Как полностью отключить подписку Xiaomi Cloud: 5 проверенных способов

Почему пользователи хотят отключить Xiaomi Cloud и что будет после деактивации

Облачное хранилище Xiaomi Cloud (или Mi Cloud) автоматически активируется на всех устройствах бренда — от бюджетных Redmi до флагманских Xiaomi 14. Сначала сервис предлагает 5 ГБ бесплатного пространства, но со временем многие сталкиваются с уведомлениями о нехватке места и предложениями оформить платную подписку. Цены на тарифы варьируются от 199 до 999 рублей в месяц в зависимости от объёма (50 ГБ, 200 ГБ или 2 ТБ).

Основные причины, по которым пользователи ищут способ отключить подписку Xiaomi Cloud:

• 💸 Неожиданное списание средств с привязанной карты после окончания пробного периода
• 📱 Переход на альтернативные облачные сервисы (Google Drive, Yandex Disk)
• 🔄 Желание сбросить устройство к заводским настройкам без привязки к аккаунту
• 🛡️ Опасения за конфиденциальность данных (фото, контакты, SMS хранятся на серверах Xiaomi)

Что произойдёт после отмены подписки?

⚠️ Внимание: При отключении платного тарифа все данные, превышающие лимит бесплатных 5 ГБ, будут удалены без возможности восстановления через 30 дней. Файлы, занимающие ≤5 ГБ, останутся доступны, но синхронизация новых данных прекратится.

Способ 1: Отмена через настройки смартфона (актуально для MIUI 14/15)

Самый быстрый метод — использовать меню устройства. Инструкция подходит для всех современных моделей: Xiaomi 13T, Redmi Note 12, POCO F5 и других на базе MIUI 14 или 15.

1. Откройте приложение Настройки (значок шестерёнки).
2. Перейдите в раздел Аккаунты Xiaomi → Mi Cloud.
3. Тапните по иконке шестерёнки в правом верхнем углу и выберите Управление подпиской.
4. Нажмите Отменить подписку и подтвердите действие через SMS или пароль.

Если пункта Управление подпиской нет:

• 🔍 Проверьте, что вы авторизованы в том же аккаунте, к которому привязана подписка.
• 📱 Обновите приложение Mi Cloud через Google Play или App Store.
• 🔄 Перезагрузите устройство — иногда меню появляется после рестарта.

Проверьте текущий тариф в Mi Cloud

Сохраните важные данные на другой носитель

Убедитесь, что привязанная карта активна (для подтверждения)

Запомните логин/пароль от аккаунта Xiaomi-->

Способ 2: Отключение через официальный сайт Mi Cloud

Если на смартфоне не получается отменить подписку (например, из-за сбоя MIUI), используйте веб-версию сервиса. Этот метод работает и для устройств, которые уже проданы или сброшены.

1. Перейдите на сайт i.mi.com и авторизуйтесь.
2. В верхнем меню выберите Mi Cloud → Управление подпиской.
3. Нажмите Отменить автоматическое продление (если подписка активна) или Отменить подписку.
4. Подтвердите действие через email или SMS-код.

Важные нюансы:

• 🌐 Сайт доступен только на китайском или английском. Используйте переводчик браузера.
• 💳 Если подписка оформлена через App Store (на iPhone), отмена возможна только через Настройки iPhone → Apple ID → Подписки.
• 📅 После отмены тариф будет действовать до конца оплаченного периода.

Что делать, если сайт i.mi.com не открывается?

Если страница не грузится, попробуйте:

1. Использовать другой браузер (например, Chrome в режиме инкогнито).

2. Отключить VPN — некоторые серверы блокируют доступ из-за гео-ограничений.

3. Очистить кэш браузера или попробовать открыть сайт с другого устройства.

4. Проверить, не блокирует ли доступ антивирус или брандмауэр.

Способ 3: Отмена через приложение Mi Cloud на Android

У некоторых пользователей в настройках смартфона отсутствует раздел Управление подпиской. В этом случае поможет отдельное приложение Mi Cloud, которое предустановлено на всех устройствах Xiaomi.

1. Откройте приложение Mi Cloud (значок белого облака на синем фоне).
2. Тапните по аватару профиля в правом верхнем углу.
3. Выберите Mi Cloud Storage → Управление подпиской.
4. Нажмите Отменить и следуйте инструкциям.

Если приложение отсутствует:

• 🔍 Введите в поиске по настройкам слово "Cloud" — система покажет скрытые меню.
• 📥 Установите приложение из Google Play (доступно для всех устройств на Android).

Через настройки смартфона|Через сайт i.mi.com|Через приложение Mi Cloud|Ещё не отменял-->

Способ 4: Отключение автопродления через Google Play (для подписок, оформленных через него)

Если вы оплачивали подписку Xiaomi Cloud через Google Play (например, на POCO X5 или Redmi A2), отмена происходит в магазине приложений. Этот метод не подходит для подписок, оформленных через:

• 💳 Привязанную банковскую карту на сайте Xiaomi
• 🍎 App Store (на iPhone)
• 🪙 Криптовалюту или другие платёжные системы

1. Откройте Google Play и тапните по аватару профиля.
2. Выберите Платежи и подписки → Подписки.
3. Найдите Xiaomi Cloud в списке и нажмите Отменить подписку.
4. Укажите причину отмены (опционально) и подтвердите.

⚠️ Внимание: После отмены через Google Play доступ к платному хранилищу сохранится до конца оплаченного периода, но автопродление будет деактивировано. Чтобы полностью удалить данные из облака, придётся сделать это вручную через i.mi.com.

Способ 5: Связь с поддержкой Xiaomi (если стандартные методы не работают)

В редких случаях пользователи сталкиваются с ошибками при отмене подписки:

• 🔄 Кнопка "Отменить" неактивна или отсутствует.
• 💳 Списание средств продолжается после отмены.
• 📧 Не приходят письма с подтверждением.

В таких ситуациях обратитесь в службу поддержки:

При обращении уточните:

• 🆔 ID вашего аккаунта Xiaomi (можно найти в Настройки → О телефоне → Все спецификации).
• 📅 Дату оформления подписки и способ оплаты.
• 💰 Сумму последнего списания.

Что делать после отмены подписки: сохранение данных и альтернативы

Отключение Xiaomi Cloud не означает потерю всех данных. Вот как сохранить информацию:

1. Экспорт контактов: Перейдите в Контакты → Настройки → Импорт/Экспорт и сохраните файл в формате .vcf.
2. Резервное копирование фото: Используйте Google Фото или перенесите файлы на компьютер через кабель USB-C.
3. Сохранение заметок: Откройте приложение Заметки, выберите нужные записи и экспортируйте в PDF или TXT.

Альтернативы Xiaomi Cloud:

FAQ: Частые вопросы об отключении Xiaomi Cloud

Можно ли вернуть деньги за неиспользованный период подписки?

Да, но только если подписка была оформлена через Google Play или App Store. Для этого:

1. Перейдите в историю заказов магазина.
2. Найдите платеж за Xiaomi Cloud.
3. Нажмите "Запросить возврат" и укажите причину (например, "случайная оплата").

Для подписок, оплаченных напрямую через Xiaomi, возврат возможен только в течение 7 дней с момента списания при условии, что хранилище не использовалось.

Почему после отмены подписки списания продолжаются?

Это происходит из-за:

• 🔄 Несколько активных подписок на одном аккаунте (проверьте все устройства).
• 💳 Привязанной карты к другому сервису Xiaomi (например, Xiaomi TV+).
• 📅 Задержки обработки запроса (до 48 часов).

Решение: блокируйте карту временно или обратитесь в поддержку с чеком о списании.

Как проверить, отменена ли подписка?

Способы проверки:

• 📱 В мобильном приложении Mi Cloud: статус должен быть "Истёк" или "Отменён".
• 🌐 На сайте i.mi.com: в разделе "Подписка" не должно быть активных тарифов.
• 💳 В выписке по карте: проверьте отсутствие регулярных списаний от XIAOMI*MI.

Что будет с данными, если не оплачивать подписку?

После истечения платного периода:

• 📁 Файлы, занимающие ≤5 ГБ, останутся в облаке, но новые данные синхронизироваться не будут.
• ⏳ Данные, превышающие 5 ГБ, будут доступны для скачивания в течение 30 дней, затем удалятся.
• 🔒 Доступ к резервным копиям и истории сообщений заблокируется.

Чтобы избежать потери данных, заранее перенесите их на другой носитель.

Можно ли отключить Xiaomi Cloud без удаления аккаунта?

Да, отмена подписки и удаление аккаунта — разные процедуры. Вы можете:

• 🔕 Отключить синхронизацию отдельных данных (контакты, фото, заметки) в Настройки → Mi Cloud.
• 🚫 Полностью деактивировать облако, но сохранить аккаунт для других сервисов (например, Mi Home для умных устройств).

Удаление аккаунта Xiaomi приведёт к потере доступа ко всем сервисам бренда, включая Mi Fit и Mi Store.