Вы включили запись разговора на Xiaomi Redmi, но не можете найти файл? Или хотите изменить папку сохранения, чтобы освободить память телефона? В этой статье разберём все возможные места, куда смартфон сохраняет аудиозаписи звонков — от стандартных путей до скрытых каталогов MIUI. А ещё расскажем, как перенести записи на карту памяти или в облако, чтобы они не занимали место в внутреннем хранилище.
Важно понимать: расположение файлов зависит от версии MIUI, модели Redmi (например, Redmi Note 12 Pro+ или Redmi 10C) и даже от того, каким способом была запущена запись — через стандартное приложение «Телефон» или сторонний диктофон. Мы собрали актуальные данные для всех современных версий прошивки (включая MIUI 14/15 на базе Android 13/14) и добавили инструкции для старых устройств.
Если вы не нашли запись в предложенных папках — не спешите паниковать. В конце статьи есть раздел о восстановлении удалённых файлов и проверке скрытых каталогов. Также мы подготовили FAQ с ответами на частые вопросы, например, почему записи не сохраняются или как отключить автоматическое удаление старых файлов.
1. Стандартная папка для записей в MIUI
По умолчанию все записи разговоров, сделанные через приложение «Телефон» (com.android.dialer), сохраняются во внутренней памяти устройства. Путь зависит от версии MIUI, но чаще всего это:
/storage/emulated/0/MIUI/sound_recorder/call_rec/
Или альтернативный вариант для новых версий:
/storage/emulated/0/Recordings/CallRecord/
Чтобы найти эту папку:
- Откройте любой файловый менеджер (например, «Проводник» от Xiaomi или Solid Explorer).
- Перейдите в корневой каталог внутренней памяти (
/storage/emulated/0/). - Найдите папку
MIUIилиRecordingsи откройте её.
Файлы записей обычно имеют формат .m4a или .amr и именуются по шаблону:
CallRecord_YYYYMMDD_HHMMSS_XXXXXXXXXXX.m4a
где YYYYMMDD — дата, HHMMSS — время, а XXXXXXXXXXX — номер телефона собеседника.
2. Альтернативные пути сохранения в зависимости от модели
На некоторых моделях Redmi (особенно с кастомизированными прошивками для разных регионов) путь к записям может отличаться. Вот полный список возможных локаций:
| Модель/Прошивка | Путь к записям | Формат файлов |
|---|---|---|
| Redmi Note 11/12 (MIUI 13+) | /storage/emulated/0/Recordings/CallRecord/ |
.m4a (AAC) |
| Redmi 10/9 (MIUI 12) | /storage/emulated/0/MIUI/sound_recorder/call_rec/ |
.amr или .3gp |
| Redmi K50 (Global ROM) | /storage/emulated/0/CallRecords/ |
.mp3 |
| Сторонние лаунчеры (POCO Launcher) | /storage/emulated/0/Download/CallRecordings/ |
.m4a или .mp3 |
Если ваша модель не указана в таблице, попробуйте воспользоваться поиском по файловому менеджеру. Введите в строке поиска:
- 🔍
call_rec - 🔍
.m4aили.amr - 🔍
CallRecord_
На Redmi с прошивкой для Индии (India ROM) записи могут сохраняться в папке /storage/emulated/0/MiSoundRecorder/ — это связано с местными законами о записи звонков.
3. Как изменить место сохранения на карту памяти
По умолчанию записи занимают внутреннюю память, но их можно перенести на microSD. Для этого:
- Вставьте карту памяти в слот (если поддерживается).
- Откройте приложение «Телефон» и тапните на три точки (⋮) →
Настройки→Запись разговоров. - Выберите пункт
Место сохранения(илиStorage locationв глобальной прошивке). - Укажите
SD-картаи подтвердите выбор.
После этого новые записи будут сохраняться по пути:
/storage/XXXX-XXXX/MIUI/sound_recorder/call_rec/
где XXXX-XXXX — идентификатор вашей карты памяти.
Убедиться, что карта отформатирована как внутреннее хранилище (если нужно)
Проверить свободное место на SD (минимум 1 ГБ)
Скопировать старые записи вручную (автоматический перенос не работает)
Перезагрузить телефон после изменения настроек-->
Внимание: если вы извлечёте карту памяти, записи станут недоступны. Также некоторые модели Redmi (например, Redmi A1) не поддерживают сохранение записей на SD из-за ограничений Android Go.
4. Облачное хранение: Mi Cloud и Google Диск
Xiaomi предлагает автоматически синхронизировать записи звонков с Mi Cloud, но эта функция работает не во всех регионах. Чтобы включить её:
- Перейдите в
Настройки → Аккаунты → Mi Cloud. - Активируйте ползунок
Синхронизация записей(илиCall recordings). - Убедитесь, что у вас достаточно места в облаке (бесплатно даётся 5 ГБ).
Доступ к записям в облаке:
- 🌐 Через веб-версию: i.mi.com → раздел
Записи. - 📱 В мобильном приложении Mi Cloud →
Устройства → [Ваш Redmi] → Записи разговоров.
Альтернатива — Google Диск. Для автоматической загрузки:
- Установите приложение AutoSync for Google Drive из Play Market.
- Настройте синхронизацию папки
/MIUI/sound_recorder/call_rec/с выбранной папкой на Диске.
Как восстановить записи из Mi Cloud, если они пропали?
Если записи исчезли из облака, проверьте:
1. Корзину Mi Cloud (файлы хранятся там 30 дней).
2. Версию прошивки — после обновления MIUI синхронизация может сбиться.
3. Настройки аккаунта — возможно, вы вошли под другим логином.
Если ничего не помогает, обратитесь в поддержку Xiaomi через чат в приложении Mi Community, прикрепив скриншот раздела Mi Cloud → Хранилище.
5. Поиск записей через системные инструменты
Если стандартные методы не помогли, воспользуйтесь встроенными инструментами MIUI:
Способ 1: Поиск по системе
Откройте «Безопасность» (иконка щита) → Оптимизация → Хранилище → Файлы. В строке поиска введите:
- 🔍
call_rec - 🔍
record - 🔍 Расширение
.m4aили.amr
Способ 2: Просмотр через «Диспетчер файлов»
В приложении «Проводник» от Xiaomi:
- Тапните на иконку лупы (🔍) в правом верхнем углу.
- Выберите фильтр
Аудио. - Отсортируйте файлы по дате (
По дате → По убыванию).
Способ 3: Команды ADB (для продвинутых)
Если у вас есть доступ к ADB, можно найти записи через командную строку:
adb shell ls /storage/emulated/0/MIUI/sound_recorder/call_rec/
adb shell ls /storage/emulated/0/Recordings/CallRecord/
Это покажет все файлы в папках, даже скрытые.
6. Восстановление удалённых записей
Если вы случайно удалили запись, её можно попробовать восстановить. Главное — не записывать новые файлы на телефон, чтобы не перезаписать удалённые данные.
Метод 1: Через корзину MIUI
В файловом менеджере «Проводник»:
- Откройте боковое меню (свайп справа налево).
- Выберите
Корзина. - Найдите удалённые записи (они хранятся там 15 дней).
- Выделите нужные файлы и тапните
Восстановить.
Метод 2: Сторонние программы
Для глубокого восстановления подойдут:
- 📱 Dumpster (приложение-корзина для Android).
- 🖥️ EaseUS MobiSaver (для ПК, требует root).
- 🖥️ Dr.Fone (восстанавливает даже фрагменты записей).
⚠️ Внимание: программы для восстановления могут требовать root-доступ, что аннулирует гарантию на Redmi. Перед использованием сделайте резервную копию данных через Настройки → Дополнительно → Резервное копирование.
Метод 3: Обращение в службу поддержки
Если записи критически важны (например, для суда), обратитесь в официальную поддержку Xiaomi:
- 📧 По почте: support@xiaomi.com (указывайте IMEI устройства).
- 💬 Через чат в Mi Community (раздел
Feedback).
Приложите скриншоты:
- Папки
call_rec(даже если она пустая). - Раздела
Настройки → Память → Использование(чтобы подтвердить, что место занято).
7. Почему записи не сохраняются и как это исправить
Если запись разговора не сохраняется, причины могут быть следующими:
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Запись прерывается через 5–10 секунд | Ограничение оператора или закона (в некоторых странах запись звонков запрещена) | Используйте сторонний диктофон (например, Cube ACR) |
| Файлы пустые (0 КБ) | Сбой в работе приложения «Телефон» | Очистите кэш: Настройки → Приложения → Телефон → Хранилище → Очистить кэш |
| Записи сохраняются, но не воспроизводятся | Повреждён кодек .m4a |
Установите плеер VLC или конвертируйте файл через AudioConverter |
Нет папки call_rec |
Отключено сохранение в настройках | Включите запись: Телефон → ⋮ → Настройки → Запись разговоров |
Если проблема не решена, попробуйте сбросить настройки приложения «Телефон»:
- Перейдите в
Настройки → Приложения → Управление приложениями. - Найдите
Телефони тапните на него. - Выберите
Хранилище → Сбросить настройки.
⚠️ Внимание: после сброса все предыдущие записи останутся на месте, но настройки записи (например, автоматическое удаление через 30 дней) вернутся к заводским.
FAQ: Частые вопросы о записях разговоров на Xiaomi Redmi
Можно ли записывать звонки на Redmi без уведомления собеседника?
В большинстве стран запись разговоров без уведомления нарушает закон. Однако в MIUI для некоторых регионов (например, Индия, Россия) есть опция скрытой записи. Чтобы её включить:
- Откройте
Телефон → ⋮ → Настройки → Запись разговоров. - Активируйте ползунок
Скрытая запись(если доступно). - Перезагрузите телефон.
Если опции нет — ваша прошивка её не поддерживает. В этом случае используйте сторонние приложения (например, Call Recorder by Lovekesh), но помните о юридических рисках.
Как увеличить время хранения записей (сейчас они удаляются через 30 дней)?
По умолчанию MIUI удаляет старые записи автоматически. Чтобы отключить это:
- Перейдите в
Настройки → Приложения → Телефон → Хранилище. - Тапните на
Очистка данных → Автоматическая очистка. - Отключите ползунок для записей звонков.
Альтернативно можно вручную переносить записи в другую папку (например, /Download/Archived_Calls/), чтобы они не попали под автоматическую очистку.
Где хранятся записи с диктофона (не из звонков)?
Записи, сделанные через стандартный Диктофон (com.miui.soundrecorder), сохраняются в:
/storage/emulated/0/MIUI/sound_recorder/
или
/storage/emulated/0/Recordings/
Формат файлов — .m4a или .mp3. Чтобы изменить место сохранения, откройте Диктофон → ⋮ → Настройки → Место сохранения.
Можно ли записывать звонки VoIP (WhatsApp, Telegram)?
Стандартное приложение «Телефон» не записывает звонки через мессенджеры. Для этого нужны специальные программы:
- 📱 Cube Call Recorder ACR (поддерживает WhatsApp, Viber, Telegram).
- 📱 Call Recorder by Appliqato (требует root для некоторых мессенджеров).
Обратите внимание: запись VoIP может нарушать правила мессенджера (например, WhatsApp запрещает это в своих условиях использования).
Как перенести записи на новый телефон Xiaomi?
Есть три способа:
- Через Mi Cloud:
- Загрузите записи в облако (см. раздел 4).
- На новом телефоне войдите в тот же аккаунт Mi и скачайте файлы.
- Через ПК:
- Подключите старый Redmi к компьютеру.
- Скопируйте папку
call_recна ПК, затем перенесите её на новый телефон.
- Через отправку по Bluetooth/Wi-Fi:
- Выделите файлы в «Проводнике», тапните
Поделиться → Bluetooth. - Примите файлы на новом устройстве.
- Выделите файлы в «Проводнике», тапните
Если записи не воспроизводятся на новом телефоне, установите кодек MX Player или конвертируйте их в .mp3 через AudioConverter.