Беспроводные наушники Xiaomi Mi True Wireless (включая модели Basic 2, Earbuds 2, Air 2/2S/2 Pro) иногда требуют принудительной перезагрузки. Это помогает устранить сбои подключения, проблемы со звуком или некорректную работу сенсоров. Однако не все пользователи знают, как правильно выполнить сброс без риска повредить устройство.
В этой статье — 5 проверенных способов перезагрузки (от мягкого сброса до полного восстановления заводских настроек), таблица совместимости методов с разными моделями, а также ответы на частые вопросы. Инструкции адаптированы под актуальные версии прошивок 2026 года и учитывают особенности работы с MIUI и Android/iOS.
Прежде чем приступать, убедитесь, что проблема не связана с разряженным аккумулятором или повреждённым кабелем. Если наушники не реагируют на нажатия, сначала поместите их в кейс на 10–15 минут для автоматической подзарядки.
1. Мягкая перезагрузка (без сброса настроек)
Этот метод подходит, если наушники подключаются, но работают нестабильно: прерывается звук, один наушник тише другого или не синхронизируются между собой. Мягкий рестарт не удаляет сопряжённые устройства и не сбрасывает настройки.
Инструкция:
- 🔋 Поместите оба наушника в кейс и закройте крышку на 5 секунд.
- 📱 Откройте крышку кейса и дождитесь, пока индикатор начнёт мигать белым (режим сопряжения).
- 🔄 Нажмите и удерживайте сенсорную панель на обоих наушниках одновременно в течение
10 секунд, пока индикатор не погаснет и не замигает красным. - 🎧 Достаньте наушники из кейса — они автоматически перезагрузятся и синхронизируются.
Если после мягкой перезагрузки проблема сохраняется, переходите к следующему методу. Обратите внимание: на моделях Air 2 Pro сенсорные панели расположены ближе к ушному каналу — нажимайте аккуратно, не блокируя микрофон.
⚠️ Внимание: Не путайте мягкую перезагрузку с полным сбросом! При мягком рестарте наушники не отключаются от телефона, а лишь перезапускают внутренние процессы. Если цель — удалить все сопряжённые устройства, используйте метод из раздела 3.
☑️ Подготовка к перезагрузке
2. Принудительная перезагрузка через кейс
Если наушники не реагируют на сенсорные команды или один из них не включается, попробуйте принудительный рестарт через кейс. Этот способ работает даже при разряженном аккумуляторе наушников (но кейс должен быть заряжен хотя бы на 20%).
Пошаговая инструкция:
- Поместите оба наушника в кейс и закройте крышку.
- Подключите кейс к источнику питания (зарядному устройству или Power Bank).
- Нажмите и удерживайте кнопку на задней панели кейса в течение
15–20 секунд, пока индикатор не начнёт мигать красным и белым попеременно. - Отпустите кнопку и дождитесь, пока индикатор не загорится постоянным белым (около 30 секунд).
- Откройте крышку кейса — наушники автоматически перезагрузятся.
На моделях Mi True Wireless Earbuds Basic 2 кнопка сброса расположена внутри кейса (под резиновой заглушкой). Для доступа к ней используйте скрепку или зубочистку.
| Модель наушников | Расположение кнопки сброса | Время удержания (сек) | Индикация успешного сброса |
|---|---|---|---|
| Basic 2 | Внутри кейса (под заглушкой) | 20 | Красный → белый (мигание) |
| Earbuds 2 | На задней панели кейса | 15 | Красный + белый (попеременно) |
| Air 2/Air 2S | На задней панели кейса | 12 | Белый → красный → белый |
| Air 2 Pro | На нижней панели кейса | 10 | Зелёный → красный (мигание) |
⚠️ Внимание: На моделях Air 2 Pro после принудительной перезагрузки может сброситься настройка ANC (активного шумоподавления). Чтобы восстановить её, перейдите в приложение Mi Earphones и повторно активируйте функцию.
3. Полный сброс настроек (Hard Reset)
Hard Reset — крайняя мера, которая удаляет все сопряжённые устройства, сбрасывает настройки звука и возвращает наушники к заводскому состоянию. Используйте этот метод, если:
- 🔗 Наушники не подключаются ни к одному устройству.
- 🔊 Звук искажён или отсутствует в одном из наушников.
- 🔄 Сенсорные команды не работают (не реагируют на касания).
- 📱 Приложение
Mi Earphonesне распознаёт наушники.
Инструкция для всех моделей (кроме Basic 2):
- Поместите наушники в кейс и закройте крышку.
- Откройте крышку и удерживайте кнопку на кейсе в течение
30 секунд, пока индикатор не начнёт мигать красным 3 раза подряд. - Закройте крышку и подождите
1 минуту. - Откройте крышку — наушники перейдут в режим сопряжения (белый мигающий свет).
Для Mi True Wireless Earbuds Basic 2:
1. Достаньте наушники из кейса.
2. Нажмите и удерживайте сенсорные панели на ОБОИХ наушниках в течение 20 секунд.
3. Поместите наушники обратно в кейс и закройте крышку на 10 секунд.
4. Откройте крышку — сброс завершён (индикатор мигает белым).
Что делать, если сброс не помог?
Если после Hard Reset наушники по-прежнему не работают, проблема может быть в:
- повреждённом аккумуляторе (наушники не держат заряд);
- неисправном Bluetooth-модуле (не определяются устройствами);
- физическом повреждении (попадание влаги, падение).
В таких случаях обратитесь в сервисный центр Xiaomi с чеком о покупке (гарантия — 12 месяцев).
4. Перезагрузка через приложение Mi Earphones
Если наушники подключаются к телефону, но работают некорректно, попробуйте перезагрузить их через официальное приложение. Этот метод сохраняет все настройки, но перезапускает программное обеспечение.
Инструкция:
- Установите приложение
Mi Earphonesиз Google Play или App Store. - Подключите наушники к телефону через Bluetooth.
- Откройте приложение и перейдите в раздел
Настройки устройства → Перезагрузка. - Нажмите
Перезагрузитьи дождитесь завершения процесса (около 20 секунд).
В приложении также можно обновить прошивку наушников (раздел Обновление ПО). Актуальная версия прошивки для Air 2 Pro на октябрь 2026 — 1.7.4.0 (устраняет баги с ANC и подключением к iOS).
1. Удалить устройство из списка Bluetooth на телефоне.
2. Выполнить Hard Reset наушников (раздел 3).
3. Повторно подключить их через приложение.-->
5. Решение специфических проблем после перезагрузки
Иногда после сброса возникают новые проблемы. Вот как их устранить:
🔇 Один наушник не работает
- 🔋 Проверьте, заряжен ли проблемный наушник (поместите его в кейс на 10 минут).
- 🧹 Очистите контакты на наушнике и в кейсе ватной палочкой, смоченной в спирте.
- 🔄 Выполните повторный Hard Reset (раздел 3).
📱 Наушники не подключаются к телефону
- 📲 Удалите устройство из списка Bluetooth на телефоне (
Настройки → Bluetooth → Забыть устройство). - 🔄 Перезагрузите телефон.
- 🎧 Поместите наушники в режим сопряжения (удерживайте сенсорную панель на 5 секунд, пока не замигает белый свет).
🔊 Звук прерывается или искажается
- 📶 Проверьте, нет ли помех от других Bluetooth-устройств (Wi-Fi роутеров, микроволновок).
- 🎵 В приложении
Mi Earphonesвыберите кодекSBCвместоAAC(разделНастройки звука). - 🔄 Обновите прошивку наушников (раздел 4).
6. Частые ошибки при перезагрузке
Многие пользователи допускают ошибки, которые ведут к ещё большим сбоям. Вот что нельзя делать:
- ❌ Прерывать процесс сброса (например, отпускать кнопку раньше времени). Это может привести к повреждению прошивки.
- ❌ Использовать неоригинальные зарядные устройства с напряжением выше
5V/1A— это рискует вывести из строя аккумулятор. - ❌ Нажимать на сенсорные панели мокрыми или грязными пальцами — это может заблокировать команды.
- ❌ Пытаться разобрать наушники или кейс самостоятельно — это лишает гарантии.
Если вы случайно прервали процесс сброса, и наушники перестали включаться:
- Поместите их в кейс и подключите к зарядке на
1 час. - Повторите процедуру Hard Reset (раздел 3).
- Если индикатор не реагирует — обратитесь в сервис.
⚠️ Внимание: На моделях Air 2 Pro после неудачного сброса может загораться оранжевый индикатор — это сигнал о повреждении прошивки. В этом случае требуется перепрошивка через сервисный центр.
FAQ: Ответы на частые вопросы
🔋 Сколько времени занимает полная перезагрузка наушников?
Мягкая перезагрузка занимает 10–15 секунд, Hard Reset — до 1 минуты. Если процесс затянулся, проверьте заряд кейса (должен быть не менее 20%).
📱 Можно ли перезагрузить наушники без кейса?
Да, но только мягкую перезагрузку (раздел 1). Для Hard Reset кейс обязателен — в нём расположена кнопка сброса и происходит синхронизация наушников.
🔊 После сброса пропал звук в одном наушнике. Что делать?
1. Проверьте, не загрязнён ли динамик (продуйте или очистите мягкой щёткой).
2. Выполните повторный Hard Reset.
3. Если проблема осталась — обратитесь в сервис (возможна неисправность динамика).
🔄 Как часто нужно перезагружать наушники?
Регулярная перезагрузка не требуется. Делайте это только при сбоях. Чтобы продлить жизнь наушникам, следите за зарядом (не разряжайте ниже 10%) и храните их в кейсе.
🛠️ Можно ли отремонтировать наушники Xiaomi самостоятельно?
Нет. Все модели Mi True Wireless имеют неразборной корпус. Любая попытка ремонта приведёт к потере гарантии. При аппаратных поломках обращайтесь в официальный сервис Xiaomi.