Как полностью удалить записи звонков на Xiaomi: от стандартных методов до скрытых файлов

Почему записи звонков занимают место и как их безопасно очистить

Записи телефонных разговоров на смартфонах Xiaomi, Redmi и POCO могут занимать гигабайты памяти, даже если вы давно их не прослушивали. Система MIUI автоматически сохраняет аудиофайлы в защищённые папки, а облачные сервисы синхронизируют их без вашего ведома. При этом стандартное удаление через приложение "Телефон" часто работает некорректно: файлы остаются в кэше или дублируются в облаке.

В этой статье разберём 5 способов полного удаления — от базовых до продвинутых, включая очистку скрытых директорий и отключение автосохранения. Особое внимание уделим моделям с MIUI 14, где логика хранения записей изменилась. Если вы столкнулись с ошибкой "Файл защищён" или не видите записей в галерее — здесь найдёте решение.

⚠️ Важно: перед массовым удалением проверьте, не используете ли вы записи как доказательства (например, для судебных разбирательств). Восстановить удалённые файлы после очистки через MI File Manager с опцией "Безвозвратное удаление" невозможно.

Способ 1: Удаление через стандартное приложение "Телефон"

Самый очевидный метод — использовать встроенное приложение Телефон (иконка трубки). Он подходит для MIUI 12–14 и работает на всех моделях, включая Xiaomi 13 Pro и Redmi Note 12. Однако у этого способа есть ограничение: он удаляет только метаданные звонка, а сами аудиофайлы могут оставаться в памяти.

Инструкция:

📱 Откройте приложение Телефон → вкладка Журнал.
🔍 Найдите запись с иконкой микрофона (означает наличие аудиофайла).
🗑️ Нажмите на запись → Удалить → подтвердите.
🔄 Для массового удаления: нажмите ⋮ → Удалить записи → выберите нужные → ОК.

🔍 Проблема: если после удаления в разделе "Хранилище" (Настройки → О телефоне → Хранилище) объём занятой памяти не уменьшился — файлы остались в системе. Переходите к способу 2.

Способ 2: Ручная очистка через MI File Manager

Файлы записей хранятся в скрытых папках, которые не отображаются по умолчанию. Для их удаления понадобится MI File Manager (встроенный проводник) с включённым режимом показа скрытых файлов. Этот метод актуален для MIUI 13/14, где путь к записям изменился.

Пошаговая инструкция:

Откройте MI File Manager (иконка папки).
Тапните на ⋮ → Настройки → Показать скрытые файлы.

Перейдите по пути:

/storage/emulated/0/MIUI/sound_recorder/call_rec/

или (для новых версий MIUI):

/storage/emulated/0/Android/data/com.android.providers.media/files/

Выделите файлы с расширением .amr или .mp3 → Удалить.
Очистите корзину: ⋮ → Корзина → Очистить.

⚠️ Внимание: если папка call_rec отсутствует, записи могут храниться в облаке Mi Cloud. Проверьте раздел "Облако" в настройках аккаунта Xiaomi.

Включить отображение скрытых файлов

Проверить свободное место на устройстве (минимум 500 МБ)

Создать резервную копию важных записей

Отключить синхронизацию с Mi Cloud (если не используется)

-->

Способ 3: Удаление через облако Mi Cloud

Если вы используете учётную запись Xiaomi и включили синхронизацию записей, файлы дублируются в Mi Cloud. Их удаление через телефон не очищает облачное хранилище — придётся делать это вручную. Этот способ критичен для пользователей, которые меняли смартфоны: записи могут занимать место в облаке годами.

Как очистить:

🌐 Перейдите на сайт i.mi.com или откройте приложение Mi Cloud на телефоне.
🔐 Авторизуйтесь под своим аккаунтом Xiaomi.
📁 Выберите раздел Записи звонков (или Другие файлы → Аудио).
🗑️ Отметьте ненужные файлы → Удалить → подтвердите.
🔄 Очистите корзину облака (файлы хранятся там 30 дней).

Mi Cloud бесплатно предоставляет только 5 ГБ хранилища. Записи звонков могут занимать до 70% этого объёма, блокируя синхронизацию фотографий и контактов.

Только на телефоне

В Mi Cloud

На карте памяти

В Google Диске

Не записываю звонки-->

Способ 4: Отключение автоматической записи звонков

По умолчанию MIUI может автоматически записывать все входящие/исходящие звонки. Эта функция активируется в настройках приложения "Телефон" или через сервисы оператора (например, у МТС или Билайн). Отключение записи предотвратит накопление новых файлов.

Как деактивировать:

Откройте Телефон → ⋮ → Настройки → Запись звонков.
Отключите опции:
- 🎤 Автоматическая запись
- 📞 Записывать все входящие
- 📱 Записывать все исходящие

Для моделей с MIUI 14: проверьте раздел Дополнительно → Сервисы оператора — некоторые провайдеры принудительно включают запись.

⚠️ Внимание: на некоторых прошивках (например, Xiaomi.eu) путь к настройкам записи может отличаться. Если пункта "Запись звонков" нет — используйте поиск по настройкам (⚙️ → Поиск → "запись").

Что делать, если запись звонков включается сама

На некоторых моделях (например, Redmi 10C) операторы мобильной связи принудительно активируют запись через SIM-меню. Чтобы отключить:

1. Откройте приложение Телефон.

2. Наберите ##4636## → выберите Информация о телефоне.

3. Прокрутите вниз и деактивируйте опцию Voice Recording (если доступна).

Если пункта нет — свяжитесь с оператором для отключения услуги.

Способ 5: Полная очистка через ADB (для продвинутых)

Если стандартные методы не сработали, а записи занимают критически много места, можно использовать ADB-команды для принудительного удаления системных файлов. Этот способ подходит для MIUI 13/14 и требует подключения телефона к ПК.

Инструкция:

Установите ADB Tools на компьютер.
Включите на телефоне Отладку по USB (Настройки → О телефоне → Версия MIUI → 7 раз тапните по версии → вернитесь в Дополнительно → Для разработчиков).

Подключите телефон к ПК и выполните команды:

adb shell su rm -rf /storage/emulated/0/MIUI/sound_recorder/call_rec/*

rm -rf /storage/emulated/0/Android/data/com.android.providers.media/files/*

⚠️ Предупреждение: неправильное использование ADB может привести к сбою системы. Не удаляйте файлы вне указанных директорий. Если после команды появляется ошибка Permission denied — требуются права root, которые аннулируют гарантию.

Сравнение методов удаления: какой выбрать

В зависимости от вашей ситуации подойдёт разный способ. Ниже таблица с сравнением по эффективности, сложности и рискам:

Метод	Эффективность	Сложность	Риски	Подходит для
Стандартное приложение "Телефон"	Низкая	Просто	Файлы остаются в памяти	Новички, редкие записи
MI File Manager	Высокая	Средне	Можно удалить нужные файлы	Пользователи MIUI 12–14
Mi Cloud	Средняя	Просто	Требует интернет	Синхронизированные записи
Отключение автозаписи	Профилактика	Просто	Нет	Все пользователи
ADB	Максимальная	Сложно	Риск сбоя системы	Продвинутые пользователи

Частые ошибки и как их избежать

При удалении записей пользователи часто сталкиваются с типичными проблемами. Вот как их решить:

🔄 "Файлы возвращаются после удаления": отключите синхронизацию в Mi Cloud → Настройки → Автосинхронизация.
🔒 "Папка защищена": используйте MI File Manager с правами root или ADB.
📱 "Не вижу записей в галерее": они скрыты — ищите через проводник по пути /MIUI/sound_recorder/.
🗃️ "Занимает место, но файлов нет": очистите кэш приложения "Телефон" (Настройки → Приложения → Телефон → Хранилище → Очистить кэш).

Если после всех манипуляций место не освободилось, проверьте устройство на вирусы (например, через Malwarebytes) — некоторые трояны маскируются под записи звонков.

FAQ: Ответы на популярные вопросы

Можно ли восстановить удалённые записи звонков на Xiaomi?

Восстановить файлы можно только если:

Вы удалили их без опции "Безвозвратное удаление" в MI File Manager (проверьте корзину).
Использовали облако Mi Cloud — там файлы хранятся 30 дней в корзине.
У вас есть резервная копия через Google Диск или Titanium Backup.

Для восстановления используйте программы вроде DiskDigger или Recuva, но шансы минимальны — MIUI шифрует аудиофайлы.

Почему записи звонков не отображаются в галерее, но занимают место?

Это особенность MIUI: файлы записей по умолчанию скрыты и не индексируются медиасканером. Чтобы их увидеть:

Используйте MI File Manager с включёнными скрытыми файлами.
Переместите файлы в папку Music или Downloads — они появятся в галерее.
Установите сторонний проводник (например, Solid Explorer), который показывает все файлы.

Как запретить конкретным контактам записывать разговоры?

В MIUI 14 появилась функция селективной записи:

Откройте контакт в приложении Телефон.
Тапните ⋮ → Запись звонков.
Выберите Никогда не записывать.

Для старых версий MIUI этот функционал отсутствует — придётся отключать запись полностью.

Сколько места занимает одна запись звонка?

Размер файла зависит от качества записи:

Низкое качество (AMR, 8 кБит/с): ~1 МБ за 1 минуту.
Среднее (AMR, 16 кБит/с): ~2 МБ/мин.
Высокое (MP3, 128 кБит/с): ~10 МБ/мин.

Например, час разговоров в высоком качестве займёт ~600 МБ. Проверьте настройки записи в Телефон → Настройки → Качество записи.

Можно ли перенести записи звонков на карту памяти?

Да, но с ограничениями:

Через MI File Manager переместите файлы из /MIUI/sound_recorder/ на SD-карту.
Используйте опцию "Экспорт" в приложении "Телефон" (доступно не на всех моделях).

⚠️ Внимание: новые записи по-прежнему будут сохраняться во внутреннюю память. Чтобы изменить путь сохранения по умолчанию, требуются права root.