Видеозвонки в WhatsApp стали неотъемлемой частью общения, но владельцы смартфонов Xiaomi (включая серии Redmi, POCO и Mi) иногда сталкиваются с трудностями при настройке этой функции. Проблемы могут крыться в ограничениях MIUI, неправильных разрешениях приложения или аппаратных особенностях устройства. Эта статья поможет разобраться, как правильно активировать видеосвязь, проверить совместимость вашей модели и устранить типичные ошибки — от черного экрана до отсутствия кнопки вызова.
Особенность Xiaomi в том, что производитель активно модифицирует Android через оболочку MIUI, что иногда приводит к конфликтам с мессенджерами. Например, в некоторых прошивках по умолчанию блокируется доступ камеры для сторонних приложений, а энергосберегающие режимы могут прерывать соединение во время звонка. Мы подробно разберем, как обойти эти ограничения и обеспечить стабильную работу видеозвонков даже на бюджетных моделях вроде Redmi 9A или POCO M3.
1. Проверка совместимости телефона Xiaomi с видеозвонками WhatsApp
Прежде чем настраивать видеосвязь, убедитесь, что ваше устройство поддерживает эту функцию. WhatsApp требует:
- 📱 Android 5.0+ (на Xiaomi это MIUI 7 и новее). Большинство современных моделей (Redmi Note 10, Xiaomi 12, POCO X4) работают на Android 11-13.
- 📷 Работающую переднюю камеру (даже если вы звоните с задней, фронтальная нужна для тестирования).
- 🔋 Минимально
20% заряда батареи— при низком уровне WhatsApp может блокировать звонки. - 🌐 Стабильное подключение к интернету (3G/4G/5G или Wi-Fi). На Xiaomi с двойной SIM проверьте, что интернет активен на той симке, которая используется по умолчанию.
Список моделей Xiaomi, на которых гарантированно работают видеозвонки WhatsApp без дополнительных настроек (по состоянию на 2026 год):
| Серия | Модели | Примечания |
|---|---|---|
| Flagship | Xiaomi 13/13 Pro, 12S Ultra, Mix Fold 2 | Поддержка 1080p в звонках |
| Redmi Note | Note 12 Pro+, Note 11, Note 10 Pro | Могут требовать отключения энергосбережения |
| POCO | POCO F5, X5 Pro, M4 Pro | Проблемы с микрофоном на кастомных прошивках |
| Бюджетные | Redmi 10A, Redmi 9C, POCO C40 | Видео в 480p, возможны лаги |
⚠️ Внимание: На устройствах с разблокированным загрузчиком или кастомными прошивками (например, Pixel Experience) видеозвонки могут не работать из-за отсутствия сертификатов Google. В этом случае требуется прошить GApps или использовать официальную MIUI.
2. Подготовка телефона: разрешения и настройки MIUI
Частая причина неработающих видеозвонков — отсутствие необходимых разрешений у WhatsApp. На Xiaomi их нужно настроить в двух местах: в самом приложении и в системных настройках MIUI.
Шаг 1. Разрешения в WhatsApp:
- Откройте WhatsApp → нажмите
⋮ (три точки) → Настройки → Приложение. - Выберите
Разрешенияи включите:- 📸 Камера (обязательно для видеозвонков)
- 🎤 Микрофон (иначе собеседник не услышит вас)
- 📁 Файлы и медиа (для обмена фотографиями во время звонка)
Шаг 2. Системные разрешения MIUI:
- Перейдите в
Настройки → Приложения → Управление приложениями. - Найдите WhatsApp и выберите
Разрешения. - Активируйте все переключатели, особенно:
- 🔄 Автозапуск (чтобы звонки приходили в фоновом режиме)
- 🔋 Энергосбережение (отключите ограничения)
- 📡 Мобильные данные (если звоните через 4G)
Включены разрешения на камеру и микрофон в WhatsApp|
Отключено энергосбережение для WhatsApp в MIUI|
Телефон подключен к Wi-Fi или 4G/5G|
Передняя камера не закрыта чехлом или пленкой|
Обновлены WhatsApp и MIUI до последней версии-->
На некоторых моделях Xiaomi (например, Redmi Note 8 Pro) после обновления MIUI сбрасываются разрешения для приложений. Если видеозвонки перестали работать после апдейта — повторно проверьте все настройки.
3. Пошаговая инструкция: как сделать видеозвонок в WhatsApp
Когда все подготовки завершены, сам процесс запуска видеозвонка занимает несколько секунд. Рассмотрим два сценария: звонок существующему контакту и создание группового видеочата.
Способ 1. Видеозвонок одному собеседнику:
- Откройте чат с контактом в WhatsApp.
- В правом верхнем углу нажмите иконку
📹 Видеокамера(рядом с иконкой телефонной трубки). - Дождитесь, пока собеседник примет вызов. На экране появится ваше видео (можно отключить кнопкой
👁️).
Способ 2. Групповой видеозвонок (до 8 участников):
- Откройте групповой чат.
- Нажмите на имя группы вверху → выберите
📹 Видеозвонок. - Добавьте участников из списка контактов (максимум 7 кроме вас).
- 🔄 Устаревшая версия WhatsApp (обновите в Google Play).
- 🚫 Контакт заблокировал вас или отключил видеозвонки в своих настройках.
- 📵 На вашем телефоне активен режим
Не беспокоитьилиВ самолете. - 🔧 Решение: Перейдите в
Настройки → Приложения → Управление приложениями → WhatsApp → Разрешенияи сбросьте все разрешения, затем включите их заново. - 🔄 Если не помогло — переустановите WhatsApp, предварительно сохранив резервную копию чатов.
- 🎤 Проверьте, не закрыто ли отверстие микрофона (на Xiaomi оно обычно расположено внизу корпуса или рядом с основной камерой).
- 🔊 Включите
Громкую связьво время звонка — иногда это помогает активировать микрофон. - 🛠️ На некоторых моделях (POCO X3, Redmi 9T) помогает отключение функции
Шумоподавлениев настройках MIUI (Настройки → Звук → Шумоподавление при разговоре). - 🔋 Это типичная проблема из-за энергосберегающего режима MIUI. Откройте
Настройки → Аккумулятор → Режим питанияи выберитеПроизводительность(или отключите оптимизацию для WhatsApp). - 📶 Если используете мобильный интернет — проверьте стабильность сети. На Xiaomi с двумя SIM-картами иногда помогает смена приоритетной симки для данных.
- 🚀 Перейдите в
Настройки → Приложения → Управление приложениями → WhatsApp → Приоритет запуска. - Выберите
Высокий приоритет— это уменьшит задержки при подключении. - 📶 Для звонков по Wi-Fi используйте диапазон
5 ГГц(менее загружен, чем 2.4 ГГц). На Xiaomi это настраивается вНастройки → Wi-Fi → Дополнительно. - 📊 Если звоните через мобильный интернет, отключите
Экономию трафикав настройках SIM-карты. - 📷 В настройках камеры MIUI (
Настройки → Камера) отключитеAI-улучшениеиРаспознавание сцен— они могут создавать дополнительную нагрузку. - 🔦 Для лучшего освещения используйте
Фонарикво время звонка (кнопка появляется на экране вызова). - 📞 Google Duo — лучше работает на MIUI благодаря глубокой интеграции с сервисами Google. Поддерживает
1080pи функциюKnock Knock(предварительный просмотр видео перед ответом). - 💬 Telegram — видеозвонки здесь менее требовательны к железу и стабильнее работают на бюджетных Redmi.
- 🎮 Discord — если нужны групповые звонки с экраном (например, для стримов с телефона).
- 🔵 Facebook Messenger — альтернатива для пользователей, у которых WhatsApp заблокирован в стране.
Ежедневно|
Несколько раз в неделю|
Редко, только по необходимости|
Предпочитаю голосовые звонки|
Не пользуюсь-->
Если кнопка видеозвонка 📹 отсутствует, это может означать:
4. Решение распространенных проблем с видеозвонками на Xiaomi
Даже после правильной настройки пользователи Xiaomi могут столкнуться с ошибками. Рассмотрим типичные случаи и способы их устранения.
Проблема 1. Черный экран во время звонка (видно только аватарку собеседника):
Проблема 2. Собеседник не слышит ваш голос (микрофон не работает):
Проблема 3. Видеозвонки обрываются через 10-20 секунд:
5. Оптимизация качества видео: настройки для Xiaomi
Качество видеозвонков в WhatsApp зависит от трех факторов: интернет-соединения, производительности телефона и настроек MIUI. На Xiaomi можно улучшить картинку следующими способами:
Совет 1. Приоритет для WhatsApp в MIUI:
Совет 2. Настройка сети:
Совет 3. Оптимизация камеры:
| Параметр | Рекомендуемое значение | Как изменить |
|---|---|---|
| Разрешение видео | 720p (оптимально для большинства моделей) | Зависит от версии WhatsApp (автоматически) |
| Битрейт | 1.5–2.5 Мбит/с | Настраивается через Настройки → Мобильная сеть → Лимит трафика |
| FPS | 30 кадров/с | Не регулируется пользователем |
| Кодеки | H.264 (AVC) | Автоматически выбирается WhatsApp |
⚠️ Внимание: На телефонах Xiaomi с процессором Snapdragon 4xx (например, Redmi 9A или POCO C31) при длительных видеозвонках (>30 минут) может возникать перегрев. В этом случае используйте охлаждающий чехол или делайте перерывы.
6. Альтернативные способы видеосвязи для Xiaomi
Если видеозвонки в WhatsApp по-прежнему не работают или качество оставляет желать лучшего, рассмотрите альтернативные приложения, оптимизированные для Xiaomi:
Для установки альтернативных мессенджеров на Xiaomi может потребоваться отключить проверку MIUI на установку неизвестных приложений:
- Перейдите в
Настройки → Приложения → Управление приложениями → Настройки (⚙️) → Установить неизвестные приложения. - Выберите браузер (например, Chrome) и разрешите установку APK.
Как перенести историю чатов из WhatsApp в Telegram?
1. В WhatsApp экспортируйте чат через ⋮ → Экспорт чата (без медиа).
2. Отправьте файл себе по email или в Telegram.
3. В Telegram откройте сохраненный файл — сообщения отобразятся как текст.
Ограничение: медиафайлы и голосовые перенести нельзя.7. Безопасность видеозвонков на Xiaomi: что нужно знать
Видеозвонки в мессенджерах — удобный инструмент, но он таит риски для конфиденциальности. На Xiaomi есть несколько нюансов, о которых стоит помнить:
Риск 1. Утечка данных через MIUI:
- 🔍 По умолчанию Xiaomi собирает данные о использовании приложений (включая WhatsApp). Чтобы отключить это:
- Перейдите в
Настройки → О телефоне → Версия MIUI(нажмите 7 раз, чтобы активировать режим разработчика). - Вернитесь в
Настройки → Дополнительно → Для разработчикови отключитеОтправка отчетов об ошибках.
Риск 2. Подслушивание через микрофон:
- 🎤 В MIUI есть функция
Умный помощник(Настройки → Умный помощник), которая может активировать микрофон для голосовых команд. Отключите ее, если не используете. - 🔒 Проверьте разрешения WhatsApp: микрофон должен быть включен только во время звонка (в новых версиях Android это настраивается отдельно).
Риск 3. Фишинговые звонки:
- 🕵️ Мошенники могут отправлять ссылки на "видеозвонок" через WhatsApp, которые ведут на фишинговые сайты. Никогда не переходите по ссылкам в сообщениях от неизвестных контактов.
- 🛡️ Включите двухфакторную аутентификацию в WhatsApp:
Настройки → Аккаунт → Двухступенчатая проверка. - Устаревшая версия WhatsApp (обновите в Google Play).
- Контакт заблокировал вас или отключил видеозвонки в своих настройках.
- На вашем телефоне активен режим
В самолетеилиНе беспокоить. - Вы используете модифицированную версию WhatsApp (например, GBWhatsApp), где функция может быть отключена.
- Подключитесь к Wi-Fi
5 ГГц(в настройках роутера). - В
Настройках → АккумуляторотключитеЭнергосбережениедля WhatsApp. - Закройте все фоновые приложения перед звонком (используйте
Очистку RAMв шторке уведомлений). - Отключите
AI-камерув настройках приложения Камера.
FAQ: Частые вопросы о видеозвонках WhatsApp на Xiaomi
🔹 Почему в WhatsApp нет кнопки видеозвонка на моем Xiaomi?
Причины могут быть следующими:
Решение: проверьте все разрешения, переустановите официальный WhatsApp и убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение.
🔹 Как улучшить качество видео на Redmi Note 10 Pro?
На Redmi Note 10 Pro (с процессором Snapdragon 732G) можно оптимизировать видеозвонки так:
Это должно повысить разрешение до 720p и уменьшить лаги.
🔹 Можно ли записывать видеозвонки в WhatsApp на Xiaomi?
WhatsApp не предоставляет встроенной функции записи звонков, но на Xiaomi можно использовать обходные пути:
- 📱 Встроенный запись экрана: в MIUI есть функция
Запись экрана(вызывается свайпом вниз по шторке уведомлений). Но: собеседник получит уведомление о записи в некоторых версиях WhatsApp. - 🎥 Сторонние приложения: например, AZ Screen Recorder (требует root-прав для записи звука с микрофона).
⚠️ Внимание: Запись звонков без согласия собеседника может нарушать законы о конфиденциальности в вашей стране.
🔹 Почему на POCO X3 Pro видеозвонки идут с задержкой?
На POCO X3 Pro (с процессором Snapdragon 860) задержки (лаги) в видеозвонках обычно связаны с:
- 🔋 Перегревом процессора: проверьте температуру в приложении CPU Monitor. Если выше
50°C— дайте телефону остыть. - 📶 Нестабильным интернетом: тест скорости должен показывать не менее
5 Мбит/сдля стабильного720p. - 🔄 Конфликтом с MIUI 13: обновите прошивку до последней версии или откатитесь на MIUI 12.5 (если лаги появились после апдейта).
Также попробуйте отключить Аппаратное ускорение в настройках разработчика (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков → Отключить аппаратное ускорение).
🔹 Как отключить видеозвонки в WhatsApp на Xiaomi?
Если вы хотите заблокировать входящие видеозвонки:
- Откройте WhatsApp →
⋮ → Настройки → Уведомления. - Выберите
Звонкии отключитеВидеозвонки(останутся только голосовые). - Для отдельных контактов: откройте чат → нажмите на имя →
Заблокировать.
На уровне MIUI можно полностью запретить WhatsApp доступ к камере: Настройки → Приложения → WhatsApp → Разрешения → Камера → Запретить.