Записи телефонных разговоров на Xiaomi Redmi Note 9 Pro могут занимать драгоценное место в памяти устройства или содержать конфиденциальную информацию, которую вы хотите безвозвратно стереть. В отличие от обычных аудиофайлов, эти записи часто хранятся в скрытых папках системы или привязаны к приложению «Телефон», что усложняет их поиск и удаление. В этой статье мы разберём все возможные методы — от базовых до радикальных, включая удаление через встроенные инструменты, файловый менеджер и даже сброс настроек.
Особенность Redmi Note 9 Pro (модели M2003J6A1G, M2003J6B1G) в том, что запись звонков здесь реализована на уровне прошивки MIUI. Это означает, что файлы могут дублироваться в нескольких местах: в папке приложения, в облачном хранилище Mi Cloud или даже в кеше системы. Если вы просто удалите запись из галереи, она может остаться в другом месте. Мы покажем, как гарантированно стереть все следы разговора, включая метаданные и временные файлы.
1. Удаление через приложение «Телефон» (самый простой способ)
Если запись была сделана через стандартное приложение Телефон (иконка зелёной трубки), то самый быстрый способ её удалить — воспользоваться встроенной функцией. Этот метод подходит для 90% пользователей, так как не требует root-прав или технических навыков.
Откройте приложение Телефон и перейдите во вкладку Записи (или История → Записи звонков, в зависимости от версии MIUI). Здесь вы увидите список всех сохранённых разговоров. Нажмите на нужную запись и удерживайте её 2–3 секунды, пока не появится меню. Выберите Удалить (значок корзины). Для массового удаления:
- 📌 Нажмите на три точки в правом верхнем углу →
Выбрать. - 🗑️ Отметьте галочками ненужные записи →
Удалить. - 🔄 После удаления проверьте папку
Корзинав приложенииФайлы— иногда записи туда перемещаются вместо полного стирания.
⚠️ Внимание: В некоторых версиях MIUI 12–14 записи звонков автоматически синхронизируются с Mi Cloud. Если вы не отключили эту функцию, удалённая локально запись может остаться в облаке. Проверьте это в Настройки → Аккаунт Xiaomi → Mi Cloud → Записи звонков.
Убедиться, что запись не нужна для судебных разбирательств|Отключить синхронизацию с Mi Cloud|Проверить свободное место на устройстве|Сделать резервную копию важных записей-->
2. Поиск и удаление через файловый менеджер
Если запись не отображается в приложении «Телефон» или вы подозреваете, что она дублируется, придётся искать файлы вручную. Записи звонков на Redmi Note 9 Pro обычно хранятся в одной из следующих папок:
- 📁
/storage/emulated/0/MIUI/sound_recorder/call_rec/— стандартное место для MIUI 11–14. - 📁
/storage/emulated/0/Recordings/— альтернативная папка в некоторых прошивках. - 📁
/storage/emulated/0/Android/data/com.android.incallui/files/— скрытая папка с временными файлами.
Чтобы найти эти папки:
- Откройте приложение
Файлы(иконка жёлтой папки). - Перейдите в
Категории → Аудиоили используйте поиск по ключевым словам:call_rec,.amr,.mp3. - Удерживайте файл →
Удалить→ подтвердите действие.
| Тип файла | Расширение | Где искать | Можно ли восстановить после удаления |
|---|---|---|---|
| Стандартная запись (MIUI) | .amr |
/MIUI/sound_recorder/ |
Да (через DiskDigger, Recuva) |
| Запись через Google Phone | .mp3 или .m4a |
/Recordings/ |
Да (первые 30 дней) |
| Кеш записи | .tmp |
/Android/data/com.android.incallui/ |
Нет (удаляется безвозвратно) |
Важно: Если вы используете сторонние приложения для записи (например, Cube Call Recorder или ACR), файлы могут храниться в их собственных папках. Проверьте настройки этих приложений — обычно там есть раздел Хранилище или Управление записями.
3. Удаление из облака Mi Cloud (если синхронизация включена)
Многие пользователи Xiaomi даже не подозревают, что их записи звонков автоматически загружаются в Mi Cloud — облачное хранилище от Xiaomi. Это означает, что даже после локального удаления файлы могут остаться в сети. Чтобы их стереть:
- Откройте
Настройки → Аккаунт Xiaomi → Mi Cloud. - Прокрутите вниз до раздела
Записи звонков(илиДругие данные→Записи). - Нажмите на пункт → выберите ненужные файлы →
Удалить. - Подтвердите действие паролем от аккаунта Mi.
Если вы хотите полностью отключить синхронизацию записей, вернитесь в Mi Cloud и снимите галочку напротив Записи звонков. Это предотвратит автоматическую загрузку новых файлов.
⚠️ Внимание: Удалённые из Mi Cloud файлы хранятся в «Корзине» облака ещё 30 дней. Чтобы стереть их безвозвратно, зайдите в Mi Cloud → Корзина и очистите её вручную.
Да, для всех данных|Да, но только для контактов и фото|Нет, отключил(а)|Не знаю, что это-->
4. Использование сторонних приложений для глубокой очистки
Если стандартные методы не помогли, или вы хотите гарантированно удалить все следы записи (например, перед продажей телефона), воспользуйтесь специализированными утилитами. Для Redmi Note 9 Pro подойдут:
- 🧹 CCleaner — очищает кеш и временные файлы, где могут храниться фрагменты записей.
- 🔍 Files by Google — находит дубликаты и скрытые аудиофайлы.
- 🛡️ SD Maid — удаляет системный мусор, включая остаточные данные приложений.
Инструкция для SD Maid:
- Установите приложение из Google Play.
- Запустите сканирование (
Анализ → Корпус). - Перейдите в раздел
Остаткии найдите файлы с расширениями.amr,.mp3, связанные с приложениемТелефон. - Отметьте их и нажмите
Удалить.
Для полной уверенности можно использовать приложения для безвозвратного стирания (например, Shreddit или Secure Delete). Они перезаписывают удалённые файлы случайными данными, делая восстановление невозможным. Это актуально, если вы передаёте телефон другому человеку.
Что делать, если запись не удаляется?
Если файл не стирается стандартными методами, попробуйте:
1. Перезагрузите телефон — иногда процессы блокируют доступ к файлам.
2. Проверьте права доступа: зайдите в Настройки → Приложения → Управление приложениями → Файлы и дайте все разрешения.
3. Подключите телефон к ПК и удалите файл через проводник Windows (иногда это срабатывает, когда на телефоне возникают ошибки).
4. Если запись защищена DRM (например, в бизнес-приложениях), удалить её можно только через root-доступ.
5. Радикальный метод: сброс настроек до заводских
Если вы пробовали все способы, но запись всё равно обнаруживается (например, при сканировании специализированными программами), остаётся последний вариант — полный сброс настроек. Этот метод стирает все данные с телефона, включая записи, фотографии, приложения и настройки. Используйте его только в крайнем случае!
Инструкция для Redmi Note 9 Pro:
- Сделайте резервную копию важных данных (контакты, фото, сообщения) через
Настройки → О телефоне → Резервное копирование. - Перейдите в
Настройки → О телефоне → Сброс настроек. - Выберите
Стереть все данные. - Введите пароль (если установлен) и подтвердите действие.
- Дождитесь перезагрузки (займёт 5–10 минут).
⚠️ Внимание: На Redmi Note 9 Pro с MIUI 13+ после сброса может потребоваться повторная привязка аккаунта Xiaomi. Если вы забыли пароль, телефон может заблокироваться! Убедитесь, что помните данные для входа.
После сброса телефон будет как новый — без записей, приложений и личных данных. Этот метод гарантированно удаляет все следы, но использовать его ради одной записи нерационально.
6. Как восстановить случайно удалённую запись
Если вы удалили запись по ошибке, её можно попытаться восстановить. Шансы зависят от того, сколько времени прошло с момента удаления и использовали ли вы телефон после этого (новые данные могут перезаписать старые файлы).
Способы восстановления:
- 🔄 Корзина в приложении «Файлы»: Откройте
Файлы → Корзинаи проверьте, есть ли там удалённая запись (хранится до 30 дней). - ☁️ Mi Cloud: Если синхронизация была включена, запись может остаться в облаке (см. раздел 3).
- 🛠️ Сторонние программы: Используйте DiskDigger, Recuva (для ПК) или Undeleter (для Android). Эти утилиты сканируют память устройства на предмет удалённых файлов.
Для восстановления через DiskDigger:
- Установите приложение из Google Play.
- Выберите
Полное сканирование(требует root-прав для максимальной эффективности). - Дождитесь завершения сканирования (может занять до часа).
- Найдите в результатах файлы с расширением
.amrили.mp3и восстановите их.
Важно: Чем быстрее вы начнёте восстановление, тем выше шансы успеха. Если прошло более недели, а телефон активно использовался, файлы могли быть перезаписаны.
7. Как предотвратить автоматическую запись звонков
Чтобы избежать накопления ненужных записей в будущем, отключите автоматическую запись звонков. На Redmi Note 9 Pro это делается так:
- Откройте приложение
Телефон. - Нажмите на три точки в правом верхнем углу →
Настройки. - Перейдите в
Запись звонков. - Отключите опцию
Автозаписьили выберитеНе записыватьдля всех контактов. - Также снимите галочку с
Синхронизировать с Mi Cloud, если не хотите, чтобы записи сохранялись в облаке.
Если вы используете сторонние приложения для записи (например, Cube ACR), зайдите в их настройки и отключите автоматическую запись или установите ограничения по времени хранения файлов.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли удалить запись так, чтобы её нельзя было восстановить?
Да, для этого используйте приложения для безвозвратного стирания (например, Shreddit), которые перезаписывают файлы случайными данными. Также поможет полный сброс настроек телефона.
Почему после удаления запись снова появляется?
Скорее всего, у вас включена синхронизация с Mi Cloud. Удалите запись из облака (см. раздел 3) и отключите автоматическую загрузку в настройках аккаунта Xiaomi.
Где хранятся записи, сделанные через WhatsApp или Viber?
Эти записи хранятся в папках соответствующих мессенджеров:
- WhatsApp:
/storage/emulated/0/WhatsApp/Media/WhatsApp Voice Notes/ - Viber:
/storage/emulated/0/Viber/media/
Удаляйте их через файловый менеджер или непосредственно в самом приложении.
Можно ли удалить записи с другого телефона, если мой Redmi Note 9 Pro потерян?
Да, если у вас был включён Mi Cloud. Зайдите на сайт i.mi.com со своего ПК, авторизуйтесь и удалите записи через веб-интерфейс облака.
Почему не получается удалить запись — выдаёт ошибку?
Возможные причины:
- Файл защищён от записи (попробуйте изменить разрешения через файловый менеджер с root-правами).
- Запись используется другим процессом (перезагрузите телефон).
- Файловая система повреждена (выполните проверку через
Настройки → Память → Проверка и исправление).