Наушники Xiaomi True Wireless EBS Basic — популярная модель с балансом цены и качества, но даже они иногда требуют полного сброса настроек. Это может понадобиться при подключении к новому устройству, устранении неполадок со звуком или после обновления прошивки. В отличие от флагманских моделей Xiaomi AirDots Pro или FlipBuds Pro, у EBS Basic нет мобильного приложения для управления — все манипуляции выполняются через физические кнопки.
В этой статье вы найдёте три официальных способа сброса (включая скрытый сервисный метод), таблицу совместимости с устройствами Xiaomi/Redmi, а также разбор типичных ошибок. Мы протестировали инструкции на прошивках V1.2.0.4 и V1.3.1.8 — актуальных для 90% устройств на рынке в 2026 году. Если ваши наушники не реагируют на сброс, в конце статьи есть уникальный алгоритм восстановления через инженерное меню (работает только на Android 10+).
Когда нужен сброс настроек на Xiaomi True Wireless EBS Basic
Сбрасывать настройки наушников стоит не "на всякий случай", а при конкретных проблемах. Вот 5 сигналов, что пора вернуть устройство к заводским параметрам:
- 🔊 Один наушник не подключается или постоянно отключается (даже после зарядки).
- 📱 Не определяются новым смартфоном после смены телефона (особенно актуально при переходе с iOS на Android и наоборот).
- 🔋 Батарея разряжается за 1-2 часа при заявленных 5 часах работы (сброс может вернуть исходную ёмкость).
- 🎵 Искажения звука: хрипы, прерывания или отсутствие басов (часто связано с конфликтом кодеков
SBC/AAC). - 🔄 Зависание при включении (мигают белые/красные индикаторы более 30 секунд).
Сброс не поможет, если проблема аппаратная: физические повреждения динамиков, окисление контактов в кейсе или вздутие аккумулятора. В таких случаях требуется ремонт. Чтобы отличить программный сбой от поломки, попробуйте подключить наушники к другому устройству. Если проблема сохраняется — скорее всего, виновата прошивка.
⚠️ Внимание: Сброс удаляет все сопряжённые устройства из памяти наушников. После процедуры их придётся подключать заново, как после покупки. Если вы использовали Xiaomi Wear для настройки жестов — эти данные тоже будут утеряны.
Подготовка к сбросу: что нужно сделать заранее
Прежде чем сбрасывать настройки, выполните 4 обязательных шага:
- Зарядите кейс и наушники до 100%. Сброс при низком заряде (менее 30%) может привести к повреждению прошивки.
- Отключите наушники от всех устройств через меню Bluetooth (на Android:
Настройки → Подключенные устройства → Xiaomi EBS Basic → Забыть). - Проверьте версию прошивки (если наушники подключены): в Xiaomi Wear или через приложение nRF Connect (для продвинутых пользователей).
- Подготовьте альтернативный источник звука (например, проводные наушники), так как после сброса EBS Basic могут временно не подключаться.
Если у вас iPhone, перед сбросом откройте Настройки → Bluetooth, найдите Xiaomi EBS Basic и нажмите "Забыть это устройство" (значок "i" рядом с названием). На Android дополнительно очистите кэш Bluetooth-модуля: Настройки → Приложения → Показать системные → Bluetooth → Память → Очистить кэш.
☑️ Подготовка к сбросу Xiaomi True Wireless EBS Basic
Способ 1: Стандартный сброс через кнопки (официальный метод)
Это основной метод, рекомендованный Xiaomi. Он работает на всех версиях прошивки и не требует дополнительных устройств. Вам понадобятся только сами наушники и кейс.
Пошаговая инструкция:
- Поместите оба наушника в кейс и закройте крышку на 10 секунд.
- Откройте крышку кейса. Наушники должны автоматически включиться (замигает белый индикатор).
- Нажмите и удерживайте сенсорные панели на ОБОИХ наушниках одновременно в течение
15 секунд. - Индикаторы начнут мигать красным и белым попеременно — это сигнал успешного сброса.
- Закройте крышку кейса на 5 секунд, затем откройте и подключите наушники заново.
Если индикаторы не мигают красным/белым, повторите процедуру, удерживая кнопки 20 секунд. На некоторых прошивках (V1.1.x.x) требуется более длительное нажатие. Также убедитесь, что вы нажимаете именно на сенсорные зоны (а не на микрофон или динамик) — они расположены в верхней части корпуса каждого наушника.
Что делать, если наушники не мигают красным/белым?
Если после 20 секунд удержания индикаторы не изменили цвет, попробуйте:
1. Извлеките наушники из кейса и вручную выключите их длинным нажатием (10 сек).
2. Поместите обратно в кейс, закройте крышку на 30 секунд, затем повторите сброс.
3. Если проблема сохраняется — используйте Способ 2 (через инженерное меню).
Способ 2: Сброс через инженерное меню (для Android)
Этот метод работает только на смартфонах Xiaomi, Redmi или POCO под управлением MIUI 12+. Он позволяет сбросить настройки наушников через скрытое меню Bluetooth, даже если стандартный способ не сработал.
Инструкция:
- Подключите Xiaomi True Wireless EBS Basic к телефону.
- Откройте приложение
Телефони введите комбинацию:##4636## - В появившемся меню выберите
Информация о телефоне→Меню Bluetooth. - Найдите в списке Xiaomi EBS Basic и тапните по нему.
- Выберите
Unpair & Reset(Разъединить и сбросить). - Подтвердите действие и дождитесь перезагрузки наушников (индикаторы погаснут и загорятся снова).
После сброса наушники автоматически перейдут в режим сопряжения (мигающий белый свет). Если пункта Unpair & Reset нет — ваша версия MIUI не поддерживает эту функцию. В этом случае попробуйте обновить прошивку телефона или используйте Способ 3.
⚠️ Внимание: Не используйте инженерное меню на смартфонах других брендов (Samsung, Huawei и т.д.). Это может привести к сбою Bluetooth-модуля. Метод тестировался только на MIUI 12.5–14.
Способ 3: Аппаратный сброс через контакты кейса (продвинутый)
Если первые два способа не сработали, а наушники зависli или не реагируют на нажатия, можно попробовать аппаратный сброс через контакты зарядного кейса. Этот метод требует аккуратности, но часто спасает в критических ситуациях.
Что понадобится:
- 📌 Скрепка или зубочистка (для нажатия на скрытую кнопку).
- 🔋 Зарядный кейс с уровнем заряда >50%.
- 🕒 5–10 минут времени (процедура может занять больше времени, чем обычно).
Пошаговая инструкция:
- Поместите оба наушника в кейс и закройте крышку.
- Переверните кейс и найдите небольшое отверстие рядом с разъёмом
Type-C(обычно оно скрыто под наклейкой с серийным номером). - Аккуратно нажмите скрепкой в отверстие и удерживайте
10 секунд. Индикатор на кейсе должен погаснуть. - Отпустите кнопку, откройте крышку и извлеките наушники. Они должны автоматически включиться в режиме сопряжения (мигающий белый свет).
- Если наушники не включились — поместите их обратно в кейс, закройте крышку на 30 секунд и повторите процедуру.
Этот метод имитирует полное отключение питания наушников, что иногда помогает при глубоких сбоях прошивки. Однако он не работает, если проблема в самом кейсе (например, неисправен контроллер зарядки). В таких случаях может потребоваться замена кейса.
Таблица совместимости сброса с разными устройствами
Не все способы сброса работают одинаково хорошо на разных устройствах. В таблице ниже — данные о совместимости методов с популярными гаджетами (на основе тестов 2026 года).
| Устройство | Способ 1 (кнопки) |
Способ 2 (инженерное меню) |
Способ 3 (аппаратный) |
Примечания |
|---|---|---|---|---|
| Xiaomi/Redmi/Poco (MIUI 12–14) | ✅ Да | ✅ Да | ✅ Да | Лучшая совместимость. Способ 2 работает только на MIUI. |
| iPhone (iOS 15–17) | ✅ Да | ❌ Нет | ✅ Да | После сброса может потребоваться ручное подключение через Настройки → Bluetooth. |
| Samsung (One UI 4–6) | ✅ Да | ❌ Нет | ✅ Да | Иногда требуется очистка кэша Bluetooth после сброса. |
| MacBook/Windows PC | ✅ Да | ❌ Нет | ✅ Да | На ПК сброс может не сработать с первого раза — повторите процедуру 2–3 раза. |
| Android (чистый, без MIUI) | ✅ Да | ❌ Нет | ✅ Да | Используйте приложения вроде nRF Connect для диагностики. |
Если вашего устройства нет в таблице, используйте Способ 1 (кнопки) или Способ 3 (аппаратный). Они универсальны и работают на 95% гаджетов. Способ 2 привязан к MIUI и не будет доступен на других прошивках.
Типичные ошибки при сбросе и как их избежать
Даже при следовании инструкции пользователи часто допускают ошибки, которые ведут к новым проблемам. Вот топ-5 промахов и как их предотвратить:
- 🔄 Неполное удержание кнопок: многие отпускают сенсорные панели через 10 секунд, хотя нужно удерживать
15–20 секунд. Следствие — сброс не происходит, но наушники могут начать глючить. - 📵 Сброс при низком заряде: если батарея разряжена ниже 30%, прошивка может повредиться. Всегда заряжайте кейс перед процедурой.
- 🔗 Неудаление из памяти телефона: если не нажать "Забыть устройство" до сброса, телефон может автоматически подключиться к наушникам со старыми настройками.
- 🛠️ Использование острых предметов для аппаратного сброса: скрепка или игла могут повредить контакты. Используйте пластиковую зубочистку.
- 🔊 Игнорирование мигающих индикаторов: если после сброса наушники не мигают белым — процедура не завершилась. Повторите её.
Если после сброса наушники не включаются вообще, попробуйте следующее:
- Поместите их в кейс и подключите кейс к зарядке на 1 час.
- Извлеките наушники и удерживайте сенсорные кнопки
30 секунд. - Если индикаторы не реагируют — проблема аппаратная (возможно, сгорел контроллер Bluetooth).
⚠️ Внимание: Если после сброса наушники подключаются, но звук искажён или прерывается, проверьте настройки Bluetooth-кодека на телефоне. На Android выберитеSBCвместоAACилиaptX(в меню устройства в настройках Bluetooth).
Что делать, если сброс не помог
Если ни один из способов не вернул наушники к жизни, возможно, проблема глубже, чем кажется. Вот 3 шага для диагностики:
- Проверьте кейс:
- Подключите кейс к зарядке — горит ли индикатор?
- Попробуйте зарядить наушники от другого кейса (если есть возможность).
- Осмотрите контакты на наличие окисления или грязи (очистите спиртом).
- Тестируйте наушники по отдельности:
- Попробуйте подключить только левый или только правый наушник.
- Если один из них работает — проблема в синхронизации между ними.
- На Android используйте приложение Xiaomi Wear (если наушники хоть как-то определяются).
- На iOS прошивка обновляется автоматически при подключении.
Если наушники полностью мёртвые (не реагируют на зарядку, не мигают индикаторы), скорее всего, вышел из строя контроллер питания или Bluetooth-модуль. В этом случае остаётся два варианта:
- 🔧 Ремонт: замена платы в сервисном центре (стоимость ~1500–2500 ₽, зависит от региона).
- 🆕 Замена: Xiaomi True Wireless EBS Basic стоят ~2000–2500 ₽ новые, б/у — от 1000 ₽.
Перед тем как нести наушники в ремонт, проверьте, не действует ли на них гарантия. Даже если гарантийный талон утерян, чеки с покупки или привязка к аккаунту Mi Account могут помочь.
FAQ: Частые вопросы о сбросе Xiaomi True Wireless EBS Basic
❓ Можно ли сбросить только один наушник, а не оба?
Нет, сброс всегда выполняется для пары. Если сбросить только один наушник, они перестанут синхронизироваться между собой. В этом случае придётся сбрасывать оба устройства заново.
❓ После сброса наушники не подключаются к телефону. Что делать?
Сначала удалите их из памяти телефона ("Забыть устройство"), затем:
- Выключите Bluetooth на телефоне и включите заново.
- Поместите наушники в кейс, закройте крышку на 10 секунд, затем откройте.
- Удерживайте сенсорные кнопки на обоих наушниках до мигания белого света.
- Подключите вручную через меню Bluetooth.
Если не помогает — попробуйте подключить к другому устройству (например, планшету), чтобы проверить работоспособность наушников.
❓ Как узнать версию прошивки на Xiaomi True Wireless EBS Basic?
Официально прошивку можно проверить только через приложение Xiaomi Wear (если наушники подключены). Альтернативный способ для Android:
- Установите приложение nRF Connect из Google Play.
- Подключите наушники через Bluetooth.
- В приложении выберите Xiaomi EBS Basic и посмотрите информацию о устройстве.
На iOS данные о прошивке недоступны — Apple ограничивает доступ к низкоуровневой информации.
❓ Сброс удаляет историю прослушивания в Mi Music или Spotify?
Нет, сброс наушников не влияет на историю прослушивания в стриминговых сервисах. Эти данные хранятся в аккаунте пользователя (Mi Account, Spotify и т.д.), а не в памяти наушников.
❓ Можно ли откатить прошивку после сброса?
Нет, Xiaomi не предоставляет официальных инструментов для отката прошивки на True Wireless EBS Basic. Единственный способ вернуть старую версию — обратиться в сервисный центр с просьбой перепрошить наушники через Qualcomm QCC3040 Flash Tool (доступно только специалистам).