Облачное хранилище Xiaomi Cloud автоматически синхронизирует ваши фото, контакты, заметки и даже резервные копии смартфона — но со временем это занимает всё больше места. Если вы столкнулись с уведомлением «Хранилище Xiaomi Cloud заполнено» или просто хотите удалить ненужные данные, эта инструкция поможет разобраться во всех нюансах. В отличие от очистки кэша на телефоне, работа с облаком требует аккуратности: неправильные действия могут привести к потере важных файлов.
В этой статье мы рассмотрим все способы очистки Xiaomi Cloud — от ручного удаления отдельных файлов до полного сброса аккаунта. Особое внимание уделим скрытым резервным копиям, которые многие пользователи не замечают, но которые занимают львиную долю пространства. Также разберёмся, как отключить автоматическую синхронизацию, чтобы проблема не повторялась.
Что такое Xiaomi Cloud и почему он переполняется?
Xiaomi Cloud — это облачный сервис от Xiaomi, который по умолчанию включён на всех смартфонах бренда (включая Redmi, POCO и Black Shark). Он автоматически сохраняет:
- 📸 Фото и видео из галереи (включая удалённые файлы, если включена корзина)
- 📞 Контакты, сообщения и журналы вызовов
- 📝 Заметки и записи из приложения
Заметки - 🔄 Резервные копии настроек, приложений и системных данных
- 🎵 Загрузки из браузера и других приложений (если включена синхронизация)
По умолчанию каждому аккаунту Mi Account предоставляется 5 ГБ бесплатного пространства. Однако многие пользователи даже не подозревают, что их данные синхронизируются — пока не получают сообщение о нехватке места. Основные «пожиратели» пространства:
| Тип данных | Средний размер | Можно ли безопасно удалить? |
|---|---|---|
| Резервные копии системы | 1–3 ГБ | Да, если не планируете восстанавливать телефон |
| Фото и видео в оригинальном качестве | 500 МБ – 2 ГБ | Да, но проверьте локальные копии |
| Контакты и сообщения | 10–50 МБ | Нет, если они актуальны |
| Заметки и документы | 50–200 МБ | Да, если есть локальные копии |
| Журналы вызовов | 1–10 МБ | Да, если не ведёте учёт звонков |
Важно: Xiaomi Cloud сохраняет резервные копии даже после сброса телефона к заводским настройкам — их нужно удалять вручную через веб-интерфейс или приложение. Если вы продаёте или передаёте смартфон, обязательно очистите облако от личных данных!
Как проверить, сколько места занимает Xiaomi Cloud
Прежде чем приступать к очистке, убедитесь, что проблема именно в облаке. Для этого:
- Откройте
Настройки → Аккаунт Xiaomi → Mi Cloud. - В верхней части экрана вы увидите диаграмму использования пространства с разбивкой по типам данных.
- Нажмите на любой раздел (например, «Фото» или «Резервные копии»), чтобы увидеть детали.
Если у вас нет доступа к телефону, проверьте хранилище через веб-версию Xiaomi Cloud:
- 🌐 Перейдите на сайт и авторизуйтесь под своим Mi Account.
- 📊 В разделе «Хранилище» будет отображаться занятое и свободное пространство.
- 🔍 Кликните по любому типу данных, чтобы увидеть конкретные файлы.
Обратите внимание: некоторые данные (например, резервные копии) могут не отображаться в мобильном приложении, но будут видны в веб-версии. Также проверьте раздел «Корзина» — удалённые файлы хранятся там ещё 30 дней и занимают место.
Пошаговая инструкция: как очистить Xiaomi Cloud
Существует три основных способа очистки: через мобильное приложение, веб-версию и полный сброс. Мы рекомендуем начинать с первого варианта — он самый безопасный и не требует дополнительных устройств.
Способ 1: Очистка через приложение Mi Cloud на телефоне
Этот метод подходит, если у вас есть доступ к смартфону Xiaomi, Redmi или POCO:
Сделайте резервную копию важных данных на компьютер
Проверьте, что все нужные фото сохранены локально
Запомните или запишите пароль от Mi Account
Подключитесь к стабильному Wi-Fi (для больших файлов)
-->
- Откройте
Настройки → Аккаунт Xiaomi → Mi Cloud. - Выберите раздел, который хотите очистить (например, «Фото» или «Резервные копии»).
- Нажмите на иконку корзины или «Удалить» (в зависимости от раздела).
- Подтвердите действие. Некоторые файлы (например, контакты) можно удалить выборочно, другие (резервные копии) — только полностью.
Для удаления всех данных определенного типа (например, всех фото):
- В разделе «Фото» нажмите на три точки в правом верхнем углу.
- Выберите «Выделить всё» → «Удалить».
- Подтвердите действие вводом пароля от Mi Account.
Внимание! Удалённые фото и видео попадают в корзину, где хранятся ещё 30 дней. Чтобы освободить место сразу, очистите корзину:
- В разделе «Фото» прокрутите вниз и нажмите «Корзина».
- Выберите «Очистить корзину» → подтвердите.
Способ 2: Очистка через веб-версию Xiaomi Cloud
Если у вас нет доступа к телефону или нужно удалить данные, которые не отображаются в мобильном приложении (например, старые резервные копии), используйте браузер:
- Перейдите на i.mi.com и авторизуйтесь.
- В меню слева выберите «Хранилище» → «Управление хранилищем».
- Нажмите на тип данных (например, «Резервные копии устройств»).
- Выделите ненужные файлы и нажмите «Удалить».
Для полной очистки резервных копий:
- В разделе «Резервные копии» выберите устройство.
- Нажмите «Удалить все резервные копии» → подтвердите паролем.
⚠️ Внимание: Удаление резервных копий через веб-версию необратимо. Если вы планируете восстанавливать телефон после сброса, сначала сохраните копию на компьютер через Настройки → О телефоне → Резервное копирование.
Способ 3: Полный сброс Xiaomi Cloud (крайняя мера)
Если вы хотите полностью удалить все данные из облака (например, перед продажей аккаунта или смартфона), выполните следующие шаги:
- Перейдите в настройки Mi Account.
- В разделе «Безопасность» выберите «Удалить аккаунт».
- Подтвердите действие через SMS или email.
- Дождитесь завершения процесса (может занять до 7 дней).
Последствия:
- 🚫 Все данные из Xiaomi Cloud будут безвозвратно удалены.
- 📱 Привязанные устройства отключатся от аккаунта.
- 💳 Подписки и покупки в Mi Store станут недоступны.
⚠️ Внимание: После удаления аккаунта вы не сможете использовать услуги Xiaomi, включая облако, форумы и магазин приложений. Если вам нужен только сброс облака, используйте способ 1 или 2.
Как отключить автоматическую синхронизацию с Xiaomi Cloud
Чтобы проблема переполненного облака не повторялась, отключите автоматическую загрузку данных:
- Откройте
Настройки → Аккаунт Xiaomi → Mi Cloud. - Отключите ползунки рядом с ненужными типами данных (например, «Фото», «Контакты»).
- Для полного отключения синхронизации нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Отключить синхронизацию».
Если вам нужна выборочная синхронизация:
- 📸 Для фото: откройте
Галерея → Настройки → Автозагрузка в облакои выберите «Только по Wi-Fi» или «Отключить». - 📞 Для контактов: в
Контакты → Настройки → Импорт/Экспортотключите «Синхронизация с Mi Cloud». - 📝 Для заметок: в приложении
Заметкиперейдите в настройки и отключите облачную синхронизацию.
Совет: Если вы пользуетесь Google Фото или другими облачными сервисами, дублирующая синхронизация с Xiaomi Cloud только расходует трафик и место. Отключите её, чтобы сэкономить ресурсы.
Что будет, если отключить синхронизацию?
Отключение синхронизации не удаляет уже загруженные данные — они останутся в облаке. Однако новые файлы (фото, контакты и т.д.) перестанут автоматически загружаться. Вы сможете вручную делать резервные копии через Настройки → О телефоне → Резервное копирование.
Частые ошибки при очистке Xiaomi Cloud и как их избежать
Многие пользователи сталкиваются с проблемами при попытке освободить место в облаке. Вот самые распространённые ошибки и их решения:
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Не удаляется резервная копия | Копия защищена паролем или привязана к устройству | Используйте веб-версию Xiaomi Cloud для принудительного удаления |
| Фото удалены, но место не освободилось | Файлы находятся в корзине (хранятся 30 дней) | Очистите корзину в разделе «Фото» |
| Нельзя удалить контакты | Контакты синхронизированы с Google Аккаунтом | Отключите синхронизацию с Google в настройках контактов |
| Ошибка «Недостаточно прав» | Вы вошли под другим аккаунтом или устройство не привязано | Проверьте, что используете тот же Mi Account, что и на телефоне |
Ещё одна частая проблема — невидимые резервные копии. Многие пользователи не знают, что Xiaomi автоматически создаёт копии при:
- 🔄 Обновлении прошивки через
Настройки → О телефоне → Обновление системы. - 📱 Сбросе к заводским настройкам.
- 🔧 Использовании функции
Передача данныхпри покупке нового телефона.
Эти копии могут занимать до 3–5 ГБ и не отображаться в мобильном приложении. Чтобы их найти:
- Зайдите в веб-версию Xiaomi Cloud.
- Перейдите в «Хранилище» → «Резервные копии устройств».
- Удалите ненужные копии (они обычно называются по модели телефона и дате).
Альтернативы Xiaomi Cloud: куда перенести данные?
Если 5 ГБ бесплатного пространства вам недостаточно, рассмотрите альтернативные облачные сервисы:
| Сервис | Бесплатное место | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|---|
| Google Drive | 15 ГБ | Интеграция с Android, надёжность | Общее хранилище для всех сервисов Google |
| Yandex Диск | 10 ГБ | Быстрая загрузка в России, нет ограничений по типу файлов | Меньше интеграции с Xiaomi |
| OneDrive | 5 ГБ | Хорошая синхронизация с Windows | Мало бесплатного места |
| Dropbox | 2 ГБ | Простой интерфейс, надёжность | Очень мало бесплатного места |
Чтобы перенести данные из Xiaomi Cloud в другой сервис:
- Скачайте файлы на компьютер через веб-версию Xiaomi Cloud.
- Загрузите их в новый облачный сервис (например, Google Drive).
- На телефоне отключите синхронизацию с Xiaomi Cloud и настройте автоматическую загрузку в выбранный сервис.
Совет для фотографов: Если вы храните много фото и видео, используйте Google Фото с функцией «Экономия места» (сжатие файлов) или покупайте дополнительное место в Xiaomi Cloud (от 100 ГБ за ~300 рублей в год).
FAQ: Ответы на частые вопросы о Xiaomi Cloud
Можно ли увеличить бесплатное место в Xiaomi Cloud?
Официально — нет. Xiaomi предоставляет только 5 ГБ бесплатно, но иногда проводит акции (например, +2 ГБ за приглашение друзей). Альтернатива — покупка дополнительного места:
- 100 ГБ — ~300 рублей/год
- 200 ГБ — ~500 рублей/год
- 2 ТБ — ~1500 рублей/год
Цены могут отличаться в зависимости от региона.
Что будет с данными, если удалить аккаунт Xiaomi?
Все данные из Xiaomi Cloud (фото, контакты, резервные копии) будут безвозвратно удалены через 7 дней после запроса. Также:
- Вы потеряете доступ к покупкам в Mi Store.
- Привязанные устройства (Mi Band, умные лампы и т.д.) отключатся от аккаунта.
- Лицензии на темы и приложения из Mi Theme Store станут недействительны.
Если вы просто хотите освободить место, лучше удалить ненужные файлы вручную (см. инструкцию выше).
Как восстановить удалённые файлы из Xiaomi Cloud?
Если вы удалили файлы менее 30 дней назад:
- Откройте
Настройки → Аккаунт Xiaomi → Mi Cloud → Фото → Корзина. - Выделите нужные файлы и нажмите «Восстановить».
Если прошло больше 30 дней или корзина очищена, восстановить данные невозможно. Исключение — резервные копии, которые можно восстановить на телефон через Настройки → О телефоне → Восстановление данных (если копия не была удалена из облака).
Почему Xiaomi Cloud показывает, что место занято, но файлов нет?
Это происходит из-за:
- Скрытых резервных копий — проверьте веб-версию Xiaomi Cloud в разделе «Резервные копии устройств».
- Кэша и временных файлов — иногда сервис не сразу обновляет данные о занятом месте. Подождите 24 часа.
- Ошибки синхронизации — попробуйте выйти из аккаунта и заново войти в
Настройки → Аккаунт Xiaomi.
Если проблема не исчезла, обратитесь в поддержку Xiaomi через официальный сайт.
Можно ли пользоваться Xiaomi Cloud без смартфона Xiaomi?
Да, но с ограничениями. Вы можете:
- 🌐 Загружать и скачивать файлы через веб-версию.
- 📱 Установить приложение Mi Cloud на Android-устройства других брендов (но синхронизация контактов и заметок может работать нестабильно).
Однако автоматическая синхронизация фото, контактов и резервных копий работает только на устройствах Xiaomi, Redmi и POCO.