Как полностью или выборочно удалить записи звонков на Xiaomi Redmi 9

Xiaomi Redmi 9 — один из самых популярных бюджетных смартфонов, но даже у него пользователи сталкиваются с необходимостью очистить журнал звонков. Причины могут быть разными: от базовой конфиденциальности до освобождения места в памяти. В отличие от флагманских моделей, MIUI на Redmi 9 имеет свои нюансы в управлении записями звонков, особенно если речь идёт о версиях прошивки ниже MIUI 14.

В этой статье мы разберём все доступные способы удаления — от стандартного интерфейса до скрытых функций и сторонних приложений. Вы узнаете, как стереть отдельные номера, очистить весь журнал за раз, а также что делать, если записи не удаляются из-за синхронизации с Mi Account. Особое внимание уделим проблемам, которые возникают после обновлений MIUI, когда меню переезжает в неожиданные разделы.

Если вы ищете способ не просто удалить, а безвозвратно уничтожить данные (например, перед продажей телефона), в конце статьи есть раздел про безопасное стирание. А для тех, кто случайно стёр важный номер, мы добавили инструкцию по восстановлению через резервные копии.

Способ 1: Стандартное удаление через приложение «Телефон»

Самый очевидный метод — использовать встроенное приложение Телефон (иконка с трубкой). Этот способ работает на всех версиях MIUI, но расположение кнопок может отличаться в зависимости от оболочки. На Redmi 9 с MIUI 12–14 алгоритм следующий:

1. Откройте приложение Телефон и перейдите на вкладку Журнал (значок часов в нижнем меню).

2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите Удалить.

3. Поставьте галочки рядом с ненужными записями или нажмите Выбрать всё для полной очистки.

4. Подтвердите действие кнопкой Удалить (обычно внизу экрана).

Если у вас не отображается кнопка удаления, проверьте:

• 🔍 Версию MIUI: в MIUI 14 путь может быть скрыт под свайпом влево в журнале.
• 📱 Права приложения: иногда после сброса настроек доступ к журналу блокируется (проверьте в Настройки → Приложения → Телефон → Разрешения).
• 🔄 Синхронизацию с Mi Cloud: если включена резервная копия, записи могут восстанавливаться автоматически (об этом подробнее в следующем разделе).

Не синхронизированы ли записи с Mi Account|Есть ли резервная копия важных номеров|Достаточно ли места в памяти для временных файлов|Закрыты ли все фоновые приложения, использующие журнал-->

Ограничение метода: стандартное удаление не стирает данные безвозвратно. При использовании специальных программ (например, DiskDigger) записи можно восстановить. Если вам нужно гарантированно уничтожить информацию, переходите к разделу про безопасное стирание.

Способ 2: Удаление через настройки MIUI (для полной очистки)

Если вам нужно стереть весь журнал разом, включая скрытые системные записи, используйте меню настроек MIUI. Этот способ подходит, когда:

• 📲 Приложение Телефон не реагирует на команды.
• 🔄 Нужно удалить записи, синхронизированные с Mi Account.
• 🛠️ Требуется сброс перед продажей телефона.

Инструкция:

1. Откройте Настройки → Приложения → Управление приложениями.
2. Найдите в списке Телефон и тапните по нему.
3. Перейдите в Хранилище → Очистить данные.
4. Выберите Очистить журнал звонков (или Удалить все данные, если нужно стереть и SMS).

Что ещё очищается при сбросе данных приложения "Телефон"

При выборе "Очистить все данные" удалятся:

- Журнал звонков (включая скрытые записи)

- История SMS/MMS

- Настройки приложения (например, блокировка номеров)

- Кэш мини-программ (если используете Mi Dialer)

Восстановить это будет невозможно без резервной копии!

Важно: этот метод не затрагивает записи, сохранённые в Google Контактах или сторонних сервисах (например, Truecaller). Если вы используете такие приложения, очищайте историю отдельно в их настройках.

Способ 3: Удаление синхронизированных записей из Mi Cloud

Если вы когда-либо включали резервное копирование в Mi Account, ваши звонки могли синхронизироваться с облаком. В этом случае стандартное удаление не поможет — записи вернутся при следующем подключении к интернету. Чтобы отключить синхронизацию и стереть данные из облака:

1. Откройте Настройки → Аккаунт Xiaomi (или Mi Account).

2. Перейдите в Mi Cloud → Синхронизация.

3. Найдите пункт Журнал звонков и отключите ползунок.

4. Вернитесь в Mi Cloud → Резервные копии и удалите последнюю копию (если она содержит ненужные данные).

Предупреждение: после отключения синхронизации новые записи перестанут сохраняться в облако. Если вам важно резервное копирование, сначала экспортируйте журнал в файл (об этом — в следующем разделе).

Да, это удобно|Нет, не доверяю облакам|Раньше использовал, но отключил|Не знаю, что это такое-->

⚠️ Внимание: Если вы продаёте или передаёте телефон, обязательно выйдите из Mi Account в настройках. Даже после сброса данные могут восстановиться, если новый владелец войдёт в ваш аккаунт.

Как экспортировать журнал перед удалением (резервная копия)

Прежде чем стирать записи, сохраните важные номера. На Redmi 9 есть два способа экспорта:

1. Через приложение «Контакты»:

- Откройте Контакты → Управление → Импорт/Экспорт.

- Выберите Экспортировать в файл и укажите формат (.vcf для контактов или .csv для журнала).

- Файл сохранится во внутренней памяти в папке MIUI/backup/Contacts.

2. С помощью сторонних приложений:

- Установите Call Logs Backup & Restore из Google Play.

- Запустите резервное копирование и сохраните файл в Google Drive или на карту памяти.

- При необходимости можно восстановить записи даже после сброса телефона.

Где хранится резервная копия?

По умолчанию файлы сохраняются по пути:

/storage/emulated/0/MIUI/backup/Contacts/
или
/storage/emulated/0/Download/

Скопируйте их на ПК или облако, чтобы не потерять при очистке телефона.

Безопасное удаление: как стереть записи без возможности восстановления

Если вы планируете продавать или передавать Redmi 9, обычного удаления недостаточно. Чтобы гарантированно уничтожить данные:

1. Отключите синхронизацию с Mi Cloud и Google (как описано выше).

2. Зашифруйте телефон:

- Перейдите в Настройки → Блокировка и защита → Шифрование телефона.

- Установите пароль и дождитесь завершения процесса (может занять 30–60 минут).

3. Выполните сброс к заводским настройкам:

- Настройки → О телефоне → Сброс настроек → Стереть все данные.

- Выберите Очистить всё (включая внутреннюю память).

Почему это работает?

Шифрование преобразует все данные в нечитаемый вид, а сброс стирает ключи дешифровки. Без них восстановить записи практически невозможно даже с помощью профессиональных инструментов.

⚠️ Внимание: После полного сброса все данные (фото, сообщения, приложения) будут утеряны. Сделайте резервную копию важной информации заранее!

Частые проблемы и их решения

Пользователи Redmi 9 часто сталкиваются с трудностями при удалении записей. Вот самые распространённые ошибки и способы их исправления:

1. Кнопка «Удалить» неактивна или отсутствует

- Причина: ограничения корпоративной политики (если телефон выдавал работодатель) или родительский контроль.

- Решение:

- Проверьте в Настройки → Специальные возможности → Родительский контроль.

- Если телефон привязан к Mi Enterprise, обратитесь к администратору.

2. Записи возвращаются после удаления

- Причина: синхронизация с Mi Cloud или Google Контактами.

- Решение:

- Отключите синхронизацию (раздел 3 статьи).

- Удалите резервные копии в облаке.

3. Не удаляется конкретный номер

- Причина: запись может быть защищена системой (например, экстренные номера или служебные вызовы).

- Решение:

- Попробуйте удалить через Настройки → Приложения → Телефон → Хранилище → Очистить данные.

- Если не помогает, используйте безопасное стирание.

1) Права приложения "Телефон"

2) Синхронизацию с облаками

3) Наличие обновлений MIUI (иногда баги исправляются в новых версиях)-->

FAQ: Ответы на популярные вопросы

Можно ли удалить записи звонков без root-прав?

Да, все описанные в статье способы работают без root. Однако для полного безопасного стирания (например, перед продажей) рекомендуется шифрование + сброс, так как это гарантирует невозможность восстановления.

Почему после обновления MIUI пропал журнал звонков?

Это известная проблема MIUI 13–14. После крупных обновлений система может сбрасывать кэш приложения Телефон. Попробуйте:

1. Перезагрузить телефон.
2. Очистить кэш приложения Телефон в настройках.
3. Проверить, не скрыты ли записи фильтром (в журнале нажмите на три точки → Показать все).

Если журнал не восстановился, проверьте резервные копии в Mi Cloud.

Как удалить записи звонков с SIM-карты?

На Redmi 9 записи с SIM-карты хранятся отдельно. Чтобы их стереть:

1. Откройте Телефон → Журнал.
2. Нажмите на три точки → Настройки → Управление записями SIM-карты.
3. Выберите Удалить все.

Важно: SIM-карта имеет ограниченное количество ячеек для записей (обычно 20–30). При переполнении старые звонки стираются автоматически.

Можно ли восстановить удалённые записи?

Да, но только если:

• 🔄 Была включена синхронизация с Mi Cloud или Google.
• 💾 Вы делали резервную копию через Call Logs Backup & Restore.
• 🛠️ Используете программы вроде DiskDigger (работает, если данные не были перезаписаны).

Если ничего из этого не подходит, восстановление маловероятно.

Почему некоторые номера не отображаются в журнале?

Возможные причины:

• 📵 Номера заблокированы (проверьте в Настройки → Блокировка номеров).
• 🔍 Включён фильтр (в журнале нажмите на иконку воронки).
• 📱 Звонки были с другого устройства, привязанного к тому же Mi Account.
• 🛠️ Сбой базы данных (поможет очистка кэша приложения Телефон).