Где находится компания Xiaomi: адреса штаб-квартиры, заводов и офисов в 2026 году

Компания Xiaomi — один из крупнейших мировых производителей электроники, чьи смартфоны, умные часы и гаджеты для дома известны миллионам пользователей. Однако многие не знают, где именно расположены ключевые объекты бренда: от головного офиса до заводов, где собирают технику. Эта информация важна не только для бизнес-партнёров, но и для обычных покупателей, которые хотят понять, откуда поступают их устройства и как устроена логистика.

В 2026 году Xiaomi продолжает расширять своё присутствие — теперь у компании есть представительства в десятках стран, включая Россию, Индию и Европу. Но где находится историческая штаб-квартира бренда, какие адреса актуальны для связи с поддержкой, и где производят популярные модели вроде Redmi Note 13 или Mi 14? Ответы на эти вопросы — в нашем материале.

Мы собрали проверенные данные о локациях Xiaomi, включая карты, контакты и особенности работы каждого объекта. А ещё расскажем, как отличить официальный офис от мошеннических «представительств», которые иногда выдают себя за бренд.

Головной офис Xiaomi: адрес и как туда добраться

Основная штаб-квартира Xiaomi находится в Пекине (Китай) — именно здесь принимаются ключевые решения по развитию компании. Адрес головного офиса:

Xiaomi Headquarters
No. 68, Zhichun Road, Haidian District, Beijing, 100080, China

Это здание в районе Хайдянь — технологическом центре Пекина, где также расположены офисы других гигантов вроде Baidu и Lenovo. Интересно, что ранее Xiaomi арендовала помещения в бизнес-центре TusPark, но в 2019 году переехала в собственный небоскрёб — Xiaomi Science & Technology Park.

Для посещения штаб-квартиры требуется предварительная запись: компания не проводит экскурсии для широкой публики, но иногда организует мероприятия для партнёров и СМИ. Туристы могут осмотреть здание снаружи — его футуристический дизайн с логотипом Mi на фасаде стал одной из достопримечательностей района.

Заводы Xiaomi: где производят смартфоны и умную технику

В отличие от Apple, которая полностью передала производство партнёрам, Xiaomi сочетает собственные заводы с контрактными предприятиями. Большинство устройств собирают в Китае и Индии, но есть и другие локации.

Основные производственные мощности:

• 🏭 Китай (Шэньчжэнь, Чанша, Наньчан) — здесь выпускают флагманские модели (Mi 14, Mix Fold 3) и компоненты для умного дома.
• 🇮🇳 Индия (Нойда, Шри-Сити) — крупнейший завод за пределами Китая, специализируется на Redmi и POCO для местного рынка.
• 🌍 Бразилия, Индонезия, Вьетнам — сборка бюджетных смартфонов для региональных рынков.

В России у Xiaomi нет собственных заводов — вся техника импортируется из Китая или Индии. Однако в 2023 году появилась информация о планах локализовать производство некоторых моделей в партнёрстве с российскими компаниями (подробности пока не раскрыты).

⚠️ Внимание: На коробках смартфонов Xiaomi часто указано «Made in China», даже если устройство собрано в Индии или Бразилии. Это связано с тем, что конечная сборка может проходить в Китае, а комплектующие производятся в разных странах.

Официальные представительства Xiaomi в России: адреса и контакты

В России Xiaomi представлена через дочернюю компанию Xiaomi Russia, которая занимается дистрибуцией, сервисным обслуживанием и маркетингом. Главный офис находится в Москве:

Xiaomi Russia (штаб-квартира)
121099, г. Москва, ул. Новозаводская, д. 19, стр. 1, этаж 3

Телефон: +7 (495) 120-44-70

Email: service.ru@xiaomi.com (для партнёров)

Это офис работает с 2015 года и координирует все операции бренда в стране. Здесь расположены отделы логистики, маркетинга и технической поддержки. Для обычных пользователей посещение офиса не предусмотрено — все вопросы решаются через:

• 📞 Горячую линию: 8 (800) 555-05-05 (звонок по России бесплатный).
• 💬 Чат в Mi Community: https://c.mi.com/ru/ (отвечают в течение 24 часов).
• 📧 Электронную почту: support.ru@xiaomi.com (для гарантийных вопросов).

Кроме Москвы, у Xiaomi есть региональные офисы в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Новосибирске, но они занимаются только логистикой и не принимают посетителей. Полный список сервисных центров можно найти на официальном сайте в разделе Поддержка → Сервисные центры.

Как отличить официальный офис Xiaomi от мошенников

В последние годы участились случаи, когда мошенники создают поддельные «представительства» Xiaomi, предлагая «эксклюзивные» скидки или «официальный» ремонт. Чтобы не стать жертвой обмана, проверяйте:

1. Адрес на официальном сайте. Все реальные офисы и сервисные центры перечислены на mi.com/ru в разделе «Контакты».
2. Наличие логотипа и фирменного оформления. В официальных центрах используются корпоративные цвета (оранжевый + серый) и оригинальная символика.
3. Документы компании. При обращении в сервисный центр попросите показать лицензию на ремонт или договор с Xiaomi Russia.
4. Способы оплаты. Мошенники часто требуют перевод на карту или криптовалюту. Официальные центры принимают наличные, банковские карты и безналичный расчёт по договору.

Особенно осторожными стоит быть при покупке техники «прямо из Китая» через неизвестные сайты. Единственный официальный канал импорта в Россию — это дистрибьюторы, аккредитованные Xiaomi Russia. Список авторизованных продавцов можно уточнить у поддержки бренда.

⚠️ Внимание: В 2023 году Роспотребнадзор предупредил о росте числа поддельных «сервисных центров» Xiaomi, которые предлагают «ускоренный» ремонт по завышенным ценам. Все официальные центры работают по фиксированным тарифам, опубликованным на сайте mi.com/ru/service/price.

Где еще можно найти Xiaomi: музеи, магазины и партнеры

Помимо офисов и заводов, Xiaomi представлена в нескольких необычных локациях, которые могут заинтересовать фанатов бренда:

• 🏛️ Muji × Xiaomi Store (Пекин) — совместный магазин с брендом Muji, где продаются эксклюзивные аксессуары (адрес: Sanlitun SOHO, Chaoyang District).
• 🛒 Mi Home (Москва, ТЦ «Европейский») — фирменный магазин с полным ассортиментом техники и тест-зоной.
• 🎮 Xiaomi Gaming Lab (Шэньчжэнь) — центр разработки игровых смартфонов (Black Shark), доступен только для партнёров.
• 📱 Mi Fan Festival (проходит ежегодно в Китае) — мероприятие для фанатов с презентациями новинок.

В России крупнейшие магазины Xiaomi расположены в Москве (ТЦ «Авиапарк»), Санкт-Петербурге (Галерея) и Екатеринбурге (Гринвич). Полный список точек продаж можно найти на карте в приложении Mi Store или на сайте mi.com/ru/where-to-buy.

Для бизнес-партнёров интерес представляют выставочные залы в Гонконге и Дубае, где демонстрируются прототипы и технологии для умного дома. Однако доступ туда имеют только компании с официальным приглашением.

Как посетить Mi Home в Москве без покупки?

В фирменных магазинах Xiaomi разрешают осматривать технику и тестировать гаджеты без обязательства что-либо покупать. Главное — не фотографировать устройства с пометкой «Sample» (это запрещено правилами).

Как связаться с Xiaomi: все каналы поддержки

Если вам нужно решить вопрос с гарантией, ремонтом или покупкой, у Xiaomi есть несколько официальных каналов связи. Выбор зависит от типа проблемы:

Для оперативного решения проблем рекомендуем:

1. Сначала обратиться в чат на сайте — это самый быстрый способ.
2. Если вопрос сложный (например, отказ в гарантии), написать на support.ru@xiaomi.com с указанием номера заказа или IMEI устройства.
3. Для претензий по качеству товара использовать книгу жалоб в сервисном центре или обратиться в Роспотребнадзор.

Важно: Xiaomi не оказывает поддержку через социальные сети (ВКонтакте, Telegram) — все официальные каналы размещены только на mi.com/ru.

Частые вопросы о локациях Xiaomi

Где находится завод, который производит мой смартфон Xiaomi?

Узнать место сборки можно по первым цифрам серийного номера (IMEI) или надписи на коробке. Например:

• Made in China — завод в Шэньчжэне, Чанше или Наньчане.
• Made in India — предприятие в Нойде или Шри-Сити.
• Made in Brazil — завод в Жаботикабале.

Точную информацию по IMEI можно проверить на сайте imei.info (введите номер в поле поиска).

Можно ли посетить штаб-квартиру Xiaomi в Пекине?

Официальные экскурсии для широкой публики не проводятся, но компания иногда организует дни открытых дверей для фанатов (анонсы публикуются в Mi Community). Альтернатива — посетить Mi Home Store в Пекине (Sanlitun SOHO), где представлены все новинки бренда.

Есть ли у Xiaomi офисы в Казахстане или Белоруссии?

В 2026 году Xiaomi имеет официальных дистрибьюторов в этих странах, но собственных офисов нет. Поддержка осуществляется через:

• 🇰🇿 Казахстан: support.kz@xiaomi.com или mi.com/kz.
• 🇧🇾 Белоруссия: support.by@xiaomi.com или mi.com/by.

Сервисные центры работают в Алматы, Нур-Султане, Минске и других крупных городах.

Как узнать, официальный ли сервисный центр Xiaomi?

Проверьте центр по двум критериям:

1. Наличие в списке на сайте mi.com/ru/service.
2. Наличие фирменного оборудования для диагностики (например, станция Mi Service Tool).

Если центр не числится в официальном реестре, но предлагает ремонт по гарантии — это мошенники.

Где производят умные часы и фитнес-браслеты Xiaomi?

Большинство носимых устройств (Mi Band, Watch S3) собирают на заводах в Китае:

• Huami (подразделение Xiaomi) — город Хэфэй (провинция Аньхой).
• Partner factories — Шэньчжэнь и Дунгуань (для OEM-производства).

Исключение — Mi Band 8 для индийского рынка, который частично собирают в Нойде.