На смартфонах Xiaomi функция «Избранные контакты» позволяет быстро связаться с важными людьми, но иногда этот список требует очистки. Возможно, вы добавили контакт случайно, или он стал неактуальным, или просто хотите навести порядок в телефонной книге. В отличие от других производителей, MIUI предлагает несколько способов управления избранными — от стандартных настроек до скрытых возможностей оболочки.
Проблема в том, что не все пользователи знают, где именно скрывается этот раздел. В зависимости от версии MIUI (12, 13, 14 или HyperOS) и модели смартфона (Redmi Note 12, POCO X5, Xiaomi 13T и др.) расположение пунктов меню может отличаться. К тому же, некоторые контакты могут дублироваться в «Избранном» из-за синхронизации с Google-аккаунтом или Mi Account, что усложняет их удаление. В этой статье мы разберём все актуальные методы — от базовых до продвинутых, включая решение проблем с «залипшими» контактами.
Способ 1: Удаление через стандартное приложение «Контакты»
Самый очевидный и быстрый метод — использовать встроенное приложение Контакты (или Contacts на глобальных прошивках). Этот способ работает на всех устройствах Xiaomi, независимо от версии MIUI, но может отличаться визуально.
Откройте приложение Контакты и перейдите на вкладку Избранное (обычно она расположена в нижнем меню рядом с «Все контакты»). Здесь вы увидите список всех добавленных в избранное номеров. Чтобы убрать контакт:
- 📱 Нажмите и удерживайте палец на нужном контакте 1–2 секунды, пока не появится контекстное меню.
- ❌ Выберите пункт
Удалить из избранного(илиRemove from Favorites). - 🔄 Если контакт не исчезает, попробуйте свайпнуть его влево — на некоторых версиях MIUI это альтернативный способ удаления.
Если свайп не срабатывает, проверьте, не заблокирован ли жест в настройках приложения. Для этого:
- Откройте
Контакты → ⚙️ Настройки → Жесты. - Убедитесь, что опция
Свайп для удалениявключена.
Способ 2: Редактирование контакта вручную
Если предыдущий метод не сработал, попробуйте убрать контакт из избранного через его карточку. Этот способ полезен, когда нужно не только удалить из избранного, но и отредактировать другие данные (например, изменить номер или имя).
Инструкция:
- Откройте приложение
Контактыи найдите нужный контакт через поиск или в общем списке. - Тапните по нему, чтобы открыть карточку.
- Нажмите на иконку ⭐ (звезда) в правом верхнем углу — она должна погаснуть (стать серой).
- Сохраните изменения, нажав
ГотовоилиСохранить.
Если звезда не активна (нельзя нажать), это означает, что контакт уже не в избранном. Но иногда бывает баг, когда контакт отображается в избранном, хотя звезда погасла. В этом случае поможет принудительная синхронизация:
- 🔄 Перейдите в
Настройки → Аккаунты → Google(илиMi Account). - 📥 Выберите свой аккаунт и включите/выключите синхронизацию контактов.
- 🔄 Перезагрузите смартфон.
Способ 3: Удаление через Google Контакты (если синхронизация включена)
Многие пользователи Xiaomi даже не подозревают, что их контакты могут дублироваться в Google Контактах. Если вы используете Gmail или другой сервис Google, избранные контакты могут синхронизироваться туда автоматически. В этом случае удаление через стандартное приложение Контакты не всегда срабатывает — нужно чистить и в Google.
Как это сделать:
- Откройте браузер и перейдите на сайт contacts.google.com (авторизуйтесь, если нужно).
- В левом меню выберите раздел
Избранное(илиStarred). - Отметьте галочками ненужные контакты и нажмите на иконку ⭐, чтобы убрать их из избранного.
- Обновите список контактов на смартфоне:
Контакты → ⚙️ Настройки → Синхронизировать.
Если после этого контакты всё ещё отображаются в избранном на Xiaomi, попробуйте принудительный сброс кэша:
Настройки → Приложения → Управление приложениями → Контакты → Хранилище → Очистить кэш
Почему контакты возвращаются в избранное после удаления?
Это происходит из-за конфликта синхронизации между Mi Account и Google Account. MIUI может автоматически восстанавливать избранные контакты из резервной копии. Чтобы этого избежать, отключите автосинхронизацию в Настройки → Аккаунты → Mi Account → Синхронизация контактов.!
Способ 4: Использование приложения «Телефон» (для быстрого доступа)
В MIUI есть отдельное приложение Телефон (зелёная трубка), где также отображаются избранные контакты. Иногда удаление через него работает эффективнее, особенно если контакт «залип» в избранном после обновления прошивки.
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение
Телефон. - Перейдите на вкладку
Контакты(илиContacts). - Тапните на иконку ⭐ в верхнем меню, чтобы открыть список избранных.
- Нажмите на три точки (
⋮) рядом с контактом и выберитеУдалить из избранного.
Если этот способ не сработал, проверьте, не установлено ли у вас стороннее приложение для звонков (например, Truecaller или Drupe). Такие программы могут перехватывать управление контактами и блокировать изменения. В этом случае:
- 📱 Удалите стороннее приложение для звонков.
- 🔄 Перезагрузите смартфон.
- ⭐ Повторите удаление через стандартное приложение
Телефон.
Отключить VPN (может блокировать синхронизацию)
Проверить наличие дублей контактов
Убедиться, что контакт не привязан к Mi Account
Обновить приложение "Контакты" в Google Play-->
Способ 5: Сброс настроек приложения «Контакты» (продвинутый метод)
Если ни один из предыдущих способов не помог, проблема может крыться в сбое настроек приложения Контакты. В этом случае поможет сброс к заводским настройкам только для этого приложения (без потери данных).
Как это сделать:
- Перейдите в
Настройки → Приложения → Управление приложениями. - Найдите приложение
Контакты(илиContacts) и тапните по нему. - Выберите
Хранилище → Удалить данные(не путать с «Очистить кэш»!). - Подтвердите действие. Внимание: это удалит все настройки приложения, включая историю вызовов и избранные контакты, но сами контакты останутся в телефонной книге.
- Перезагрузите смартфон.
После сброса все избранные контакты будут удалены, и вам придётся добавлять их заново. Этот метод также помогает, если:
- 🔄 Избранные контакты дублируются.
- 🚫 Невозможно удалить контакт (кнопка неактивна).
- 📱 Приложение «Контакты» работает нестабильно (вылетает, тормозит).
Частые проблемы и их решения
Даже после удаления избранные контакты могут появляться снова. Это связано с особенностями MIUI и синхронизации. Рассмотрим типичные ситуации и способы их решения.
| Проблема | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Контакт возвращается в избранное после удаления | Конфликт синхронизации между Mi Account и Google | Отключите синхронизацию контактов в обоих аккаунтах, удалите контакт, затем включите синхронизацию обратно |
| Нельзя нажать на звезду (она неактивна) | Контакт привязан к Mi Account как «важный» | Удалите контакт из Mi Cloud через веб-версию (i.mi.com) |
| Избранные контакты дублируются | Один контакт сохранён и в Google, и в Mi Account | Объедините дубли в одном аккаунте через Контакты → ⚙️ Настройки → Объединить контакты |
| Нет вкладки «Избранное» в приложении | Установлена кастомная прошивка или модифицированная MIUI | Обновите прошивку до официальной версии или используйте Google Контакты как основное приложение |
Если ни один из методов не помог, проблема может быть в повреждённой базе данных контактов. В этом случае поможет только полный сброс смартфона к заводским настройкам (с предварительным бэкапом!). Однако перед этим попробуйте ещё один способ — установку альтернативного приложения для контактов (например, Simple Contacts или Contacts+). Они не зависят от MIUI и могут предложить больше гибкости в управлении избранными.
FAQ: Часто задаваемые вопросы
Можно ли убрать избранные контакты с экрана блокировки?
Да, для этого перейдите в Настройки → Экран блокировки → Ярлыки приложений и отключите отображение контактов. Альтернативно, смахните ярлык контакта вверх на экране блокировки и выберите Удалить.
Почему после обновления MIUI избранные контакты пропали?
Это связано с изменением структуры базы данных в новых версиях MIUI. Попробуйте:
- Открыть
Контакты → ⚙️ Настройки → Восстановить контакты. - Проверить папку
MIUI/Backup/Contactsна наличие резервной копии.
Как перенести избранные контакты на другой смартфон Xiaomi?
Используйте функцию Mi Mover (предустановлена на большинстве устройств) или экспортируйте контакты в файл .vcf:
- Откройте
Контакты → ⚙️ Настройки → Импорт/Экспорт → Экспорт в хранилище. - Перенесите файл на новый смартфон и импортируйте его.
Избранные контакты сохранятся, если они были отмечены звездой до экспорта.
Можно ли отключить избранные контакты полностью?
Полностью убрать вкладку «Избранное» нельзя, но можно скрыть её отображение:
- Используйте
Google Контактыкак приложение по умолчанию. - Установите альтернативный лаунчер (например,
Nova Launcher), где можно скрывать ярлыки.
Что делать, если контакт не удаляется из избранного на POCO?
На устройствах POCO (особенно с POCO Launcher) может помочь:
- Удаление обновлений для приложения
КонтактывНастройки → Приложения. - Сброс настроек лаунчера через
Настройки → Домашний экран.
Если ни один из предложенных методов не решил вашу проблему, обратитесь в службу поддержки Xiaomi через официальный чат или форум c.mi.com. Укажите модель смартфона, версию MIUI и опишите проблему максимально подробно — это ускорит решение.