Записи телефонных разговоров на смартфонах Xiaomi, Redmi или POCO могут занимать место в памяти, содержать конфиденциальную информацию или просто мешать в списке контактов. В отличие от обычных звонков, аудиофайлы с разговорами хранятся не только в приложении «Телефон», но и в системных папках MIUI, что усложняет их полное удаление. Если вы пытались стереть запись через стандартное меню, но она продолжает отображаться в истории или занимает место на диске — эта статья поможет разобраться, почему так происходит и как гарантированно удалить файлы без следа.
Мы рассмотрим все актуальные способы для современных версий прошивки (от MIUI 12 до MIUI 14), включая скрытые системные папки, облачные резервные копии и даже физическое форматирование памяти. Особое внимание уделим моделям с функцией Автозапись разговоров, где файлы могут дублироваться в нескольких местах. Предупредим также о типичных ошибках, из-за которых «удаленные» записиlater восстанавливаются после перезагрузки или обновления системы.
1. Удаление записи через приложение «Телефон»
Самый очевидный, но не всегда эффективный способ — использовать встроенные инструменты приложения Телефон. Этот метод подходит для одиночных записей, которые не были автоматически архивированы системой. Важно: если у вас включена синхронизация с Mi Cloud, файлы могут остаться в облаке даже после локального удаления.
Инструкция:
- 📱 Откройте приложение
Телефон(значок трубки на главном экране). - 📄 Перейдите во вкладку
Записи(илиИстория→Записанные разговорыв старых версиях MIUI). - 🗑️ Найдите нужную запись, сделайте длинное нажатие на неё и выберите
Удалить(иконка корзины). - 🔄 Для массового удаления нажмите на три точки в правом верхнем углу →
Выбрать все→Удалить.
⚠️ Внимание: После удаления через приложение файлы перемещаются в папку .Trash (корзина) и хранятся там до 30 дней. Чтобы стереть их безвозвратно, нужно очистить корзину вручную:
- Откройте
Файлы(приложение «Диспетчер файлов»). - Перейдите в
Категории→Корзина. - Найдите аудиофайлы с расширением
.amrили.mp3(имя обычно содержит номер телефона и дату). - Выделите их и нажмите
Очистить.
2. Поиск и удаление скрытых файлов записей
Система MIUI сохраняет записи разговоров в нескольких скрытых папках, которые не видны через стандартный просмотр. Даже если вы удалили запись в приложении «Телефон», её копия может оставаться в:
- 📁
/storage/emulated/0/MIUI/sound_recorder/call_rec/— основная папка для записей (актуально для MIUI 12–14). - 📁
/storage/emulated/0/Recordings/Call/— альтернативное расположение на некоторых моделях (POCO X3, Redmi Note 10). - 📁
/storage/emulated/0/Android/data/com.android.providers.media/— кеш медиафайлов. - 📁
/storage/emulated/0/.recycle_bin/— скрытая корзина (доступна только через Root или ADB).
Чтобы увидеть скрытые папки:
- Откройте
Файлы→ нажмите на три точки →Настройки→ включитеПоказывать скрытые файлы. - Вручную перейдите по указанным путям и удалите файлы с расширениями
.amr,.mp3,.m4a. - Для полной очистки используйте опцию
Очистить кешв настройках приложения «Телефон».
| Папка | Тип файлов | Модели Xiaomi | Примечания |
|---|---|---|---|
MIUI/sound_recorder/call_rec |
.amr, .mp3 |
Все с MIUI 12+ | Основное хранилище записей |
Recordings/Call |
.m4a |
POCO F3, Redmi K40 | Дублируются с основной папкой |
Android/data/com.miui.voiceassist |
.wav |
Модели с голосовым помощником | Записи для распознавания речи |
.recycle_bin |
Любые | Все модели | Требует Root или ADB |
⚠️ Внимание: Если вы используете Mi Cloud или сторонние облачные сервисы (Google Drive, Яндекс.Диск), записи могли быть автоматически загружены туда. Проверьте папки Backups/CallRecord в облачном хранилище и удалите их вручную.
3. Отключение автозаписи разговоров
Если вы не хотите, чтобы Xiaomi автоматически записывал все звонки, необходимо отключить эту функцию в настройках. В зависимости от версии MIUI и модели смартфона путь к опции может отличаться:
Для MIUI 13/14:
- Откройте
Настройки→Приложения→Управление приложениями. - Найдите
Телефони выберитеРазрешения. - Прокрутите вниз до
Запись разговорови отключите ползунок.
Для MIUI 12 и старше:
- Запустите приложение
Телефон. - Нажмите на три точки →
Настройки→Запись разговоров. - Отключите опцию
Автозаписьили удалите номера из списка исключений.
🔹 Дополнительно: На некоторых моделях (Xiaomi 12 Pro, Redmi K50) автозапись управляется через Настройки → Специальные возможности → Запись разговоров. Проверьте все возможные пути!
Выключить запись в настройках приложения «Телефон»|Проверить разрешения для микрофона|Удалить номера из списка автозаписи|Очистить кеш приложения «Телефон»-->
4. Сброс настроек приложения «Телефон»
Если записи продолжают появляться после удаления, причиной может быть сбой в работе приложения Телефон. В этом случае поможет сброс настроек к заводским:
- Перейдите в
Настройки→Приложения→Управление приложениями. - Найдите
Телефони выберитеХранилище. - Нажмите
Очистить данныеиОчистить кеш. - Подтвердите действие (это удалит всю историю звонков и записи!).
⚠️ Внимание: После сброса приложение «Телефон» вернётся к заводским настройкам. Вам придётся заново:
- 🔄 Настроить автозапись (если она нужна).
- 📞 Восстановить историю звонков из резервной копии (если она есть).
- 🔒 Повторно выдать разрешения на доступ к микрофону и хранилищу.
💡 Совет: Перед сбросом экспортируйте важные контакты и записи вручную (например, скопировав файлы из папки call_rec на компьютер).
Что делать, если сброс не помог?
Если после очистки данных записи продолжают восстанавливаться, проблема может быть в синхронизации с Mi Account. Попробуйте:
1. Отключить синхронизацию в Настройки → Аккаунт Xiaomi → Mi Cloud → Синхронизация.
2. Удалить аккаунт Xiaomi и заново войти в систему.
3. Выполнить полный сброс телефона к заводским настройкам (см. раздел 5).
5. Полный сброс телефона (крайняя мера)
Если ни один из предыдущих методов не сработал, остаётся жесткий сброс (Hard Reset). Это удалит все данные с устройства, включая записи, приложения и настройки. Используйте этот способ только в крайнем случае!
Инструкция:
- Создайте резервную копию важных данных (фото, контакты, сообщения).
- Перейдите в
Настройки→О телефоне→Сброс настроек. - Выберите
Стереть все данныеи подтвердите действие. - После перезагрузки настройте телефон как новый.
⚠️ Внимание: На некоторых моделях (Xiaomi 13 Ultra, Redmi Note 12 Pro+) после сброса может потребоваться повторная привязка аккаунта Mi Account для разблокировки загрузчика. Убедитесь, что вы помните логин и пароль!
После жесткого сброса записи разговоров будут удалены без возможности восстановления, даже с помощью специализированных программ (например, DiskDigger или Recuva). Это единственный способ гарантированно стереть данные с внутренней памяти.
6. Использование ADB для глубокой очистки
Для продвинутых пользователей, которые хотят полностью стереть все следы записей (включая системные логи и кеш), подойдёт метод с использованием ADB (Android Debug Bridge). Этот способ требует подключения телефона к компьютеру и включения режима разработчика.
Инструкция:
- Включите
Режим разработчика:- Перейдите в
Настройки→О телефоне. - Нажмите 7 раз на
Версия MIUI, пока не появится уведомление.
- Перейдите в
Отладку по USB в Настройки → Дополнительно → Для разработчиков.adb shell
pm clear com.android.dialer
rm -rf /sdcard/MIUI/sound_recorder/call_rec/*
rm -rf /sdcard/Recordings/Call/*
🔹 Пояснения к командам:
pm clear com.android.dialer— сбрасывает приложение «Телефон» до заводских настроек.rm -rf /sdcard/...— безвозвратно удаляет файлы записей из скрытых папок.
⚠️ Внимание: Неправильное использование ADB может привести к потере данных или сбою системы. Не выполняйте команды, если не уверены в их назначении!
7. Как предотвратить повторное появление записей
Чтобы записи разговоров не восстанавливались после удаления, следуйте этим рекомендациям:
- 🔕 Регулярно очищайте
Корзинув приложении «Файлы». - ☁️ Отключите автоматическую синхронизацию с Mi Cloud для приложения «Телефон».
- 📱 Проверяйте разрешения приложений: отзыйте доступ к микрофону у ненужных программ в
Настройки → Конфиденциальность → Разрешения. - 🔄 Обновляйте MIUI до последней версии — в новых прошивках исправлены баги с дублированием записей.
💡 Полезный совет: Если вы часто записываете разговоры, используйте сторонние приложения (например, Cube Call Recorder или CallX). Они хранят файлы в отдельных папках и проще управляются.
📌 Важно: На некоторых моделях (Xiaomi 14, Redmi Turbo 3) записи могут сохраняться в зашифрованном виде в папке /data/user/0/com.android.dialer/. Доступ к ней возможен только с Root-правами.
FAQ: Частые вопросы
Можно ли восстановить удалённую запись разговора на Xiaomi?
Да, но только если:
- Файл ещё находится в
Корзине(хранится 30 дней). - Вы не выполняли жесткий сброс или перепрошивку.
- Внутренняя память не была перезаписана новыми данными.
Для восстановления используйте программы вроде DiskDigger или Recuva (требуется Root для глубокого сканирования).
Почему записи продолжают появляться после удаления?
Вероятные причины:
- Синхронизация с Mi Cloud (файлы загружаются обратно на телефон).
- Автозапись включена для конкретных контактов (проверьте исключения в настройках).
- Системный сбой — поможет сброс приложения «Телефон» (раздел 4).
Как отключить запись разговоров для конкретных контактов?
Откройте приложение Контакты, выберите нужный контакт → Редактировать → прокрутите вниз и отключите опцию Записывать разговоры (если она есть). На некоторых прошивках это настраивается в Телефон → Настройки → Запись разговоров → Исключения.
Где хранятся записи на Xiaomi с двойной SIM-картой?
Записи разделяются по папкам в зависимости от SIM-карты, с которой был совершён звонок:
call_rec/SIM1/— первая SIM.call_rec/SIM2/— вторая SIM.
Имена файлов содержат префикс sim1_ или sim2_.
Можно ли запретить Xiaomi записывать разговоры по закону?
В большинстве стран (включая Россию, ЕС, США) запись разговоров без согласия собеседника запрещена, если вы не уведомили его об этом. Исключения:
- Вы записываете разговор для личного использования (не распространяете).
- Собеседник дал устное или письменное согласие.
- Запись ведётся в служебных целях (например, для работы).
В любом случае рекомендуется уведомлять собеседника о записи, чтобы избежать юридических проблем.