Проблема, знакомая каждому владельцу Xiaomi
Вы открываете любое приложение на своем Xiaomi, Redmi или Poco — и внезапно на экране появляется огромный плавающий пузырек с предложением начать чат. Он мешает нажимать на кнопки, закрывает часть интерфейса, а иногда даже блокирует работу с приложением. Худший сценарий — когда этот чат всплывает прямо во время игры или просмотра видео, сбивая вас с концентрации.
Согласно статистике MIUI Community, более 60% пользователей Xiaomi сталкиваются с этой проблемой после обновлений системы. Причем чаще всего жалобы поступают на модели Redmi Note 12/13, Xiaomi 13T и Poco F5, где функция чата интегрирована особенно агрессивно. Но хорошая новость: всплывающий чат можно отключить полностью — без рут-прав и сложных манипуляций.
В этой статье мы разберем все способы — от стандартных настроек MIUI до скрытых параметров разработчика. А еще объясним, почему чат вообще появляется и как предотвратить его возвращение после сброса телефона.
Почему появляется всплывающий чат на Xiaomi
Начиная с MIUI 12.5, компания Xiaomi активно внедряет в прошивку сервис Mi Chat (или GetApps Chat в некоторых регионах). Это не просто баг — это маркетинговый инструмент, который:
- 📢 Рекламирует приложения из фирменного магазина GetApps
- 🤖 Предлагает помощь от виртуального ассистента Xiao AI
- 📊 Собирает данные о ваших действиях для персонализированных предложений
- 🔄 Автоматически активируется после обновлений системы
На моделях 2023–2026 года (например, Xiaomi 14 или Redmi Note 13 Pro+) чат может появляться даже в Безопасном режиме, что говорит о его глубокой интеграции в оболочку. Но есть нюанс: на устройствах для европейского рынка (с прошивкой MIUI EU) этот сервис часто отключен по умолчанию из-за законов о защите данных.
Интересный факт: в Китае этот чат называется (Xiao AI) и позиционируется как голосовой помощник. В глобальных версиях его функционал урезан, но"навязчивость" осталась. Именно поэтому стандартное отключение через настройки часто не работает — нужно копать глубже.
Способ 1: Отключение через настройки MIUI (самый простой)
Если чат появился недавно (например, после обновления до MIUI 15), попробуйте стандартный метод:
- Откройте
Настройки → Приложения → Управление приложениями. - В поисковой строке введите GetApps или Mi Chat.
- Выберите приложение из списка и нажмите
Отключить(если кнопка активна). - Подтвердите действие и перезагрузите телефон.
На некоторых прошивках (например, MIUI 14.0.4 для Redmi Note 11) этот способ работает только частично — чат исчезает на 1–2 дня, затем возвращается. В таком случае переходите к следующим методам.
☑️ Подготовка перед отключением чата
Важно! На устройствах с MIUI для России (например, Redmi 12C) вместо GetApps может быть сервис Mi Video или Mi Browser — их тоже нужно отключить аналогичным способом.
Способ 2: Сброс настроек сервисов Google (для глобальных прошивок)
Всплывающий чат часто связан с Google Play Services, особенно если вы используете глобальную версию MIUI. Чтобы сбросить его настройки:
- Перейдите в
Настройки → Память → Приложения. - Найдите Сервисы Google Play и откройте информацию о приложении.
- Нажмите
Хранилище → Управление пространством → Очистить все данные. - Подтвердите действие и перезагрузите устройство.
После этой процедуры чат должен исчезнуть, но есть риск:
- ⚠️ Сбросятся настройки аккаунта Google (придется заново входить в почту, YouTube и т.д.)
- ⚠️ Могут слететь push-уведомления в некоторых приложениях
Если этот метод не помог, попробуйте отключить автообновление сервисов Google:
Настройки → Приложения → Управление приложениями → Сервисы Google Play → Автообновление → Отключить
Способ 3: Использование ADB-команд (для опытных пользователей)
Если стандартные методы не сработали, придется подключаться к телефону через ADB (Android Debug Bridge). Это официальный инструмент от Google, который позволяет управлять системными приложениями.
Пошаговая инструкция:
- Скачайте ADB Tools на ПК.
- Включите
Отладку по USBна телефоне (Настройки → О телефоне → Версия MIUI→ 7 раз нажмите на версию → Вернитесь вДополнительные настройки → Параметры разработчика → Отладка по USB). - Подключите телефон к ПК и введите в командной строке:
adb shell pm uninstall -k --user 0 com.miui.miservice
adb shell pm uninstall -k --user 0 com.xiaomi.midrop
adb shell pm uninstall -k --user 0 com.miui.systemAdSolution
Эти команды удаляют:
- 🔧 Mi Service Framework — основу для всплывающих уведомлений
- 📎 Mi Drop — сервис обмена файлами (иногда конфликтует с чатом)
- 🛡️ System Ad Solution — модуль рекламных уведомлений
Что делать если ADB не видит устройство?
1. Убедитесь, что установлены драйверы Xiaomi (скачать с официального сайта).
2. Попробуйте другой USB-кабель (оригинальный от Xiaomi).
3. В параметрах разработчика включите"Отладка по USB (параметры безопасности)" и"Разрешить отладку при блокировке".
4. Перезагрузите телефон и ПК.
Предупреждение: Удаление системных приложений может привести к нестабильной работе телефона. Если после выполнения команд появились ошибки — верните приложения обратно:
adb shell cmd package install-existing com.miui.miservice
Способ 4: Блокировка через настройки специальных возможностей
Малоизвестный лайфхак: всплывающий чат можно заблокировать через настройки доступности. Этот метод работает даже на MIUI 15:
- Откройте
Настройки → Специальные возможности → Уведомления и панель состояния. - Найдите пункт
Показывать системные диалогии отключите его. - Вернитесь назад и выберите
Службы специальных возможностей. - Отключите все службы, связанные с Mi Chat или GetApps.
Этот способ не удаляет чат полностью, но делает его неактивным — пузырек не будет всплывать поверх других окон. Минус: могут перестать работать некоторые системные уведомления (например, о низком заряде батареи).
Способ 5: Удаление через TWRP (для прошитых устройств)
Если на вашем Xiaomi установлен кастомный TWRP Recovery, вы можете удалить файлы чата вручную. Этот метод наиболее радикальный и подходит только для опытных пользователей.
Инструкция:
- Загрузите телефон в режим TWRP (зажмите
Питание + Громкость вверх). - Перейдите в
Advanced → File Manager. - Удалите следующие папки:
/system/priv-app/MiuiSystemAdSolution/system/app/GetApps/data/app/com.xiaomi.midrop-*(все папки с этим названием)
Внимание! Удаление системных файлов может привести к:
⚠️ Внимание: Неправильное удаление папок в TWRP может вызвать bootloop (зацикленную перезагрузку). Перед действиями обязательно сделайте бэкап через TWRP → Backup!
Если после удаления телефон не включается, восстановите резервную копию или прошейте чистую MIUI через Fastboot.
Способ 6: Переход на кастомную прошивку (крайний случай)
Если ни один из методов не помог, остается последний вариант — установить альтернативную прошивку. Лучшие варианты для Xiaomi:
| Прошивка | Преимущества | Недостатки | Поддержка моделей |
|---|---|---|---|
| MIUI EU | Без рекламы, оптимизирована для Европы | Нет Google-сервисов"из коробки" | Все модели Xiaomi/Redmi/Poco |
| Pixel Experience | Чистый Android без лишних служб | Могут не работать некоторые функции (NFC, IR-бластер) | Популярные модели (Redmi Note 10/11/12, Poco X3/X4) |
| LineageOS | Стабильная, регулярные обновления | Минималистичный дизайн, мало фирменных фишек | Большинство устройств старше 2018 года |
| Xiaomi.AD (от 4PDA) | Максимально приближена к стоковой, но без рекламы | Закрытый доступ (нужен аккаунт на форуме) | Только популярные модели |
Перед установкой кастомной прошивки:
- Разблокируйте bootloader (официальная инструкция на сайте Xiaomi).
- Установите TWRP для вашей модели.
- Скачайте прошивку с проверенного источника (рекомендуем XDA Developers или 4PDA).
- 🔄 Обновления MIUI через OTA
- 📱 Сброса к заводским настройкам
- 🔧 Восстановления из резервной копии
Как предотвратить возвращение чата после сброса
Даже если вам удалось убрать всплывающий чат, он может вернуться после:
Чтобы закрепить результат:
- Отключите автоматическое обновление MIUI:
Настройки → О телефоне → Обновление системы → ⚙️ → Автообновление → Выключить - Заморозьте системные приложения через App Freezer (требуются root-права).
- Используйте блокировщик рекламы типа Blokada или AdGuard с правилами для
miui.comиxiaomi.com. - Регулярно проверяйте активные процессы через
Настройки → Память → Процессы.
Если чат все же вернулся — повторите Способ 3 (ADB) или Способ 5 (TWRP), так как они дают наиболее стойкий эффект.
FAQ: Частые вопросы о всплывающем чате Xiaomi
❓ Чат появляется только в определенных приложениях (например, в Chrome или Instagram). Как это исправить?
Это значит, что чат привязан к конкретному приложению через MIUI Optimization. Попробуйте:
- Откройте настройки этого приложения (
Настройки → Приложения → [название приложения]). - Отключите разрешение
Показывать поверх других окон. - Очистите кэш и данные приложения.
Если не поможет — используйте Способ 3 (ADB) с командой:
adb shell pm revoke com.android.chrome android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW
(замените com.android.chrome на пакет проблемного приложения).
❓ После удаления чата перестали приходить уведомления от банковских приложений. Что делать?
Это связано с отключением системных служб. Верните настройки:
- Включите обратно Сервисы Google Play (Способ 2).
- Проверьте разрешения для банковских приложений (
Настройки → Приложения → [банк] → Разрешения → Уведомления). - Если используете MIUI 14+, включите
Автозапускдля банковских приложений.
В крайнем случае выполните в ADB:
adb shell pm grant com.your.bank.android android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED
❓ Можно ли убрать чат без root и ADB?
Да, но эффект будет временным. Попробуйте комбинацию:
- Способ 1 (отключение через настройки) + Способ 4 (специальные возможности).
- Установите App Inspector из Google Play и найдите процесс чата, чтобы принудительно остановить его.
- Используйте Greenify (без root) для"замораживания" GetApps.
Это снизит частоту появления чата, но не удалит его полностью.
❓ На телефоне стоит MIUI для России. Есть ли особенности?
В российских прошивках чат часто маскируется под:
- Mi Video (показывает рекламу в плеере)
- Mi Browser (всплывающие окна при серфинге)
- Theme Store (уведомления о новых темах)
Отключите их все через Настройки → Приложения. Также в российских версиях может помочь:
Настройки → Память → Очистка → Глубокая очистка → Выбрать"Системные приложения"
❓ После всех манипуляций чат пропал, но теперь не работает Xiao AI. Как вернуть помощника?
Xiao AI и всплывающий чат используют одни и те же системные файлы. Чтобы вернуть только помощника:
- Восстановите через ADB:
adb shell cmd package install-existing com.miui.voiceassist - Отключите ненужные службы:
adb shell pm disable-user --user 0 com.miui.miservice/.miservice.MiService - Перезагрузите телефон.
Если Xiao AI все равно не работает — установите его отдельно из APKMirror (ищите версию для вашего региона).