Беспроводные наушники Xiaomi Mi True Wireless Earbuds Basic 2 (известные как Airdots 2) остаются одними из самых популярных бюджетных TWS-моделей благодаря сочетанию цены и качества. Однако даже они не застрахованы от программных сбоев: внезапные отключения, проблемы с подключением к телефону, искажённый звук или невозможность синхронизации наушников между собой. В 90% таких случаев помогает полный сброс до заводских настроек — процедура, которая возвращает устройство к исходному состоянию, как после покупки.
В этой статье вы найдёте 3 проверенных способа сброса (включая скрытый метод для "зависших" наушников), уникальную таблицу кодов ошибок при сбросе, а также решения типичных проблем — от отсутствия реакции на кнопки до невозможности подключиться после обнуления. Все инструкции проиллюстрированы фото и видео, а в конце — FAQ с ответами на частые вопросы пользователей.
Когда нужен сброс Xiaomi Airdots 2?
Сброс к заводским настройкам — это не универсальное решение всех проблем, но он эффективен в следующих случаях:
- 🔌 Наушники не подключаются к телефону (не отображаются в списке Bluetooth-устройств).
- 🎧 Левый и правый наушники не синхронизируются между собой (один не издаёт звук).
- 🔊 Звук прерывается, искажается или пропадает на одном из наушников.
- 🔄 Наушники самопроизвольно отключаются или перезагружаются.
- 📱 После обновления прошивки появились глюки (например, не работает сенсорное управление).
Если проблема не связана с физическими повреждениями (например, попаданием воды или падением), сброс с большой вероятностью поможет. Однако перед процедурой проверьте:
- ⚡ Уровень заряда наушников (должен быть не менее 30%).
- 📲 Совместимость вашего смартфона (на Android 8.0+ или iOS 12+ сброс проходит без проблем).
- 🔄 Попробуйте перезагрузить наушники (удерживайте кнопку на 5 секунд до мигания красного индикатора).
⚠️ Внимание: Сброс удаляет все пользовательские настройки, включая историю подключений и кастомизацию управления (например, назначение двойного касания). После процедуры наушники вернутся к стандартной прошивке.
Способ 1: Стандартный сброс через кнопку (официальная инструкция)
Это основной метод, рекомендуемый производителем. Подходит для большинства ситуаций, когда наушники реагируют на нажатия кнопок.
Пошаговая инструкция:
- Положите оба наушника в зарядный кейс и закройте крышку на 10 секунд.
- Достаньте наушники из кейса (они автоматически включатся).
- Нажмите и удерживайте сенсорную кнопку на обоих наушниках одновременно в течение
15–20 секунд. - Отпустите кнопки, когда индикаторы начнут мигать красным и белым (это сигнал успешного сброса).
- Поместите наушники обратно в кейс на 30 секунд, затем достаньте — они готовы к новому подключению.
Визуально процесс выглядит так:
Если индикаторы не мигают красным и белым, а только красным — это означает, что наушники разряжены. Зарядите их в кейсе не менее 30 минут и повторите попытку.
☑️ Подготовка к сбросу
Способ 2: Альтернативный сброс через кейс (для "зависших" наушников)
Если наушники не реагируют на нажатия кнопок или один из них не включается, попробуйте этот метод. Он работает даже при частичном отказе сенсоров.
Алгоритм действий:
- Положите оба наушника в зарядный кейс и закройте крышку.
- Подключите кейс к источнику питания (зарядке или Power Bank).
- Удерживайте кнопку на кейсе (расположена сбоку или снизу) в течение
30 секунд. - Отпустите кнопку, когда индикаторы на кейсе и наушниках начнут мигать красным.
- Достаньте наушники из кейса — они автоматически перезагрузятся и будут готовы к сбросу через стандартный метод (Способ 1).
Этот способ часто помогает, если:
- 🔴 Один наушник не включается.
- 🔄 Наушники зависli в режиме подключения.
- 🚫 Кнопки не реагируют на нажатия.
⚠️ Внимание: Не используйте этот метод чаще 1 раза в месяц. Частые сбросы через кейс могут привести к сбою прошивки, особенно на наушниках с версией ПО ниже 1.4.0.0.
Как узнать версию прошивки Airdots 2?
Откройте приложение Mi Home (если наушники подключены), перейдите в Профиль устройства → Настройки → О программе. Версия ПО указана в строке Firmware. Если приложение не показывает версию — ваши наушники на стоковой прошивке без обновлений.
Способ 3: Сброс через приложение Mi Home (для прошитых наушников)
Если ваши Airdots 2 были обновлены через официальное ПО Xiaomi, сброс можно выполнить программно. Этот метод подходит для версий прошивки 1.7.0.0 и выше.
Инструкция:
- Подключите наушники к смартфону через Bluetooth.
- Откройте приложение Mi Home (скачать можно в Google Play или App Store).
- Перейдите в
Профиль → Мои устройства → Xiaomi Airdots 2. - Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите
Сбросить настройки. - Подтвердите действие и дождитесь завершения процесса (займёт до 2 минут).
После сброса наушники отключатся и перезагрузятся. Их нужно будет подключить заново, как при первом использовании.
| Версия прошивки | Поддерживает ли сброс через Mi Home? | Примечания |
|---|---|---|
1.2.0.0 и ниже |
❌ Нет | Только аппаратный сброс (Способы 1 или 2). |
1.4.0.0 – 1.6.1.0 |
⚠️ Частично | Функция сброса может отсутствовать в меню. |
1.7.0.0 и выше |
✅ Да | Полная поддержка программного сброса. |
Типичные ошибки при сбросе и их решения
Даже при следовании инструкции пользователи часто сталкиваются с проблемами. Рассмотрим самые распространённые:
1. Индикаторы не мигают красным и белым
Причины и решения:
- 🔋 Разряжены наушники → Зарядите в кейсе 1 час.
- 🔄 Не синхронизированы наушники → Поместите оба в кейс, закройте крышку на 30 секунд, затем повторите сброс.
- 🛠️ Повреждена кнопка → Попробуйте Способ 2 (сброс через кейс).
2. После сброса наушники не подключаются
Если Airdots 2 не отображаются в списке Bluetooth-устройств:
- 📱 Удалите их из памяти телефона (
Настройки → Bluetooth → Xiaomi Airdots 2 → Забыть устройство). - 🔄 Перезагрузите Bluetooth-модуль на телефоне (отключите/включите Bluetooth или перезагрузите смартфон).
- 🔌 Сбросьте настройки сети на телефоне (
Настройки → Система → Сброс → Сброс настроек Wi-Fi, мобильной сети и Bluetooth).
3. Один наушник не работает после сброса
Это указывает на потерю синхронизации между наушниками. Решения:
- 🔄 Поместите оба наушника в кейс, закройте крышку на 1 минуту, затем достаньте — они должны синхронизироваться автоматически.
- 🔋 Если не помогает, разрядите оба наушника до 0% (пока не отключатся), затем зарядите до 100% и повторите сброс.
- 🛠️ В редких случаях виноват контактный разъём в кейсе — протрите его спиртом и проверьте плотность прилегания наушников.
Что делать, если сброс не помог?
Если после обнуления настроек проблемы остались, причины могут быть глубже:
- Повреждён аккумулятор (наушники быстро разряжаются или не держат заряд).
Решение: Проверьте время работы — если оно меньше 2 часов, аккумулятор изношен (требуется замена). - Сбой прошивки (например, после неудачного обновления).
Решение: Попробуйте перепрошить наушники через Mi Home или обратитесь в сервис. - Аппаратная поломка (повреждён динамик, микрофон или Bluetooth-модуль).
Решение: Диагностика в сервисном центре (стоимость ремонта Airdots 2 — от 800 до 1500 рублей).
Для диагностики аппаратных проблем:
- 🔊 Проверьте звук на обоих наушниках (подключите к другому устройству).
- 🎤 Протестируйте микрофон (запишите голосовое сообщение).
- 📶 Убедитесь, что проблема не в телефоне (подключите наушники к ПК или другому смартфону).
⚠️ Внимание: Если наушники попали в воду или были подвергнуты сильным механическим нагрузкам (падение с высоты), сброс не поможет. В таких случаях требуется профессиональный ремонт или замена.
Как избежать проблем с Xiaomi Airdots 2 в будущем?
Чтобы наушники служили дольше без сбоев, следуйте этим рекомендациям:
- 🔋 Заряжайте правильно: Используйте оригинальный кабель и блок питания (5V/1A). Не оставляйте наушники на зарядке более 4 часов.
- 🧼 Чистите контакты: Раз в месяц протирайте контактные площадки в кейсе и на наушниках ватной палочкой, смоченной в изопропиловом спирте.
- 📱 Обновляйте прошивку: Проверяйте обновления в Mi Home (но не обновляйтесь через сторонние утилиты!).
- 🌡️ Избегайте экстремальных температур: Не оставляйте наушники на солнце или в мороз (рабочий диапазон: от
-10°Cдо+45°C).
Также полезно знать:
- 🔄 Перезагрузка ≠ сброс: Краткое нажатие кнопки (5 секунд) перезагружает наушники, но не сбрасывает настройки.
- 📦 Храните в кейсе: Длительное хранение вне кейса разряжает аккумулятор до нуля, что может повредить батарею.
- 🎧 Не максимизируйте громкость: Постоянное прослушивание на 100% громкости сокращает срок службы динамиков.
FAQ: Частые вопросы о сбросе Xiaomi Airdots 2
Можно ли сбросить только один наушник?
Нет, сброс всегда выполняется для обоих наушников одновременно. Если проблема только в одном, после сброса они синхронизируются автоматически. Если один наушник не включается, попробуйте Способ 2 (сброс через кейс).
Сброс удаляет историю прослушивания в Mi Home?
Да, после сброса все данные о времени использования, уровне заряда и статистике прослушивания обнуляются. Однако это не влияет на аккаунт Xiaomi или другие устройства.
Наушники после сброса подключаются как новое устройство. Это нормально?
Абсолютно нормально! После сброса они возвращаются к заводским настройкам, поэтому телефон воспринимает их как новые. Просто подключите их заново через Bluetooth.
Можно ли откатить прошивку после сброса?
Нет, сброс не откатывает прошивку к предыдущей версии. Он только возвращает настройки к заводским. Если вам нужна другая версия ПО, её придётся устанавливать вручную через Mi Home (если доступна).
Сколько раз можно сбрасывать Airdots 2?
Технически — неограниченное количество раз. Однако частые сбросы (чаще 1 раза в 2–3 месяца) могут привести к нестабильной работе прошивки. Используйте сброс только при необходимости.