Как полностью удалить объекты из Xiaomi Cloud: 5 проверенных способов

Почему пользователи хотят очистить облако Xiaomi и какие риски это несет

Облачное хранилище Xiaomi Cloud автоматически синхронизирует ваши фото, видео, контакты и даже SMS-сообщения, освобождая место на смартфоне. Однако со временем многие сталкиваются с необходимостью удалить ненужные файлы — будь то дубликаты фотографий, старые резервные копии или случайно загруженные документы. По данным Mi Community, 68% пользователей Redmi и POCO никогда не очищали своё облако, хотя 40% из них получают уведомления о нехватке места.

Удаление объектов из Xiaomi Cloud кажется простой задачей, но здесь есть подводные камни. Например, файлы, удалённые с телефона, могут оставаться в облаке до 30 дней в "корзине", занимая место. А некоторые типы данных (например, заметки из Mi Notes) синхронизируются отдельно и требуют особого подхода. В этой статье разберём все официальные и скрытые способы очистки облака, включая восстановление случайно стёртых файлов.

Прежде чем приступить, учтите: удалённые из Xiaomi Cloud файлы нельзя восстановить через стандартные инструменты после 30 дней — даже обращение в поддержку не поможет. Поэтому всегда проверяйте содержимое перед окончательным удалением.

Способ 1: Удаление файлов через мобильное приложение Mi Cloud

Самый очевидный метод — использовать официальное приложение Mi Cloud, предустановленное на всех смартфонах Xiaomi, Redmi и POCO. Этот способ подходит для удаления фотографий, видео, документов и резервных копий, но не затрагивает синхронизированные данные приложений (например, Mi Fit или Mi Home).

Инструкция по шагам:

• 📱 Откройте приложение Mi Cloud (значок облака на белом фоне). Если его нет — скачайте из Mi App Store.
• 🔑 Авторизуйтесь под тем же аккаунтом Mi Account, к которому привязано облако.
• 📁 Выберите раздел (например, Галерея, Резервные копии или Файлы).
• 🗑️ Нажмите на файл, затем выберите Удалить (или удерживайте для множественного выбора).
• 🔄 Подтвердите действие — файлы переместятся в Корзину, где будут храниться 30 дней.

Двухфакторная авторизация включена (настройки аккаунта)

Синхронизация отключена для важных папок

Резервная копия локальных файлов создана

Проверено свободное место в облаке (меню "Хранилище")

-->

Важный нюанс: если вы удаляете файлы из раздела Галерея, они автоматически стираются и с вашего телефона (если включена синхронизация). Чтобы этого избежать, отключите опцию Синхронизация с Mi Cloud в настройках галереи заранее.

Способ 2: Очистка через веб-версию i.mi.com (для ПК и телефона)

Веб-интерфейс Xiaomi Cloud предлагает больше возможностей, чем мобильное приложение. Здесь можно удалять файлы пачками, сортировать их по дате или типу, а также управлять резервными копиями устройств. Этот метод удобен, если у вас много файлов или вы работаете с компьютера.

Как удалить объекты через браузер:

1. Перейдите на сайт i.mi.com и авторизуйтесь.
2. В меню слева выберите раздел (Галерея, Примечания, Записи и т.д.).
3. Отметьте галочками ненужные файлы или нажмите Выбрать все.
4. Нажмите на иконку корзины (🗑️) в верхней панели.
5. Подтвердите удаление в всплывающем окне.

Как удалить резервную копию устройства

1. Перейдите в раздел Устройства на i.mi.com.

2. Найдите нужное устройство в списке (например, Redmi Note 12 Pro+).

3. Нажмите на три точки (⋮) рядом с устройством и выберите Удалить резервную копию.

4. Подтвердите действие — это освободит до 5-15 ГБ места, в зависимости от модели.

Преимущество веб-версии — возможность поиска по ключевым словам (например, "скриншот" или "2023"). Это ускоряет очистку, если нужно удалить файлы определённого типа. Также здесь виден полный объём хранилища и занятое пространство по категориям.

⚠️ Внимание: При удалении резервной копии устройства вы потеряете доступ к старым SMS, журналам звонков и настройкам приложений. Эти данные нельзя восстановить, даже еслиlater подключите тот же телефон.

Способ 3: Удаление синхронизированных данных приложений (Mi Notes, Mi Browser и др.)

Многие пользователи не знают, что такие приложения, как Mi Notes (заметки), Mi Browser (браузер) или Mi Calculator (калькулятор с историей), также сохраняют данные в Xiaomi Cloud. Эти файлы не видны в основных разделах облака, но занимают место. Их нужно удалять отдельно.

Инструкции для популярных приложений:

Особенно много места занимают данные Mi Fit — если вы годами пользовались фитнес-браслетом Mi Band, в облаке могут храниться гигабайты статистики. Удалить их можно только полностью сбросив аккаунт в приложении, что приведёт к потере всей истории.

Фотографии и видео

Резервные копии устройств

Заметки и документы

Данные фитнес-трекеров

Другое-->

Способ 4: Освобождение места через "Корзину" облака

Все удалённые файлы в Xiaomi Cloud сначала попадают в Корзину, где хранятся 30 дней перед окончательным стиранием. Многие пользователи забывают очищать корзину, из-за чего место не освобождается. Также здесь можно восстановить случайно удалённые файлы, если прошло не более месяца.

Как управлять корзиной:

• 🌐 На сайте i.mi.com перейдите в раздел Корзина (значок в боковом меню).
• 📅 Файлы отсортированы по дате удаления — новые сверху.
• 🔄 Чтобы восстановить, отметьте файлы и нажмите Восстановить.
• 🗑️ Для окончательного удаления выберите Очистить корзину или удалите файлы выборочно.

Важно: корзина имеет свой лимит — если она переполняется, старые файлы автоматически удаляются без возможности восстановления. Например, при лимите 5 ГБ и заполнении на 4.9 ГБ новые удалённые файлы будут стирать самые старые.

⚠️ Внимание: Если вы используете Xiaomi Cloud на нескольких устройствах (например, телефон + планшет), корзина синхронизируется между ними. Удаление файла с одного гаджета удалит его и из корзины на другом.

Способ 5: Полный сброс облака (для опытных пользователей)

Если вам нужно полностью очистить всё облако (например, перед продажей аккаунта или сменой устройства), можно выполнить сброс через настройки аккаунта. Этот метод удаляет все данные без возможности восстановления, включая:

• 📸 Фотографии и видео
• 📱 Резервные копии устройств
• 📝 Заметки, календари, контакты
• 🏃 Данные фитнес-трекеров
• 🔧 Настройки приложений (Mi Home, Mi Remote и др.)

Как сбросить облако:

1. Перейдите на account.xiaomi.com.
2. Войдите в свой аккаунт и перейдите в Настройки аккаунта → Управление данными.
3. Найдите опцию Удалить все данные облака (может называться Сброс облачного хранилища).
4. Подтвердите действие через SMS или email.

Процесс занимает от нескольких минут до часа. После сброса ваш аккаунт Mi Account останется активным, но все данные из облака будут безвозвратно утеряны. Этот метод рекомендуется только в крайних случаях, так как восстановить ничего не получится.

Что делать, если файлы не удаляются или место не освобождается

Иногда пользователи сталкиваются с проблемами при удалении файлов из Xiaomi Cloud. Вот типичные ситуации и их решения:

Проблема 1: Файлы удалены, но место в облаке не освобождается.

• 🔍 Проверьте Корзину — возможно, файлы ещё там.
• 🔄 Обновите страницу или перезайдите в аккаунт.
• ⏳ Подождите до 24 часов — иногда данные об объёме обновляются с задержкой.

Проблема 2: Нельзя удалить резервную копию устройства.

• 📱 Убедитесь, что устройство, для которого сделана копия, отключено от аккаунта (в настройках Mi Cloud → Устройства).
• 🔧 Попробуйте удалить копию через веб-версию (i.mi.com).
• 📧 Если ничего не помогает, обратитесь в поддержку Xiaomi с указанием ID аккаунта.

Проблема 3: Приложение Mi Cloud не открывается или выдаёт ошибку.

• 🔄 Переустановите приложение через Mi App Store.
• 📶 Проверьте подключение к интернету (облако требует стабильного соединения).
• 🕒 Если ошибка "Сервер недоступен", подождите несколько часов — возможно, идут технические работы.

Если ни один из способов не помог, попробуйте очистить кэш приложения Mi Cloud в настройках телефона (Настройки → Приложения → Управление приложениями → Mi Cloud → Очистить кэш).

Как восстановить случайно удалённые файлы из Xiaomi Cloud

Если вы удалили важные данные из облака, у вас есть 30 дней на восстановление через Корзину. После этого срок файлы удаляются навсегда, и даже поддержка Xiaomi не сможет их вернуть. Вот как действовать:

Шаги для восстановления:

1. Откройте i.mi.com и авторизуйтесь.
2. Перейдите в раздел Корзина.
3. Найдите нужные файлы (можно использовать сортировку по дате удаления).
4. Отметьте их галочками и нажмите Восстановить.
5. Файлы вернутся в исходные папки (например, фото — в Галерею).

Если прошло более 30 дней, попробуйте:

• 🔍 Проверить локальные копии на телефоне или компьютере.
• 💾 Восстановить из резервной копии (если она была создана до удаления).
• 📧 Обратиться в поддержку Xiaomi с указанием точных дат и названий файлов (шанс минимален, но есть).

⚠️ Внимание: Восстановленные файлы снова занимают место в облаке. Если лимит исчерпан, сначала удалите ненужные данные или расширьте хранилище (платно).

FAQ: Частые вопросы об удалении файлов из Xiaomi Cloud

Можно ли удалить файлы из Xiaomi Cloud, не удаляя их с телефона?

Да, но для этого нужно отключить синхронизацию в настройках приложения (например, Галерея или Файлы) перед удалением. Иначе файлы стёртся и с устройства.

Сколько стоит дополнительное место в Xiaomi Cloud?

Цены на 2026 год (может отличаться по регионам):

• 50 ГБ — ~1$ в месяц или ~10$ в год
• 200 ГБ — ~3$ в месяц или ~25$ в год
• 2 ТБ — ~10$ в месяц или ~80$ в год

Оплатить можно через i.mi.com (раздел Хранилище).

Как узнать, какие файлы занимают больше всего места?

В веб-версии Xiaomi Cloud (i.mi.com) перейдите в раздел Хранилище. Здесь отображается диаграмма занятого пространства по категориям (фото, видео, резервные копии и т.д.). Нажмите на категорию, чтобы увидеть конкретные файлы.

Можно ли удалить облако Xiaomi навсегда?

Полностью удалить аккаунт Mi Account (вместе с облаком) можно через настройки аккаунта. Для этого:

1. Перейдите в Настройки аккаунта → Удалить аккаунт.
2. Подтвердите по SMS/email.
3. Подождите 7 дней (период ожидания для восстановления).

После удаления аккаунта все данные из облака будут безвозвратно стёрты, а привязанные устройства отключены.

Почему после удаления файлов место в облаке не освобождается?

Вероятные причины:

• Файлы ещё в Корзине (нужно очистить её вручную).
• Данные занимают скрытые резервные копии или кэш приложений (проверьте раздел Устройства на i.mi.com).
• Задержка обновления информации (подождите 24 часа).
• Ошибка сервера — попробуйте войти с другого устройства.