Облачное хранилище Mi Cloud от Xiaomi автоматически создаёт резервные копии ваших данных — от контактов до фотографий, — но со временем они занимают драгоценное место. Если вы больше не нуждаетесь в старых бэкапах или хотите освободить пространство для новых файлов, их можно удалить. Однако процесс не всегда очевиден: некоторые копии скрыты в глубинах меню, а другие привязаны к аккаунту Mi Account и требуют дополнительных действий.
В этой статье мы разберём все доступные способы удаления резервных копий — от стандартных методов через приложение Mi Cloud до радикальных решений вроде сброса аккаунта. Вы также узнаете, почему некоторые бэкапы не удаляются с первого раза и как обойти ограничения системы. Инструкции актуальны для всех устройств Xiaomi, Redmi и POCO на базе MIUI 12–14.
1. Почему резервные копии Xiaomi занимают место в облаке?
Смартфоны Xiaomi по умолчанию сохраняют в Mi Cloud не только контакты или заметки, но и полные образы системы, приложений и их данных. Вот что обычно входит в резервную копию:
- 📱 Системные настройки: обои, звуки, параметры сети, настройки экрана.
- 📞 Контакты и сообщения: история SMS/MMS, записи звонков (если включено).
- 📷 Мультимедиа: фотографии из галереи (если не отключена синхронизация с Google Фото).
- 🎮 Данные приложений: сохранения игр, кэш мессенджеров, настройки соцсетей.
- 📄 Документы: файлы из папок
DownloadsилиDocuments.
По умолчанию MIUI создаёт бэкапы раз в 24 часа, если устройство подключено к Wi-Fi и заряжается. Объём одной копии может достигать 5–15 ГБ в зависимости от количества установленных приложений и мультимедиа. При этом Mi Cloud предоставляет всего 5 ГБ бесплатно — остальное пространство приходится покупать или освобождать вручную.
⚠️ Внимание: Удаление резервной копии из облака не восстановит данные на устройстве, если они уже стёрты локально. Бэкапы в Mi Cloud — это односторонняя синхронизация: они не дублируют файлы на смартфоне, а лишь хранят их копии на серверах Xiaomi.
2. Способ 1: Удаление через приложение Mi Cloud на смартфоне
Самый простой метод — использовать официальное приложение Mi Cloud, предварительно установленное на всех устройствах Xiaomi. Инструкция подходит для MIUI 12–14:
- Откройте приложение
Mi Cloud(значок белого облака на синем фоне). - Авторизуйтесь под своим Mi Account, если не вошли автоматически.
- Перейдите во вкладку
Резервное копирование(илиBackupв англоязычной версии). - Нажмите на
Управление резервными копиями(илиManage backups). - Выберите ненужную копию из списка (они сортируются по дате создания).
- Тапните по иконке корзины 🗑️ или кнопке
Удалить. - Подтвердите действие в диалоговом окне.
Если кнопка удаления неактивна или отсутствует, проверьте:
- 🔄 Подключение к интернету (требуется для синхронизации с сервером).
- 🔒 Права аккаунта: вы должны быть владельцем Mi Account, а не гостем.
- 📱 Версию приложения: обновите
Mi CloudчерезGoogle PlayилиApp Store.
☑️ Подготовка к удалению резервной копии
После удаления копия исчезнет из списка, но может оставаться в "корзине" Mi Cloud до 30 дней. Чтобы удалить её окончательно:
- Вернитесь на главный экран
Mi Cloud. - Тапните по иконке профиля →
Корзина. - Выделите ненужные файлы и нажмите
Очистить.
3. Способ 2: Удаление через веб-версию Mi Cloud
Если на смартфоне нет доступа к приложению или оно работает некорректно, используйте веб-интерфейс Mi Cloud. Этот метод также подходит для удаления копий с компьютера:
- Перейдите на сайт i.mi.com в браузере.
- Авторизуйтесь под своим Mi Account (логин — email или номер телефона).
- В меню слева выберите
Резервное копирование(Backup). - Нажмите на
Управление резервными копиями. - Выделите галочками ненужные копии и кликните
Удалить.
В веб-версии доступны дополнительные опции:
- 🔍 Фильтрация по устройству: можно удалить копии только с конкретного смартфона (полезно, если у вас несколько гаджетов на одном аккаунте).
- 📅 Сортировка по дате: от старых к новым или наоборот.
- 📊 Просмотр размера: видно, сколько места занимает каждая копия.
⚠️ Внимание: При удалении через веб-версию некоторые системные бэкапы (например, копии прошивки) могут оставаться в облаке. Их можно удалить только через Настройки → Память → Резервное копирование на самом устройстве.
Что делать, если веб-версия Mi Cloud не открывается?
Если сайт i.mi.com не грузится, проверьте:
- Блокировку по IP (используйте VPN, если находитесь в регионе с ограничениями).
- Кэш браузера (очистите историю или попробуйте инкогнито-режим).
- Серверный сбой (проверьте статус услуг Xiaomi на сайте downdetector.com).
4. Способ 3: Удаление через настройки телефона (скрытый метод)
Не все знают, что резервные копии можно управлять непосредственно в настройках системы, минуя приложение Mi Cloud. Этот способ полезен, если:
- 📱 Приложение
Mi Cloudудалено или не обновляется. - 🔄 Нужно удалить частичную копию (например, только фотографии или контакты).
- 🛠️ Требуется сбросить настройки синхронизации.
Инструкция:
- Откройте
Настройки→О телефоне→Резервное копирование и сброс. - Тапните по
Локальное резервное копирование(если нужно удалить копии с телефона) илиРезервное копирование Mi Cloud. - Выберите
Управление резервными копиями. - Нажмите на ненужную копию и удерживайте её 2 секунды, пока не появится меню.
- Выберите
Удалитьи подтвердите.
В этом разделе также можно:
- 🔄 Отключить автосинхронизацию: переведите ползунок
Автоматическое резервное копированиев положениеВыкл.. - 📂 Исключить папки: нажмите
Настройки резервного копированияи снимите галочки с ненужных данных (например,ЗагрузкиилиАудио).
5. Способ 4: Полный сброс резервных копий через Mi Account
Если стандартные методы не сработали, а копии по-прежнему занимают место, придётся прибегнуть к радикальным мерам — сбросу настроек Mi Account. Этот способ удаляет все бэкапы, включая скрытые системные файлы, но требует осторожности:
- Перейдите на сайт account.xiaomi.com.
- Авторизуйтесь и выберите
Управление аккаунтом→Безопасность. - Прокрутите вниз до блока
Резервное копирование и синхронизация. - Нажмите
Сбросить данные резервного копирования. - Введите пароль от аккаунта и подтвердите действие.
После сброса:
- ✅ Все резервные копии будут немедленно удалены с серверов Xiaomi.
- ⚠️ Отключится автоматическая синхронизация для всех устройств, привязанных к аккаунту.
- 🔄 При следующем бэкапе придётся заново настраивать параметры резервирования.
⚠️ Внимание: Сброс данных Mi Account не затрагивает файлы в других сервисах Xiaomi (например, фотографии в Mi Gallery или заметки в Mi Notes). Однако он удаляет историю синхронизации, что может привести к конфликтам при восстановлении данных на новых устройствах.
6. Способ 5: Удаление через техническую поддержку Xiaomi
В редких случаях резервные копии могут "застревать" на серверах из-за сбоев синхронизации. Если вы испробовали все методы, но копии по-прежнему занимают место, обратитесь в поддержку Xiaomi:
- Перейдите на страницу поддержки Xiaomi.
- Выберите
Mi Cloudв списке категорий. - Нажмите
Связаться с нами(илиContact Us). - Опишите проблему, указав:
- 🆔 ID вашего Mi Account (email или телефон).
- 📱 Модель устройства (например, Xiaomi 13 Pro).
- 📅 Даты бэкапов, которые не удаляются.
Обычно поддержка отвечает в течение 24–48 часов. В большинстве случаев проблема решается вручную через внутренние инструменты Xiaomi. Если копии содержат конфиденциальную информацию, можно запросить полное удаление аккаунта (но это приведёт к потере всех данных, включая покупки в Mi Store).
7. Как избежать повторного создания ненужных бэкапов
Чтобы резервные копии не занимали место в будущем, настройте параметры синхронизации:
| Параметр | Рекомендуемое значение | Как изменить |
|---|---|---|
| Автоматическое резервное копирование | Выкл. (или раз в неделю) | Mi Cloud → Настройки → Авторезервирование |
| Синхронизация фотографий | Только по Wi-Fi | Галерея → Настройки → Синхронизация с Mi Cloud |
| Резервирование сообщений | Выкл. (если используете Google или iCloud) | Сообщения → Настройки → Резервное копирование |
| Синхронизация контактов | Только с Google Аккаунтом | Контакты → Настройки → Импорт/Экспорт |
Также полезно:
- 📁 Исключить крупные файлы: в настройках
Mi Cloudснимите галочки с папокЗагрузки,DCIM/Camera(если фотографии дублируются в Google Фото). - 🔄 Очищать корзину регулярно: файлы в ней занимают место до 30 дней.
- 📊 Мониторить хранилище: раз в месяц проверяйте занятое пространство в
Mi Cloud → Хранилище.
FAQ: Частые вопросы об удалении резервных копий Xiaomi
Можно ли восстановить удалённую резервную копию?
Нет. После удаления из Mi Cloud (особенно после очистки корзины) восстановление невозможно. Если копия содержала важные данные, попробуйте найти их локально на устройстве или в других облачных сервисах (например, Google Drive).
Почему после удаления место в Mi Cloud не освобождается?
Это связано с кэшированием данных на серверах Xiaomi. Обычно место освобождается в течение 24 часов. Если проблема сохраняется, проверьте:
- 🔄 Статус синхронизации в
Mi Cloud → Настройки. - 📊 Раздел
Корзина— возможно, файлы не были удалены окончательно. - 📱 Обновление приложения
Mi Cloudдо последней версии.
Как удалить резервную копию с чужого устройства, привязанного к моему аккаунту?
Сначала отвяжите устройство от вашего Mi Account:
- Перейдите на i.mi.com.
- В меню выберите
Устройства. - Найдите чужой гаджет и нажмите
Удалить. - Подтвердите действие по SMS или email.
После этого все бэкапы с этого устройства будут удалены автоматически.
Будет ли удаление бэкапов влиять на работу телефона?
Нет, удаление резервных копий из Mi Cloud не затрагивает данные на самом устройстве. Однако если вы сбросите настройки телефона (Настройки → Сброс), восстановление данных из облака станет невозможным.
Можно ли удалить резервные копии без доступа к телефону?
Да, через веб-версию Mi Cloud. Вам понадобится только логин и пароль от Mi Account. Если доступ к аккаунту утрачен, восстановите его через страницу восстановления.