Вы получаете десятки ненужных SMS от банков, магазинов или мошенников, но не можете найти, где в Xiaomi Redmi хранится папка «Спам»? Или вдруг пропало важное сообщение, и вы подозреваете, что оно попало в «мусор»? В этой статье разберём все возможные локации для спама в прошивке MIUI — от стандартного приложения «Сообщения» до почтовых клиентов и системных уведомлений.
Концепция «спама» на Redmi шире, чем кажется: это не только SMS, но и почтовый мусор в Mi Mail, фильтры в Google Messages (если установлен), а также скрытые уведомления от приложений. Мы покажем, где именно искать каждый тип «мусора», как настроить автоматическую фильтрацию и что делать, если папка внезапно исчезла после обновления MIUI.
Важно: расположение папки зависит от версии прошивки и модели Redmi. Например, в Redmi Note 10 Pro (MIUI 14) интерфейс отличается от Redmi 9A (MIUI 12.5). Но общие принципы одинаковы — их мы и разберём.
1. Где находится папка «Спам» в стандартном приложении «Сообщения»
По умолчанию все SMS и MMS в Xiaomi Redmi обрабатываются приложением Сообщения (иконка с конвертом). Именно здесь скрыта папка со спамом — но её не всегда видно с первого взгляда. Вот как туда попасть:
- Откройте приложение
Сообщения(если не находите — проверьте папкуИнструментыили свайпните вверх на главном экране и введите название в поиске). - В правом верхнем углу нажмите на три точки (
⋮) → выберитеСпам. - Если пункта
Спамнет, тапните на иконку🔍 Поисквверху и введите слово «спам» — система покажет скрытую папку.
На некоторых моделях (например, Redmi A1+) папка может называться Нежелательные или Фильтр спама. Если и этого нет — проверьте настройки приложения:
- 📱 Перейдите в
Сообщения → ⋮ → Настройки → Фильтр спама. - 🔄 Убедитесь, что переключатель
Фильтровать спамвключён (должен быть синим). - 📂 Если фильтр выключен, папка «Спам» не будет отображаться — включите его и перезапустите приложение.
⚠️ Внимание: В MIUI 14 для европейской прошивки (EEA) папка «Спам» может отсутствовать из-за ограничений GDPR. В этом случае используйте альтернативные методы (см. раздел 3).
2. Почему папка «Спам» исчезла и как её вернуть
Частая проблема после обновления MIUI — пропажа папки со спамом. Это происходит по трём причинам:
- Сброс настроек приложения «Сообщения» — например, после очистки кэша через
Настройки → Приложения. - Откат прошивки на более старую версию, где фильтр спама работал иначе.
- Региональные ограничения — в прошивках для Китая (China ROM) или Европы (EEA) функционал может отличаться.
Чтобы вернуть папку:
Очистите кэш приложения «Сообщения» (Настройки → Приложения → Сообщения → Очистить кэш)
Перезагрузите телефон
Проверьте наличие обновлений для приложения «Сообщения» в Google Play
Установите альтернативный SMS-клиент (например, Google Messages)
-->
Если ничего не помогло, попробуйте сбросить настройки приложения:
Настройки → Приложения → Управление приложениями → Сообщения → Хранилище → Сброс настроек
⚠️ Внимание: Сброс удалит все ваши SMS-черновики и персональные настройки фильтров. Рекомендуем предварительно сделать резервную копию через Настройки → Система и устройство → Резервное копирование.
3. Альтернативные места хранения спама в Xiaomi Redmi
Папка «Спам» в стандартном приложении — не единственное место, где могут скапливаться ненужные сообщения. Вот другие локации:
| Тип спама | Где искать | Как открыть |
|---|---|---|
| SMS-спам | Приложение Сообщения → Спам |
Три точки вверху → Спам |
| Почтовый спам (Gmail/Yandex) | Приложение Почта или Gmail |
Боковое меню → Спам |
| Уведомления от приложений | Настройки → Уведомления → История уведомлений |
Включите История уведомлений в настройках |
| Спам в Mi Video/Mi Browser | Внутри соответствующего приложения | Профиль → Мои данные → Спам |
Особое внимание уделите уведомлениям от приложений. Многие пользователи не знают, что Xiaomi ведёт историю уведомлений, где могут храниться «мусорные» оповещения от игр или магазинов. Чтобы её включить:
Настройки → Уведомления → История уведомлений → Включить
После активации все уведомления (включая спам) будут сохраняться здесь на 7 дней. Это полезно, если вы пропустили важное сообщение, но оно не отобразилось в основном списке.
4. Как настроить автоматическую фильтрацию спама
В MIUI есть встроенный механизм фильтрации спама, но по умолчанию он работает не идеально. Чтобы улучшить его эффективность:
- 📲 Перейдите в
Сообщения → ⋮ → Настройки → Фильтр спама. - 🔧 Включите опции:
Фильтровать сообщения от неизвестных(блокирует SMS без имени контакта)Фильтровать рекламные сообщения(работает по ключевым словам)Блокировать сообщения с ссылками(полезно против фишинга)
- 📝 Добавьте свои ключевые слова для фильтрации в разделе
Пользовательские правила(например, «выигрыш», «кредит», «бесплатно»).
Для продвинутых пользователей есть скрытая функция — ручной импорт чёрного списка. Если у вас есть текстовый файл с номерами спамеров (по одному на строку), его можно загрузить в систему:
Настройки → Система и устройство → Дополнительно → Импорт/экспорт чёрного списка
⚠️ Внимание: Функция импорта чёрного списка доступна только в глобальной прошивке MIUI (не EEA). В европейских версиях этот пункт может отсутствовать.
Как экспортировать чёрный список для резервной копии?
1. Перейдите в Настройки → Система и устройство → Дополнительно → Импорт/экспорт чёрного списка.
2. Выберите Экспортировать — файл сохранится в формате .txt в папке Download.
3. Скопируйте его на ПК или в облако для резерва.
5. Папка «Спам» в почтовых клиентах (Mi Mail, Gmail)
Если вы используете почту на Redmi, спам может скапливаться в двух местах:
- Стандартное приложение
Почта(Mi Mail):- Откройте приложение → свайпните влево для бокового меню → выберите
Спам. - Чтобы очистить папку, нажмите
Управление → Выбрать все → Удалить.
- Откройте приложение → свайпните влево для бокового меню → выберите
- Откройте Gmail → тапните на три линии (
☰) → прокрутите доСпам. - Для автоматической фильтрации настройте правила в
Настройки → Фильтры и заблокированные адреса.
В Mi Mail есть уникальная функция — обучение спам-фильтра. Если сообщение попало в спам ошибочно:
Откройте письмо → Нажмите на три точки → Выберите Не спам
Это поможет алгоритму лучше распознавать полезные письма в будущем. Аналогично, если спам прошёл в «Входящие», отметьте его как нежелательный тем же способом.
6. Спам в уведомлениях и системных приложениях
Мало кто знает, но Xiaomi Redmi фильтрует не только SMS и почту, но и уведомления от приложений. Например, игры или магазины могут отправлять «мусорные» оповещения, которые система автоматически скрывает. Чтобы их увидеть:
Настройки → Уведомления → История уведомлений → Включить историю
После активации здесь будут отображаться все уведомления за последние 7 дней, включая те, что были заблокированы как спам. Чтобы навсегда отключить уведомления от назойливого приложения:
Настройки → Уведомления → Нажмите на приложение → Отключите переключатель Разрешить уведомления
Кроме того, в Redmi есть скрытая папка с системными логами, куда попадают отфильтрованные уведомления. Доступ к ней можно получить через Инженерное меню (но это требует активации режима разработчика):
Настройки → О телефоне → Версия MIUI (нажмите 7 раз)
Вернитесь в Настройки → Дополнительно → Для разработчиков → Логи уведомлений
⚠️ Внимание: Удаление логов через инженерное меню может привести к сбоям в работе уведомлений. Не изменяйте настройки, если не уверены в их назначении.
7. Что делать, если важное сообщение попало в спам
Иногда полезные SMS или письма ошибочно маркируются как спам. Вот как их восстановить:
- 📩 Для SMS:
- Откройте
Сообщения → Спам. - Найдите нужное сообщение → нажмите на него → выберите
Не спам. - Сообщение переместится во «Входящие», а отправитель будет добавлен в
Белый список.
- Откройте
- 📧 Для почты (Mi Mail/Gmail):
- Перейдите в папку
Спам→ откройте письмо → нажмитеНе спам(в Gmail —Сообщить об ошибке). - Добавьте адрес отправителя в контакты, чтобы избежать повторной фильтрации.
- Перейдите в папку
Если проблема повторяется, проверьте чёрный список:
Настройки → Блокировка → Чёрный список
Удалите оттуда номер или email, если они были добавлены ошибочно. Также стоит проверить пользовательские правила фильтрации в настройках SMS — возможно, там указано ключевое слово, которое присутствует в важных сообщениях.
Сообщения → ⋮ → Настройки → Резервное копирование и восстановление.-->
FAQ: Частые вопросы о папке «Спам» в Xiaomi Redmi
Можно ли полностью отключить фильтрацию спама?
Да, но это не рекомендуется. Для отключения перейдите в Сообщения → ⋮ → Настройки → Фильтр спама и деактивируйте все переключатели. Учтите, что после этого все SMS, включая рекламные и мошеннические, будут попадать во «Входящие».
Почему спам-сообщения приходят ночью, хотя телефон в режиме «Не беспокоить»?
В MIUI есть исключения для SMS даже в режиме Не беспокоить. Чтобы заблокировать их:
- Перейдите в
Настройки → Звуки и вибрация → Не беспокоить. - Выберите
Разрешения→ отключитеСообщения.
Как перенести спам-сообщения на новый телефон Xiaomi?
Используйте встроенную функцию миграции:
- На старом телефоне:
Настройки → О телефоне → Миграция данных. - На новом: выполните ту же последовательность и выберите
Принять данные. - Убедитесь, что пункт
Сообщенияотмечен галочкой.
Спам-сообщения перенесутся вместе с остальными SMS.
Можно ли восстановить удалённые сообщения из папки «Спам»?
Стандартными средствами — нет. Но если у вас была включена синхронизация с Mi Cloud, попробуйте:
- Перейдите в
Настройки → Аккаунты → Mi Cloud → Сообщения. - Включите синхронизацию и проверьте, появились ли старые сообщения.
Если нет — используйте сторонние программы вроде SMS Backup & Restore (требует root-прав для глубокого сканирования).
Как заблокировать спам от конкретного банка или сервиса?
Добавьте номер в чёрный список с уточнением:
- Откройте спам-сообщение от банка.
- Нажмите на номер отправителя →
Добавить в чёрный список. - В комментарии укажите причину (например, «Тинькофф реклама»).
Для почты настройте фильтр в Mi Mail:
Откройте письмо → ⋮ → Создать правило → Указать адрес отправителя