Вы увидели уведомление «Начата запись вызова» на экране Xiaomi и не знаете, как его убрать? Или случайно включили запись разговоров, а теперь она активируется при каждом звонке? Эта проблема типична для смартфонов на MIUI 12–15, где функция записи вызовов может работать в фоновом режиме — даже если вы её не настраивали. В некоторых случаях виноваты системные приложения вроде Mi Call Recorder или Google Phone, в других — скрытые настройки оператора.
В этой статье вы найдёте 5 проверенных способов отключить запись вызовов на любом смартфоне Xiaomi, Redmi или POCO — от очевидных настроек в меню телефона до малоизвестных трюков с ADB и редактированием конфигурационных файлов. Мы также разберём, почему запись может включаться сама по себе (спойлер: часто виноваты обновления MIUI или приложения от мобильных операторов) и что делать, если стандартные методы не работают. Если вы боитесь, что ваши разговоры записываются без ведома — здесь вы получите чёткий алгоритм проверки и отключения этой функции.
Почему на Xiaomi пишет «Начата запись вызова»?
Уведомление «Начата запись вызова» появляется по трём основным причинам — и только одна из них связана с вашими сознательными действиями. Вот полный список:
- 📱 Системное приложение
Mi Call Recorder— встроенный в MIUI записчик разговоров, который может активироваться автоматически после обновления прошивки или при первом звонке. - 📞 Приложение
Google Phone(если оно установлено как звонок по умолчанию) — в некоторых версиях имеет скрытую функцию записи, которая включается через настройки доступа. - 📡 Сервис мобильного оператора — операторы вроде МТС, Билайн или Теле2 могут принудительно активировать запись для «улучшения качества связи» (чаще всего это касается корпоративных тарифов).
- 🔄 Сброс настроек или перенос данных — если вы восстановили телефон из резервной копии, где запись была включена, или сбросили настройки до заводских, функция может «воскреснуть» сама.
Самый коварный случай — когда запись включается без вашего ведома через обновление MIUI. Например, в MIUI 14 для Xiaomi 12T и Redmi Note 11 была ошибка, из-за которой Mi Call Recorder активировался для всех входящих звонков, даже если пользователь никогда не настраивал эту функцию. Проверьте версию прошивки в Настройки → О телефоне → Версия MIUI — если она старше 14.0.5, проблема может быть именно в этом.
Способ 1: Отключение через настройки приложения «Телефон»
Самый очевидный метод — проверить настройки стандартного приложения Телефон (оно же Mi Dialer). Даже если вы не видите там опции записи, она может быть скрыта под другими пунктами меню. Следуйте инструкции:
- Откройте приложение «Телефон» (значок трубки на главном экране).
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу (⋮) и выберите «Настройки».
- Прокрутите вниз до раздела «Запись разговоров» (или
Call Recordingв английской версии). - Отключите ползунок «Автоматическая запись» (если он активен).
- Удалите все правила записи (если они есть) в подразделе «Правила записи».
Если пункта «Запись разговоров» нет в меню — не спешите расстраиваться. В некоторых версиях MIUI (например, на POCO X5 Pro) эта опция спрятана глубже:
- 🔍 Перейдите в
Настройки → Приложения → Управление приложениями. - 📱 Найдите в списке «Телефон» и откройте его настройки.
- 🔧 Тапните на «Разрешения» и проверьте, есть ли там пункт
Запись аудиоилиМикрофон. Если да — отключите его.
☑️ Проверка настроек Телефона
Внимание! На некоторых моделях (например, Xiaomi 13 Lite) после отключения записи в настройках приложения Телефон функция может снова активироваться после перезагрузки. Это баг MIUI, и его можно решить только радикальными методами (см. Способ 5).
Способ 2: Удаление или отключение приложения Mi Call Recorder
Если стандартные настройки не помогли, проблема кроется в системном приложении com.android.incallui (интерфейс звонков) или com.miui.voiceassist (Mi Call Recorder). Его нельзя удалить обычным способом, но можно отключить или удалить права:
- Перейдите в
Настройки → Приложения → Управление приложениями. - Нажмите на три точки (⋮) в правом верхнем углу и выберите «Показать все приложения».
- В поисковой строке введите
Call RecorderилиЗапись вызовов. - Выберите приложение
Mi Call Recorder(илиcom.miui.voiceassist). - Нажмите «Отключить» (если кнопка активна) или «Удалить обновления».
- В разделе «Разрешения» отключите доступ к
МикрофонуиХранилищу.
Если кнопка «Отключить» неактивна (серого цвета), значит, приложение защищено системой. В этом случае поможет только отключение через ADB (см. Способ 5) или установка альтернативного приложения для звонков (например, Google Phone или Truecaller).
Что будет, если отключить Mi Call Recorder?
При отключении этого приложения вы потеряете возможность записи разговоров вручную, но стандартные звонки будут работать как обычно. Однако в редких случаях (на некоторых моделях Xiaomi) это может привести к сбоям в отображении интерфейса звонков. Если после отключения пропали кнопки громкой связи или клавиатура во время разговора — верните настройки обратно и используйте альтернативные способы.
На POCO F4 и других моделях с MIUI 13+ приложение Mi Call Recorder может маскироваться под «Голосовой помощник» (com.miui.voiceassist). Если вы его отключите, вместе с записью вызовов пропадёт и голосовое управление (например, команда «Окей, Google» может перестать работать). Учтите это перед действиями.
Способ 3: Проверка приложений от мобильного оператора
Многие операторы связи (особенно МТС и Билайн) устанавливают свои фирменные приложения, которые могут принудительно включать запись вызовов для «контроля качества». Эти приложения часто работают в фоновом режиме и не показывают уведомлений. Вот как их найти и отключить:
- Перейдите в
Настройки → Приложения → Управление приложениями. - Отсортируйте список по «Системные приложения» (нажмите на три точки ⋮ → «Показать системные»).
- Ищите приложения с названиями:
- 📡 Мой МТС (
ru.mts.mtsconnect) - 📡 Мой Билайн (
ru.beeline) - 📡 Теле2 (
ru.tele2.mypage) - 📡 Yota (
ru.yota.app)
- 📡 Мой МТС (
Микрофону, Телефону и Контактам.Важно! Некоторые операторы (например, МегаФон) используют скрытые сервисы, которые не отображаются в списке приложений. Чтобы их обнаружить:
- Установите из Google Play приложение App Inspector (или аналогичное).
- Запустите сканирование системных процессов.
- Ищите процессы с названиями вроде
com.operator.callrecorderилиru.megafon.services. - Отключите их через
ADB(инструкция в Способе 5).
Способ 4: Сброс настроек приложения «Телефон»
Если запись вызовов включается сама по себе, но в настройках нет явных признаков её активации, попробуйте сбросить настройки приложения «Телефон» до заводских. Это удалит все пользовательские правила (включая скрытые) и вернёт стандартную конфигурацию:
- Перейдите в
Настройки → Приложения → Управление приложениями. - Найдите приложение «Телефон» (
com.android.dialerилиcom.miui.dialer). - Откройте его настройки и нажмите «Хранилище».
- Тапните «Очистить данные» и «Очистить кэш».
- Подтвердите действие (это удалит историю звонков!).
- Перезагрузите телефон.
После сброса все настройки звонков (включая блокировку номеров, быстрый набор и правила записи) будут удалены. Если вы использовали облачное резервное копирование Xiaomi, историю звонков можно восстановить через Настройки → Аккаунт Xiaomi → Ми Облако → Восстановить.
На Xiaomi 11T Pro и других флагманах с MIUI 13+ сброс настроек приложения Телефон может также вернуть стандартный интерфейс звонков (если вы использовали кастомные темы). Если после сброса исчезли любимые обои или шрифты — их придётся настраивать заново.
Способ 5: Отключение записи через ADB (для опытных пользователей)
Если ни один из предыдущих способов не помог, остаётся радикальное решение — отключение записи вызовов через ADB (Android Debug Bridge). Этот метод требует подключения телефона к компьютеру, но гарантированно работает даже на заблокированных оператором устройствах.
Вам понадобится:
- 🖥️ Компьютер с Windows, macOS или Linux.
- 🔌 Кабель USB-Type C (оригинальный, чтобы не было проблем с подключением).
- 📥 Установленные драйверы Xiaomi (скачать можно с официального сайта).
- 🛠️ Утилита ADB (инструкция по установке — здесь).
Пошаговая инструкция:
- Включите на телефоне «Режим разработчика»:
- Перейдите в
Настройки → О телефоне. - Тапните 7 раз по пункту «Версия MIUI» (появится уведомление «Вы стали разработчиком»).
- Перейдите в
- Вернитесь в
Настройки → Дополнительно → Для разработчикови включите:- 🔧 «Отладка по USB»
- 🔄 «Разблокировка OEM» (если есть)
cmd в Windows или Terminal в macOS/Linux) и введите:
adb devices(должно появиться название вашего устройства).
adb shell pm uninstall -k --user 0 com.miui.voiceassist(это удалит Mi Call Recorder для текущего пользователя).
Google Phone, используйте:
adb shell pm disable-user --user 0 com.google.android.dialer(это отключит стандартное приложение звонков от Google).
⚠️ Внимание! Команды ADB могут привести к нестабильной работе телефона, если введены неверно. Например, опечатка в названии пакета (com.miui.voiceassist) может отключить не то приложение. Перед выполнением команд сделайте резервную копию через Настройки → Аккаунт Xiaomi → Ми Облако → Резервное копирование.
Если после отключения com.miui.voiceassist пропали некоторые функции (например, голосовой набор), верните приложение командой:
adb shell pm install-existing --user 0 com.miui.voiceassistТаблица: Совместимость методов с моделями Xiaomi
Не все способы работают на всех устройствах. В таблице ниже — проверенные комбинации для популярных моделей:
| Модель телефона | Версия MIUI | Способ 1 (Настройки Телефона) |
Способ 2 (Отключение Mi Call Recorder) |
Способ 3 (Операторские приложения) |
Способ 5 (ADB) |
|---|---|---|---|---|---|
| Xiaomi 13/13 Pro | 14.0.5+ | ✅ | ✅ | ⚠️ (только для МТС/Билайн) | ✅ |
| Redmi Note 12 Pro+ | 14.0.2–14.0.4 | ❌ (баг с автоматической записью) | ✅ | ✅ | ✅ |
| POCO X5 Pro | 14.0.3 | ✅ | ⚠️ (может сломать голосовой помощник) | ✅ | ✅ |
| Xiaomi 12T | 13.0.12 | ❌ (скрытые настройки) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Redmi 10C | 12.5.8 | ✅ | ❌ (нет опции отключения) | ✅ | ✅ |
Если вашей модели нет в таблице, попробуйте методы в порядке от простого к сложному: Способ 1 → Способ 2 → Способ 3 → Способ 5. На MIUI 15 (2026 год) большинство багов с автоматической записью устранено, но на старых версиях прошивки они всё ещё встречаются.
Что делать, если ничего не помогает?
Если вы перепробовали все способы, но уведомление «Начата запись вызова» продолжает появляться, остаются три варианта:
- Установите альтернативное приложение для звонков:
- 📱 Google Phone (из Google Play) — имеет встроенную запись, но её можно отключить в настройках.
- 📱 Truecaller — блокирует спам и не имеет автоматической записи.
- 📱 Simple Dialer — минималистичный звонок без лишних функций.
После установки зайдите в Настройки → Приложения → По умолчанию → Приложение Телефон и выберите новое приложение.
На MIUI 14.0.6+ и MIUI 15 проблема с автоматической записью вызовов решена. Проверьте обновления в Настройки → О телефоне → Обновление системы.
Это крайний метод, но он гарантированно удалит все скрытые настройки. Перед сбросом сделайте резервную копию в Настройки → Аккаунт Xiaomi → Ми Облако.
Инструкция: Настройки → О телефоне → Сброс настроек → Стереть все данные.
⚠️ Внимание! Если запись вызовов активируется только на SIM-карте конкретного оператора (например, МТС), проблема может быть на стороне провайдера. В этом случае:
- Позвоните в поддержку оператора и попросите отключить услугу записи разговоров (она может называться «Контроль качества» или «Архив звонков»).
- Если оператор отказывается — попробуйте перейти на другой тариф или использовать eSIM (виртуальную SIM-карту).
FAQ: Частые вопросы о записи вызовов на Xiaomi
❓ Почему запись вызовов включается сама по себе после обновления MIUI?
В некоторых версиях MIUI (особенно 13.0.1–13.0.5 и 14.0.1–14.0.3) был баг, из-за которого Mi Call Recorder активировался для всех входящих звонков. Это связано с некорректной работой сервиса com.miui.voiceassist. Решение:
- Обновите прошивку до последней версии.
- Или отключите
com.miui.voiceassistчерезADB(см. Способ 5).
❓ Можно ли восстановить случайно удалённые записи разговоров?
Да, если вы не очищали хранилище телефона. Записи обычно хранятся в папке:
/storage/emulated/0/MIUI/sound_recorder/call_rec/Используйте файловый менеджер (например, Mi File Explorer) или подключите телефон к компьютеру, чтобы скопировать файлы. Если папка пустая — попробуйте программы для восстановления данных вроде DiskDigger или Recuva (но шансы невысоки).
❓ Запись вызовов работает только на одной SIM-карте. Почему?
Это типичная ситуация, когда запись активируется:
- 📡 Сервисом мобильного оператора (например, МТС или Билайн принудительно включают запись для корпоративных клиентов).
- 🔧 Настройками двойной SIM — в MIUI можно настроить запись только для одной SIM-карты. Проверьте:
Настройки Телефона → Запись разговоров → Правила записи.
Решение: отключите запись в настройках оператора или сбросьте настройки приложения Телефон (см. Способ 4).
❓ Как полностью удалить Mi Call Recorder, если его нельзя отключить?
Для полного удаления системного приложения нужны права root или разблокированный загрузчик. Без них можно только:
- Отключить через
ADB(командаadb shell pm uninstall -k --user 0 com.miui.voiceassist). - Установить кастомную прошивку (например, LineageOS), где этого приложения нет.
⚠️ Удаление системных приложений без root может привести к циклической перезагрузке телефона!
❓ Законно ли записывать разговоры без согласия собеседника?
В России запись телефонных разговоров разрешена, если:
- 🎤 Вы являетесь участником разговора (ст. 23 Конституции РФ).
- 📜 Запись не распространяется публично и используется только в личных целях.
Однако запрещено:
- 🚫 Распространять запись без согласия собеседника (ст. 137 УК РФ — нарушение неприкосновенности частной жизни).
- 🚫 Использовать запись в суде или как доказательство, если собеседник не был уведомлён (постановление Пленума ВС РФ № 35 от 2019 года).
Если запись включается без вашего ведома (например, оператором связи), это может быть нарушением закона. В таком случае можно написать жалобу в Роскомнадзор.