Как настроить видеозвонок в WhatsApp на телефоне Xiaomi: полное руководство с решениями проблем

Видеозвонки в WhatsApp стали неотъемлемой частью общения, но владельцы смартфонов Xiaomi (включая серии Redmi, POCO и Mi) иногда сталкиваются с трудностями при настройке этой функции. Проблемы могут крыться в ограничениях MIUI, неправильных разрешениях приложения или аппаратных особенностях устройства. Эта статья поможет разобраться, как правильно активировать видеосвязь, проверить совместимость вашей модели и устранить типичные ошибки — от черного экрана до отсутствия кнопки вызова.

Особенность Xiaomi в том, что производитель активно модифицирует Android через оболочку MIUI, что иногда приводит к конфликтам с мессенджерами. Например, в некоторых прошивках по умолчанию блокируется доступ камеры для сторонних приложений, а энергосберегающие режимы могут прерывать соединение во время звонка. Мы подробно разберем, как обойти эти ограничения и обеспечить стабильную работу видеозвонков даже на бюджетных моделях вроде Redmi 9A или POCO M3.

1. Проверка совместимости телефона Xiaomi с видеозвонками WhatsApp

Прежде чем настраивать видеосвязь, убедитесь, что ваше устройство поддерживает эту функцию. WhatsApp требует:

  • 📱 Android 5.0+ (на Xiaomi это MIUI 7 и новее). Большинство современных моделей (Redmi Note 10, Xiaomi 12, POCO X4) работают на Android 11-13.
  • 📷 Работающую переднюю камеру (даже если вы звоните с задней, фронтальная нужна для тестирования).
  • 🔋 Минимально 20% заряда батареи — при низком уровне WhatsApp может блокировать звонки.
  • 🌐 Стабильное подключение к интернету (3G/4G/5G или Wi-Fi). На Xiaomi с двойной SIM проверьте, что интернет активен на той симке, которая используется по умолчанию.

Список моделей Xiaomi, на которых гарантированно работают видеозвонки WhatsApp без дополнительных настроек (по состоянию на 2026 год):

СерияМоделиПримечания
FlagshipXiaomi 13/13 Pro, 12S Ultra, Mix Fold 2Поддержка 1080p в звонках
Redmi NoteNote 12 Pro+, Note 11, Note 10 ProМогут требовать отключения энергосбережения
POCOPOCO F5, X5 Pro, M4 ProПроблемы с микрофоном на кастомных прошивках
БюджетныеRedmi 10A, Redmi 9C, POCO C40Видео в 480p, возможны лаги
⚠️ Внимание: На устройствах с разблокированным загрузчиком или кастомными прошивками (например, Pixel Experience) видеозвонки могут не работать из-за отсутствия сертификатов Google. В этом случае требуется прошить GApps или использовать официальную MIUI.

2. Подготовка телефона: разрешения и настройки MIUI

Частая причина неработающих видеозвонков — отсутствие необходимых разрешений у WhatsApp. На Xiaomi их нужно настроить в двух местах: в самом приложении и в системных настройках MIUI.

Шаг 1. Разрешения в WhatsApp:

  1. Откройте WhatsApp → нажмите ⋮ (три точки) → Настройки → Приложение.
  2. Выберите Разрешения и включите:
    • 📸 Камера (обязательно для видеозвонков)
    • 🎤 Микрофон (иначе собеседник не услышит вас)
    • 📁 Файлы и медиа (для обмена фотографиями во время звонка)

Шаг 2. Системные разрешения MIUI:

  1. Перейдите в Настройки → Приложения → Управление приложениями.
  2. Найдите WhatsApp и выберите Разрешения.
  3. Активируйте все переключатели, особенно:
    • 🔄 Автозапуск (чтобы звонки приходили в фоновом режиме)
    • 🔋 Энергосбережение (отключите ограничения)
    • 📡 Мобильные данные (если звоните через 4G)

Включены разрешения на камеру и микрофон в WhatsApp|

Отключено энергосбережение для WhatsApp в MIUI|

Телефон подключен к Wi-Fi или 4G/5G|

Передняя камера не закрыта чехлом или пленкой|

Обновлены WhatsApp и MIUI до последней версии-->

На некоторых моделях Xiaomi (например, Redmi Note 8 Pro) после обновления MIUI сбрасываются разрешения для приложений. Если видеозвонки перестали работать после апдейта — повторно проверьте все настройки.

3. Пошаговая инструкция: как сделать видеозвонок в WhatsApp

Когда все подготовки завершены, сам процесс запуска видеозвонка занимает несколько секунд. Рассмотрим два сценария: звонок существующему контакту и создание группового видеочата.

Способ 1. Видеозвонок одному собеседнику:

  1. Откройте чат с контактом в WhatsApp.
  2. В правом верхнем углу нажмите иконку 📹 Видеокамера (рядом с иконкой телефонной трубки).
  3. Дождитесь, пока собеседник примет вызов. На экране появится ваше видео (можно отключить кнопкой 👁️).

Способ 2. Групповой видеозвонок (до 8 участников):

  1. Откройте групповой чат.
  2. Нажмите на имя группы вверху → выберите 📹 Видеозвонок.
  3. Добавьте участников из списка контактов (максимум 7 кроме вас).
  4. Ежедневно|

    Несколько раз в неделю|

    Редко, только по необходимости|

    Предпочитаю голосовые звонки|

    Не пользуюсь-->

    Если кнопка видеозвонка 📹 отсутствует, это может означать:

    • 🔄 Устаревшая версия WhatsApp (обновите в Google Play).
    • 🚫 Контакт заблокировал вас или отключил видеозвонки в своих настройках.
    • 📵 На вашем телефоне активен режим Не беспокоить или В самолете.

    4. Решение распространенных проблем с видеозвонками на Xiaomi

    Даже после правильной настройки пользователи Xiaomi могут столкнуться с ошибками. Рассмотрим типичные случаи и способы их устранения.

    Проблема 1. Черный экран во время звонка (видно только аватарку собеседника):

    • 🔧 Решение: Перейдите в Настройки → Приложения → Управление приложениями → WhatsApp → Разрешения и сбросьте все разрешения, затем включите их заново.
    • 🔄 Если не помогло — переустановите WhatsApp, предварительно сохранив резервную копию чатов.

    Проблема 2. Собеседник не слышит ваш голос (микрофон не работает):

    • 🎤 Проверьте, не закрыто ли отверстие микрофона (на Xiaomi оно обычно расположено внизу корпуса или рядом с основной камерой).
    • 🔊 Включите Громкую связь во время звонка — иногда это помогает активировать микрофон.
    • 🛠️ На некоторых моделях (POCO X3, Redmi 9T) помогает отключение функции Шумоподавление в настройках MIUI (Настройки → Звук → Шумоподавление при разговоре).

    Проблема 3. Видеозвонки обрываются через 10-20 секунд:

    • 🔋 Это типичная проблема из-за энергосберегающего режима MIUI. Откройте Настройки → Аккумулятор → Режим питания и выберите Производительность (или отключите оптимизацию для WhatsApp).
    • 📶 Если используете мобильный интернет — проверьте стабильность сети. На Xiaomi с двумя SIM-картами иногда помогает смена приоритетной симки для данных.

    5. Оптимизация качества видео: настройки для Xiaomi

    Качество видеозвонков в WhatsApp зависит от трех факторов: интернет-соединения, производительности телефона и настроек MIUI. На Xiaomi можно улучшить картинку следующими способами:

    Совет 1. Приоритет для WhatsApp в MIUI:

    • 🚀 Перейдите в Настройки → Приложения → Управление приложениями → WhatsApp → Приоритет запуска.
    • Выберите Высокий приоритет — это уменьшит задержки при подключении.

    Совет 2. Настройка сети:

    • 📶 Для звонков по Wi-Fi используйте диапазон 5 ГГц (менее загружен, чем 2.4 ГГц). На Xiaomi это настраивается в Настройки → Wi-Fi → Дополнительно.
    • 📊 Если звоните через мобильный интернет, отключите Экономию трафика в настройках SIM-карты.

    Совет 3. Оптимизация камеры:

    • 📷 В настройках камеры MIUI (Настройки → Камера) отключите AI-улучшение и Распознавание сцен — они могут создавать дополнительную нагрузку.
    • 🔦 Для лучшего освещения используйте Фонарик во время звонка (кнопка появляется на экране вызова).
    ПараметрРекомендуемое значениеКак изменить
    Разрешение видео720p (оптимально для большинства моделей)Зависит от версии WhatsApp (автоматически)
    Битрейт1.5–2.5 Мбит/сНастраивается через Настройки → Мобильная сеть → Лимит трафика
    FPS30 кадров/сНе регулируется пользователем
    КодекиH.264 (AVC)Автоматически выбирается WhatsApp
    ⚠️ Внимание: На телефонах Xiaomi с процессором Snapdragon 4xx (например, Redmi 9A или POCO C31) при длительных видеозвонках (>30 минут) может возникать перегрев. В этом случае используйте охлаждающий чехол или делайте перерывы.

    6. Альтернативные способы видеосвязи для Xiaomi

    Если видеозвонки в WhatsApp по-прежнему не работают или качество оставляет желать лучшего, рассмотрите альтернативные приложения, оптимизированные для Xiaomi:

    • 📞 Google Duo — лучше работает на MIUI благодаря глубокой интеграции с сервисами Google. Поддерживает 1080p и функцию Knock Knock (предварительный просмотр видео перед ответом).
    • 💬 Telegram — видеозвонки здесь менее требовательны к железу и стабильнее работают на бюджетных Redmi.
    • 🎮 Discord — если нужны групповые звонки с экраном (например, для стримов с телефона).
    • 🔵 Facebook Messenger — альтернатива для пользователей, у которых WhatsApp заблокирован в стране.

Для установки альтернативных мессенджеров на Xiaomi может потребоваться отключить проверку MIUI на установку неизвестных приложений:

  1. Перейдите в Настройки → Приложения → Управление приложениями → Настройки (⚙️) → Установить неизвестные приложения.
  2. Выберите браузер (например, Chrome) и разрешите установку APK.
Как перенести историю чатов из WhatsApp в Telegram?

1. В WhatsApp экспортируйте чат через ⋮ → Экспорт чата (без медиа).

2. Отправьте файл себе по email или в Telegram.

3. В Telegram откройте сохраненный файл — сообщения отобразятся как текст.

Ограничение: медиафайлы и голосовые перенести нельзя.

7. Безопасность видеозвонков на Xiaomi: что нужно знать

Видеозвонки в мессенджерах — удобный инструмент, но он таит риски для конфиденциальности. На Xiaomi есть несколько нюансов, о которых стоит помнить:

Риск 1. Утечка данных через MIUI:

  • 🔍 По умолчанию Xiaomi собирает данные о использовании приложений (включая WhatsApp). Чтобы отключить это:
    1. Перейдите в Настройки → О телефоне → Версия MIUI (нажмите 7 раз, чтобы активировать режим разработчика).
    2. Вернитесь в Настройки → Дополнительно → Для разработчиков и отключите Отправка отчетов об ошибках.

Риск 2. Подслушивание через микрофон:

  • 🎤 В MIUI есть функция Умный помощник (Настройки → Умный помощник), которая может активировать микрофон для голосовых команд. Отключите ее, если не используете.
  • 🔒 Проверьте разрешения WhatsApp: микрофон должен быть включен только во время звонка (в новых версиях Android это настраивается отдельно).

Риск 3. Фишинговые звонки:

  • 🕵️ Мошенники могут отправлять ссылки на "видеозвонок" через WhatsApp, которые ведут на фишинговые сайты. Никогда не переходите по ссылкам в сообщениях от неизвестных контактов.
  • 🛡️ Включите двухфакторную аутентификацию в WhatsApp: Настройки → Аккаунт → Двухступенчатая проверка.
  • FAQ: Частые вопросы о видеозвонках WhatsApp на Xiaomi

    🔹 Почему в WhatsApp нет кнопки видеозвонка на моем Xiaomi?

    Причины могут быть следующими:

    • Устаревшая версия WhatsApp (обновите в Google Play).
    • Контакт заблокировал вас или отключил видеозвонки в своих настройках.
    • На вашем телефоне активен режим В самолете или Не беспокоить.
    • Вы используете модифицированную версию WhatsApp (например, GBWhatsApp), где функция может быть отключена.
    • Решение: проверьте все разрешения, переустановите официальный WhatsApp и убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение.

    🔹 Как улучшить качество видео на Redmi Note 10 Pro?

    На Redmi Note 10 Pro (с процессором Snapdragon 732G) можно оптимизировать видеозвонки так:

    1. Подключитесь к Wi-Fi 5 ГГц (в настройках роутера).
    2. В Настройках → Аккумулятор отключите Энергосбережение для WhatsApp.
    3. Закройте все фоновые приложения перед звонком (используйте Очистку RAM в шторке уведомлений).
    4. Отключите AI-камеру в настройках приложения Камера.

Это должно повысить разрешение до 720p и уменьшить лаги.

🔹 Можно ли записывать видеозвонки в WhatsApp на Xiaomi?

WhatsApp не предоставляет встроенной функции записи звонков, но на Xiaomi можно использовать обходные пути:

  • 📱 Встроенный запись экрана: в MIUI есть функция Запись экрана (вызывается свайпом вниз по шторке уведомлений). Но: собеседник получит уведомление о записи в некоторых версиях WhatsApp.
  • 🎥 Сторонние приложения: например, AZ Screen Recorder (требует root-прав для записи звука с микрофона).

⚠️ Внимание: Запись звонков без согласия собеседника может нарушать законы о конфиденциальности в вашей стране.

🔹 Почему на POCO X3 Pro видеозвонки идут с задержкой?

На POCO X3 Pro (с процессором Snapdragon 860) задержки (лаги) в видеозвонках обычно связаны с:

  • 🔋 Перегревом процессора: проверьте температуру в приложении CPU Monitor. Если выше 50°C — дайте телефону остыть.
  • 📶 Нестабильным интернетом: тест скорости должен показывать не менее 5 Мбит/с для стабильного 720p.
  • 🔄 Конфликтом с MIUI 13: обновите прошивку до последней версии или откатитесь на MIUI 12.5 (если лаги появились после апдейта).
  • Также попробуйте отключить Аппаратное ускорение в настройках разработчика (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков → Отключить аппаратное ускорение).

🔹 Как отключить видеозвонки в WhatsApp на Xiaomi?

Если вы хотите заблокировать входящие видеозвонки:

  1. Откройте WhatsApp⋮ → Настройки → Уведомления.
  2. Выберите Звонки и отключите Видеозвонки (останутся только голосовые).
  3. Для отдельных контактов: откройте чат → нажмите на имя → Заблокировать.

На уровне MIUI можно полностью запретить WhatsApp доступ к камере: Настройки → Приложения → WhatsApp → Разрешения → Камера → Запретить.