Наушники Xiaomi Mi True Wireless EBS Basic — популярная модель среди любителей беспроводного звука благодаря сочетанию цены и качества. Однако даже в таких устройствах со временем могут возникать сбои: проблемы с подключением к смартфону, несинхронная работа левого и правого наушника, отсутствие звука или постоянные обрывы связи. В 90% случаев эти неполадки решаются простым сбросом до заводских настроек.
В этой статье мы разберём все возможные способы сброса для Mi True Wireless EBS Basic, включая программный сброс через приложение Mi Home, аппаратный сброс кнопками и альтернативные методы для случаев, когда наушники не реагируют на стандартные действия. Также вы узнаете, как избежать типичных ошибок при сбросе и что делать, если процедура не помогла.
Важно: инструкции в статье актуальны для оригинальной прошивки Xiaomi Mi True Wireless EBS Basic (модель TWSEJ04LS). Если вы используете кастомную прошивку или клон устройства, некоторые шаги могут отличаться.
Когда нужен сброс наушников Xiaomi Mi True Wireless EBS Basic
Сброс до заводских настроек — это крайняя мера, к которой стоит прибегать только при серьёзных сбоях. Вот основные признаки, что вашим наушникам требуется процедура:
- 🔌 Наушники не подключаются к телефону, хотя ранее работали стабильно.
- 🔊 Звук прерывается или пропадает в одном из наушников (чаще всего в правом).
- 🔄 Левый и правый наушники не синхронизируются между собой (например, один из них мигает белым, а второй — красным).
- 📱 В списке Bluetooth-устройств Mi True Wireless EBS Basic отображаются как "Неизвестное устройство" или под другим названием.
- 🔋 После обновления прошивки наушники перестали корректно заряжаться или определять уровень заряда.
Если вы столкнулись с одной из этих проблем, сначала попробуйте простые решения:
- Перезагрузите смартфон и наушники (положите их в кейс на 10 секунд, затем достаньте).
- Удалите наушники из списка сопряжённых устройств в настройках Bluetooth и подключите заново.
- Проверьте, не включён ли на телефоне режим энергосбережения — он может ограничивать работу Bluetooth.
Если эти действия не помогли, переходите к сбросу. Но помните: после сброса все настройки (например, assigned touch-команды или равномерность звука) вернутся к заводским.
Подготовка к сбросу: что нужно сделать заранее
Перед тем как сбрасывать Xiaomi Mi True Wireless EBS Basic, выполните несколько обязательных шагов, чтобы избежать дополнительных проблем:
⚠️ Внимание: Если наушники разряжены менее чем на 30%, сброс может пройти некорректно. Зарядьте их до хотя бы 50% перед процедурой.
- 📱 Убедитесь, что на вашем смартфоне отключен Bluetooth — это предотвратит случайное подключение во время сброса.
- 🔌 Достаньте наушники из кейса и положите их на ровную поверхность (например, стол). Они должны находиться на расстоянии не менее 10 см друг от друга.
- 📦 Проверьте, что кейс заряжен — после сброса наушникам может потребоваться переподключение к кейсу.
- 📝 Запишите текущие настройки (если они были изменены), так как после сброса все персонализации сбросятся.
Если вы используете Mi True Wireless EBS Basic с несколькими устройствами (например, смартфон + ноутбук), удалите их из списка сопряжённых устройств на всех гаджетах. Это поможет избежать конфликтов при повторном подключении.
Способ 1: Программный сброс через приложение Mi Home
Самый безопасный и рекомендуемый способ сброса — через официальное приложение Mi Home. Он подходит, если наушники хоть как-то реагируют на подключение, но работают нестабильно.
Инструкция:
- Установите приложение Mi Home из Google Play или App Store.
- Откройте приложение и войдите в свой аккаунт Xiaomi (если его нет, зарегистрируйтесь).
- Нажмите
Профиль → Настройки → Добавить устройство. - Выберите категорию
Аудио, затем найдитеMi True Wireless Earphones Basic. - Следуйте инструкциям на экране, чтобы подключить наушники.
- После подключения перейдите в настройки устройства и найдите пункт
Сброс настроекилиВосстановить заводские настройки.
Если в приложении нет кнопки сброса, попробуйте обновить прошивку наушников через Mi Home — иногда это решает проблемы без полного сброса.
⚠️ Внимание: После сброса через Mi Home наушники могут временно исчезнуть из списка устройств в приложении. Не паникуйте — просто подключите их заново через Bluetooth.
Установить/обновить приложение Mi Home|
Войти в аккаунт Xiaomi|
Удалить наушники из Bluetooth-настроек телефона|
Зарядить наушники минимум до 50%|
Подключить наушники к Mi Home через "Добавить устройство"-->
Способ 2: Аппаратный сброс кнопками (для всех случаев)
Если наушники не подключаются к телефону или приложение Mi Home их не видит, используйте аппаратный сброс с помощью физических кнопок. Этот метод работает даже при серьёзных программных сбоях.
Пошаговая инструкция:
- Достаньте оба наушника из кейса.
- Нажмите и удерживайте сенсорные кнопки на обоих наушниках одновременно в течение
10–15 секунд. - Индикаторы на наушниках начнут мигать красным и белым — это сигнал, что сброс начался.
- Отпустите кнопки, когда индикаторы погаснут и снова загорятся белым (это означает, что наушники сброшены).
- Положите наушники обратно в кейс на
30 секунд, затем достаньте и попробуйте подключить заново.
Если индикаторы не мигают красным и белым, попробуйте:
- 🔋 Зарядить наушники до 100% и повторить процедуру.
- 🔄 Нажать кнопки не одновременно, а с интервалом в 1 секунду (сначала левый, затем правый).
- 📱 Поднести наушники ближе к телефону (иногда это помогает инициировать сброс).
Критический нюанс: если после сброса один из наушников мигает красным, а второй — белым, это означает, что они не синхронизированы. В этом случае повторите аппаратный сброс ещё раз, удерживая кнопки дольше (до 20 секунд).
Что делать, если кнопки не реагируют?
Если сенсорные кнопки на наушниках не срабатывают при нажатии, проблема может быть в механическом загрязнении контактов или повреждении мембраны. Попробуйте аккуратно протереть область кнопок спиртовой салфеткой. Если это не помогло, возможно, потребуется разборка наушников для очистки контактов (но это аннулирует гарантию).
Способ 3: Сброс через кейс (альтернативный метод)
Малоизвестный, но эффективный способ сброса — через кейс для зарядки. Он помогает, когда наушники не реагируют на кнопки или не синхронизируются между собой.
Как выполнить:
- Положите оба наушника в кейс и закройте крышку.
- Подключите кейс к источнику питания (зарядному устройству или Power Bank).
- Оставьте наушники заряжаться на
30–60 минут(даже если они были заряжены до этого). - После зарядки достаньте наушники из кейса и сразу нажмите сенсорные кнопки на обоих наушниках одновременно на 10 секунд.
- Если индикаторы мигнут красным и белым — сброс прошёл успешно.
Этот метод работает потому, что кейс не только заряжает, но и переинициализирует соединение между наушниками. Если после процедуры наушники всё равно не синхронизируются, попробуйте подключить их к другому устройству (например, планшету или ноутбуку) — иногда это "разбуживает" их.
| Метод сброса | Когда применять | Время выполнения | Уровень сложности |
|---|---|---|---|
| Через Mi Home | Наушники подключаются, но работают нестабильно | 2–5 минут | Лёгкий |
| Аппаратный (кнопками) | Наушники не подключаются или не реагируют | 1–2 минуты | Средний |
| Через кейс | Наушники не синхронизируются между собой | 30–60 минут (с зарядкой) | Лёгкий |
| Обновление прошивки | После сброса проблемы остались | 5–10 минут | Средний |
Что делать, если сброс не помог
В редких случаях даже после сброса Xiaomi Mi True Wireless EBS Basic продолжают работать некорректно. Вот альтернативные решения:
- 🔄 Обновите прошивку через Mi Home. Иногда баги исправляются в новых версиях ПО. Чтобы проверить актуальность прошивки, перейдите в настройки устройства в приложении и найдите пункт
Обновление прошивки. - 📱 Попробуйте подключить наушники к другому устройству (например, к компьютеру или второму смартфону). Если они работают стабильно, проблема может быть в Bluetooth-модуле вашего основного гаджета.
- 🔧 Сбросьте настройки сети на смартфоне. Перейдите в
Настройки → Система → Сброс → Сброс настроек Wi-Fi, мобильной сети и Bluetooth. Это удалит все сохранённые устройства, но часто решает проблемы с подключением. - 🛠️ Обратитесь в сервисный центр, если наушники физически повреждены (например, после падения или попадания влаги). Вскрытие кейса или наушников самостоятельно лишит вас гарантии.
Если ни один из методов не сработал, проверьте, не являются ли ваши наушники подделкой. Оригинальные Mi True Wireless EBS Basic имеют:
- Серийный номер на кейсе и наушниках (можно проверить через официальный сайт Xiaomi).
- Логотип Mi на крышке кейса (у подделок часто отсутствует или нанесён неаккуратно).
- Чёткое звучание микрофона (у клонов обычно сильные помехи).
Частые ошибки при сбросе и как их избежать
Многие пользователи допускают типичные ошибки, которые мешают успешному сбросу. Вот самые распространённые:
- Неполное удержание кнопок. Если отпустить кнопки раньше, чем индикаторы начнут мигать красным и белым, сброс не произойдёт. Удерживайте кнопки не менее 10 секунд.
- Сброс при низком заряде. Если уровень заряда наушников ниже 30%, они могут не завершить процедуру. Всегда заряжайте их перед сбросом.
- Использование неоригинального зарядного устройства. Дешёвые зарядки могут давать нестабильное напряжение, что приводит к сбоям. Используйте оригинальный кабель и адаптер.
- Попытка сброса через сторонние приложения. Приложения вроде TWS Checker или Earbuds Battery не предназначены для сброса и могут усугубить проблему.
- Игнорирование синхронизации наушников. Если после сброса левый и правый наушники мигают разными цветами, их нужно синхронизировать повторным сбросом.
Ещё одна распространённая проблема — наушники подключаются только по одному. Это означает, что они не синхронизированы между собой. Решение:
- Положите оба наушника в кейс и закройте крышку.
- Достаньте их и удерживайте кнопки на обоих наушниках
15 секунд, пока индикаторы не начнут мигать синхронно. - Подключитесь к наушникам через Bluetooth — они должны определиться как одно устройство.
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли сбросить только один наушник (например, если второй потерян)?
Нет, сброс выполняется только для пары наушников одновременно. Если у вас остался один наушник, его можно использовать в режиме моно (подключившись как отдельное устройство), но полноценный сброс невозможен без второго.
После сброса наушники подключаются, но звук искажённый. Что делать?
Это может быть связано с некорректными настройками кодека. Попробуйте:
- В настройках Bluetooth на телефоне выберите для наушников кодек
SBC(самый совместимый). - Отключите функции вроде
Аудио с высоким разрешениемилиDual Audio. - Обновите прошивку наушников через Mi Home.
Сброс прошёл успешно, но наушники быстро разряжаются. В чём причина?
Вероятно, сброс не повлиял на износ аккумулятора. Проверьте:
- Состояние контактов в кейсе (очистите их спиртом).
- Время работы от батареи (если оно сократилось до 1–2 часов, аккумулятор требует замены).
- Настройки энергосбережения на телефоне (некоторые режимы увеличивают нагрузку на Bluetooth).
Если наушники старше 2 лет, деградация батареи — нормальное явление.
Можно ли откатить прошивку после обновления, если оно вызвало проблемы?
Официально Xiaomi не предоставляет возможность отката прошивки для Mi True Wireless EBS Basic. Единственный вариант — дождаться нового обновления с исправлениями или сбросить настройки до заводских (но прошивка останется текущей).
Как отличить оригинальные Mi True Wireless EBS Basic от подделки?
Оригинальные наушники имеют:
- Серийный номер на кейсе и наушниках (можно проверить на сайте Xiaomi).
- Логотип Mi на крышке кейса (у подделок часто размытый или отсутствует).
- Чёткое звучание микрофона (у клонов обычно сильные шумоподавление или помехи).
- Фирменную упаковку с голограммой и QR-кодом для проверки.
Подделки часто выдают себя низким качеством сборки (например, люфтящей крышкой кейса) и отсутствием поддержки официального приложения Mi Home.