Неожиданные списания с баланса, SMS-уведомления о продлении подписки или внезапно появившиеся ограничения в приложениях — с этими проблемами сталкивается каждый пятый владелец Xiaomi. Причина чаще всего кроется в автопродлении платных подписок, которые пользователи активируют случайно (или забывают отключить). В отличие от iPhone, где управление подписками централизовано через App Store, на Xiaomi их можно оформить четырьмя разными способами — и каждый требует отдельного отключения.
В этой статье разберём все возможные источники списаний: от подписок через Google Play до сервисов Mi Account и мобильных операторов. Особое внимание уделим скрытым подпискам, которые продолжают списывать деньги даже после удаления приложения. А для владельцев старых моделей (Redmi Note 5/6, Mi 8/9) приведём альтернативные методы — многие функции в новых версиях MIUI 14/15 перенесены, и стандартные инструкции уже не работают.
Предупреждаем сразу: некоторые подписки (например, от MegaFon или Beeline) могут продолжать списывать деньги даже после отключения в телефоне — их нужно блокировать через личный кабинет оператора. А вот подписки на тематические обои Mi Themes или облачное хранилище Mi Cloud отключаются только через Настройки аккаунта Xiaomi, иначе они автоматически возобновятся через 30 дней.
1. Как проверить активные подписки на Xiaomi
Прежде чем отключать что-либо, нужно понять, какие именно сервисы списывают деньги с вашего счёта. На Xiaomi подписки могут быть привязаны к:
- 📱 Google Play (большинство приложений: YouTube Premium, Spotify, игры)
- 🔄 Mi Account (фирменные сервисы: Mi Cloud, Mi Themes, Mi Video VIP)
- 📡 Мобильному оператору (подписки на контент, антивирусы, "безлимитные" тарифы)
- 💳 Банковской карте (если привязана к
Google PayилиMi Pay)
Чтобы увидеть полный список, выполните следующие шаги:
- Откройте
Настройки → Google → Управление аккаунтом Google. - Перейдите во вкладку
Платежи и подписки → Управление подписками. - Проверьте раздел
Mi Account → Подписки(путь может отличаться в зависимости от версии MIUI). - Отправьте USSD-запрос
*111#(для MTS/Beeline) или*105#(для MegaFon/Tele2) — это покажет активные услуги оператора.
Внимание! Некоторые подписки (например, Tinder Gold или Badoo Premium) могут скрывать информацию о тарифе в основных настройках. В этом случае проверьте историю платежей в банковском приложении по ключевым словам: "Google *Play", "MI PAY" или "MOBILE CONTENT".
2. Отключение подписок через Google Play (основной метод)
Большинство платных сервисов на Xiaomi привязаны к Google-аккаунту. Даже если вы удалите приложение, подписка будет активна до тех пор, пока её не отключат вручную. Вот как это сделать:
- Откройте приложение
Google Play Маркет. - Тапните по аватару профиля в правом верхнем углу →
Платежи и подписки → Подписки. - Выберите активную подписку из списка.
- Нажмите
Отменить подпискуи подтвердите действие.
Проверьте дату следующего списания
Сохраните данные аккаунта (если это облачное хранилище)
Удалите приложение после отмены подписки
Проверьте привязанную карту в Google Pay-->
Если кнопка Отменить неактивна, это может означать:
- 🔒 Подписка оформлена не через Google Play, а через другой сервис (см. следующие разделы).
- ⏳ Вы уже отменили её ранее, но период действия ещё не истёк (списания прекратятся после текущего цикла).
- 📵 Приложение удалено, но подписка осталась активной в
Google Аккаунте.
Важно: после отмены подписки в Google Play она может оставаться активной до конца оплаченного периода (обычно 1 месяц). Чтобы избежать списаний, удалите привязанную карту в Google Pay → Настройки → Способы оплаты.
3. Как отключить подписки Mi Account (Mi Cloud, Mi Themes, Mi Video)
Фирменные сервисы Xiaomi — такие как Mi Cloud (облачное хранилище), Mi Themes (темы оформления) или Mi Video VIP — управляются через Mi Аккаунт. Их нельзя отключить через Google Play, поэтому многие пользователи сталкиваются с повторными списаниями даже после удаления приложений.
Инструкция для MIUI 14/15:
- Откройте
Настройки → Аккаунты и синхронизация → Mi Аккаунт. - Тапните по аватару →
Mi Аккаунт → Подписки. - Выберите активную подписку и нажмите
Отменить автопродление. - Подтвердите действие по SMS или паролем (если включена двухфакторная аутентификация).
Что делать, если раздел "Подписки" отсутствует в Mi Аккаунте?
Если вы не видите раздел Подписки в настройках Mi Аккаунта, это может означать:
1. У вас устаревшая версия MIUI (до 12.5) — обновите прошивку через Настройки → О телефоне → Обновление системы.
2. Подписка оформлена через сторонний сервис (например, AliExpress или TikTok Coins) — проверьте историю платежей в банке.
3. Вы используете неофициальную прошивку (например, Xiaomi.eu или PixelExperience), где функции Mi Аккаунта ограничены. В этом случае отключите подписку через [веб-версию Mi Аккаунта](https://account.xiaomi.com).
Внимание! Подписка на Mi Cloud (50/200 ГБ) автоматически продлевается, если на счёт привязана банковская карта. Чтобы полностью удалить данные из облака после отмены:
- Перейдите в
Настройки → Mi Аккаунт → Mi Cloud. - Выберите
Удалить данные → Удалить всё. - Подтвердите действие кодом из SMS.
4. Отключение подписок мобильного оператора (MTS, Beeline, MegaFon, Tele2)
Операторы связи часто подключают платные услуги через SMS-рассылки или "партнёрский контент" (музыка, игры, антивирусы). Эти подписки не отображаются в настройках телефона и требуют отдельного отключения.
Способы проверки и отключения:
| Оператор | USSD-запрос для проверки | Способ отключения |
|---|---|---|
| MTS | *111*08# |
Отправить СТОП 0 на 111 или через [личный кабинет](https://login.mts.ru) |
| Beeline | *110*09# |
Отправить СТОП на 7878 или в приложении Мой Билайн |
| MegaFon | *105*00# |
Отправить 0 на 0500 или через [LK MegaFon](https://lk.megafon.ru) |
| Tele2 | *155*1# |
Отправить СТОП на 611 или в приложении Мой Tele2 |
⚠️ Внимание! Некоторые операторы (например, MTS) блокируют USSD-запросы для проверки подписок, если у вас активен тариф с "безлимитным интернетом". В этом случае:
- Позвоните на горячую линию оператора (номера: MTS —
0890, Beeline —0611). - Уточните, не подключены ли услуги типа
"Контент-пакет"или"Premium-доступ". - Потребуйте полный список активных услуг — операторы обязаны его предоставить по закону.
5. Скрытые подписки: как найти и отключить
Некоторые приложения (особенно игры и сервисы знакомств) оформляют подписки через сторонние платёжные системы, которые не отображаются в Google Play или Mi Аккаунте. Распространённые примеры:
- 🎮 PUBG Mobile, Free Fire, Genshin Impact (подписки на игровую валюту).
- 💘 Tinder, Badoo, Mamba (премиум-аккаунты).
- 📺 IVI, Kion, Amediateka (стриминговые сервисы).
- 🔒 Kaspersky, Dr.Web, Avast (антивирусы).
Чтобы их найти:
- Проверьте историю платежей в банковском приложении по ключевым словам:
"PAYMENT"+ название сервиса (например,"PAYMENT TINDER")."RECURRING"(означает регулярное списание)."MOBILE"или"CONTENT"(подписки оператора).
noreply@payment.com или billing@service.com.Если нашли подозрительное списание:
⚠️ Внимание! Некоторые сервисы (например, Tinder или Badoo) продолжают списывать деньги даже после удаления приложения, если подписка была оформлена через веб-сайт. В этом случае:
- Найдите письмо с подтверждением покупки (обычно приходит на email).
- Перейдите по ссылке
"Управление подпиской"в письме. - Если ссылки нет — зайдите на сайт сервиса и отмените подписку в личном кабинете.
6. Как заблокировать автоплатежи на Xiaomi навсегда
Чтобы предотвратить несанкционированные списания в будущем, выполните следующие действия:
Отключите "Быстрые покупки" в Google Play
Удалите привязанные карты в Mi Аккаунте и Google Pay
Активируйте двухфакторную аутентификацию в Mi Аккаунте
Установите PIN-код для платежей в банковском приложении-->
1. Отключение "Быстрых покупок" в Google Play:
- Откройте
Google Play → Профиль → Настройки → Аутентификация → Требовать аутентификацию для покупок. - Выберите
Для всех покупок.
2. Удаление платежных методов в Mi Аккаунте:
- Перейдите в
Настройки → Mi Аккаунт → Платежи и подписки. - Удалите все привязанные карты и способы оплаты.
3. Блокировка SMS-рассылок от оператора:
- Отправьте SMS с текстом
СТОПна короткие номера:- MTS:
111 - Beeline:
7878 - MegaFon:
0500 - Tele2:
611
- MTS:
"Запрет контентных услуг" через личный кабинет оператора.4. Использование виртуальных карт для оплаты:
Сервисы вроде Revolut или Тинькофф позволяют создавать одноразовые виртуальные карты для оплаты подписок. После истечения срока карта блокируется, и списания становятся невозможными.
7. Что делать, если деньги продолжают списывать
Если вы отключили все подписки, но списания продолжаются, действуйте по следующему алгоритму:
- Проверьте историю платежей в банке:
- Найдите последнее списание и скопируйте название получателя.
- Проверьте, не совпадает ли оно с
"Google *Play","MI PAY"или названием оператора.
- Оспорьте платеж:
- В банковском приложении найдите транзакцию →
Оспорить платеж. - Укажите причину:
"Несанкционированное списание"или"Подписка отменена, но деньги списываются".
- В банковском приложении найдите транзакцию →
- Напишите в поддержку сервиса:
- Для Google Play: [https://support.google.com/googleplay](https://support.google.com/googleplay)
- Для Mi Аккаунта: [https://account.xiaomi.com](https://account.xiaomi.com) →
Обратная связь - Для оператора: через личный кабинет или горячую линию.
- Если оператор или сервис отказывается возвращать деньги, заполните форму на [https://rkn.gov.ru](https://rkn.gov.ru).
⚠️ Внимание! Банки обычно возвращают деньги только за последнюю транзакцию. Если списания шли несколько месяцев, потребуется обращаться в каждый сервис отдельно с требованием вернуть средства.
В самых сложных случаях (например, если подписка оформлена через AliExpress или TikTok) может помочь блокировка карты с последующим выпуском новой. Однако это крайняя мера — лучше сначала попробовать решить вопрос через поддержку.
FAQ: Частые вопросы о подписках на Xiaomi
Можно ли отключить подписку через USSD-команду?
Да, но только для подписок мобильного оператора. Например, для MTS отправьте СТОП 0 на 111, для Beeline — СТОП на 7878. Подписки Google Play или Mi Аккаунта так отключить нельзя.
Почему после удаления приложения продолжаются списания?
Удаление приложения не отменяет подписку. Например, если вы оформили YouTube Premium через Google Play, её нужно отключать в Настройки Google → Платежи и подписки. То же касается Mi Cloud — удаление приложения Облако не останавливает автопродление.
Как вернуть деньги за подписку, которую не оформлял?
Сначала проверьте историю платежей в банке — возможно, подписку оформил кто-то из членов семьи или через ваш аккаунт. Если списание мошенническое:
- Оспорьте платеж в банке (в течение 30 дней с момента списания).
- Напишите в поддержку сервиса (например, Google Play или Mi Account) с требованием вернуть деньги.
- Если оператор виноват — подайте жалобу в Роскомнадзор.
Можно ли отключить все подписки сразу?
Нет, универсального способа нет. Подписки Google Play, Mi Аккаунта и оператора управляются отдельно. Однако вы можете:
- Удалить все платежные методы в
Google PayиMi Аккаунте. - Отключить SMS-рассылки оператора (см. раздел 4).
- Использовать виртуальные карты для оплаты.
Что делать, если нет доступа к телефону (утерян/сломан), но списания идут?
В этом случае:
- Восстановите доступ к Google Аккаунту или Mi Аккаунту через веб-версию ([Google](https://myaccount.google.com), [Mi Account](https://account.xiaomi.com)).
- Отключите подписки в личном кабинете.
- Если телефон украден — заблокируйте его через Find My Device и обратитесь в полицию.