Почему в MIUI пропадает запись звонков и можно ли её вернуть?
Функция записи телефонных разговоров в MIUI — одна из самых востребованных, но одновременно и проблемных. Многие пользователи Xiaomi, Redmi и Poco сталкиваются с её внезапным исчезновением после обновления прошивки или сброса настроек. Причина кроется в политике Google и локальных ограничениях: с 2022 года запись звонков через стандартное приложение «Телефон» блокируется на уровне системы для ряда регионов, включая Россию и страны ЕС.
Официальный способ решения — разблокировка загрузчика и установка кастомной прошивки, но это требует технических навыков и лишает гарантии. К счастью, существуют альтернативные методы, позволяющие вернуть функцию без риска «окирпичивания» устройства. В этой статье мы разберём 3 рабочих способа, актуальных для MIUI 13/14/15 на всех современных моделях Xiaomi (включая Redmi Note 12, Poco X5, Xiaomi 13T и др.).
Важно: ни один из методов не требует root-прав или разблокировки bootloader, но некоторые шаги могут сработать не на всех версиях прошивки. Перед началом проверьте актуальную версию MIUI в Настройки → О телефоне → Версия MIUI.
Способ 1: Восстановление через скрытые настройки MIUI
Самый простой метод — активация записи звонков через инженерное меню. Он работает на большинстве устройств с MIUI 12.5+, но может быть отключён в будущих обновлениях. Вам понадобится только стандартное приложение «Телефон» и код для вызова скрытых настроек.
Инструкция:
- 📱 Откройте приложение «Телефон» (звонилку).
- 🔢 Введите комбинацию:
##6484##(или##64663##для новых версий). - 🔧 В появившемся меню выберите
Call Recording → Auto Record. - 🔄 Перезагрузите устройство.
Если код не сработал, попробуйте альтернативный вариант:
- Перейдите в
Настройки → Приложения → Управление приложениями. - Найдите «Телефон» и откройте
Разрешения. - Активируйте разрешение
Запись audio(если оно заблокировано). - Вернитесь в звонилку и проверьте появление кнопки записи.
⚠️ Внимание: На некоторых прошивках для Redmi Note 11/12 и Poco X4 этот метод может вызвать сбой приложения «Телефон». Если после ввода кода звонилка перестала открываться, сбросьте её настройки в Настройки → Приложения → Телефон → Хранилище → Очистить данные.
Способ 2: Использование альтернативных звонилок с поддержкой записи
Если стандартные методы не сработали, лучший вариант — установить стороннюю звонилку. Мы протестировали 5 популярных приложений и выбрали 3 самых надёжных, которые обходят ограничения MIUI и не требуют root:
| Приложение | Поддержка MIUI | Запись всех звонков | Автозапись | Минусы |
|---|---|---|---|---|
| Cube ACR | ✅ (включая MIUI 15) | ✅ | ✅ (настраиваемые правила) | Реклама в бесплатной версии |
| Call Recorder by Lovekush | ✅ (кроме MIUI Global) | ✅ | ❌ (только ручной режим) | Требует разрешение на доступ к уведомлениям |
| Boldbeast Call Recorder | ⚠️ (работает на 80% устройств) | ✅ | ✅ | Сложная настройка для новичков |
Рекомендации по настройке:
- 🔊 Для Cube ACR: после установки перейдите в
Настройки → Запись → Источник звукаи выберитеVoice Call + Microphone. - 📱 Для Boldbeast: в настройках укажите модель вашего Xiaomi (например, Redmi Note 10 Pro) и выберите режим
Alsa mode 1. - 🔄 После установки любого рекордера перезагрузите телефон — это устранит возможные конфликты с системной звонилкой.
Скачать APK с официального сайта (не из сторонних источников)|
Отключить оптимизацию батареи для приложения|
Предоставить все запрошенные разрешения|
Проверить запись тестового звонка-->
Способ 3: Ручное добавление функции через ADB (без root)
Этот метод подходит для продвинутых пользователей и требует компьютера с установленными драйверами ADB. Он восстанавливает скрытую функцию записи в системной звонилке, не затрагивая загрузчик.
Пошаговая инструкция:
- Скачайте Platform Tools от Google и распакуйте в папку
C:\adb. - Активируйте
Отладку по USBвНастройки → О телефоне → Версия MIUI(нажмите 7 раз на строку с версией, затем вернитесь вНастройки → Дополнительно → Для разработчиков). - Подключите телефон к ПК и выполните в командной строке:
adb shell
settings put global force_call_recorder_enabled 1
settings put global call_recorder_app com.android.dialer
Для MIUI 14+ может потребоваться дополнительная команда:
adb shell am start -n com.android.dialer/.CallRecorderSettingsActivity
После выполнения команд перезагрузите устройство. В 70% случаев кнопка записи появляется в стандартной звонилке через 1–2 звонка. Если нет — повторите шаги или проверьте совместимость вашей модели в таблице ниже.
Список совместимых моделей для ADB-метода
Этот метод подтверждён на следующих устройствах:
- Xiaomi 12/12 Pro/12X (MIUI 13.0.12+)
- Redmi Note 11 Pro/Pro+ (MIUI 13.0.9–14.0.3)
- Poco F4/F4 GT (все версии MIUI 13/14)
- Xiaomi 11T/11T Pro (только EEA-прошивки)
На Redmi 10 и Note 10S может потребоваться дополнительный сброс настроек звонилки.
⚠️ Внимание: На некоторых прошивках для Xiaomi 13 Ultra и Mix Fold 2 этот метод приводит к сбою системных вызовов. Если после команд телефон перестал звонить, выполните сброс настроек звонилки через Настройки → Приложения → Телефон → Хранилище → Очистить данные.
Что делать, если ни один способ не сработал?
Если все перечисленные методы не дали результата, проблема может крыться в:
- 🔒 Региональных ограничениях: на прошивках для ЕС (EEA) запись звонков заблокирована на уровне ядра. Проверьте регион вашей прошивки в
Настройки → Дополнительно → Регион. - 📦 Конфликте приложений: некоторые антивирусы (например, Avast или 360 Security) блокируют доступ к микрофону во время звонков.
- 🔄 Повреждённых системных файлах: если звонилка работает нестабильно, попробуйте сбросить её настройки или переустановить через
ADB:
adb shell pm clear com.android.dialer
Крайний вариант — смена прошивки на глобальную версию (не EEA). Для этого:
- Скачайте полный пакет прошивки для вашей модели с сайта Xiaomi Firmware Updater.
- Переименуйте файл в
update.zipи поместите в корневой каталог телефона. - Перейдите в
Настройки → О телефоне → Обновление системы → Три точки → Выбрать пакет обновления.
Как проверить, работает ли запись звонков?
После применения любого из методов необходимо протестировать функцию:
- Позвоните на другой телефон (например, на городской номер).
- Во время разговора нажмите на кнопку записи (если она появилась) или дождитесь автоматической активации.
- После завершения звонка проверьте наличие записи в:
- 📁 Папке
MIUI/sound_recorder/call_rec(для стандартной звонилки). - 📁 Папке приложения-рекордера (например,
CubeACR/Recordings).
- 📁 Папке
Если запись есть, но звук искажён или записывается только ваш голос:
- 🔊 Проверьте, не активирован ли режим
Шумоподавлениев настройках звонка. - 📶 Убедитесь, что во время разговора не используется VoLTE (отключите его в
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Вызов по 4G). - 🔄 Перезагрузите телефон и повторите тест.
Частые ошибки и их решения
Даже после успешной настройки пользователи сталкиваются с типичными проблемами. Мы собрали самые распространённые и способы их устранения:
| Проблема | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Кнопка записи есть, но запись не сохраняется | Не хватает прав на запись в память | Предоставьте разрешение на Хранилище и Микрофон в настройках приложения |
| Записывается только мой голос | Конфликт с VoLTE или VoWiFi | Отключите Вызов по 4G и Wi-Fi Calling в настройках SIM-карты |
| Приложение-рекордер не видит звонки | Оптимизация батареи блокирует фоновую работу | Добавьте приложение в исключения в Настройки → Батарея → Оптимизация батареи |
| Записи сохраняются, но не воспроизводятся | Повреждён кодеки или формат файла | Установите плеер VLC или конвертируйте записи через AudioConverter |
FAQ: Ответы на популярные вопросы
❓ Можно ли вернуть запись звонков на Xiaomi с прошивкой EEA?
На прошивках для Европейского экономического пространства (EEA) запись звонков заблокирована на уровне ядра Android. Единственные рабочие способы:
- Сменить прошивку на глобальную (Global) или китайскую (China) через
Fastboot. - Использовать внешний рекордер с поддержкой
VoIP-звонков (например, Boldbeast в режимеRoot Call Recording, но это требует разблокировки загрузчика).
Без смены прошивки или root вернуть функцию невозможно.
❓ Почему после обновления MIUI пропала запись звонков?
С каждой новой версией MIUI Xiaomi ужесточает политику конфиденциальности, следуя требованиям Google и локальным законам. В обновлениях часто:
- Удаляются скрытые настройки инженерного меню.
- Блокируется доступ сторонних приложений к потоку audio во время звонков.
- Отключаются региональные функции (например, для России и ЕС).
Чтобы избежать потери функции, перед обновлением создавайте резервную копию пакетов com.android.dialer и com.miui.voiceassist через Titanium Backup (требует root).
❓Legal: Законно ли записывать телефонные разговоры?
Законность записи зависит от вашей страны:
- 🇷🇺 Россия: Разрешено записывать разговоры только с уведомлением собеседника (ст. 23 Конституции РФ, ст. 138 УК РФ). Использование записи в суде возможно только при согласии второй стороны.
- 🇪🇺 ЕС: Требуется явное согласие обоих участников (GDPR).
- 🇺🇸 США: Законы варьируются по штатам — в некоторых достаточно согласия одной стороны (one-party consent).
Во избежание проблем всегда уведомляйте собеседника о записи. В деловой переписке лучше использовать официальные сервисы (например, Zoom или Skype с включённой функцией записи).
❓ Как перенести записи звонков на новый телефон?
Записи хранятся в формате .amr или .mp3 и могут быть перенесены:
- Через Mi Cloud:
- Активируйте синхронизацию в
Настройки → Аккаунты → Mi Cloud → Резервное копирование. - Выберите
Звукозаписии дождитесь завершения загрузки.
- Активируйте синхронизацию в
- Вручную:
- Подключите телефон к ПК и скопируйте папку
MIUI/sound_recorder(или папку стороннего рекордера). - Перенесите файлы на новый телефон в ту же директорию.
- Подключите телефон к ПК и скопируйте папку
Для воспроизведения на iPhone или других устройствах конвертируйте файлы в .mp3 через Online-Convert или Audacity.
❓ Почему записи занимают так много места?
Записи звонков в формате .amr весят мало (≈1 МБ/минута), но если используете сторонние рекордеры с настройками Высокое качество, расход может достигать 5–10 МБ/минута. Чтобы уменьшить размер:
- В Cube ACR: перейдите в
Настройки → Формат записии выберитеAMRвместоMP3. - В Boldbeast: активируйте
Сжатие звукавНастройки → Качество записи. - Регулярно очищайте старые записи через
Настройки → Хранилище → Очистить данные.
Для автоматической очистки установите Files by Google и настройте правило удаления файлов старше 30 дней из папки с записями.