
Способ 5: Физическая блокировка кнопки питания
Если программные методы не помогают, а телефон постоянно звонит в 112, можно временно заблокировать кнопку питания:
- 🛡️ Используйте чехол с защитой от случайных нажатий (например, бамперы с высокими бортами).
- 🧲 Приклейте тонкий слой изоленты на кнопку (не блокируя её полностью).
- 🔧 На моделях с разборным корпусом (Redmi 8A, POCO M2) можно аккуратно отсоединить контакт кнопки (требует навыков ремонта).
Это временное решение, так как блокировка кнопки питания мешает нормальному использованию телефона. Рекомендуем комбинировать этот метод с программным отключением SOS.
Что делать, если телефон уже позвонил в экстренную службу?
Если ваш Xiaomi самопроизвольно совершил вызов в 112, 911 или местную службу спасения:
- Не бросайте трубку — объясните оператору, что это была ошибка.
- Если связь прервалась, не перезванивайте — это может быть расценено как ложный вызов.
- В некоторых странах (например, в России) за многократные ложные вызовы предусмотрен штраф до 20 000 рублей.
По данным МЧС, до 30% вызовов на номер 112 в 2023 году были ложными, и значительная часть из них связана со смартфонами Xiaomi и Samsung. Чтобы избежать проблем:
- 📵 Отключите SOS сразу после покупки телефона, если не планируете пользоваться функцией.
- 🔋 Регулярно проверяйте настройки после обновлений MIUI.
FAQ: Частые вопросы о режиме SOS на Xiaomi
Можно ли полностью удалить функцию SOS с телефона?
Нет, это системная функция Android, которую нельзя удалить без root-прав. Однако её можно отключить (см. способы выше) или заблокировать срабатывание.
После обновления MIUI SOS снова включился. Что делать?
Это известная проблема версий MIUI 13.0.4–13.0.8. Решение:
- Откат на предыдущую версию через
Настройки → О телефоне → Обновление системы → Три точки → Выбрать пакет обновления. - Или дождитесь патча (обычно выходит в течение 2–3 недель после массовых жалоб).
Будет ли работать вызов 112, если отключить SOS?
Да, вызов экстренных служб (112, 911) работает всегда, даже с заблокированного экрана — это требование законодательства большинства стран. Отключение SOS влияет только на дополнительные функции (сообщения контактам, быстрое срабатывание).
Можно ли настроить SOS на отправку сообщений только определённым контактам?
Да, в настройках Экстренный вызов SOS можно:
- Добавить до 5 контактов для оповещения.
- Настроить текст сообщения (по умолчанию: "Мне нужна помощь! Моё местоположение: [ссылка на карту]").
- Отключить отправку местоположения, если это не нужно.
Почему после сброса к заводским настройкам SOS снова включился?
При полном сбросе (Настройки → Сброс настроек) все параметры безопасности возвращаются к заводским, включая SOS. После сброса необходимо вручную отключить функцию (см. Способ 1).