Почему экран Xiaomi не гаснет во время звонка: 7 причин и как это исправить

Вы заметили, что во время телефонного разговора экран вашего Xiaomi, Redmi или POCO не гаснет, как положено? Это не просто раздражающий глюк — постоянная подсветка дисплея разряжает батарею, отвлекает от беседы и может привести к случайным нажатиям. В 90% случаев проблема решается за 5 минут, но для этого нужно точно определить её источник.

В этой статье мы разберём все возможные причины — от банальных настроек датчика приближения до системных сбоев после обновления MIUI. Вы узнаете, как проверить работу сенсора вручную, какие приложения могут блокировать автоматическое отключение экрана, и что делать, если ни один из стандартных методов не помог. А в конце вас ждёт FAQ с ответами на самые частые вопросы по этой теме.

Важно: если проблема появилась после падения телефона или попадания влаги, сразу переходите к разделу про аппаратные неисправности — там описаны признаки поломки датчика и способы диагностики.

1. Датчик приближения: как он работает и почему может сбоить

Основная причина, по которой экран Xiaomi не гаснет во время разговора — некорректная работа датчика приближения. Этот миниатюрный сенсор расположен рядом с передней камерой и определяет, когда вы подносите телефон к уху. В нормальном режиме он отправляет сигнал системе: "экран можно выключить". Если датчик загрязнён, повреждён или отключён программно, этот сигнал не поступает.

Как проверить датчик вручную:

  • 📱 Откройте приложение Телефон и наберите код ##6484## (на некоторых моделях работает ##0*## → Sensor Test → Proximity Sensor).
  • 👆 Поднесите руку к верхней части экрана — значение должно измениться с 5.00 cm на 0.00 cm.
  • ❌ Если показания не меняются или датчик отсутствует в списке — сенсор неисправен или отключён.

На моделях Xiaomi 12/13 series, Redmi Note 11/12 и новее датчик приближения часто совмещён с датчиком освещённости. Если у вас одновременно не регулируется яркость экрана — проблема точно в аппаратной части.

📊 Ваш смартфон Xiaomi какой серии?
Redmi (Note, K, A)
POCO (F, X, M)
Mi (11, 12, 13)
Другая серия
Не знаю

2. Проверка настроек: что могло отключить автоматическое отключение экрана

Прежде чем грешить на железо, убедитесь, что проблема не в программных настройках. В MIUI есть несколько параметров, которые могут влиять на работу датчика приближения:

  1. Режим "В кармане": перейдите в Настройки → Дисплей → Режим "В кармане" и убедитесь, что функция активна. На некоторых прошивках она называется Предотвращение случайных касаний.
  2. Энергосбережение: в Настройки → Батарея → Режим энергосбережения проверьте, не отключены ли фоновые процессы для приложения Телефон.
  3. Специальные возможности: в Настройки → Спец. возможности → Физические кнопки должен быть включён пункт Отключать экран при приближении.

Если вы используете альтернативный лаунчер (например, Nova Launcher или Hyperion), он мог переопределить стандартные жесты. Попробуйте временно вернуть стандартный лаунчер MIUI и проверьте, сохраняется ли проблема.

Проверен режим "В кармане"|Отключено энергосбережение для приложения "Телефон"|Включена функция отключения экрана в спец. возможностях|Проблема сохраняется на стандартном лаунчере-->

3. Приложения, которые блокируют датчик приближения

Некоторые программы могут конфликтовать с системными сервисами Xiaomi, мешая корректной работе датчика. Чаще всего виноваты:

  • 🔒 Антивирусы (Avast, Kaspersky, 360 Security) — блокируют доступ к сенсорам "для безопасности".
  • 🎮 Игровые утилиты (Game Turbo, GFX Tools) — могут отключать датчики для уменьшения лагов.
  • 📱 Лаунчеры и темы — некоторые кастомные оболочки переопределяют обработку событий приближения.
  • 🔄 Приложения для автоматизации (MacroDroid, Tasker) — могли создать правило, мешающее датчику.

Как найти виновника:

  1. Запустите телефон в безопасном режиме (зажмите кнопку питания → "Безопасный режим"). Если проблема исчезла — виновато стороннее приложение.
  2. Поочерёдно удаляйте недавно установленные программы, проверяя работу датчика после каждого удаления.
  3. Для POCO F4/F5 и Redmi K50 есть известный баг с приложением Mi Video — его обновление до версии 6.5.7+ решает проблему.

4. Сбои после обновления MIUI: что делать

Массовые жалобы на негаснущий экран поступают после крупных обновлений MIUI, особенно на переходных версиях (например, с MIUI 13 на MIUI 14). Типичные сценарии:

  • 📲 Обновление "слетело" некорректно, и система не видит датчик приближения.
  • 🔄 Конфликт между новой прошивкой и старыми настройками.
  • 📥 Временный баг, который Xiaomi исправляет в следующих патчах.

Решения по порядку:

  1. Сбросьте настройки датчиков:
    Настройки → О телефоне → Все характеристики → Версия MIUI (тапните 5 раз) → Дополнительное меню → Сброс настроек датчиков
  2. Очистите кэш системы:
    Настройки → Память → Очистка → Кэш системы
  3. Откатитесь на стабильную версию MIUI через Fastboot (инструкция ниже в таблице).
Модель Xiaomi Стабильная версия MIUI Ссылка на прошивку Примечание
Redmi Note 11/Pro MIUI 14.0.4.0 Официальный сайт Исправляет баг с датчиком после обновления до Android 13
POCO X4 Pro MIUI 13.0.8.0 Официальный сайт Требуется разблокировка загрузчика
Xiaomi 12T MIUI 14.0.3.0 Официальный сайт Для EU-версии используйте xiaomi.eu
Как откатиться на старую версию MIUI без потери данных?

1. Скачайте нужную прошивку в формате .zip с официального сайта.

2. Переименуйте файл в update.zip и поместите в корень памяти телефона.

3. Зайдите в Настройки → О телефоне → Обновление системы → Три точки → Выбрать файл прошивки.

4. После перезагрузки выполните сброс настроек датчиков (см. выше).

5. Аппаратные неисправности: когда нужно нести в сервис

Если все программные методы испробованы, а экран по-прежнему не гаснет — проблема может быть в физической поломке. Типичные признаки аппаратного сбоя:

  • 🔍 Датчик приближения не реагирует ни на что (проверено через инженерное меню).
  • 💧 Телефон падал в воду или подвергался сильной вибрации.
  • 🔧 После замены экрана или аккумулятора (часто мастера забывают подключить шлейф датчика).
  • 📉 Проблема появилась после падения телефона лицом вниз.

На моделях Xiaomi с AMOLED-экранами (например, Xiaomi 13 Ultra или Redmi K60 Pro) датчик приближения часто интегрирован в дисплейный модуль. Его замена обходится в 30-50% стоимости нового телефона. Перед ремонтом проверьте, не дешевле ли купить устройство на вторичном рынке.

Как временно решить проблему до ремонта:

  • Используйте наушники с микрофоном — экран будет гаснуть при подключении гарнитуры.
  • Установите приложение Proximity Sensor Fix из Google Play — оно эмулирует работу датчика.
  • Включите ручное отключение экрана кнопкой питания во время звонка.

6. Кастомные прошивки и root: специфические решения

Если вы используете кастомное ПО (LineageOS, Pixel Experience, xiaomi.eu) или получили root-права, стандартные методы могут не сработать. В таких случаях:

  1. Проверьте ядро: некоторые кастомные ядра (например, FrancoKernel) отключают поддержку датчиков для экономии заряда. Попробуйте сменить ядро на стандартное.
  2. Отредактируйте build.prop:
    ro.vendor.xiaomi.proximity.dynamic_calibration=true
    

    persist.vendor.proximity.calibration=1,0,0,80,1000

    (требуется редактор с root-правами, например BuildProp Editor).

  3. Перепрошейте persist-раздел:
    fastboot erase persist
    

    fastboot flash persist persist.img

    (обратитесь к документации вашей прошивки за файлом persist.img).

Для прошивок xiaomi.eu есть известный баг с датчиком на устройствах с MediaTek (например, Redmi Note 10 Pro или POCO X3 Pro). Решение — откатиться на версию 22.1.19 или новее.

⚠️ Внимание: редактирование системных файлов с root-правами может привести к брику устройства. Всегда делайте резервную копию NANDroid перед изменениями.

7. Как предотвратить проблему в будущем

Чтобы избежать повторных сбоев с датчиком приближения:

  • 📥 Регулярно обновляйте MIUI, но не устанавливайте бэта-версии на основное устройство.
  • 🛡️ Используйте чехлы без металлических вставок — они могут экранировать датчик.
  • 🧹 Раз в месяц очищайте верхнюю часть экрана от пыли и жира (особенно актуально для Xiaomi с инфракрасным датчиком).
  • 🔧 Избегайте "левых" сервисов для ремонта экрана — часто после замены дисплея забывают подключить шлейф датчика.

Для моделей с Android 12+ (Xiaomi 13, Redmi K60) включите опцию Автоматическая калибровка датчиков в Настройки → О телефоне → Все характеристики → Версия MIUI (5 тапов) → Дополнительные настройки.

FAQ: Частые вопросы по проблеме с экраном во время звонка

Вопрос 1: После замены экрана перестал работать датчик приближения. Что делать?

Ответ: В 99% случаев мастера забывают подключить шлейф датчика к новой матрице. Вернитесь в сервис и требуйте бесплатного устранения дефекта — это их ошибка. Если отказываются, обращайтесь в поддержку Xiaomi с фотографией чека.

Вопрос 2: На POCO F3 экран гаснет, но сразу включается обратно. В чём дело?

Ответ: Это известный баг прошивок на базе Android 11 для устройств с Snapdragon 870. Решение:

  1. Обновитесь до MIUI 13.0.4+.
  2. Или отключите опцию Double tap to wake в Настройки → Дисплей → Пробуждение экрана.

Вопрос 3: Можно ли откалибровать датчик приближения самостоятельно?

Ответ: На большинстве моделей Xiaomi калибровка выполняется автоматически. Но для устройств с MediaTek (например, Redmi 9A) можно вручную запустить процесс:

Настройки → О телефоне → Все характеристики → Версия ядра (тапните 3 раза) → Sensor Calibration

Вопрос 4: Проблема появилась после установки Magisk. Как исправить?

Ответ: Отключите модули, связанные с:

  • Эмуляцией датчиков (Sensor Disabler)
  • Оптимизацией батареи (Greenify)
  • Изменением DPI (App Settings)

Затем выполните в Terminal:

su

setprop persist.vendor.proximity.calibration 1,0,0,80,1000

reboot

Вопрос 5: Экран не гаснет только при звонках через WhatsApp/Telegram. Почему?

Ответ: Мессенджеры используют собственный интерфейс звонков, который может конфликтовать с системными настройками. Решения:

  • В настройках мессенджера отключите опцию "Использовать системный интерфейс звонков".
  • Дайте приложению разрешение на использование Датчиков тела в настройках Android.
  • Обновите мессенджер до последней версии (в Telegram баг исправлен с версии 8.7.2).