Современные смартфоны Xiaomi и Redmi предлагают пользователям множество функций для комфортного общения, однако не все из них одинаково полезны в повседневной жизни. Одной из таких опций является «Второй вызов», которая позволяет принимать входящий звонок во время разговора, ставя собеседника на удержание. Хотя эта функция кажется удобной для деловых переговоров, в реальности она часто раздражает, прерывая беседу звуковым сигналом или создавая путаницу при переключении между линиями.
Многие владельцы устройств на базе оболочки MIUI или новой HyperOS сталкиваются с ситуацией, когда второй абонент слышит гудки, а первый — неприятный щелчок или прерывание связи. Это происходит из-за активированной по умолчанию услуги «Ожидание вызова». В этой статье мы детально разберем, как деактивировать эту функцию различными способами, включая системные настройки, инженерные коды и обращение к оператору связи, чтобы ваш телефон звонил только тогда, когда вы свободны.
Отключение данной опции не только избавит от лишнего шума, но и может решить проблемы с внезапным обрывом соединения, так как некоторые сети нестабильно обрабатывают переключение между каналами связи. Мы рассмотрим алгоритмы действий для разных версий прошивок и моделей телефонов, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий вариант.
Зачем отключать функцию ожидания вызова
Функция Call Waiting (Ожидание вызова) была разработана для бизнес-сегмента, где пропуск звонка от второго клиента недопустим. Однако в бытовом использовании эта технология часто приносит больше неудобств, чем пользы. Когда вы разговариваете с другом или родственником, внезапный сигнал второго звонка может быть воспринят как неуважение или просто отвлекать от сути беседы. Кроме того, случайное переключение на вторую линию может привести к тому, что первый собеседник будет отключен или поставлен на длительное удержание.
С технической точки зрения, активация второго вызова иногда влияет на качество голосовой передачи. В зонах неуверенного приема сети стандарта 4G или 3G попытка сети обработать входящий сигнал во время активного разговора может спровоцировать смену типа сети (например, падение до 2G/EDGE) или полный разрыв соединения. Если вы не используете эту функцию профессионально, ее отключение станет превентивной мерой для стабильности связи.
⚠️ Внимание: Перед внесением изменений в настройки вызовов убедитесь, что у вас есть альтернативный способ связи (мессенджер или второй телефон), так как после отключения функции все повторные звонки будут получать сигнал «занято» или сбрасываться.
Также стоит учитывать психологический аспект: возможность игнорировать второй звонок, не прерывая первый диалог, снижает уровень стресса. Вы не обязаны реагировать на каждый входящий сигнал мгновенно. Отключив ожидание, вы возвращаете себе контроль над коммуникацией: если кто-то звонит, пока вы говорите, он получит занятость и, скорее всего, напишет сообщение или перезвонит позже, когда вы освободитесь.
Стандартный способ отключения через настройки телефона
Самый простой и безопасный метод деактивировать второй вызов — использовать встроенное меню настроек Android. Интерфейс может незначительно отличаться в зависимости от версии MIUI (12, 13, 14) или HyperOS, но логика остается единой. Вам не потребуются права суперпользователя или сторонние приложения. Достаточно открыть стандартное приложение «Телефон», через которое вы осуществляете звонки.
После открытия приложения найдите значок шестеренки или три точки в углу экрана, обозначающие меню. В открывшемся списке выберите пункт «Настройки» или «Дополнительные настройки». Здесь скрываются все параметры, связанные с сим-картами и голосовой связью. Найдите раздел, отвечающий за аккаунты операторов или непосредственно за сим-карты, если у вас их две.
☑️ Алгоритм отключения через меню
Внутри настроек конкретной SIM-карты будет пункт «Второй вызов» или «Ождающий вызов». Нажав на него, вы увидите три варианта: включить, отключить или спросить. Выберите «Отключить». Система отправит запрос в сеть оператора, и через несколько секунд функция будет деактивирована. Важно проделать эту операцию для каждой сим-карты отдельно, если в смартфоне установлены две.
Иногда после выбора пункта «Отключить» может появиться всплывающее окно с предупреждением о том, что вызывающий абонент услышит сигнал занятости. Это нормальная реакция системы. Подтвердите действие. Если настройки не применяются сразу, попробуйте перезагрузить устройство или включить и выключить режим полета для перерегистрации в сети.
Использование USSD-кодов и инженерного меню
Если через графический интерфейс отключить функцию не удается или меню зависает, можно воспользоваться прямыми командами, которые посылаются оператору связи. Это универсальный метод, работающий на любых моделях Xiaomi, Redmi и POCO. USSD-коды не требуют подключения к интернету и работают даже при минимальном уровне сигнала.
Для управления услугой «Второй вызов» используются следующие команды, которые нужно набирать в номеронабирателе как обычный телефонный номер:
- 📞 #43# — проверка текущего статуса услуги (узнаете, включена она или нет).
- 🚫 #43# — полное отключение ожидания вызова.
- ✅ *43# — повторное включение функции, если она понадобится в будущем.
- 🔄 *#43# — альтернативный запрос статуса в некоторых сетях.
После набора команды #43# нажмите кнопку вызова. На экране появится системное сообщение от оператора о том, что услуга отключена. Это действие мгновенно применяется к вашей сим-карте., эти коды работают на уровне сети, поэтому сброс настроек телефона или перестановка сим-карты в другой аппарат не вернут функцию — она останется отключенной до тех пор, пока вы не активируете ее снова.
В некоторых редких случаях, особенно при использовании виртуальных операторов или корпоративных тарифов, прямые USSD-коды могут быть заблокированы администратором сети. В такой ситуации единственным решением остается обращение в службу поддержки вашего оператора связи.
Настройки через приложение «Безопасность» и системные ограничения
В оболочке MIUI многие системные функции агрегированы в приложении «Безопасность» (Security). Хотя основная масса настроек звонков находится в приложении «Телефон», некоторые параметры могут дублироваться или конфликтовать с настройками энергосбережения. Проверка этого раздела поможет исключить программные ошибки.
Зайдите в приложение «Безопасность», прокрутите вниз до раздела «Лицензии» или «Спец. возможности» (в зависимости от версии прошивки). Убедитесь, что у приложения «Телефон» есть все необходимые разрешения. Иногда отсутствие разрешения на отображение поверх других окон может препятствовать корректному отображению меню управления вызовами, из-за чего кнопка отключения второго звонка может быть неактивна.
Также стоит проверить, не установлены ли у вас сторонние приложения для звонков (например, Google Phone вместо MIUI Dialer или Truecaller). Если вы используете сторонний наборщик, настройки нужно искать именно в нем. Логика будет схожей: Настройки → Аккаунты → Второй вызов. Однако системные коды #43# в этом случае будут приоритетнее настроек приложения.
| Метод отключения | Сложность | Скорость действия | Надежность |
|---|---|---|---|
| Через меню «Телефон» | Низкая | Мгновенно | Высокая |
| VSSD-код #43# | Низкая | Мгновенно | Максимальная |
| Через приложение оператора | Средняя | До 5 минут | Высокая |
| Звонок оператору | Высокая | До 24 часов | Высокая |
Проблемы с двумя SIM-картами и их решение
Владельцы смартфонов Xiaomi часто используют два номера одновременно. Это создает специфическую ситуацию: настройки второго вызова применяются отдельно к каждой сим-карте. Если вы отключили функцию на первой симке, но забыли про вторую, звонки на второй номер будут продолжать прерывать ваши разговоры, если активна переадресация или если вы случайно ответите на вторую линию.
Важно понимать разницу между «Вторым вызовом» и «Переадресацией». Второй вызов — это ожидание в линии. Переадресация — это перенаправление звонка на другой номер, если вы не взяли трубку или номер занят. При отключении второго вызова на обеих сим-картах, входящий звонок на вторую симку во время разговора по первой просто не пройдет (абонент услышит «занято»), если не настроена переадресация на голосовую почту.
Для корректной работы двух сим-карт рекомендуется выполнить следующие действия:
- 🔍 Проверьте статус услуги для SIM 1 и SIM 2 отдельно через меню настроек.
- 📉 Убедитесь, что для обеих карт выполнено действие «Отключить».
- 📲 Проверьте настройки переадресации: если второй вызов отключен, но звонки все равно проходят, возможно, включена переадресация «Если занято».
В некоторых случаях, особенно после обновления прошивки, настройки сим-карт могут «слететь» или перепутаться. Если вы заметили странное поведение звонков (например, звонящий слышит гудки, хотя у вас отключено ожидание), выполните сброс настроек вызова до заводских. Это можно сделать в том же меню, где находится переключатель второго вызова, выбрав опцию «Сбросить настройки» или аналогичную.
⚠️ Внимание: На двухсимочных устройствах Xiaomi при отключении второго вызова на обеих сим-картах, во время разговора по одной из них, вторая сим-карта может временно становиться недоступной для входящих звонков (режим «вне сети» для звонящего), так как радиомодуль занят.
Влияние оператора связи и сторонние факторы
Не стоит забывать, что смартфон Xiaomi лишь транслирует запросы в сеть оператора. Функционал «Второго вызова» предоставляется именно сотовой компанией (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota и др.). Даже если вы полностью отключили опцию в телефоне, но она активирована на стороне оператора, звонки могут вести себя непредсказуемо.
Часто операторы включают эту услугу автоматически при подключении тарифа. Если стандартные методы через телефон не помогают, или настройки постоянно сбрасываются, необходимо обратиться в личный кабинет оператора или позвонить в службу поддержки. Попросите оператора проверить статус услуги «Ожидание вызова» (Call Waiting) и принудительно отключить ее на уровне сети.
Также существуют ситуации, когда второй вызов может появляться из-за действий сторонних приложений. Например, приложения для записи звонков или определители номера могут перехватывать управление звонком. Если проблема возникла после установки нового софта, попробуйте удалить его и проверить работу функции снова.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сбросится ли настройка второго вызова после сброса телефона до заводских настроек?
Нет, настройка второго вызова хранится на стороне оператора связи и привязана к вашей SIM-карте. После сброса настроек смартфона (Factory Reset) вам придется заново пройти процедуру отключения через меню телефона или USSD-код, так как локальные настройки Android обнулятся, но запрос в сеть нужно будет отправить повторно.
Почему я не вижу пункта «Второй вызов» в настройках Xiaomi?
В новых версиях HyperOS или на некоторых кастомных прошивках этот пункт может быть скрыт или перемещен. Попробуйте набрать код #43# для проверки статуса. Если код работает, значит, функция поддерживается сетью, и вы можете управлять ею только через USSD-команды или приложение вашего оператора, если системное меню не предоставляет доступа.
Берет ли оператор плату за услугу «Второй вызов»?
Сама по себе услуга «Ожидание вызова» у большинства российских и СНГ операторов бесплатна для подключения и использования. Однако, если вы переключитесь на второго абонента, поставив первого на удержание, тарификация может вестись по особым правилам вашего тарифного плана. Уточняйте детали у своего провайдера.
Можно ли отключить второй вызов только для определенных контактов?
К сожалению, техническая реализация услуги «Call Waiting» не позволяет фильтровать звонки по контактам. Она работает глобально для всех входящих вызовов на номер. Если вам нужно игнорировать определенных людей, используйте функцию «Черный список» или «Антиспам», встроенную в MIUI.