Как удалить данные из облака Xiaomi: полное руководство с проверенными способами

Облако Xiaomi (Mi Cloud) — удобный сервис для хранения фотографий, контактов, заметок и резервных копий смартфонов. Но со временем даже 5 ГБ бесплатного пространства заполняются, а некоторые файлы становятся ненужными. Как правильно удалить данные, чтобы освободить место и не потерять важную информацию? В этой статье разберём все способы очистки облака — от ручного удаления отдельных файлов до полного сброса аккаунта.

Важно понимать: простое удаление файлов с телефона не всегда синхронизируется с облаком. Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда фотографии исчезают из галереи, но продолжают занимать место в Mi Cloud. Мы покажем, как избежать таких ошибок и контролировать хранилище эффективно.

Статья актуальна для всех устройств Xiaomi, Redmi и POCO на базе MIUI 12–14, а также для веб-версии облака. Если вы используете сторонние приложения для резервного копирования (например, Google Фото или Dropbox), эти инструкции к ним не относятся.

1. Как проверить, какие данные хранятся в облаке Xiaomi

Прежде чем удалять файлы, нужно понять, что именно занимает место. В Mi Cloud хранятся:

• 📸 Фотографии и видео (автоматическая синхронизация из галереи)
• 📱 Резервные копии (настройки системы, SMS, журнал вызовов)
• 📝 Заметки (из приложения Заметки)
• 👥 Контакты и данные календаря
• 🎵 Записи с диктофона (если включена синхронизация)
• 📁 Файлы из Mi Drive (аналог Google Диска)

Чтобы увидеть детализацию хранилища:

1. Откройте на смартфоне Настройки → Аккаунт Xiaomi → Mi Cloud.
2. Тапните по строке Хранилище (или Управление хранилищем в новых версиях MIUI).
3. Система покажет диаграмму с распределением места по категориям.

Если у вас нет доступа к телефону, зайдите в веб-версию Mi Cloud через браузер. Авторизуйтесь и перейдите в раздел Хранилище — там отобразится та же информация.

2. Удаление файлов через мобильное приложение

Самый простой способ — управлять облаком со смартфона. Для этого:

Способ 1: Удаление отдельных файлов

1. Откройте приложение Галерея (или Файлы, если нужно удалить документы).
2. Выберите папку Mi Cloud или Облако (в зависимости от версии MIUI).
3. Нажмите и удерживайте файл для выбора, затем тапните по другим ненужным файлам.
4. Нажмите на иконку корзины (🗑️) и подтвердите удаление.

Способ 2: Массовое удаление

Если нужно очистить целую категорию (например, все резервные копии):

1. Перейдите в Настройки → Аккаунт Xiaomi → Mi Cloud.
2. Выберите категорию (например, Резервные копии или Заметки).
3. Тапните по трёхточию (⋮) в правом верхнем углу и выберите Удалить все.
4. Подтвердите действие паролем от аккаунта Xiaomi.

Убедиться, что важные файлы сохранены локально

Проверьте, не привязаны ли заметки к другим сервисам (например, Evernote)

Отключите автоматическую синхронизацию для фотографий (если нужно)

Сделайте скриншот списка резервных копий на случай восстановления-->

Внимание: файлы, удалённые из облака через мобильное приложение, попадают в корзину и хранятся там 30 дней. Чтобы освободить место сразу, нужно очистить корзину вручную (раздел Корзина в Mi Cloud).

3. Очистка облака через веб-версию (с компьютера)

Если на телефоне мало места или удобнее работать с большим экраном, используйте браузерную версию Mi Cloud:

1. Перейдите на сайт i.mi.com и авторизуйтесь.
2. В меню слева выберите категорию для очистки:
   • 🖼️ Галерея — фотографии и видео
   • 📄 Mi Drive — документы и архивы
   • 🔄 Резервные копии — бэкапы устройств
   • 📝 Заметки — текстовые заметки

Отметьте галочками ненужные файлы и нажмите Удалить.

Для полной очистки категории используйте кнопку Очистить всё (доступна не во всех разделах).

Преимущество веб-версии — возможность сортировки файлов по дате, размеру или типу. Например, можно отфильтровать все видео размером больше 100 МБ и удалить их за один раз.

1. Использовать браузер Chrome или Edge (в Firefox могут быть проблемы с авторизацией).

2. Отключить VPN (сервис блокирует доступ из некоторых регионов).

3. Очистить кэш браузера или открыть сайт в режиме инкогнито.-->

4. Как удалить резервные копии устройств

Резервные копии (бэкапы) занимают больше всего места — одна копия может весить 1–3 ГБ. Их нельзя удалить частично: только целиком для конкретного устройства.

Инструкция:

1. На телефоне: Настройки → Аккаунт Xiaomi → Mi Cloud → Резервные копии.
2. Выберите устройство из списка (например, Redmi Note 12 Pro+).
3. Тапните по трёхточию (⋮) рядом с датой копии и выберите Удалить.
4. Подтвердите действие паролем от аккаунта.

Через веб-версию:

1. Зайдите в Mi Cloud → Резервные копии.
2. Найдите устройство в списке и нажмите Управление.
3. Выберите ненужные копии и удалите их.

⚠️ Внимание: Удаление резервной копии не влияет на текущие настройки телефона. Но если вы сбросите устройство до заводских настроек, восстановить данные из удалённого бэкапа будет невозможно.

5. Полное удаление аккаунта Xiaomi и всех данных

Если вы больше не пользуетесь устройствами Xiaomi и хотите полностью стереть свою информацию из облака, можно удалить аккаунт. Это приведёт к:

• 🗑️ Удалению всех файлов из Mi Cloud (включая корзину)
• 🚫 Потере доступа к сервисам Xiaomi (форум, магазин тем, облако)
• 📱 Отвязке всех устройств от аккаунта
• 🔄 Невозможности восстановить данные

Как удалить аккаунт:

1. Перейдите на страницу управления аккаунтом: account.xiaomi.com.
2. Авторизуйтесь и выберите Настройки аккаунта → Удалить аккаунт.
3. Введите пароль и пройдите проверку по SMS/email.
4. Подтвердите удаление (процесс занимает до 30 дней, в течение которых аккаунт можно восстановить).

Что будет с устройствами после удаления аккаунта?

Все смартфоны и гаджеты Xiaomi, привязанные к аккаунту, разблокируются, но потеряют доступ к:

- Облачным резервным копиям

- Синхронизации заметок и контактов

- Функции"Найти устройство"

- Обновлениям ПО (на некоторых моделях)

Чтобы продолжить пользоваться устройством, создайте новый аккаунт или используйте его без привязки.

⚠️ Внимание: Если на телефоне включена функция Защита аккаунта Xiaomi (в настройках безопасности), после удаления аккаунта устройство может заблокироваться. Перед процедурой отключите эту опцию в Настройки → Пароль и безопасность → Защита аккаунта Xiaomi.

6. Как освободить место без удаления файлов

Если вы не хотите терять данные, но нужно срочно освободить место, воспользуйтесь этими способами:

• 🔄 Отключите автоматическую синхронизацию:
  • Для фотографий: Настройки → Аккаунт Xiaomi → Mi Cloud → Синхронизация галереи → отключите ползунок.
  • Для заметок: Заметки → Настройки → Синхронизация.
• 📁 Перенесите файлы в другое облако:
  • Скачайте фотографии на ПК через Mi Cloud (веб-версия → Галерея → выделите файлы → Скачать).
  • Загрузите их в Google Фото или Yandex Диск.
• 💾 Купите дополнительное место:
  • В Mi Cloud доступны тарифы от 50 ГБ (≈150–300 ₽/месяц).
  • Оплатить можно через Настройки → Аккаунт Xiaomi → Mi Cloud → Купить хранилище.

Если вы используете Mi Cloud только для резервных копий, попробуйте альтернативы:

• 🖥️ Локальные бэкапы на ПК через Mi PC Suite.
• ☁️ Облачные сервисы: Google Drive (15 ГБ бесплатно) или Mega (20 ГБ бесплатно).

7. Частые ошибки и как их избежать

При работе с Mi Cloud пользователи часто сталкиваются с проблемами. Вот самые распространённые и их решения:

• 🔄 "Файлы удалены с телефона, но остались в облаке":

  Это происходит, потому что Mi Cloud и локальное хранилище синхронизируются независимо. Чтобы удалить файлы везде, сделайте это через раздел Mi Cloud в настройках телефона или веб-версию.

• 🚫 "Не могу удалить резервную копию — кнопка неактивна":

  Проверьте, что вы авторизованы в том же аккаунте, с которого создавалась копия. Если устройство потеряно, восстановите доступ к аккаунту через страницу восстановления.

• ⏳ "Удаленные файлы всё ещё занимают место":

  Очистите корзину в Mi Cloud (раздел Корзина). Файлы хранятся там 30 дней перед окончательным удалением.

• 📵 "Не приходит SMS для подтверждения удаления аккаунта":

  Попробуйте:

  • Использовать резервный email для подтверждения.
  • Отключить блокировщик SMS на телефоне.
  • Подождать 5–10 минут — иногда сообщения задерживаются.

Если ни один из способов не помог, обратитесь в поддержку Xiaomi через:

• 🌍 Официальный сайт: mi.com/support
• 📧 Email: support@xiaomi.com (на английском или китайском)
• 💬 Чат в Mi Community (требуется регистрация)

FAQ: Ответы на популярные вопросы

Можно ли восстановить файлы после очистки корзины в Mi Cloud?

Нет. После очистки корзины или истечения 30 дней файлы удаляются с серверов Xiaomi без возможности восстановления. Если файлы критически важны, перед удалением сохраните их на другой носитель.

Почему после удаления фотографий из галереи они остаются в облаке?

Это связано с настройками синхронизации. По умолчанию Mi Cloud сохраняет копии всех фотографий независимо от локального хранилища. Чтобы удалить файлы из облака, зайдите в Настройки → Аккаунт Xiaomi → Mi Cloud → Галерея и вручную выберите файлы для удаления.

Сколько места занимает одна резервная копия смартфона?

Размер зависит от модели и количества данных:

• Redmi 9A: ~500 МБ–1 ГБ
• Xiaomi 13 Pro: 1,5–3 ГБ
• POCO X5: ~1 ГБ

Чтобы уменьшить размер бэкапа, перед его созданием очистите кэш приложений и удалите ненужные файлы с телефона.

Можно ли удалить данные из Mi Cloud с чужого аккаунта (например, после покупки б/у телефона)?

Нет. Доступ к данным в Mi Cloud имеет только владелец аккаунта. Если вы купили телефон с привязанным чужим аккаунтом, выполните сброс до заводских настроек (Настройки → О телефоне → Сброс настроек), но файлы в облаке прежнего владельца останутся нетронутыми.

⚠️ Если предыдущий владелец не отвязал устройство, некоторые функции (например, обновление ПО) могут быть заблокированы. Попросите продавца удалить устройство из своего аккаунта Xiaomi.

Как отключить Mi Cloud навсегда?

Чтобы полностью прекратить использование облака:

1. Отключите синхронизацию для всех категорий в Настройки → Аккаунт Xiaomi → Mi Cloud.
2. Удалите все файлы из облака (инструкции выше).
3. Не создавайте новые резервные копии.

Однако аккаунт Xiaomi всё равно будет активен для других сервисов (например, магазина тем). Чтобы полностью от него избавиться, удалите аккаунт (раздел 5).