Вы пытаетесь отправить или сохранить SMS на Xiaomi, но вместо этого видите раздражающее уведомление: "Память сообщений заполнена"? Эта ошибка блокирует приём новых сообщений, мешает работе мессенджеров и даже может привести к сбоям в работе телефона. Причина кроется в ограниченном объёме памяти, выделенном под SMS в прошивке MIUI — особенно актуально для бюджетных моделей вроде Redmi 9A или Poco M3, где лимит может составлять всего 200–500 сообщений.
В этой статье — 7 рабочих способов очистить память сообщений, от базовых (удаление вручную) до радикальных (сброс настроек). Мы разберём, почему проблема возникает даже при пустом хранилище телефона, как обойти ограничения MIUI и что делать, если сообщения не удаляются. Все инструкции протестированы на актуальных версиях прошивки (2023–2026 гг.) и подходят для смартфонов Xiaomi, Redmi, Poco и Black Shark.
Почему память сообщений заполнена, если на телефоне есть свободное место?
Многие пользователи ошибочно думают, что SMS хранятся в общей памяти телефона. На самом деле MIUI выделяет под сообщения отдельный раздел в системной памяти (обычно /data/data/com.android.providers.telephony), объём которого жёстко ограничен. Даже если у вас свободно 50 ГБ на внутреннем накопителе, этот раздел может быть переполнен.
Основные причины:
- 📱 Лимит SMS в прошивке: В старых версиях MIUI (до 12.5) лимит составлял 200–500 сообщений. В новых (13–14) его увеличили до 1000–2000, но для активных пользователей и этого мало.
- 🗑️ Накопление служебных сообщений: Операторы отправляют сотни "мусорных" SMS (реклама, уведомления о балансе, MMS), которые занимают место.
- 🔄 Ошибки синхронизации: Если вы используете
Google MessagesилиMi Messagesс облачным бэкапом, повторные синхронизации дублируют сообщения. - 🛠️ Сбои после обновления: При переходе с MIUI 12 на MIUI 13 иногда сбиваются настройки хранилища SMS.
Интересно, что проблема чаще возникает на бюджетных моделях (Redmi 8A, Redmi Note 9) из-за оптимизации памяти. Флагманы (Xiaomi 13, Mix Fold 3) реже сталкиваются с этой ошибкой благодаря увеличенному системному разделу.
Способ 1: Ручная очистка сообщений через стандартное приложение
Самый очевидный метод — удалить ненужные SMS вручную. Однако в MIUI есть нюансы: стандартное приложение Сообщения не всегда показывает все сохранённые данные. Вот как очистить память правильно:
- Откройте приложение
Сообщения(значок конверта на рабочем столе). - Тапните по трём точкам в правом верхнем углу → выберите
Настройки. - Перейдите в раздел
Управление сообщениями→Очистка сообщений. - Отметьте галочками:
- 🗑️ Спам и рекламные сообщения
- 📊 Старые сообщения (выберите период: 3–6 месяцев)
- 📎 Вложения MMS (фото, видео, аудио)
Удалить и подтвердите действие.Если в меню нет пункта Очистка сообщений, используйте альтернативный путь:
- Зажмите пальцем любое сообщение в списке → выберите
Выделить. - Отметьте все ненужные SMS (можно тапнуть на дату, чтобы выбрать целую группу).
- Нажмите на корзину в верхнем меню.
- 🔍 Видеть скрытые системные SMS (например, от сервисов Google).
- 📊 Сортировать сообщения по размеру (некоторые MMS занимают до 5 МБ!).
- 🚀 Удалять сообщения пакетно (например, все SMS от одного номера).
☑️ Чек-лист перед очисткой SMS
⚠️ Внимание: Некоторые системные сообщения (например, отMi CloudилиGoogle Play) могут не удаляться через стандартное приложение. Для них потребуется способ 3 или 4.
Способ 2: Использование сторонних приложений для глубокой очистки
Если стандартные методы не помогают, воспользуйтесь специализированными утилитами. Они позволяют:
Лучшие приложения для Xiaomi:
| Приложение | Преимущества | Недостатки | Ссылка |
|---|---|---|---|
| SMS Backup & Restore | Бэкап в XML/JSON, фильтрация по дате | Нет русского языка | Google Play |
| Messages by Google | Автоочистка спама, облачный бэкап | Требует аккаунт Google | Google Play |
| SMS Organizer | Категоризация сообщений, напоминания | Реклама в бесплатной версии | Google Play |
Инструкция по очистке через SMS Backup & Restore:
- Установите приложение и предоставьте доступ к SMS.
- Перейдите в раздел
Manage Messages. - Отсортируйте сообщения по
Size(размеру) — так вы найдёте самые "тяжёлые" MMS. - Выделите ненужные и нажмите
Delete.
Способ 3: Очистка кэша и данных приложения "Сообщения"
Если сообщения не удаляются или ошибка остаётся, проблема может быть в повреждённых данных приложения. Сброс кэша и хранилища com.android.mms часто решает проблему:
- Откройте
Настройки→Приложения→Управление приложениями. - Найдите приложение
Сообщения(илиMessagingна английской прошивке). - Тапните
Хранилище→Очистить кэш. - Затем выберите
Очистить данные(это удалит все SMS, включая черновики!). - Перезагрузите телефон.
Важно: После очистки данных приложение "Сообщения" сбросится к заводским настройкам. Если вы использовали его для отправки MMS, придётся заново настроить параметры APN (точки доступа).
⚠️ Внимание: На некоторых моделях (Redmi Note 10 Pro, Xiaomi 11T) после сброса данных SMS могут временно не приходить. В этом случае:
- Перейдите в
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Точки доступа (APN).- Выберите вашего оператора и сохраните настройки заново.
Способ 4: Изменение лимита SMS через инженерное меню (для продвинутых)
В прошивках MIUI до версии 12.5 можно было увеличить лимит SMS через инженерное меню. В новых версиях этот метод работает не на всех моделях, но попробовать стоит. Осторожно: неправильные действия могут привести к сбоям!
Инструкция:
- Откройте приложение
Телефони введите комбинацию:##4636##(на некоторых моделях может не сработать — тогда используйте альтернативный способ ниже).
- Выберите
Информация о телефоне→ прокрутите вниз до блокаSMS. - Найдите параметры:
SMS limit for SIM 1(лимит для первой SIM-карты)SMS limit for SIM 2(если есть вторая SIM)
500 или 1000 (максимум зависит от модели).Если комбинация ##4636## не работает, попробуйте:
- 🔧 Использовать приложение MTK Engineering Mode (для процессоров MediaTek).
- 📱 Установить Activity Launcher и найти скрытую активность
com.android.settings.TestingSettings.
Что делать, если инженерное меню не открывается?
На новых моделях (Xiaomi 13, Redmi Note 12) доступ к инженерному меню часто блокируется. Альтернатива — использовать ADB-команды:
adb shell settings put global sms_outgoing_check_max_count 1000
Эта команда увеличивает лимит исходящих SMS до 1000. Для входящих используйте:
adb shell settings put global sms_incoming_check_max_count 1000
Важно: Требуются права отладки по USB и подключение к ПК.Способ 5: Перенос SMS на SIM-карту или облако
Если вы не хотите терять важные сообщения, перенесите их на SIM-карту или в облачное хранилище. Учтите, что:
- 📶 SIM-карта хранит только текст (без эмодзи и форматирования), лимит — 20–50 сообщений.
- ☁️ Облако (Mi Cloud или Google Drive) сохраняет полную историю, но требует интернета для синхронизации.
Инструкция для переноса на SIM:
- Откройте
Сообщения→ выделите нужные SMS (зажмите пальцем). - Тапните на три точки →
Копировать на SIM. - Выберите SIM-карту (если их две) и подтвердите.
Для бэкапа в Mi Cloud:
- Перейдите в
Настройки → Аккаунт Xiaomi → Mi Cloud. - Активируйте ползунок
Сообщения. - Нажмите
Синхронизироватьи дождитесь завершения.
Если Mi Cloud не синхронизирует SMS, проверьте:
- 🔄 Наличие интернета (Wi-Fi или мобильные данные).
- 🔒 Вход в один аккаунт Xiaomi на всех устройствах.
- 📱 Достаточно ли места в облаке (бесплатно даётся 5 ГБ).
Способ 6: Сброс настроек телефона (крайний метод)
Если ни один из способов не помог, остаётся жёсткий сброс. Это удалит все данные с телефона, включая SMS, контакты и установленные приложения. Используйте этот метод только если:
- 🔄 Ошибка появляется даже после очистки SMS.
- 📱 Телефон тормозит или перегревается из-за переполнения памяти.
- 🔧 Другие способы технически невозможны (например, повреждена файловая система).
Инструкция по сбросу:
- Сделайте бэкап важных данных (фото, контакты, чаты мессенджеров).
- Перейдите в
Настройки → О телефоне → Сброс настроек. - Выберите
Удалить все данные(илиFactory Reset). - Введите пароль (если требуется) и подтвердите сброс.
- После перезагрузки настройте телефон как новый.
⚠️ Внимание: На некоторых моделях (Xiaomi 12, Redmi K50) после сброса может потребоваться повторная активация аккаунта Mi Account. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь официальным сервисом восстановления.
Способ 7: Обновление прошивки (если ошибка из-за бага)
В некоторых версиях MIUI (например, 12.0.3–12.0.8) была ошибка, из-за которой память SMS заполнялась сама по себе, даже если сообщений было мало. Xiaomi исправила баг в более новых сборках. Чтобы обновить прошивку:
- Перейдите в
Настройки → О телефоне → Обновление системы. - Нажмите
Проверить обновления. - Если доступна новая версия, скачайте и установите её.
- После обновления перезагрузите телефон.
Если обновление не приходит автоматически:
- 🌍 Проверьте регион прошивки: перейдите в
Настройки → Дополнительно → Региони выберитеРоссия(или вашу страну). - 🔄 Используйте ручную прошивку через
FastbootилиRecovery(только для опытных пользователей!). - 📡 Подключитесь к другой сети Wi-Fi (иногда обновления блокируются провайдером).
Список версий MIUI, в которых был баг с памятью SMS:
| Модель | Проблемные версии | Исправлено в |
|---|---|---|
| Redmi Note 9 | MIUI 12.0.3–12.0.8 | 12.0.9+ |
| Xiaomi Mi 10 | MIUI 12.1.2–12.1.6 | 12.1.7+ |
| Poco X3 | MIUI 12.0.4–12.0.10 | 12.0.11+ |
Часто задаваемые вопросы
Почему память SMS заполняется сама по себе, если я не отправляю сообщения?
Это происходит из-за:
- Служебных SMS от оператора (баланс, реклама, уведомления).
- Ошибок синхронизации с облаком (Mi Cloud или Google).
- Системных логов, которые MIUI иногда сохраняет как SMS.
Решение: отключите уведомления от оператора (наберите *111# и следуйте инструкциям) и проверьте настройки синхронизации.
Можно ли увеличить память под SMS без root-прав?
Без root-прав увеличить физический раздел под SMS невозможно. Однако можно:
- Использовать сторонние приложения (например,
Textra SMS), которые хранят сообщения во внутренней памяти. - Регулярно архивировать SMS в облако или файл.
- Обновить прошивку — в новых версиях MIUI лимит увеличен.
После очистки SMS ошибка остаётся. Что делать?
Если память по-прежнему "заполнена", попробуйте:
- Удалить кэш и данные приложения
Телефон(com.android.phone). - Проверить память через
ADB:adb shell dumpsys telephony.registry(ищите строки с
sms). - Выполнить сброс настроек сети:
Настройки → SIM-карты → Сброс настроек сети.
Если ничего не помогает — это аппаратная проблема (повреждён раздел памяти). Обратитесь в сервисный центр.
Как восстановить удалённые SMS на Xiaomi?
Восстановить SMS можно, если:
- 🔄 У вас есть бэкап в Mi Cloud или Google Drive.
- 📱 Сообщения хранились на SIM-карте (перенесите их обратно в телефон).
- 🛠️ Вы использовали сторонние утилиты вроде
SMS Backup & Restore.
Без бэкапа восстановление почти невозможно — MIUI не ведёт журнал удалённых SMS. В крайнем случае попробуйте программы вроде Dr.Fone (но шансы минимальны).
Насколько безопасно использовать ADB для очистки SMS?
ADB-команды безопасны, если:
- 🔐 Вы скачали официальные драйверы с сайта Xiaomi.
- 📡 Вы подключаетесь к доверенному ПК (не публичный компьютер).
- 📝 Вы вводите точные команды (опечатки могут привести к сбоям).
Риски:
- Если удалить системные SMS (например, от
Mi Cloud), могут сбиться настройки. - При некорректном использовании ADB можно повредить прошивку.
Рекомендация: используйте ADB только если другие способы не помогли, и следуйте проверенным инструкциям.