Вы включили запись разговора на Xiaomi, Redmi или POCO, но не можете найти сохранённый файл? Или случайно удалили важную запись и хотите её восстановить? В этой статье мы разберём, где именно хранятся аудиофайлы звонков в прошивках MIUI, как их открыть через стандартные и сторонние приложения, а также что делать, если записи пропали после обновления или сброса настроек.
Производитель не всегда очевидно размещает эти файлы — их путь зависит от версии MIUI, модели смартфона и даже региональных настроек. Например, на Xiaomi 13 Pro с MIUI 14 записи могут лежать в одном месте, а на Redmi Note 10 с MIUI 12.5 — в другом. Мы собрали актуальные данные для всех популярных моделей и версий ПО, включая особенности работы встроенного диктофона и приложения Запись звонков.
Важно: если вы используете сторонние программы для записи (например, Cube Call Recorder или ACR), файлы могут храниться в пакете этих приложений. В статье мы сосредоточимся на стандартных решениях Xiaomi — они работают на 90% устройств бренда без дополнительных установок.
Стандартное расположение записей в MIUI: официальные пути
В большинстве случаев аудиофайлы звонков сохраняются в папке /storage/emulated/0/MIUI/sound_recorder/call_rec/. Этот путь актуален для MIUI 12–14 на моделях от Xiaomi Mi 9 до Xiaomi 14 Ultra. Однако есть нюансы:
- 📁 Для MIUI 14+: файлы могут автоматически сортироваться по датам в подпапках вида
2026-05-15. - 🔄 На старых версиях (MIUI 11 и ниже): путь мог выглядеть как
/storage/emulated/0/Recorder/или/storage/emulated/0/CallRecord/. - 📱 Для POCO/Redmi с кастомными прошивками: иногда записи дублируются в
/storage/emulated/0/Download/CallRecords/. - 🔒 Если включено шифрование: файлы могут быть скрыты и доступны только через приложение
Запись звонков.
Чтобы быстро найти папку:
- Откройте приложение
Файлы(иконка синей папки). - Перейдите в раздел
Категории → Аудио. - В строке поиска введите
call_recилиrecorder. - Система покажет все соответствующие папки — выберите ту, где есть файлы с расширением
.m4aили.amr.
Как проверить, включена ли запись разговоров на вашем Xiaomi
Прежде чем искать файлы, убедитесь, что функция записи вообще активирована. В MIUI она может быть отключена по умолчанию из-за законодательных ограничений в некоторых странах (например, в ЕС).
Проверьте настройки:
- Откройте приложение
Телефон(иконка трубки). - Нажмите на три точки в правом верхнем углу →
Настройки. - Выберите
Запись разговоров(илиCall recordingв англоязычной прошивке). - Убедитесь, что переключатель в позиции
Вкл.и выбраноЗаписывать все звонкиилиЗаписывать выбранные.
| Модель Xiaomi | Поддержка записи по умолчанию | Особенности |
|---|---|---|
| Xiaomi 13/14 серии | Да (в большинстве регионов) | Файлы сохраняются в .m4a с битрейтом 128 кбит/с |
| Redmi Note 12/11 | Да, но может требовать подтверждения при первом звонке | Папка call_rec создаётся только после первой записи |
| POCO F5/X5 | Да, но в некоторых прошивках функция скрыта | Может потребоваться активация через ##6484## |
| Xiaomi Mi 11 и старше | Да, с уведомлением о записи для соблюдения GDPR | Файлы шифруются, если включена синхронизация с Mi Account |
Если пункта Запись разговоров в меню нет, значит ваша прошивка не поддерживает функцию "из коробки". В этом случае придётся использовать сторонние приложения (о них расскажем ниже) или установить модифицированную прошивку с поддержкой записи.
Поиск записей через приложение "Файлы" и проводник
Если вы не хотите копаться в системных папках, воспользуйтесь встроенным менеджером файлов. Вот пошаговая инструкция:
- Откройте приложение
Файлы(если его нет, скачайте Mi File Manager из Google Play). - В нижнем меню выберите
Категории→Аудио. - В верхнем правом углу нажмите на иконку поиска (лупа) и введите
callилиrec. - Система отобразит все аудиофайлы, связанные с записями. Ищите файлы с названием вида:
CallRecord_20260515_143022_+79123456789.m4a15876543210_incoming_20260515.amr
- Нажмите на файл, чтобы прослушать его через встроенный плеер.
Если поиск не дал результатов:
- 🔍 Проверьте
Корзинав приложенииФайлы— возможно, записи были удалены недавно. - 📁 Перейдите в
Внутренняя память → MIUI → sound_recorderвручную. - 💾 Если используется SD-карта, проверьте папку
/storage/XXXX-XXXX/MIUI/sound_recorder/(гдеXXXX-XXXX— ID вашей карты).
Проверьте, включена ли функция записи в настройках телефона|
Используйте поиск по ключевым словам "call" или "rec"|
Просмотрите папку MIUI/sound_recorder вручную|
Убедитесь, что файлы не скрыты (включите отображение скрытых файлов)|
Проверьте облачное хранилище Mi Cloud-->
Особенности хранения записей на разных моделях Xiaomi
Прошивки MIUI сильно отличаются в зависимости от модели и региона. Вот ключевые различия:
Xiaomi 13/14 серии (MIUI 14+)
На флагманах записи сохраняются в формате .m4a с высоким битрейтом (до 192 кбит/с). Файлы автоматически сортируются по датам в подпапках. Особенность: если включена синхронизация с Mi Cloud, записи дублируются в облако и могут занимать место в вашем аккаунте.
Redmi Note 12/11/10 серии
Здесь записи по умолчанию сохраняются в .amr — формат с низким битрейтом (12–16 кбит/с), что экономит место, но ухудшает качество. На некоторых моделях (например, Redmi Note 10 Pro) файлы появляются в папке только после первого успешного сохранения.
POCO F5/X5/M5
На устройствах POCO функция записи может быть отключена по умолчанию. Чтобы её активировать, иногда требуется ввести инженерный код ##6484## и включить опцию вручную. Файлы хранятся в той же папке call_rec, но могут иметь префикс POCO_ в названии.
Старые модели (Mi 9, Mi A3, Redmi 8)
На устройствах с MIUI 11 и ниже записи часто сохранялись в папке /Recorder/ без сортировки. Формат файлов — .3gp или .wav. Главная проблема: эти файлы могли автоматически удаляться при нехватке памяти, если не менять настройки хранения.
Как включить запись на POCO с скрытой функцией?
На некоторых моделях POCO (например, POCO X3 Pro) запись звонков скрыта. Чтобы её активировать:
1. Откройте приложение Телефон.
2. Наберите код ##6484## (как обычный номер).
3. В появившемся меню выберите Call Recording → Enable.
4. Перезагрузите телефон.
После этого в настройках телефона появится пункт Запись разговоров.
Как перенести записи разговоров на компьютер или другое устройство
Если вам нужно сохранить записи надолго или освободить место на телефоне, перенесите их на ПК или в облако. Вот три проверенных способа:
Способ 1: Через USB-кабель
- Подключите Xiaomi к компьютеру через USB-кабель.
- На телефоне выберите режим
Передача файлов(илиMTP). - На ПК откройте проводник (
Этот компьютер) и перейдите в папку телефона. - Следуйте по пути
Внутренняя память → MIUI → sound_recorder → call_rec. - Скопируйте нужные файлы на жёсткий диск.
Способ 2: Через Mi Cloud
Если у вас включена синхронизация:
- Зайдите на сайт i.mi.com и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел
ФайлыилиЗаписи(в зависимости от версии). - Найдите папку с записями звонков и скачайте нужные файлы.
Обратите внимание: бесплатный тариф Mi Cloud предоставляет только 5 ГБ, поэтому записи могут автоматически удаляться при превышении лимита.
Способ 3: Через сторонние облака (Google Drive, Yandex Disk)
- Установите приложение Google Drive или Yandex Disk.
- В приложении
Файлывыделите нужные записи (долгое нажатие → галочки). - Нажмите
Поделиться→ выберите облачное хранилище. - Дождитесь завершения загрузки.
Восстановление удалённых записей разговоров
Если вы случайно удалили запись, её можно попробовать восстановить. Успех зависит от того, сколько времени прошло с момента удаления и использовались ли после этого программы для очистки памяти (например, Clean Master).
Способ 1: Через корзину в приложении "Файлы"
В MIUI удалённые файлы сначала попадают в корзину, где хранятся до 30 дней:
- Откройте
Файлы→Корзина(иконка мусорного ведра). - Найдите удалённые записи по дате или имени файла.
- Выделите нужные файлы → нажмите
Восстановить.
Способ 2: С помощью программ для восстановления
Если файлы не в корзине, используйте специализированные утилиты:
- 📱 Для телефона: DiskDigger, Recuva for Android (требуются root-права для глубокого сканирования).
- 💻 Для ПК: Recuva, EaseUS Data Recovery (если телефон подключён как накопитель).
Инструкция для DiskDigger:
- Установите приложение из Google Play.
- Выберите
Полное сканирование(требует root). - Отметьте типы файлов
Аудио(.m4a,.amr). - После сканирования найдите записи по дате или размеру (обычно 1–5 МБ).
- Сохраните восстановленные файлы на карту памяти или в облако.
Способ 3: Через резервные копии Mi Cloud
Если у вас включено резервное копирование:
- Перейдите в
Настройки → Mi Account → Mi Cloud → Резервная копия устройства. - Проверьте, есть ли в списке резервных копий дата, когда записи ещё были на телефоне.
- Восстановите резервную копию (учтите, что это вернёт все настройки телефона к состоянию на ту дату!).
⚠️ Внимание: Восстановление из резервной копии Mi Cloud перезапишет текущие данные на телефоне. Предварительно сохраните важные файлы (фото, контакты) в другое место.
Сторонние приложения для записи: где они хранят файлы
Если стандартная запись в MIUI вас не устраивает (например, из-за низкого качества или отсутствия функции), вы могли установить одно из популярных приложений. Вот где они сохраняют файлы:
| Приложение | Путь к файлам | Формат | Особенности |
|---|---|---|---|
| Cube Call Recorder | /storage/emulated/0/CubeBackup/ |
.mp3 или .wav |
Поддерживает облачное резервное копирование на Google Drive |
| ACR (Another Call Recorder) | /storage/emulated/0/ACR/ |
.mp3, .ogg |
Может автоматически транскрибировать записи в текст |
| Boldbeast Call Recorder | /storage/emulated/0/Boldbeast/ |
.mp3, .wav, .aac |
Работает на устройствах с Android 10+ без root |
| Call Recorder by Lovekara | /storage/emulated/0/CallRecorder/ |
.mp3 |
Имеет встроенный плеер с ускорением воспроизведения |
Если вы используете одно из этих приложений, но не можете найти записи:
- 🔧 Проверьте настройки приложения: возможно, файлы сохраняются на SD-карту или в облако.
- 📂 В некоторых приложениях (например, Cube) записи сортируются по контактам в отдельных папках.
- 🔒 Если записи защищены, они могут быть скрыты. Включите отображение скрытых файлов в настройках проводника.
⚠️ Внимание: Сторонние приложения для записи могут конфликтовать со встроенной функцией MIUI. Если после установки такого приложения стандартная запись перестала работать, отключите её в настройках телефона или удалите конфликтующее ПО.
Частые проблемы и их решения
Пользователи Xiaomi часто сталкиваются с типичными проблемами при работе с записями разговоров. Вот самые распространённые и способы их решения:
Проблема 1: Записи сохраняются, но не воспроизводятся
Причины и решения:
- 🎵 Повреждённый файл: попробуйте воспроизвести запись на другом устройстве или через VLC Player.
- 🔊 Неподдерживаемый формат: конвертируйте файл в
.mp3с помощью Audio Converter. - 📱 Ошибка кодека: обновите прошивку или установите MX Player с поддержкой всех форматов.
Проблема 2: Записи автоматически удаляются
В MIUI может быть включена функция очистки старых файлов:
- Перейдите в
Настройки → Хранилище → Очистка. - Нажмите на три точки в правом верхнем углу →
Настройки очистки. - Уберите галочку с пункта
Аудиофайлы старше 30 дней.
Проблема 3: Нет звука на записи (тишина)
Это типичная проблема для Android 10+, где Google ограничил доступ приложений к микрофону во время звонков. Решения:
- 🔄 Переключитесь на Boldbeast Call Recorder — оно обходит это ограничение.
- 📞 Включите громкую связь во время разговора (запись будет вестись через микрофон, а не через системный аудиопоток).
- 🔧 Установите модифицированную прошивку с патчем для записи (например, MIUI EU).
Проблема 4: Записи занимают слишком много места
Если папка call_rec разрослась до нескольких гигабайт:
- 🗑️ Вручную удалите ненужные записи через приложение
Файлы. - ⚙️ В настройках записи (
Телефон → Настройки → Запись разговоров) выберите формат.amrвместо.m4a. - ☁️ Настройте автоматическую загрузку записей в облако с последующим удалением с телефона.
FAQ: Ответы на популярные вопросы
Можно ли записывать звонки на Xiaomi без уведомления собеседника?
В большинстве стран запись разговоров без уведомления собеседника нарушает закон. В MIUI для европейских прошивок (MIUI EU) включено обязательное уведомление ("Этот разговор записывается"). Чтобы обойти это:
- Используйте глобальную прошивку (MIUI Global), где уведомление можно отключить.
- Установите стороннее приложение (например, Boldbeast), которое не отправляет уведомления.
Обратите внимание: в некоторых странах (например, в России) запись без согласия собеседника разрешена, если вы являетесь участником разговора. Уточняйте местное законодательство.
Почему записи сохраняются только моего голоса, а собеседника не слышно?
Это происходит из-за ограничений Android 10+, где приложениям запрещён доступ к аудиопотоку звонка. Решения:
- Включите громкую связь во время разговора — тогда микрофон будет записывать обоих собеседников.
- Используйте Boldbeast Call Recorder с настройкой
Record Mode → Mode 1(требует рут-прав на некоторых устройствах). - Установите модифицированную прошивку (например, MIUI EU), где это ограничение снято.
На некоторых моделях (например, Xiaomi 12T) проблема решается обновлением до последней версии MIUI.
Как включить запись звонков на POCO, если её нет в настройках?
На некоторых устройствах POCO (например, POCO X3 NFC) функция записи скрыта. Чтобы её активировать:
1. Откройте приложение "Телефон".
2. Наберите код ##6484## (как обычный номер).
3. В появившемся меню выберите "Call Recording" → "Enable".
4. Перезагрузите телефон.
5. Теперь в настройках телефона появится пункт "Запись разговоров".
Если код не сработал, попробуйте установить MIUI EU через TWRP — в этой прошивке функция доступна по умолчанию.
Можно ли восстановить записи после сброса телефона к заводским настройкам?
Если вы сделали сброс (Hard Reset), записи удаляются безвозвратно, если не было резервной копии. Единственные способы восстановления:
- 🔄 Восстановите данные из резервной копии Mi Cloud (если она создавалась).
- 💾 Используйте программы вроде DiskDigger с root-доступом — они могут найти фрагменты удалённых файлов.
- 📧 Проверьте почту или мессенджеры — возможно, вы отправляли записи себе или другим людям.
В будущем настройте автоматическое резервное копирование записей в облако (например, через Google Drive или Dropbox).
Как изменить формат записей с .amr на .mp3 для лучшего качества?
Формат .amr экономит место, но имеет низкое качество. Чтобы записывать в .mp3:
- Установите Cube Call Recorder или ACR из Google Play.
- В настройках приложения выберите формат
MP3и битрейт128 кбит/сили выше. - Отключите стандартную запись в MIUI, чтобы избежать конфликтов.
Обратите внимание: файлы .mp3 занимают в 5–10 раз больше места, чем .amr. Например, час разговора в .amr весит ~5 МБ, а в .mp3 — ~50 МБ.