Смена пользователя на устройствах Xiaomi — процедура, с которой сталкиваются как новички, так и опытные владельцы. В зависимости от типа гаджета (смартфон, планшет или телевизор) и версии прошивки (MIUI или Android TV) алгоритм действий может кардинально отличаться. Например, на смартфонах с MIUI 14 и новее доступна функция многопользовательского режима, а на телевизорах Mi TV — только привязка к аккаунту Xiaomi или Google.
В этой статье мы разберём все актуальные способы смены пользователя, включая нюансы для устройств с root-доступом, заблокированных аппаратов и случаев, когда предыдущий владелец не отвязал свой аккаунт. Особое внимание уделим рискам потери данных при неправильном удалении профиля — это частая проблема при покупке б/у техники. Если вам нужно просто выйти из аккаунта — пропустите первые два раздела и переходите к инструкции по отвязке.
1. Когда требуется смена пользователя на Xiaomi
Не все владельцы понимают разницу между сменой учётной записи и добавлением нового пользователя. Вот ключевые ситуации, когда процедура необходима:
- 📱 Покупка б/у устройства — предыдущий владелец не удалил свой профиль или аккаунт Mi Account.
- 👨👩👧👦 Семейное использование — нужно создать отдельный профиль для ребёнка с ограничениями.
- 🔒 Блокировка устройства — телефон требует данные старого аккаунта после сброса.
- 📺 Смена владельца телевизора — привязка к Google Account мешает настройке.
- 🛠️ Тестирование приложений — разработчикам нужен чистый профиль без личных данных.
На смартфонах Xiaomi с MIUI есть два типа профилей: Основной пользователь (владелец устройства) и Дополнительный пользователь (с ограниченными правами). На телевизорах Mi TV многопользовательский режим отсутствует — там работает только привязка к аккаунтам Xiaomi или Google.
⚠️ Внимание: Если вы купили б/у устройство и оно требует данные старого аккаунта Mi Account после сброса, обычная смена пользователя не поможет. Потребуется разблокировка через официальный сервис.
2. Способы смены пользователя на смартфонах Xiaomi (MIUI)
На смартфонах с MIUI 12–14 доступно три варианта смены пользователя:
- Добавление нового пользователя (без удаления старого).
- Удаление текущего профиля с переходом на основной.
- Сброс к заводским настройкам (полная очистка).
Рассмотрим каждый способ подробно.
2.1. Добавление нового пользователя (многопользовательский режим)
Этот метод подходит, если вы хотите оставить старый профиль, но создать новый. Например, для члена семьи или тестирования приложений. Инструкция актуальна для MIUI 13/14:
Отключите пароль экрана блокировки
Подключитесь к Wi-Fi
Заряд батареи > 30%
Сделайте резервную копию данных-->
- Откройте
Настройки → Система → Дополнительно → Многопользовательский режим. - Нажмите
Добавить пользователя. - Подтвердите действие по запросу системы.
- Настройте новый профиль (можно пропустить начальную настройку).
Новый пользователь получит чистую систему без приложений и данных основного профиля. Ограничения:
- 🚫 Нет доступа к SMS и звонкам (только на основном профиле).
- 🚫 Нельзя устанавливать системные обновления.
- 🚫 Ограничен доступ к некоторым настройкам (например,
Для разработчиков).
⚠️ Внимание: На некоторых моделях (например, Redmi Note 10 Pro) многопользовательский режим может быть скрыт. Чтобы его активировать, выполните команду вADB:adb shell pm create-user --profileOf 0 НовыйПользователь
2.2. Удаление текущего пользователя
Если вам нужно полностью удалить профиль (например, перед продажей устройства), сделайте следующее:
- Перейдите в
Настройки → Система → Дополнительно → Многопользовательский режим. - Выберите профиль, который хотите удалить (не основной!).
- Нажмите на иконку корзины или
Удалить пользователя. - Подтвердите действие.
Важно: Основной пользователь (владелец устройства) не может быть удалён через это меню. Для его смены потребуется полный сброс.
| Действие | Основной пользователь | Дополнительный пользователь |
|---|---|---|
| Удаление через настройки | ❌ Нет | ✅ Да |
| Доступ к SMS/звонкам | ✅ Да | ❌ Нет |
| Установка обновлений | ✅ Да | ❌ Нет |
| Использование Google Pay | ✅ Да | ❌ Нет |
2.3. Сброс к заводским настройкам (полная очистка)
Это радикальный метод, который удаляет все данные, включая пользователей, аккаунты и приложения. Применяется, если:
- 🔄 Нужно передать устройство новому владельцу.
- 🔒 Устройство заблокировано старым аккаунтом Mi Account.
- 🐌 Система работает нестабильно из-за конфликтов профилей.
Инструкция для MIUI 14:
- Откройте
Настройки → О телефоне → Сброс настроек. - Выберите
Стереть все данные. - Введите пароль (если установлен).
- Подтвердите сброс.
⚠️ Внимание: После сброса устройство может потребовать данные старого аккаунта Mi Account, если была активирована функция Find Device. В этом случае потребуется официальная разблокировка.
3. Смена пользователя на телевизорах Xiaomi (Mi TV)
На телевизорах Xiaomi (серии Mi TV A2, Mi TV Q2, Redmi Smart TV) многопользовательский режим отсутствует. Вместо этого используется привязка к аккаунтам:
- 📧 Аккаунт Xiaomi (Mi Account) — для синхронизации настроек и доступа к Mi Home.
- 🤖 Аккаунт Google — для загрузки приложений из Play Market.
Чтобы "поменять пользователя", нужно отвязать старые аккаунты и привязать новые. Вот как это сделать:
3.1. Отвязка аккаунта Xiaomi (Mi Account)
- Откройте
Настройки → Аккаунты и безопасность → Mi Аккаунт. - Выберите
Выход(илиУдалить аккаунтна некоторых моделях). - Введите пароль от аккаунта для подтверждения.
- Подтвердите выход.
Если телевизор требует данные старого аккаунта после сброса, воспользуйтесь инструкцией по разблокировке.
3.2. Отвязка аккаунта Google
Аккаунт Google на Mi TV удаляется иначе:
- Перейдите в
Настройки → Аккаунты и безопасность → Google. - Выберите привязанный аккаунт.
- Нажмите
Удалить аккаунт. - Подтвердите действие.
После удаления обоих аккаунтов телевизор можно сбросить до заводских настроек:
- Откройте
Настройки → Устройство → Сброс настроек. - Выберите
Стереть все данные. - Введите PIN-код (если установлен).
Что делать, если телевизор просит старый аккаунт после сброса?
Если после сброса Mi TV требует данные старого Mi Account, это означает, что была активирована функция Find Device. В этом случае:
1. Обратитесь к предыдущему владельцу за данными аккаунта.
2. Если связаться невозможно, обратитесь в службу поддержки Xiaomi с доказательствами покупки (чек, договор).
3. В крайнем случае может потребоваться перепрошивка через Fastboot, но это аннулирует гарантию.
4. Разблокировка устройства, привязанного к чужому аккаунту
Если вы купили б/у устройство Xiaomi, и оно требует данные старого Mi Account после сброса, вам понадобится официальная разблокировка. Это актуально для смартфонов и телевизоров с функцией Find Device (аналог Find My iPhone).
Вот пошаговый алгоритм:
- Свяжитесь с предыдущим владельцем — попросите его отвязать устройство через сайт i.mi.com (раздел
Find Device). - Если связь невозможна — соберите доказательства покупки:
- 📄 Чек или договор купли-продажи.
- 📸 Фото коробки с серийным номером.
- 📱 IMEI устройства (узнать можно через
*#06#).
- 🌐 Заполните форму на сайте account.xiaomi.com.
- 📧 Отправьте сканы документов на почту
support@xiaomi.com.
Стоимость услуги: бесплатно, если вы предоставите все документы. В противном случае может потребоваться оплата (около 10–30$ в зависимости от региона).
⚠️ Внимание: Не используйте "серые" способы разблокировки через сторонние сервисы. Это может привести к:
- 🚨 Блокировке IMEI.
- 🔄 Потере гарантии.
- 💻 Установке неофициального ПО с вирусами.
5. Смена пользователя на устройствах с root-доступом
Если ваше устройство Xiaomi имеет разблокированный загрузчик и root-права, вы можете управлять пользователями через ADB или файловую систему. Этот метод подходит опытным пользователям.
5.1. Управление пользователями через ADB
Для работы потребуется:
- 🖥️ Компьютер с установленными
ADBиFastboot. - 📱 Включённая отладка по USB на устройстве.
- 🔓 Разблокированный загрузчик.
Основные команды:
# Посмотреть список пользователей
adb shell pm list users
Удалить пользователя (замените ID на актуальный)
adb shell pm remove-user ID_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Создать нового пользователя
adb shell pm create-user НовоеИмя
Переключиться на другого пользователя
adb shell am switch-user ID_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.2. Редактирование файла users.xml
В системе Android информация о пользователях хранится в файле /data/system/users/users.xml. Чтобы его отредактировать:
- Подключите устройство к ПК и откройте
ADB Shell. - Смонтируйте раздел для записи:
adb shellsu
mount -o rw,remount /data
- Отредактируйте файл (например, через
nanoили скопируйте на ПК). - Перезагрузите устройство.
⚠️ Внимание: Неправильное редактированиеusers.xmlможет привести к циклической перезагрузке устройства. Перед изменениями сделайте резервную копию файла:adb pull /data/system/users/users.xml
6. Частые ошибки и их решения
При смене пользователя на Xiaomi пользователи сталкиваются с типичными проблемами. Вот самые распространённые и способы их устранения:
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| "Невозможно удалить пользователя" | Попытка удалить основного пользователя | Используйте сброс настроек |
| "Устройство заблокировано Mi Account" | Активирована функция Find Device |
Обратитесь в поддержку Xiaomi |
| "Недостаточно памяти для нового пользователя" | Занято место в разделе /data |
Очистите кэш или удалите ненужные данные |
| "Нет пункта 'Многопользовательский режим'" | Скрыто производителем | Активируйте через ADB (см. раздел 2.1) |
Если ваша проблема не описана в таблице, проверьте:
- 📱 Версию MIUI — некоторые функции недоступны на старых прошивках.
- 🔄 Регион прошивки — на китайских версиях (China ROM) могут отсутствовать опции Google.
- 🔒 Статус загрузчика — заблокированный
bootloaderограничивает изменения.
7. Безопасность: как защитить своё устройство
Чтобы избежать проблем при будущей продаже или передаче устройства, следуйте этим правилам:
- 🔐 Отвязывайте аккаунты перед сбросом:
- Mi Account (через
i.mi.com). - Google Account (в настройках устройства).
- Mi Account (через
- 📱 Проверяйте статус Find Device — отключите функцию в
Настройки → Mi Аккаунт → Find Device. - 📝 Сохраняйте документы о покупке — они понадобятся для разблокировки.
- 🔄 Обновляйте прошивку — на новых версиях MIUI меньше багов с пользователями.
Если вы покупаете б/у устройство, обязательно:
- 🔍 Проверьте статус Mi Account через
##6484##(тестовый код для проверки блокировки). - 📋 Попросите продавца сделать сброс при вас.
- 💳 Используйте безопасные способы оплаты (например, сделку через банк).
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли сменить основного пользователя без сброса?
Нет. Основной пользователь (владелец устройства) может быть изменён только через полный сброс. Дополнительные профили можно добавлять/удалять без очистки данных.
Что делать, если забыл пароль от Mi Account?
Восстановите доступ через сайт Xiaomi (нужен доступ к email или телефону, привязанному к аккаунту). Если восстановление невозможно, обратитесь в поддержку с доказательствами владения устройством.
Как удалить пользователя на Xiaomi с заблокированным экраном?
Если экран заблокирован, а многопользовательский режим был активирован:
- Перезагрузите устройство в
Recovery Mode(зажмитеПитание + Громкость вверх). - Выберите
Wipe data(это удалит всех пользователей).
Если требуется данные старого аккаунта — см. раздел разблокировки.
Поддерживают ли все модели Xiaomi многопользовательский режим?
Нет. На бюджетных моделях (например, Redmi 9A) и старых прошивках (MIUI 11 и ниже) эта функция может отсутствовать. Проверьте наличие пункта Многопользовательский режим в настройках.
Можно ли перенести данные между пользователями на Xiaomi?
Нет прямого способа. Но вы можете:
- Скопировать файлы через
Проводник(доступно для общих папок). - Использовать облачные сервисы (Mi Cloud, Google Drive).
- Сделать резервную копию через
Настройки → Дополнительно → Резервное копирование.
Приложения и их данные перенести нельзя — их придётся устанавливать заново.