Записи телефонных разговоров на Xiaomi Redmi 9 могут занимать драгоценное место в памяти устройства или содержать конфиденциальную информацию, которую вы хотите удалить. Однако стандартное удаление через корзину или файловый менеджер не всегда гарантирует полное исчезновение файлов. В этой статье мы разберём все доступные методы — от базовых до продвинутых, включая удаление через системные папки MIUI и сброс кеша приложения «Телефон».
Особенность Redmi 9 (модели M2003J15SC/M2004C3LGG) в том, что записи звонков по умолчанию сохраняются в защищённой папке /sdcard/MIUI/sound_recorder/call_rec, куда не все файловые менеджеры имеют доступ. Если вы пытались удалить запись, но она всё равно отображается в истории звонков — проблема кроется в кеше системы. Далее вы узнаете, как обойти ограничения MIUI 12/13 и гарантированно стереть файлы без возможности восстановления.
1. Удаление через приложение «Телефон» (стандартный метод)
Самый простой способ — использовать встроенное приложение «Телефон»** от Xiaomi. Оно автоматически сохраняет записи в отдельном разделе, где их можно удалить в несколько тапов. Вот пошаговая инструкция:
- 📱 Откройте приложение «Телефон»** (иконка трубки на главном экране).
- 📄 Перейдите во вкладку
Записи(илиИстория→Записи разговоровв зависимости от версииMIUI). - 🗑️ Нажмите и удерживайте нужную запись, затем выберите
Удалить(значок корзины). - 🔄 Для массового удаления тапните на
⋮(три точки) →Управление записями→ отметьте файлы и нажмитеУдалить.
⚠️ Внимание: Удалённые таким образом записи попадают в корзину MIUI и хранятся там до 30 дней. Чтобы стереть их навсегда, откройте приложение «Файлы»** → Корзина → выделите файлы с расширением .amr или .mp3 и нажмите Очистить.
Отключите синхронизацию с Mi Cloud|Проверьте корзину MIUI|Убедитесь, что запись не дублируется в Google Диске|Сделайте резервную копию важных файлов-->
2. Ручное удаление через файловый менеджер
Если запись не отображается в приложении «Телефон», но вы уверены, что она сохранена — проверьте системные папки MIUI. Для этого подойдёт любой файловый менеджер с доступом к корневому каталогу (например, «Файлы»** от Xiaomi или Solid Explorer).
Путь к записям:
/sdcard/MIUI/sound_recorder/call_rec/
/sdcard/Recordings/Call/
- 🔍 Включите отображение скрытых папок в настройках файлового менеджера.
- 📁 Перейдите по одному из указанных путей (папка может называться
call_rec,CallилиVoice). - 🗑️ Выделите файлы с датой создания, соответствующей времени разговора, и удалите их.
- 🧹 Очистите корзину менеджера файлов (если используется).
⚠️ Внимание: Некоторые записи могут храниться в зашифрованном виде (файлы без расширения или с расширением .dat). Их нельзя прослушать без специальных инструментов, но они занимают место. Удаляйте их только если уверены в их происхождении.
Что делать, если папка call_rec отсутствует?
Если по указанному пути нет папки, проверьте:
1. Настройки приложения «Телефон» → «Запись разговоров» → путь сохранения.
2. Альтернативные менеджеры записей (например, Cube Call Recorder или ACR), которые могут сохранять файлы в /sdcard/ACR/ или /sdcard/CubeBackups/.
3. Возможность, что запись не сохранилась из-за сбоя или отсутствия разрешения на запись (проверьте в Настройки → Разрешения → Микрофон).
3. Удаление через настройки приложения «Телефон» (сброс кеша)
Иногда записи продолжают отображаться в истории звонков даже после удаления файлов. Это происходит из-за кешированных данных приложения. Чтобы полностью стереть следы:
- Откройте
Настройки → Приложения → Управление приложениями. - Найдите «Телефон»** (или
com.android.dialer) и тапните на него. - Выберите
Хранилище→Очистить кешиОчистить данные. - ⚠️ Внимание: Очистка данных сбросит все настройки приложения, включая избранные контакты и историю вызовов (но не сами контакты из телефонной книги).
После этой процедуры записи должны исчезнуть из интерфейса. Если проблема осталась — проверьте, не используете ли вы стороннее приложение для записи (например, Truecaller или Call Recorder), которое может дублировать файлы.
В телефоне (внутренняя память)|На SD-карте|В облаке (Mi Cloud, Google Диск)|Не сохраняю записи|Другой вариант-->
4. Полное форматирование (крайний метод)
Если запись содержит критически важную информацию и вы хотите гарантированно её уничтожить — рассмотрите полный сброс настроек. Этот метод стирает все данные на устройстве, включая записи, фотографии и приложения. Используйте его только в крайнем случае!
Инструкция:
- Сделайте резервную копию важных данных через
Настройки → О телефоне → Резервное копирование. - Перейдите в
Настройки → Дополнительно → Восстановление и сброс. - Выберите
Сброс настроек→Стереть все данные. - Введите пароль (если установлен) и подтвердите действие.
| Метод удаления | Скорость | Гарантия полного стирания | Риски |
|---|---|---|---|
| Через приложение «Телефон» | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ❌ (остаётся в корзине) | Нет |
| Файловый менеджер | ⭐⭐⭐⭐ | ⚠️ (зависит от менеджера) | Можно удалить системные файлы |
| Сброс кеша «Телефон» | ⭐⭐⭐ | ✅ (для интерфейса) | Сброс настроек приложения |
| Полный сброс | ⭐ | ✅✅ (невосстановимо) | Потеря всех данных |
⚠️ Внимание: После сброса восстановить данные будет невозможно без специализированного ПО (например, Dr.Fone или EaseUS MobiSaver). Если вы продаёте или передаёте телефон, рекомендуем дополнительно зашифровать устройство перед сбросом:
Настройки → Безопасность → Шифрование телефона
5. Удаление записей, сделанных сторонними приложениями
Если вы используете сторонние записики (например, ACR**, Cube Call Recorder или Truecaller), файлы могут храниться в других папках. Вот где их искать:
- 📁 ACR:
/sdcard/ACR/или/sdcard/Android/media/com.nll.acr/ - 📁 Cube Call Recorder:
/sdcard/CubeBackups/или/sdcard/CallRecorder/ - 📁 Truecaller:
/sdcard/Truecaller/Recordings/
Чтобы удалить записи:
- Откройте настройки приложения-записчика (например,
ACR → Настройки → Папка записи). - Удалите файлы через встроенный менеджер или вручную через файловый менеджер.
- Очистите кеш приложения в
Настройки → Приложения.
⚠️ Внимание: Некоторые приложения (например, Truecaller) синхронизируют записи с облаком. Чтобы удалить их оттуда, зайдите в аккаунт на официальном сайте сервиса и очистите историю.
6. Как предотвратить автоматическую запись разговоров
Чтобы избежать случайного сохранения разговоров в будущем, отключите автозапись:
- 📵 В приложении «Телефон»**:
- Откройте
⋮ → Настройки → Запись разговоров. - Отключите опцию
Автоматическая запись. - Удалите все числа из списка
Всегда записывать(если есть).
- Откройте
MIUI:
- Перейдите в
Настройки → Конфиденциальность → Специальные разрешения → Запись разговоров. - Отключите доступ для всех приложений, кроме системных.
Если вы используете Google Phone (альтернативное приложение «Телефон» от Google), путь будет другим:
Откройте Google Phone → ⋮ → Настройки → Запись разговоров → Отключить
7. Восстановление случайно удалённых записей (если нужно вернуть)
Если вы удалили запись по ошибке, её можно попробовать восстановить в течение 30 дней:
- Откройте приложение «Файлы»** →
Корзина. - Найдите файл с расширением
.amrили.mp3и датой создания, соответствующей времени разговора. - Выделите файл и нажмите
Восстановить.
Если корзина очищена, попробуйте специализированные программы:
- 🖥️ Dr.Fone (для ПК) — восстанавливает файлы даже после сброса.
- 📱 DiskDigger (для Android) — работает без root-прав, но с ограничениями.
- 🌐 Mi Cloud — если была включена синхронизация, проверьте
cloud.mi.com→Записи.
⚠️ Внимание: Чем больше вы используете телефон после удаления, тем ниже шансы на восстановление. При записывании новых данных старые файлы перезаписываются.
FAQ: Частые вопросы
Можно ли удалить запись так, чтобы её нельзя было восстановить?
Да, для этого:
- Удалите файл через файловый менеджер.
- Очистите корзину
MIUI. - Запишите поверх освободившегося места новые файлы (например, сделайте несколько фотографий или скачайте видео).
- Используйте приложение для безопасного стирания (например, Secure Delete).
Это перезапишет секторы памяти, сделав восстановление невозможным.
Почему запись исчезла из истории, но файл остался в памяти?
Это происходит из-за разрыва связи между базой данных приложения «Телефон» и файловой системой. Чтобы исправить:
- Удалите файл вручную через менеджер.
- Очистите кеш приложения «Телефон» (см. раздел 3).
- Перезагрузите устройство.
Как отключить уведомление о записи разговора для собеседника?
В некоторых странах (например, в России) закон обязывает уведомлять собеседника о записи. Однако в MIUI можно отключить звуковой сигнал:
Настройки → Приложения → Телефон → Запись разговоров → Уведомление о записи → Отключить
⚠️ Внимание: Отключение уведомления может нарушать местное законодательство. Перед записью уточните правовые нормы вашей страны.
Можно ли сохранить записи на SD-карту по умолчанию?
Да, для этого:
- Вставьте SD-карту в Redmi 9.
- Откройте
Настройки → Хранилище → Память по умолчаниюи выберите SD-карту. - В настройках приложения «Телефон» укажите путь сохранения на карту (если опция доступна).
Обратите внимание: записи на SD-карте не шифруются, поэтому их легче извлечь при подключении карты к другому устройству.
Почему не записываются разговоры на Redmi 9?
Проблема может быть в:
- 🔕 Отсутствии разрешения на запись (проверьте в
Настройки → Разрешения → Микрофон). - 📵 Запрете записи в настройках приложения «Телефон».
- 🔋 Экономии заряда (отключите режим батареи для приложения «Телефон»).
- 📱 Несовместимости с версией
MIUI(обновите прошивку).