Беспроводные наушники Xiaomi True Wireless Earphones 2 Basic (код модели TWE2013GL) стали одними из самых популярных бюджетных TWS-устройств благодаря сочетанию цены, качества звука и времени автономности. Однако даже в таких простых гаджетах иногда возникают программные сбои: наушники перестают синхронизироваться между собой, не подключаются к телефону, выдают искажённый звук или постоянно отключаются. В 80% случаев эти проблемы решает полный сброс настроек до заводских.
В этой статье вы найдёте три проверенных метода сброса — от стандартного аппаратного до скрытых сервисных команд через приложение Mi Home. Мы также разберём, когда сброс действительно необходим, а когда проблема кроется в чём-то другом (например, в прошивке смартфона или конфликте Bluetooth-профилей). Все инструкции актуальны для прошивок Xiaomi TWE 2 Basic с 2020 по 2026 год, включая последние обновления от мая 2026.
Когда нужен сброс настроек?
Сбрасывать наушники к заводским настройкам стоит не при первой же неполадке. Вот конкретные симптомы, при которых процедура оправдана:
- 🔄 Один наушник не подключается к другому (мигает красным, а второй — белым)
- 📱 Наушники не определяются телефоном (не отображаются в списке Bluetooth-устройств)
- 🔊 Звук прерывается, слышны хрипы или эхо (при стабильном Bluetooth-соединении)
- 🔋 Быстро разряжается аккумулятор (менее 2 часов работы при заявленных 5)
- 🎵 Автоматически включается режим "Игровой звук" или другие несохранённые настройки
Если же проблема в другом — например, наушники не заряжаются от кейса или не включаются вообще — сброс вряд ли поможет. В таких случаях причиной чаще всего становится раздутый аккумулятор или окисление контактов в кейсе. Для диагностики таких неисправностей лучше обратиться в сервисный центр.
⚠️ Внимание: Сброс удаляет все сохранённые настройки, включая привязку к устройствам и настройки эквалайзера. После процедуры наушники будут отображаться в списке Bluetooth как новое устройство (Mi True Wireless Earphones 2 Basic).
Способ 1: Стандартный аппаратный сброс (через кнопку на кейсе)
Это официальный метод от Xiaomi, который работает на всех версиях прошивки. Вам не понадобится смартфон или дополнительные программы — только сами наушники и зарядный кейс.
Пошаговая инструкция:
- Положите оба наушника в кейс и закройте крышку.
- Подключите кейс к источнику питания (загорится индикатор зарядки).
- Нажмите и удерживайте кнопку на задней панели кейса в течение
15-20 секунд. - Индикатор на кейсе начнёт мигать красным и белым — это сигнал успешного сброса.
- Отпустите кнопку и дождитесь, пока индикатор не загорится постоянным белым (около 30 секунд).
После этого наушники автоматически перезагрузятся и будут готовы к новой синхронизации. Чтобы подключить их к телефону, откройте крышку кейса и удерживайте кнопку на задней панели 3 секунды — устройство появится в списке доступных Bluetooth-устройств как Mi True Wireless Earphones 2 Basic.
Положить оба наушника в кейс
Закрыть крышку кейса
Подключить кейс к зарядке
Убедиться, что индикатор горит (зарядка идёт)
-->
⚠️ Внимание: Если индикатор на кейсе не мигает красным и белым после 20 секунд удержания кнопки, это означает, что сброс не произошёл. Попробуйте повторить процедуру с другим зарядным устройством (иногда проблема в недостаточном токе от USB-порта).
Способ 2: Сброс через приложение Mi Home (для продвинутых пользователей)
Если стандартный метод не сработал или вы хотите более "мягкий" сброс (без полной очистки памяти), можно воспользоваться официальным приложением Mi Home. Этот способ подходит для прошивок версии 1.4.0 и выше (проверьте версию в настройках наушников).
Инструкция:
- Установите приложение Mi Home из Google Play или App Store.
- Подключите наушники к телефону через Bluetooth.
- Откройте Mi Home, перейдите в раздел
Профиль → Настройки → Добавить устройство вручную. - Выберите категорию
Аудио, затем модельMi True Wireless Earphones 2 Basic. - После подключения перейдите в
Настройки устройства → Дополнительно → Сброс настроек.
В некоторых версиях приложения пункт сброса может называться Восстановить заводские настройки или Очистить данные. После подтверждения наушники автоматически отключатся и перезагрузятся.
Что делать, если Mi Home не видит наушники?
Если приложение не обнаруживает Xiaomi TWE 2 Basic, попробуйте:
1. Удалить наушники из списка сопряжённых Bluetooth-устройств в настройках телефона.
2. Переустановить приложение Mi Home (иногда помогает очистка кэша).
3. Подключиться к наушникам с другого смартфона (на Android 10+ или iOS 14+).
4. Обновить прошивку наушников через Mi Home (если доступно обновление).
| Метод сброса | Требуемые условия | Время выполнения | Удаляет ли привязку к устройствам? |
|---|---|---|---|
| Аппаратный (кнопка на кейсе) | Зарядный кейс, источник питания | 30-40 секунд | Да |
| Через Mi Home | Смартфон, приложение Mi Home, Bluetooth | 2-3 минуты | Да (иногда частично) |
| Сервисный код (см. Способ 3) | Смартфон Xiaomi/Redmi, разработчик режим | 1 минута | Да |
Способ 3: Сервисный сброс через инженерное меню (для Xiaomi/Redmi)
Этот метод подходит только владельцам смартфонов Xiaomi, Redmi или POCO с разблокированным режимом разработчика. Он позволяет сбросить наушники через скрытые команды Bluetooth, что иногда помогает при "зависании" прошивки.
Пошаговая инструкция:
- Активируйте режим разработчика на смартфоне: перейдите в
Настройки → О телефоне → Версия MIUIи нажмите на неё7 раз. - Вернитесь в
Настройки → Дополнительно → Для разработчикови включитеОтладка по Bluetooth. - Подключите наушники к телефону через Bluetooth.
- Установите приложение nRF Connect (для Android) или Bluetooth Scanner (для iOS).
- В приложении найдите устройство
Mi TWE 2 Basicи подключитесь к нему. - Перейдите во вкладку
Consoleи введите команду:AT+RESETFACTORY - Наушники должны мигнуть красным 3 раза и перезагрузиться.
Если команда не сработала, попробуйте альтернативный вариант:
AT+DEFAULTRESET
Этот метод рискованнее, так как может привести к потере калибровки динамиков. Используйте его только если первые два способа не помогли.
Что делать, если сброс не помог?
Если после сброса проблемы сохраняются, проверьте следующие моменты:
- 📲 Конфликт Bluetooth-профилей: Удалите наушники из списка сопряжённых устройств на всех гаджетах, к которым они когда-либо подключались (смартфон, ноутбук, планшет). Иногда "старая" привязка мешает корректной работе.
- 🔄 Прошивка наушников: В Mi Home проверьте наличие обновлений для TWE 2 Basic. Последняя стабильная версия на май 2026 —
1.7.0.3. - 🔋 Аккумулятор кейса: Если кейс не держит заряд (разряжается за несколько часов), наушники могут не синхронизироваться из-за недостаточного питания. Попробуйте зарядить кейс от другого адаптера (током не менее
1А). - 🎧 Физические повреждения: Проверьте контакты в кейсе и на наушниках на наличие окисления или грязи. Протрите их ватной палочкой, смоченной в изопропиловом спирте.
Если ни один из методов не сработал, возможно, проблема в аппаратной неисправности. Наиболее частые поломки Xiaomi TWE 2 Basic:
- 🔊 Неисправность динамика (хрипы, отсутствие звука в одном наушнике) — требует замены.
- 📡 Повреждение Bluetooth-модуля (наушники не определяются ни одним устройством).
- 🔋 Вздутие аккумулятора (кейс не закрывается, наушники выпадают).
⚠️ Внимание: Самостоятельный ремонт наушников лишает гарантии. Если устройство на гарантии (срок для Xiaomi TWE 2 Basic — 12 месяцев), обратитесь в сервисный центр Xiaomi. Стоимость диагностики — от 300 рублей, ремонт динамика — от 800 рублей.
Как избежать проблем в будущем?
Чтобы наушники служили дольше и реже требовали сброса, следуйте этим рекомендациям:
- 🔋 Заряжайте правильно: Используйте оригинальный кабель USB-C и адаптер с током
5V/1A. Не оставляйте наушники в кейсе на зарядке более4 часов— это сокращает срок службы аккумулятора. - 📱 Обновляйте прошивку: Проверяйте обновления в Mi Home раз в 2-3 месяца. Последние версии исправляют баги с подключением и звуком.
- 🧼 Чистите контакты: Раз в месяц протирайте металлические контакты в кейсе и на наушниках сухой ватной палочкой. Избегайте влажных салфеток!
- 🎵 Не максимизируйте громкость: На уровне >80% увеличивается нагрузка на динамики, что может привести к искажениям звука.
- 🌡️ Избегайте экстремальных температур: Не оставляйте наушники на солнце (например, в машине летом) или на морозе (ниже
-10°C).
Если вы часто сталкиваетесь с проблемами синхронизации, попробуйте отключить энергосберегающий режим Bluetooth на смартфоне. На Xiaomi/Redmi это делается в Настройки → Bluetooth → Дополнительно → Энергосбережение при подключении (отключите ползунок).
FAQ: Частые вопросы о сбросе Xiaomi TWE 2 Basic
Можно ли сбросить только один наушник, а не оба?
Нет, сброс всегда происходит для обоих наушников одновременно, так как они синхронизированы через главный модуль в кейсе. Если проблема только в одном наушнике (например, не работает микрофон), сброс вряд ли поможет — это аппаратная неисправность.
После сброса наушники не подключаются к телефону. Что делать?
Попробуйте следующее:
- Удалите наушники из списка Bluetooth-устройств на телефоне.
- Выключите Bluetooth на телефоне, затем включите снова.
- Откройте крышку кейса и удерживайте кнопку на задней панели
5 секунд, пока индикатор не начнёт мигать белым. - Если не помогает, перезагрузите смартфон.
На iPhone иногда помогает сброс сетевых настроек: Настройки → Основные → Перенос или сброс → Сброс сетевых настроек.
Сброс прошёл успешно, но звук стал тише. Это нормально?
Да, после сброса сбрасываются и настройки эквалайзера. По умолчанию наушники используют "нейтральный" профиль без усиления низких/высоких частот. Чтобы вернуть прежнюю громкость:
- Откройте Mi Home → выберите наушники →
Настройки звука. - Выберите пресет
Басовый бустилиЯркий(увеличивает громкость на 10-15%). - Вручную отрегулируйте ползунки эквалайзера (рекомендуем поднять
60 Гци10 кГцна +3 дБ).
Как проверить версию прошивки наушников?
Версию прошивки можно узнать только через приложение Mi Home:
- Подключите наушники к телефону.
- Откройте Mi Home, выберите
Mi True Wireless Earphones 2 Basic. - Перейдите в
Настройки → О устройстве. - Пункт
Версия прошивкипокажет текущую версию (например,1.7.0.3).
Если в приложении нет такого пункта, ваша версия Mi Home устарела — обновите её.
Можно ли прошить наушники вручную, если сброс не помог?
Официально Xiaomi не предоставляет инструменты для ручной прошивки TWE 2 Basic. Все обновления устанавливаются автоматически через Mi Home. Однако в сети существуют неофициальные прошивки (например, от энтузиастов с форума 4PDA), но их установка:
- Лишает гарантии.
- Может привести к полной неработоспособности наушников.
- Требует специального оборудования (например, CC Debugger).
Если вы всё же решитесь, ищите инструкции по тегу [TWE2] Custom Firmware на 4PDA.