Папка «Спам» в Xiaomi Redmi: где искать и как управлять нежелательными сообщениями

Вы получаете десятки ненужных SMS от банков, магазинов или мошенников, но не можете найти, где в Xiaomi Redmi хранится папка «Спам»? Или вдруг пропало важное сообщение, и вы подозреваете, что оно попало в «мусор»? В этой статье разберём все возможные локации для спама в прошивке MIUI — от стандартного приложения «Сообщения» до почтовых клиентов и системных уведомлений.

Концепция «спама» на Redmi шире, чем кажется: это не только SMS, но и почтовый мусор в Mi Mail, фильтры в Google Messages (если установлен), а также скрытые уведомления от приложений. Мы покажем, где именно искать каждый тип «мусора», как настроить автоматическую фильтрацию и что делать, если папка внезапно исчезла после обновления MIUI.

Важно: расположение папки зависит от версии прошивки и модели Redmi. Например, в Redmi Note 10 Pro (MIUI 14) интерфейс отличается от Redmi 9A (MIUI 12.5). Но общие принципы одинаковы — их мы и разберём.

1. Где находится папка «Спам» в стандартном приложении «Сообщения»

По умолчанию все SMS и MMS в Xiaomi Redmi обрабатываются приложением Сообщения (иконка с конвертом). Именно здесь скрыта папка со спамом — но её не всегда видно с первого взгляда. Вот как туда попасть:

  1. Откройте приложение Сообщения (если не находите — проверьте папку Инструменты или свайпните вверх на главном экране и введите название в поиске).
  2. В правом верхнем углу нажмите на три точки () → выберите Спам.
  3. Если пункта Спам нет, тапните на иконку 🔍 Поиск вверху и введите слово «спам» — система покажет скрытую папку.

На некоторых моделях (например, Redmi A1+) папка может называться Нежелательные или Фильтр спама. Если и этого нет — проверьте настройки приложения:

  • 📱 Перейдите в Сообщения → ⋮ → Настройки → Фильтр спама.
  • 🔄 Убедитесь, что переключатель Фильтровать спам включён (должен быть синим).
  • 📂 Если фильтр выключен, папка «Спам» не будет отображаться — включите его и перезапустите приложение.
⚠️ Внимание: В MIUI 14 для европейской прошивки (EEA) папка «Спам» может отсутствовать из-за ограничений GDPR. В этом случае используйте альтернативные методы (см. раздел 3).
📊 Какую версию MIUI используете?
MIUI 12 или старше
MIUI 13
MIUI 14
Не знаю
Другая прошивка

2. Почему папка «Спам» исчезла и как её вернуть

Частая проблема после обновления MIUI — пропажа папки со спамом. Это происходит по трём причинам:

  1. Сброс настроек приложения «Сообщения» — например, после очистки кэша через Настройки → Приложения.
  2. Откат прошивки на более старую версию, где фильтр спама работал иначе.
  3. Региональные ограничения — в прошивках для Китая (China ROM) или Европы (EEA) функционал может отличаться.

Чтобы вернуть папку:

Очистите кэш приложения «Сообщения» (Настройки → Приложения → Сообщения → Очистить кэш)

Перезагрузите телефон

Проверьте наличие обновлений для приложения «Сообщения» в Google Play

Установите альтернативный SMS-клиент (например, Google Messages)

-->

Если ничего не помогло, попробуйте сбросить настройки приложения:

Настройки → Приложения → Управление приложениями → Сообщения → Хранилище → Сброс настроек
⚠️ Внимание: Сброс удалит все ваши SMS-черновики и персональные настройки фильтров. Рекомендуем предварительно сделать резервную копию через Настройки → Система и устройство → Резервное копирование.

3. Альтернативные места хранения спама в Xiaomi Redmi

Папка «Спам» в стандартном приложении — не единственное место, где могут скапливаться ненужные сообщения. Вот другие локации:

Тип спама Где искать Как открыть
SMS-спам Приложение Сообщения → Спам Три точки вверху → Спам
Почтовый спам (Gmail/Yandex) Приложение Почта или Gmail Боковое меню → Спам
Уведомления от приложений Настройки → Уведомления → История уведомлений Включите История уведомлений в настройках
Спам в Mi Video/Mi Browser Внутри соответствующего приложения Профиль → Мои данные → Спам

Особое внимание уделите уведомлениям от приложений. Многие пользователи не знают, что Xiaomi ведёт историю уведомлений, где могут храниться «мусорные» оповещения от игр или магазинов. Чтобы её включить:

Настройки → Уведомления → История уведомлений → Включить

После активации все уведомления (включая спам) будут сохраняться здесь на 7 дней. Это полезно, если вы пропустили важное сообщение, но оно не отобразилось в основном списке.

4. Как настроить автоматическую фильтрацию спама

В MIUI есть встроенный механизм фильтрации спама, но по умолчанию он работает не идеально. Чтобы улучшить его эффективность:

  • 📲 Перейдите в Сообщения → ⋮ → Настройки → Фильтр спама.
  • 🔧 Включите опции:
    • Фильтровать сообщения от неизвестных (блокирует SMS без имени контакта)
    • Фильтровать рекламные сообщения (работает по ключевым словам)
    • Блокировать сообщения с ссылками (полезно против фишинга)
  • 📝 Добавьте свои ключевые слова для фильтрации в разделе Пользовательские правила (например, «выигрыш», «кредит», «бесплатно»).

Для продвинутых пользователей есть скрытая функция — ручной импорт чёрного списка. Если у вас есть текстовый файл с номерами спамеров (по одному на строку), его можно загрузить в систему:

Настройки → Система и устройство → Дополнительно → Импорт/экспорт чёрного списка
⚠️ Внимание: Функция импорта чёрного списка доступна только в глобальной прошивке MIUI (не EEA). В европейских версиях этот пункт может отсутствовать.
Как экспортировать чёрный список для резервной копии?

1. Перейдите в Настройки → Система и устройство → Дополнительно → Импорт/экспорт чёрного списка.

2. Выберите Экспортировать — файл сохранится в формате .txt в папке Download.

3. Скопируйте его на ПК или в облако для резерва.

5. Папка «Спам» в почтовых клиентах (Mi Mail, Gmail)

Если вы используете почту на Redmi, спам может скапливаться в двух местах:

  1. Стандартное приложение Почта (Mi Mail):
    • Откройте приложение → свайпните влево для бокового меню → выберите Спам.
    • Чтобы очистить папку, нажмите Управление → Выбрать все → Удалить.
  • Gmail (если установлен):
    • Откройте Gmail → тапните на три линии () → прокрутите до Спам.
    • Для автоматической фильтрации настройте правила в Настройки → Фильтры и заблокированные адреса.

    В Mi Mail есть уникальная функция — обучение спам-фильтра. Если сообщение попало в спам ошибочно:

    Откройте письмо → Нажмите на три точки → Выберите Не спам

    Это поможет алгоритму лучше распознавать полезные письма в будущем. Аналогично, если спам прошёл в «Входящие», отметьте его как нежелательный тем же способом.

    6. Спам в уведомлениях и системных приложениях

    Мало кто знает, но Xiaomi Redmi фильтрует не только SMS и почту, но и уведомления от приложений. Например, игры или магазины могут отправлять «мусорные» оповещения, которые система автоматически скрывает. Чтобы их увидеть:

    Настройки → Уведомления → История уведомлений → Включить историю

    После активации здесь будут отображаться все уведомления за последние 7 дней, включая те, что были заблокированы как спам. Чтобы навсегда отключить уведомления от назойливого приложения:

    Настройки → Уведомления → Нажмите на приложение → Отключите переключатель Разрешить уведомления

    Кроме того, в Redmi есть скрытая папка с системными логами, куда попадают отфильтрованные уведомления. Доступ к ней можно получить через Инженерное меню (но это требует активации режима разработчика):

    Настройки → О телефоне → Версия MIUI (нажмите 7 раз)
    

    Вернитесь в Настройки → Дополнительно → Для разработчиков → Логи уведомлений

    ⚠️ Внимание: Удаление логов через инженерное меню может привести к сбоям в работе уведомлений. Не изменяйте настройки, если не уверены в их назначении.

    7. Что делать, если важное сообщение попало в спам

    Иногда полезные SMS или письма ошибочно маркируются как спам. Вот как их восстановить:

    • 📩 Для SMS:
      • Откройте Сообщения → Спам.
      • Найдите нужное сообщение → нажмите на него → выберите Не спам.
      • Сообщение переместится во «Входящие», а отправитель будет добавлен в Белый список.
    • 📧 Для почты (Mi Mail/Gmail):
      • Перейдите в папку Спам → откройте письмо → нажмите Не спам (в Gmail — Сообщить об ошибке).
      • Добавьте адрес отправителя в контакты, чтобы избежать повторной фильтрации.

    Если проблема повторяется, проверьте чёрный список:

    Настройки → Блокировка → Чёрный список

    Удалите оттуда номер или email, если они были добавлены ошибочно. Также стоит проверить пользовательские правила фильтрации в настройках SMS — возможно, там указано ключевое слово, которое присутствует в важных сообщениях.

    Сообщения → ⋮ → Настройки → Резервное копирование и восстановление.-->

    FAQ: Частые вопросы о папке «Спам» в Xiaomi Redmi

    Можно ли полностью отключить фильтрацию спама?

    Да, но это не рекомендуется. Для отключения перейдите в Сообщения → ⋮ → Настройки → Фильтр спама и деактивируйте все переключатели. Учтите, что после этого все SMS, включая рекламные и мошеннические, будут попадать во «Входящие».

    Почему спам-сообщения приходят ночью, хотя телефон в режиме «Не беспокоить»?

    В MIUI есть исключения для SMS даже в режиме Не беспокоить. Чтобы заблокировать их:

    1. Перейдите в Настройки → Звуки и вибрация → Не беспокоить.
    2. Выберите Разрешения → отключите Сообщения.

    Как перенести спам-сообщения на новый телефон Xiaomi?

    Используйте встроенную функцию миграции:

    1. На старом телефоне: Настройки → О телефоне → Миграция данных.
    2. На новом: выполните ту же последовательность и выберите Принять данные.
    3. Убедитесь, что пункт Сообщения отмечен галочкой.

    Спам-сообщения перенесутся вместе с остальными SMS.

    Можно ли восстановить удалённые сообщения из папки «Спам»?

    Стандартными средствами — нет. Но если у вас была включена синхронизация с Mi Cloud, попробуйте:

    1. Перейдите в Настройки → Аккаунты → Mi Cloud → Сообщения.
    2. Включите синхронизацию и проверьте, появились ли старые сообщения.

    Если нет — используйте сторонние программы вроде SMS Backup & Restore (требует root-прав для глубокого сканирования).

    Как заблокировать спам от конкретного банка или сервиса?

    Добавьте номер в чёрный список с уточнением:

    1. Откройте спам-сообщение от банка.
    2. Нажмите на номер отправителя → Добавить в чёрный список.
    3. В комментарии укажите причину (например, «Тинькофф реклама»).

    Для почты настройте фильтр в Mi Mail:

    Откройте письмо → ⋮ → Создать правило → Указать адрес отправителя