Облачные хранилища Xiaomi заполнены: 7 проверенных способов освободить место

Вы внезапно получили уведомление «Хранилище Mi Cloud заполнено на 100%», а фотографии перестали синхронизироваться? Или может, Xiaomi Redmi Note 12 отказывается делать резервные копии из-за нехватки места в облаке? Эта проблема знакома миллионам пользователей смартфонов Xiaomi, POCO и Redmi — особенно тем, кто годами пользуется бесплатными 5 ГБ в Mi Cloud без очистки.

В отличие от Google Drive или iCloud, где лимиты можно легко расширить за деньги, у Xiaomi свои нюансы: от скрытых кэш-файлов, занимающих гигабайты, до привязки облака к региону (Китай vs. Глобальная версия). В этой статье — пошаговые инструкции для всех моделей (включая Xiaomi 13T, POCO F5 и старые Redmi 9A), а также способы обойти ограничения, о которых не пишут в официальной справке. Не спешите покупать дополнительное место: в 80% случаев проблему решает правильная очистка.

Почему облако Xiaomi заполняется само по себе (и как это остановить)

Основная причина — автоматическая синхронизация, которую Xiaomi включает по умолчанию при первом входе в аккаунт Mi Account. Причём речь не только о фотографиях из галереи, но и о:

• 📱 Резервных копиях (включая SMS, журнал вызовов, заметки и даже данные игр)
• 🎵 Записях с диктофона (синхронизируются в фоновом режиме)
• 📁 Файлах из «Безопасной папки» (даже если вы их туда переместили для скрытия)
• 🔄 Кэше приложений (например, Mi Video или Mi Browser сохраняют временные файлы в облако)

Вторая ловушка — дублирование данных. Если вы пользовались смартфоном на Android 10 и ниже, а потом обновились до MIUI 14, система могла создать старую резервную копию и новую, не удалив первую. Проверьте папку Backup в Mi Cloud — там часто лежат копии весом по 1–2 ГБ каждая.

⚠️ Внимание: Если ваш аккаунт Mi Account привязан к региону Китай (например, у моделей Xiaomi для внутреннего рынка), то даже оплата подписки на дополнительное место может не сработать. В этом случае придётся создавать новый глобальный аккаунт и переносить данные вручную.

Способ 1: Очистка через официальное приложение Mi Cloud

Самый простой метод — использовать встроенное приложение Mi Cloud (значок облачка на белом фоне). Оно есть на всех смартфонах Xiaomi/Redmi/POCO с MIUI 12 и новее. Инструкция:

1. Откройте Настройки → Mi Account → Mi Cloud.
2. Тапните по строке Управление хранилищем (или Storage в англоязычной версии).
3. Система покажет диаграмму занятого места по категориям. Нажмите на самую «тяжёлую» (обычно это Фото или Резервные копии).
4. Выделите ненужные файлы и нажмите Удалить (или Delete).

Важный нюанс: если вы удаляете резервные копии, система может предложить создать новую сразу после очистки. Отмените это действие, иначе место снова заполнится.

Способ 2: Удаление скрытых дубликатов и кэша

Даже после очистки через приложение в облаке могут оставаться невидимые файлы, которые не отображаются в интерфейсе. Чтобы их найти:

1. Перейдите на веб-версию Mi Cloud: i.mi.com (авторизуйтесь под тем же аккаунтом, что и на телефоне).
2. В левом меню выберите Корзина (Trash). Там могут лежать файлы, удалённые месяцы назад, но всё ещё занимающие место.
3. Вернитесь в основное хранилище и отсортируйте файлы по размеру (кликните по столбцу Size). Ищите папки с названиями вроде:

   com.miui.gallery.cache
   com.xiaomi.midrop
   backup_20221015

Если найдёте папки с расширением .tmp или .cache — смело удаляйте их. Это временные файлы, которые система забыла очистить.

Способ 3: Отключение автоматической синхронизации

Чтобы проблема не повторялась, отключите ненужную синхронизацию:

1. Перейдите в Настройки → Mi Account → Mi Cloud → Синхронизация.
2. Отключите переключатели напротив:
   • 📸 Галерея (если используете Google Фото)
   • 📝 Заметки (если не ведёте важные записи)
   • 🎮 Игры (сохранения занимают мало места, но их легко потерять)
   • 📱 Контакты (если они уже синхронизируются с Google)

Для моделей на MIUI 14 и новее есть отдельный пункт Автозагрузка фотографий — его тоже лучше деактивировать, если вы не делаете бэкапы вручную.

⚠️ Внимание: Если вы отключите синхронизацию SMS и журналов вызовов, то при сбросе телефона эти данные будут утеряны навсегда. Рекомендуем перед этим экспортировать их вручную через приложение Контакты.

Способ 4: Перенос данных в другое облако (без потери качества)

Если 5 ГБ катастрофически мало, но платить за расширение не хочется, перенесите файлы в другое облако:

Для автоматического переноса фотографий из Mi Cloud в Google Фото можно использовать сервис Google Takeout, но он требует предварительной загрузки данных на ПК.

Способ 5: Очистка через Engineering Mode (для продвинутых)

Если стандартные методы не помогли, а в облаке по-прежнему занято 4.9 ГБ из 5, попробуйте скрытый инженерный режим. Этот способ подходит для моделей на MIUI 12–14:

1. Откройте приложение Телефон и введите комбинацию: ##4636##.
2. В появившемся меню выберите Usage statistics (Статистика использования).
3. Прокрутите вниз до блока Storage и нажмите Mi Cloud Storage.
4. Тапните по Clear cache (Очистить кэш).

Этот метод удаляет служебные файлы, которые не видны в обычном интерфейсе, но могут занимать до 500 МБ.

Что делать, если Engineering Mode не открывается?

На некоторых моделях (например, POCO X5 Pro) комбинация ##4636## заблокирована. В этом случае используйте приложение MTK Engineering Mode из Google Play, но будьте осторожны — неправильные действия могут привести к сбою системы.

Способ 6: Сброс Mi Cloud (крайняя мера)

Если облако забито неудаляемыми файлами (например, повреждёнными резервными копиями), а поддержка Xiaomi не отвечает, остаётся полный сброс облачного хранилища. Это удалит ВСЁ без возможности восстановления, поэтому:

1. Экспортируйте важные данные (контакты, заметки) вручную.
2. Перейдите на сайт account.xiaomi.com.
3. В разделе Mi Cloud найдите пункт Сброс хранилища (или Reset Storage).
4. Подтвердите действие через SMS или email.

После сброса вам придётся заново настроить синхронизацию и выбрать, какие данные сохранять в облаке.

Способ 7: Покупка дополнительного места (и как сэкономить)

Если без облака Xiaomi не обойтись, можно купить дополнительное место. Цены на 2026 год:

• 💰 50 ГБ — ~1$ в месяц (или 10$ в год)
• 💰 200 ГБ — ~3$ в месяц (или 30$ в год)

Чтобы сэкономить:

• 🎁 Проверьте промоакции в приложении Mi Cloud (иногда дают скидку 50% на первый год).
• 🔄 Купите подписку через китайский аккаунт (цена может быть ниже, но потребуется VPN для оплаты).
• 📅 Оплачивайте годовую подписку — это дешевле, чем ежемесячная.

⚠️ Внимание: При покупке места через Mi Cloud оплата списывается автоматически. Чтобы отменить продление, за 2 дня до конца срока перейдите в Настройки → Mi Account → Платежи и подписки и отключите автопродление.

Частые ошибки и как их избежать

При работе с Mi Cloud пользователи часто сталкиваются с типичными проблемами:

• 🔒 «Не удалось войти в аккаунт» — проверьте, не привязан ли ваш Mi Account к другому региону (например, если покупали телефон в Китае). Решение: создайте новый аккаунт в разделе Global.
• ⏳ «Файлы удалены, но место не освободилось» — кэш облака обновляется с задержкой до 24 часов. Подождите или перезагрузите телефон.
• 📵 «Не синхронизируются фотографии» — проверьте, включена ли опция Автозагрузка по Wi-Fi в настройках Галереи.

Если после всех манипуляций облако всё равно показывает 100% заполнения, попробуйте:

1. Выйти из аккаунта Mi Account на телефоне и заново войти.
2. Очистить данные приложения Mi Cloud в настройках (Настройки → Приложения → Управление приложениями → Mi Cloud → Хранилище → Очистить данные).

FAQ: Ответы на острые вопросы

Можно ли увеличить бесплатное место в Mi Cloud?

Официально — нет. Xiaomi не предоставляет бонусные гигабайты за приглашение друзей или другие действия (в отличие от Google Drive). Единственный способ — покупка подписки или оптимизация текущего хранилища (удаление дубликатов, отключение синхронизации ненужных данных).

Что будет, если не очищать Mi Cloud?

При 100% заполнении:

• 🛑 Перестанут синхронизироваться новые фотографии и контакты.
• 📵 Не будут создаваться резервные копии (риск потери данных при сбросе телефона).
• ⚠️ В некоторых случаях MIUI начинает удалять старые файлы автоматически (начиная с самых старых).

Как перенести данные из Mi Cloud на новый телефон?

Если вы покупаете новый Xiaomi/Redmi/POCO:

1. На старом телефоне отключите синхронизацию в Mi Cloud.
2. На новом устройстве войдите в тот же аккаунт Mi Account.
3. Включите синхронизацию только для нужных данных (например, только контакты и заметки).

Для телефонов других брендов (например, Samsung) сначала скачайте файлы с Mi Cloud на ПК, а затем перенесите их через Smart Switch или Google Drive.

Почему после удаления файлов место в Mi Cloud не освобождается?

Это связано с кэшированием и задержкой обновления серверов Xiaomi. Попробуйте:

• Выйти из аккаунта и заново войти.
• Очистить кэш приложения Mi Cloud.
• Подождать 12–24 часа (иногда сервера обновляют данные с задержкой).

Если проблема не исчезла, обратитесь в поддержку Xiaomi через официальный сайт.

Можно ли пользоваться Mi Cloud без телефона Xiaomi?

Да, но с ограничениями:

• 🌐 Через веб-версию можно загружать и скачивать файлы с любого устройства.
• 📱 Для автоматической синхронизации фотографий нужно устанавливать приложение Mi Cloud (доступно для Android и iOS, но на iPhone работает нестабильно).
• 🔄 Резервные копии создаются только с телефонов Xiaomi/Redmi/POCO.