Как отменить подписку на Xiaomi: все способы в 2026 году

Платные подписки на услуги Xiaomi — будь то Mi Cloud, Mi Video VIP или другие сервисы экосистемы — часто активируются автоматически после бесплатного пробного периода. Многие пользователи сталкиваются с неожиданными списаниями, не понимая, как и где была оформлена подписка. В этой статье разберём все официальные способы отмены подписок на устройствах Xiaomi, включая смартфоны, умные часы и телевизоры, а также расскажем, как избежать скрытых платежей в будущем.

Особенность сервисов Xiaomi в том, что подписки могут привязываться к разным платформам: через Mi Account (официальный аккаунт Xiaomi), Google Play (для Android-устройств) или даже через оператора мобильной связи. Поэтому универсального решения нет — метод отмены зависит от того, где именно была оформлена подписка. Ниже вы найдёте детальные инструкции для каждого случая, а также советы по проверке активных платежей.

1. Как проверить активные подписки на Xiaomi

Прежде чем отменять подписку, нужно убедиться, что она действительно активна. Для этого есть несколько способов:

📱 Через Mi Account: Зайдите в официальное приложение Mi Account (или на сайт account.xiaomi.com) и проверьте раздел «Подписки» или «Платежи».
🤖 Через Google Play: Откройте Настройки → Google → Управление аккаунтом Google → Платежи и подписки.
📡 Через оператора: Отправьте USSD-запрос (например, *111# для МТС) или проверьте личный кабинет на сайте оператора.
💳 Через банк: Посмотрите историю транзакций по карте — платежи за подписки обычно имеют пометку «Xiaomi» или «Mi».

Если вы нашли активную подписку, но не помните, как её оформили, обратите внимание на название сервиса в чеке. Например, Mi Cloud Premium отменяется через Mi Account, а Xiaomi TV VIP — через Google Play (если покупали на Android-TV).

📊 Где вы обычно проверяете активные подписки?

В личном кабинете сервиса

Через банковское приложение

В настройках смартфона

Не проверяю, пока не спишут деньги

2. Отмена подписки через Mi Account (официальный способ)

Большинство подписок Xiaomi (например, Mi Cloud, Mi Music VIP или Mi Fitness Premium) привязаны к аккаунту Mi Account. Чтобы их отменить:

Откройте приложение Mi Account на смартфоне или перейдите на сайт account.xiaomi.com.
Авторизуйтесь под своим логином (если не помните пароль, восстановите его через email или номер телефона).
Перейдите в раздел Управление подписками или Мои заказы (название может отличаться в зависимости от региона).
Найдите активную подписку и нажмите Управление → Отменить подписку.
Подтвердите действие по SMS или email (если потребуется).

Важно: После отмены подписка останется активной до конца оплаченного периода. Например, если вы отменили Mi Cloud Premium 15 числа, а оплата была до 30-го, доступ сохранится до 30-го включительно.

Убедитесь, что авторизованы под правильным аккаунтом|Проверьте, не привязана ли подписка к другому устройству|Сохраните чек об отмене (скриншот или PDF)|Проверьте email на предмет письма с подтверждением-->

⚠️ Внимание: Если вы удалите приложение Mi Account или сбросите смартфон к заводским настройкам, подписка не отменится автоматически. Её нужно деактивировать вручную через веб-версию аккаунта.

3. Отмена подписки через Google Play (для Android-устройств)

Многие сервисы Xiaomi (например, Xiaomi TV VIP, Mi Video или игры от Xiaomi) распределяет через Google Play. В этом случае отмена происходит так:

Откройте Google Play Маркет на телефоне.
Тапните по аватару профиля в правом верхнем углу и выберите Платежи и подписки.
Перейдите во вкладку Подписки.
Найдите нужную подписку (например, Xiaomi TV VIP Monthly) и нажмите Отменить подписку.
Выберите причину отмены (опционально) и подтвердите.

Если подписка не отображается в Google Play, но списания идут, проверьте:

🔍 Не привязана ли она к другому аккаунту Google (если на телефоне несколько профилей).
📱 Не покупалась ли она через Mi Account (см. раздел выше).
💳 Не списываются ли деньги через оператора связи (см. следующий раздел).

4. Отмена подписки через оператора связи

Некоторые подписки Xiaomi (например, Mi Games Pass или Xiaomi Music) могут оформляться через мобильного оператора — особенно если вы оплачивали их со счёта телефона. В этом случае:

Оператор	Способ отмены	USSD-команда для проверки
МТС	Отправьте `СТОП` на номер `1234` или используйте личный кабинет	`1110887#`
Билайн	Наберите `11009#` или отмените в приложении «Мой Билайн»	`11010#`
МегаФон	Отправьте `0` на номер `5100` или используйте USSD `105500#`	`105500#`
Теле2	Наберите `1551#` или отмените в личном кабинете	`1553#`

Если USSD-команды не работают, свяжитесь с поддержкой оператора и уточните, что хотите отменить подписку на сервис Xiaomi. Приготовьте паспортные данные — их могут запросить для подтверждения личности.

⚠️ Внимание: Операторы иногда «забывают» отменять подписки после первого запроса. Если через 1–2 дня списания продолжатся, повторите обращение или напишите жалобу в Роскомнадзор.

5. Отмена подписки на Xiaomi TV (Mi TV, Mi Box)

На телевизорах и ТВ-приставках Xiaomi (например, Mi TV 4S, Mi Box S) подписки на Xiaomi TV VIP или Mi Video Premium отменяются иначе:

Откройте приложение Mi Video или Xiaomi TV+.
Перейдите в раздел Мой аккаунт (иконка профиля в правом верхнем углу).
Выберите Мои подписки или Управление подпиской.
Нажмите Отменить и подтвердите действие.

Если на телевизоре нет такого раздела, проверьте:

📺 Не привязана ли подписка к Google Account (см. раздел 3).
🔌 Не покупалась ли она через оператора (если ТВ подключён к мобильному интернету).

Что делать, если на ТВ нет кнопки "Отменить подписку"?

Если в приложении Mi Video отсутствует опция отмены, это может означать, что:

1) Подписка оформлена через Google Play — отменяйте там.

2) У вас региональная версия прошивки (например, для Китая), где управлением подписками занимается местный партнёр Xiaomi. В этом случае обратитесь в поддержку support.xiaomi.com с чеком об оплате.

6. Как избежать автоматического продления подписок

Чтобы в будущем не сталкиваться с неожиданными списаниями, следуйте этим правилам:

🔍 Проверяйте условия при активации пробного периода — часто подписка продлевается автоматически.
📅 Настройте напоминания в календаре за 2–3 дня до конца пробного периода.
💳 Используйте виртуальные карты (например, от Тинькофф или Сбербанка) с лимитом для пробных подписок.
📱 Отключите автообновление в настройках Google Play и Mi Account.

Также полезно регулярно аудировать платежи (раз в 1–2 месяца):

Проверяйте историю транзакций в банковском приложении.
Заходите в Настройки → Google → Управление аккаунтом → Платежи и подписки.
Просматривайте email на предмет писем от Xiaomi или Google Play с чеками.

7. Что делать, если деньги списались после отмены

Если вы отменили подписку, но списания продолжаются, действуйте по алгоритму:

Проверьте дату отмены: Убедитесь, что подписка была деактивирована до даты автоматического продления (обычно за 24 часа).
Свяжитесь с поддержкой:
- Для Mi Account: support.xiaomi.com.
- Для Google Play: support.google.com/googleplay.

Оспорьте платеж через банк, если поддержка не помогает. Большинство банков (Сбербанк, Тинькофф, ВТБ) позволяют вернуть деньги в течение 30–60 дней.

При обращении в поддержку приготовьте:

📄 Чеки об оплате (скриншоты или PDF).
📧 Письма с подтверждением отмены подписки.
📱 IMEI устройства (найти можно в Настройки → О телефоне).

⚠️ Внимание: Если подписка была оформлена через App Store (на iPhone), но списания идут на карту, привязанную к Mi Account, это может быть признаком мошенничества. Немедленно заблокируйте карту и проверьте устройство на вирусы.

FAQ: Частые вопросы об отмене подписок Xiaomi

Можно ли отменить подписку и вернуть деньги?

Да, но только если подписка была продлена менее 48 часов назад (для Google Play) или 7 дней (для Mi Account). Для этого:

Перейдите в историю заказов.
Найдите платеж и нажмите Запросить возврат.
Укажите причину (например, «неосознанная покупка»).

Если прошло больше времени, деньги вернуть сложнее — придётся писать в поддержку с доказательствами (скрины, чеки).

Подписка отменена, но доступ остался. Это нормально?

Да, это стандартная практика. После отмены подписка остаётся активной до конца оплаченного периода. Например, если вы отменили Mi Cloud Premium 10 числа, а период оплаты заканчивается 30-го, доступ сохранится до 30-го включительно. После этой даты сервис перестанет работать.

Как отменить подписку, если нет доступа к устройству?

Если вы потеряли смартфон или он сломан, используйте веб-версии сервисов:

Для Mi Account: account.xiaomi.com.
Для Google Play: play.google.com/store/account/subscriptions.

Если не помните пароль, восстановите его через email или привязанный номер телефона.

Можно ли отменить подписку через банк?

Банк может только оспорить платеж (chargeback), но не отменить подписку. После оспаривания сервис (например, Mi Cloud) может заблокировать ваш аккаунт за неуплату. Поэтому сначала отменяйте подписку через Mi Account или Google Play, а потом, если деньги не вернули, обращайтесь в банк.

Что будет, если не платить за подписку после отмены?

Ничего криминального не произойдёт. После окончания оплаченного периода сервис просто перестанет работать (например, Mi Cloud уменьшит объём хранилища до бесплатного тарифа). Однако если подписка была оформлена через оператора, он может заблокировать некоторые услуги (например, доступ к premium-контенту) до погашения долга.