Облачное хранилище Xiaomi Cloud (или Mi Cloud) автоматически резервирует фотографии, контакты, заметки и даже SMS-сообщения с вашего смартфона. Со временем бесплатные 5 ГБ забиваются мусором: дубликатами фото, старыми резервными копиями или ненужными документами. Но удаление файлов из облака Xiaomi имеет нюансы: некоторые данные синхронизируются с устройством, а другие — остаются только в облаке. Разберёмся, как правильно очистить хранилище без потери важной информации.
В этой статье вы найдёте актуальные способы удаления файлов для всех устройств Xiaomi, Redmi и POCO (включая модели 2023–2026 годов). Мы рассмотрим очистку через мобильное приложение, веб-версию i.mi.com, а также объясним, почему некоторые файлы не удаляются и как это исправить. Если вы столкнулись с ошибками типа «Недостаточно прав» или «Файл используется», здесь есть решения.
1. Как удалить файлы из облака Xiaomi через мобильное приложение
Самый быстрый способ — использовать встроенное приложение Mi Cloud на смартфоне. Оно предварительно установлено на всех устройствах Xiaomi с оболочкой MIUI (версии 12–14). Если приложение удалено, его можно скачать из Google Play или AppGallery (для моделей без сервисов Google).
Инструкция:
- 📱 Откройте приложение Mi Cloud (значок белого облака на синем фоне).
- 🔒 Авторизуйтесь под тем же аккаунтом Xiaomi, к которому привязано облако.
- 📁 Выберите раздел:
Фото,Видео,ФайлыилиРезервные копии. - 🗑️ Нажмите на файл(ы), удерживая палец, затем тапните на иконку корзины вверху.
- ✅ Подтвердите удаление в всплывающем окне.
Важно! Файлы, удалённые через мобильное приложение, попадают в Корзину облака и хранятся там 30 дней. Чтобы освободить место сразу, нужно очистить корзину вручную (раздел Корзина → Очистить всё).
Убедитесь, что файлы не нужны на других устройствах, привязанных к аккаунту
Проверьте, не включена ли автоматическая синхронизация для этого типа данных
Скачайте важные файлы на устройство или ПК (раздел "Экспорт")
Отключите мобильный интернет, если удаляете большие файлы через 3G/4G (риск обрыва)
-->
2. Удаление через веб-версию i.mi.com: подробная инструкция
Если на телефоне нет приложения Mi Cloud или вы предпочитаете работать с компьютера, используйте веб-версию облака. Она поддерживает все функции мобильного приложения, включая пакетное удаление и восстановление файлов. Подходит для Windows, macOS и Linux.
Пошаговые действия:
- Перейдите на сайт i.mi.com и авторизуйтесь.
- В меню слева выберите раздел (например,
ФотоилиДокументы). - Отметьте галочками ненужные файлы. Для выделения всех нажмите
Ctrl+A(Windows) илиCmd+A(Mac). - Нажмите на иконку корзины в верхней панели.
- Подтвердите действие в окне «Удалить выбранные файлы?».
Веб-версия позволяет удалять до 100 файлов одновременно — это ограничение введено для защиты от случайного массового удаления. Если нужно очистить тысячи файлов (например, дубликаты фото), используйте фильтры по дате или типу файла.
Только для резервного копирования
Храню фотографии и видео
Синхронизирую заметки и контакты
Использую для работы с документами
Не пользуюсь вообще
-->
3. Почему файлы не удаляются из облака Xiaomi: 4 основные причины
Иногда при попытке удаления система выдаёт ошибки: «Недостаточно прав», «Файл заблокирован» или процесс просто зависает. Вот распространённые причины и способы их устранения:
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| «Недостаточно прав» | Файл загружен с другого аккаунта или устройства | Авторизуйтесь под правильным аккаунтом или запросите доступ у владельца |
| «Файл используется» | Файл открыт на другом устройстве или в другом окне браузера | Закройте все сессии и повторите попытку через 5 минут |
| Удаление зависает | Слабый интернет или большие файлы (>1 ГБ) | Используйте проводное подключение или разбейте файлы на части |
| Файлы возвращаются после удаления | Включена автоматическая синхронизация с устройства | Отключите синхронизацию в настройках Mi Cloud → Синхронизация |
Если проблема сохраняется, попробуйте очистить кэш приложения Mi Cloud:
- Перейдите в
Настройки → Приложения → Управление приложениями. - Найдите Mi Cloud и тапните на него.
- Выберите
Хранилище → Очистить кэш. - Перезапустите приложение.
4. Как удалить резервные копии и освободить место
Резервные копии (Backup) занимают львиную долю облачного хранилища. В них сохраняются:
- 📱 Настройки системы и приложений
- 📞 Журналы звонков и SMS
- 📝 Заметки и данные календаря
- 🎮 Сохранения игр (например, Genshin Impact или Honkai: Star Rail)
Удалять их нужно осторожно — вместе с копией вы потеряете все синхронизированные данные.
Инструкция для безопасного удаления:
- Откройте Mi Cloud →
Резервные копии. - Выберите устройство, копию которого хотите удалить (например, Xiaomi 13 Pro).
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу →
Удалить резервную копию. - Подтвердите действие. Процесс может занять до 10 минут.
⚠️ Внимание: Если вы удаляете резервную копию с устройства, которое больше не используете (например, продали Redmi 9A), сначала отвяжите его от аккаунта Xiaomi в настройках безопасности. Иначе новый владелец сможет восстановить ваши данные.
5. Автоматическая очистка облака: как настроить
Чтобы не удалять файлы вручную, настройте автоматическую очистку. Xiaomi Cloud поддерживает два типа правил:
- Удаление старых файлов: например, фотографии старше 1 года.
- Очистка корзины: автоматическое удаление файлов из корзины через 7/30 дней.
Как включить:
- В мобильном приложении Mi Cloud перейдите в
Настройки → Управление хранилищем. - Активируйте опцию
Автоочистка. - Выберите критерии:
- 🗓️
Удалять файлы старше(от 30 дней до 2 лет) - 📸
Исключить альбомы(например, «Избранное») - 🗑️
Очищать корзину каждые(7 или 30 дней)
- 🗓️
Ограничение: автоматическая очистка работает только для файлов, загруженных после настройки правила. Старые данные придётся удалять вручную.
Что будет, если превысить лимит облака?
При превышении лимита (5 ГБ для бесплатного аккаунта) новые файлы перестанут синхронизироваться, а резервные копии создаваться. Система начнёт отправлять уведомления с предложением купить дополнительное место или освободить существующее. Важные функции (например, поиск устройства через Find Device) продолжат работать, но новые данные сохраняться не будут.
6. Как удалить облако Xiaomi полностью (удалить аккаунт)
Если вы решили отказаться от Mi Cloud и хотите удалить все данные без возможности восстановления, придётся удалить сам аккаунт Xiaomi. Это приведёт к:
- 🚫 Потере доступа ко всем сервисам Xiaomi (включая Mi Home, Mi Fit).
- 🔄 Удалению данных со всех привязанных устройств (смартфоны, умные часы, роутеры).
- 📦 Необратимому стиранию файлов из облака (включая корзину).
Инструкция:
- Перейдите на account.xiaomi.com.
- Авторизуйтесь и выберите
Настройки аккаунта → Удалить аккаунт. - Подтвердите личность через SMS или email.
- Дождитесь письма с подтверждением (может прийти в течение 24 часов).
- Следуйте инструкциям в письме для окончательного удаления.
⚠️ Внимание: После удаления аккаунта все устройства Xiaomi, привязанные к нему, будут разблокированы, но потеряют доступ к облачным функциям. Например, Mi Band перестанет синхронизировать данные о здоровье, а Mi Home — управлять умными устройствами.
FAQ: Частые вопросы об облаке Xiaomi
Можно ли восстановить файлы после очистки корзины?
Нет. После очистки корзины файлы удаляются с серверов Xiaomi без возможности восстановления. Единственный способ вернуть данные — если они сохранены на локальном устройстве или другом облаке (например, Google Drive).
Почему после удаления файлов место в облаке не освобождается?
Это происходит из-за кэширования или задержки синхронизации. Подождите 10–15 минут и обновите страницу. Если проблема сохраняется:
- Проверьте раздел
Корзина— возможно, файлы там. - Убедитесь, что удалили файлы из всех устройств (например, с Redmi и POCO, привязанных к аккаунту).
- Очистите кэш браузера или приложения Mi Cloud.
Как перенести файлы из Mi Cloud в Google Drive?
Скачайте файлы на компьютер через веб-версию i.mi.com, затем загрузите их в Google Drive. Для автоматического переноса используйте сервис MultCloud, который поддерживает связку Mi Cloud + Google Drive.
Сколько стоит дополнительное место в облаке Xiaomi?
Тарифы на 2026 год:
- 📦 50 ГБ — ~1$ в месяц (или ~10$ в год)
- 📦 200 ГБ — ~3$ в месяц (или ~30$ в год)
- 📦 2 ТБ — ~10$ в месяц (или ~100$ в год)
Оплатить можно через Mi Pay, банковскую карту или PayPal. Скидки действуют при оплате за год.
Можно ли использовать Mi Cloud без смартфона Xiaomi?
Да, но с ограничениями. Вы можете загружать и скачивать файлы через веб-версию i.mi.com с любого устройства. Однако некоторые функции (например, автоматическое резервное копирование или синхронизация заметок) работают только на устройствах с MIUI.