Беспроводные наушники Xiaomi Mi True Wireless Earbuds Basic 2 стали популярным выбором благодаря балансу цены и качества. Однако даже в таких устройствах иногда возникают сбои: проблемы с подключением, нестабильная работа сенсоров или внезапное отключение звука. В 90% случаев эти неполадки решаются простым сбросом до заводских настроек.
Но как правильно выполнить сброс, чтобы не повредить устройство? В этой статье мы подробно разберём все способы — от стандартного метода через кнопку до альтернативных решений для сложных ситуаций. Вы также узнаете, когда сброс действительно необходим, а когда можно обойтись без него.
Когда нужен сброс наушников Xiaomi Mi True Wireless Earbuds Basic 2
Сбрасывать настройки наушников стоит не при первой же проблеме, а только в определённых случаях:
- 🔌 Наушники не подключаются к телефону или ноутбуку, хотя ранее работали стабильно.
- 🎧 Звук прерывается, появляются хрипы или один из наушников отключается во время прослушивания.
- 🔄 После обновления прошивки устройство стало работать некорректно (например, не реагирует на касания).
- 📱 Наушники определяются в списке Bluetooth-устройств, но не могут завершить сопряжение.
- 🔋 Быстрый разряд батареи, хотя ранее наушники держали заряд дольше.
Если проблема носит аппаратный характер (например, физическое повреждение динамика или аккумулятора), сброс не поможет. В таких случаях требуется ремонт или замена устройства.
⚠️ Внимание: Не путайте сброс с перезагрузкой! Перезагрузка (выключение/включение) временно решает мелкие глюки, но не удаляет сохранённые настройки подключения и профиль Bluetooth.
Прежде чем приступать к сбросу, попробуйте простые действия:
- Выключите и снова включите наушники.
- Удалите их из списка сопряжённых устройств на телефоне и подключите заново.
- Проверьте заряд батареи — при уровне ниже 10% могут возникать сбои.
Стандартный способ сброса через кнопку на корпусе
Это официальный метод от Xiaomi, который работает в 99% случаев. Вам понадобится только зарядный кейс и сами наушники.
Пошаговая инструкция:
- Поместите оба наушника в зарядный кейс и закройте крышку.
- Подождите 10–15 секунд, пока индикаторы на наушниках не погаснут (это значит, что они полностью выключились).
- Откройте крышку кейса и удерживайте кнопку на задней стороне кейса в течение
15–20 секунд. - Индикаторы на наушниках начнут мигать красным и белым — это сигнал о начале сброса.
- Отпустите кнопку и закройте крышку. Через 30 секунд сброс будет завершён.
После этого наушники автоматически перезагрузятся и будут готовы к новому сопряжению. Их название в списке Bluetooth-устройств сбросится до стандартного Mi True Wireless Earbuds Basic 2 (без приставки вашего имени, если оно было присвоено ранее).
Положите оба наушника в кейс|Закройте крышку на 10 секунд|Убедитесь, что кейс заряжен (индикатор горит)|Нажмите и удерживайте кнопку сброса 15+ секунд-->
⚠️ Внимание: Если индикаторы не мигают красным и белым, а горят только красным — это значит, что наушники разряжены. Зарядьте их хотя бы до 30% перед повторной попыткой.
На некоторых прошивках после сброса может потребоваться обновление ПО через приложение Mi Home или Xiaomi Wear. Об этом мы расскажем в одном из следующих разделов.
Альтернативный сброс через приложение Mi Home
Если физическая кнопка на кейсе не работает (например, из-за механического повреждения), можно попробовать сбросить настройки программно. Для этого понадобится официальное приложение Mi Home (доступно для Android и iOS).
Инструкция:
- Установите приложение Mi Home из Google Play или App Store.
- Подключите наушники к телефону через Bluetooth.
- Откройте Mi Home, перейдите в раздел
Профиль → Мои устройстваи выберите Mi True Wireless Earbuds Basic 2. - Тапните по трёхточечному меню (⋮) в правом верхнем углу и выберите
Настройки устройства. - Прокрутите вниз и нажмите
Сбросить настройки(илиВосстановить заводские настройкив зависимости от версии приложения). - Подтвердите действие и дождитесь завершения процесса (обычно занимает 1–2 минуты).
После сброса через приложение наушники автоматически отключатся. Вам потребуется заново подключить их к телефону, как при первом использовании.
| Способ сброса | Требуемые условия | Время выполнения | Эффективность |
|---|---|---|---|
| Через кнопку на кейсе | Заряд кейса > 20%, оба наушника в кейсе | 20–30 секунд | 99% |
| Через приложение Mi Home | Наушники подключены к телефону, установлено приложение | 1–2 минуты | 90% |
| Через сброс Bluetooth-настроек на телефоне | Доступ к настройкам телефона | 30 секунд | 50% (не всегда помогает) |
Если ни один из методов не сработал, возможно, проблема кроется в прошивке. В этом случае поможет принудительное обновление — об этом читайте в следующем разделе.
Принудительное обновление прошивки после сброса
После сброса наушники возвращаются к заводской прошивке, которая может быть устаревшей. Это иногда приводит к новым сбоям, особенно если вы используете современный смартфон с последней версией Bluetooth.
Как обновить прошивку:
- Подключите наушники к телефону через Bluetooth.
- Откройте приложение Mi Home и перейдите в настройки устройства.
- Если доступно обновление, вы увидите уведомление вверху экрана. Тапните по нему.
- Следуйте инструкциям на экране. Не отключайте наушники от телефона и не закрывайте приложение до завершения процесса (это может занять до 5 минут).
- После обновления перезагрузите наушники (положите их в кейс и достаньте обратно).
Если обновление не появляется автоматически, попробуйте:
- 🔄 Переподключить наушники к телефону.
- 📱 Перезапустить приложение Mi Home.
- 🌐 Подключиться к другой сети Wi-Fi (иногда обновления загружаются только при стабильном интернете).
⚠️ Внимание: Если во время обновления прошивки наушники отключатся от телефона (например, из-за разряда батареи), они могут перестать включаться. В этом случае поможет только обращение в сервисный центр.
Что делать, если сброс не помог
Если после сброса проблемы сохраняются, проверьте следующие моменты:
- 🔋 Заряд батареи: Наушники должны быть заряжены минимум на 50%. При низком заряде они могут работать нестабильно.
- 📱 Совместимость с телефоном: Убедитесь, что ваш смартфон поддерживает
Bluetooth 5.0(наушники оптимизированы под него). - 🎛️ Настройки звука: В некоторых телефонах (например, Xiaomi или Redmi) есть отдельные настройки для Bluetooth-аудио. Проверьте, не активирован ли режим
Низкое качество звукаилиЭнергосбережение. - 🛠️ Физические повреждения: Осмотрите наушники на предмет попадания влаги, грязи в динамики или микрофон.
Если ни один из пунктов не подходит, попробуйте подключить наушники к другому устройству (например, ноутбуку или планшету). Если проблема повторяется — это подтверждает неисправность самих наушников.
Как проверить совместимость телефона с наушниками?
Откройте настройки Bluetooth на телефоне → найдите Mi True Wireless Earbuds Basic 2 в списке устройств → тапните по значку шестерёнки (⚙️) рядом с названием. Если в информации указан Протокол: A2DP 1.3 или Кодек: SBC/AAC, то совместимость нормальная. Если же отображается только HFP или Headset Profile, это значит, что телефон использует наушники только для звонков, а не для музыки.
В крайнем случае обратитесь в сервисный центр Xiaomi. Наушники Mi True Wireless Earbuds Basic 2 имеют гарантию 12 месяцев, поэтому при наличии чека ремонт может быть бесплатным.
Как избежать проблем в будущем
Чтобы наушники работали стабильно, следуйте этим рекомендациям:
- 🔌 Регулярно заряжайте кейс, даже если наушниками не пользуетесь. Длительное хранение с разряженной батареей сокращает её срок службы.
- 🧼 Чистите наушники мягкой щёткой или ватной палочкой (не используйте спирт или агрессивные моющие средства!).
- 📱 Периодически (раз в 1–2 месяца) удаляйте наушники из списка Bluetooth-устройств на телефоне и подключайте заново. Это очищает кэш подключения.
- 🔄 Обновляйте прошивку через Mi Home, как только появляются новые версии.
Также избегайте:
- ❌ Использования наушников при экстремальных температурах (ниже -10°C или выше +40°C).
- ❌ Подключения к нескольким устройствам одновременно (это может вызывать конфликты Bluetooth).
- ❌ Хранения наушников во влажных местах (например, в ванной комнате).
Если вы часто сталкиваетесь с проблемами подключения, попробуйте использовать наушники с устройствами на Android — они обычно лучше оптимизированы для техники Xiaomi, чем iPhone или Windows-ноутбуки.
Частые вопросы о сбросе Xiaomi Mi True Wireless Earbuds Basic 2
Можно ли сбросить только один наушник?
Нет, сброс выполняется только для обоих наушников одновременно через кейс. Если проблема только в одном наушнике (например, не работает микрофон), попробуйте очистить его контакты спиртовой салфеткой или обратитесь в сервис.
После сброса наушники не включаются. Что делать?
Попробуйте следующее:
- Положите наушники в кейс и подключите кейс к зарядке на 30 минут.
- Нажмите кнопку сброса на кейсе и удерживайте её
30 секунд(вместо стандартных 15). - Если индикаторы не реагируют, обратитесь в сервис — возможно, повреждена плата управления.
Сброс прошёл успешно, но звук стал тише. Это нормально?
Да, после сброса наушники возвращаются к заводским настройкам EQ (эQUALIZER). Чтобы вернуть прежнюю громкость:
- Откройте Mi Home → выберите наушники →
Настройки звука. - Выберите пресет
Басовый бустилиЯркий(в зависимости от предпочтений). - На некоторых телефонах также есть отдельные настройки громкости для Bluetooth (проверьте в
Настройки → Звук).
Нужно ли сбрасывать наушники перед продажей?
Да, это обязательно! Сброс удаляет всю информацию о сопряжении с вашими устройствами, а также сбрасывает персональные настройки (например, присвоенное имя наушников). Так новый владелец сможет подключить их к своему телефону без проблем.
Можно ли сбросить наушники без кейса?
Нет, кейс необходим для сброса, так как он выступает в роли "посредника" между наушниками и источником питания. Если кейс потерян или сломан, обратитесь в сервисный центр Xiaomi — они могут выполнить сброс с помощью специального оборудования.