Приложение Microsoft Outlook часто предустановлено на смартфонах Xiaomi — особенно если устройство продавалось с фирменными сервисами Microsoft. Даже после ручного удаления программа может «восстанавливаться» после обновлений системы или появляться в списке системных приложений, которые MIUI не позволяет деинсталлировать стандартными методами. В этой статье разберём все рабочие способы удаления Outlook, включая скрытые настройки MIUI, команды ADB, и объясним, почему приложение может возвращаться обратно.
Важно понимать: полное удаление (в отличие от отключения) требует прав суперпользователя или специальных инструментов. Если вы используете Outlook для рабочей почты, сначала экспортируйте данные — после деинсталляции все письма, календари и контакты будут безвозвратно удалены с устройства (но останутся на серверах Microsoft). Для моделей Xiaomi 12/13/14 Pro и флагманов с HyperOS процесс может отличаться — мы укажем нюансы.
Почему Outlook не удаляется стандартным способом?
На смартфонах Xiaomi приложение Microsoft Outlook может быть:
- 📦 Предустановленным системным ПО — вшито в прошивку MIUI/HyperOS и защищено от удаления.
- 🔄 Восстанавливаемым после обновлений — MIUI автоматически возвращает удалённые приложения при сбросе или апдейте.
- 🔒 Связанным с аккаунтом Microsoft — если вы авторизовались через
Настройки → Аккаунты, система считает Outlook «необходимым». - 📱 Частью пакета Office — иногда устанавливается вместе с Word/Excel через Microsoft Launcher.
Чтобы проверить статус Outlook на вашем Xiaomi, перейдите в Настройки → Приложения → Управление приложениями → Outlook. Если кнопка «Удалить» неактивна или отсутствует — приложение системное. В этом случае потребуются альтернативные методы.
Способ 1: Стандартное удаление (если кнопка активна)
Если Outlook был установлен вами вручную (не предустановлен), удалить его можно через меню приложений:
- Откройте
Настройки → Приложения → Управление приложениями. - Найдите Microsoft Outlook в списке (используйте поиск, если приложений много).
- Нажмите «Удалить» и подтвердите действие.
Если кнопки «Удалить» нет, но есть «Отключить», это значит, что приложение системное. Отключение скрывает его из меню и останавливает фоновые процессы, но не освобождает память полностью. Для полного удаления переходите к следующему способу.
Способ 2: Удаление через ADB (без root)
Инструмент Android Debug Bridge (ADB) позволяет удалять системные приложения без прав суперпользователя. Этот метод работает на всех смартфонах Xiaomi (включая Redmi Note 12/13, POCO X5/F5), но требует подключения к ПК.
Шаги:
- Включите отладку по USB на телефоне:
Настройки → О телефоне → Версия MIUI (нажмите 7 раз)Настройки → Дополнительно → Для разработчиков → Отладка по USB
- Подключите телефон к ПК и подтвердите доверие к компьютеру.
- Скачайте ADB Tools и откройте командную строку в папке с файлами.
- Введите команду для проверки подключения:
adb devices(должен появиться серийный номер вашего Xiaomi).
- Удалите Outlook командой:
adb shell pm uninstall --user 0 com.microsoft.office.outlook
Если команда вернёт ошибку Failure [DELETE_FAILED_INTERNAL_ERROR], значит приложение защищено на уровне прошивки. В этом случае поможет только разблокировка загрузчика и получение root-прав (способ 4).
Скачать ADB Tools на ПК
Включить отладку по USB на Xiaomi
Подключить телефон оригинальным кабелем
Проверить подключение командой adb devices
Сделать резервную копию данных-->
Способ 3: Отключение через MIUI Hidden Settings
В прошивках MIUI 12–14 и HyperOS есть скрытое меню для управления системными приложениями. Оно позволяет отключить (но не удалить) Outlook без ADB:
- Откройте приложение
Телефони введите:##4636## - Выберите
Информация о телефоне → Меню настроек(илиUsage statistics). - Найдите Microsoft Outlook в списке и нажмите «Отключить».
Этот метод не освобождает память, но останавливает фоновую активность приложения. После сброса настроек или обновления MIUI Outlook может снова активироваться.
Что делать, если код ##4636## не работает?
На некоторых моделях Xiaomi (например, Redmi 10C или POCO M5) этот код заблокирован. Альтернатива — использовать приложение Activity Launcher из Google Play:
1. Установите Activity Launcher.
2. Найдите в списке Settings → ManageApplications.
3. Выберите Outlook и отключите его.
Способ 4: Полное удаление с root-правами
Если вы готовы получить root-доступ, можно удалить Outlook навсегда. Этот метод подходит для опытных пользователей, так как:
- ⚠️ Нарушает гарантию (на новых моделях Xiaomi 14 гарантия аннулируется при разблокировке загрузчика).
- ⚠️ Может привести к нестабильной работе MIUI (особенно если удалить связанные системные файлы).
- ✅ Зато позволяет удалить Outlook без возможности восстановления, даже после обновлений.
Инструкция:
- Разблокируйте загрузчик через Mi Unlock Tool (требуется аккаунт Xiaomi и ожидание 7–15 дней).
- Установите кастомное recovery (например, TWRP) и прошейте Magisk для получения root.
- Используйте файловый менеджер с root-доступом (например, Root Explorer) и удалите:
/system/priv-app/Outlook//system/app/Outlook/
/data/app/com.microsoft.office.outlook-*
- Очистите кеш в
/data/dalvik-cache/(ищите файлы сoutlookв названии).
⚠️ Внимание: Удаление системных файлов может вызвать ошибки в работе MIUI, особенно если Outlook интегрирован с календарём или контактами. Перед действиями сделайте полный бэкап через TWRP или Mi Cloud.
Способ 5: Сброс до заводских настроек (крайний случай)
Если Outlook появился после обновления MIUI и не удаляется другими способами, можно выполнить жесткий сброс. Это радикальный метод, так как:
- 🔄 Удалит все данные с телефона (фото, сообщения, приложения).
- 📱 Вернёт прошивку к заводскому состоянию, но не гарантирует, что Outlook не вернётся после первого же обновления.
- ⚙️ На некоторых моделях (Xiaomi 13 Ultra, Mix Fold 3) сброс может вернуть старую версию MIUI.
Как сбросить:
- Сделайте резервную копию через
Настройки → О телефоне → Резервное копирование. - Перейдите в
Настройки → О телефоне → Сброс настроек → Удалить все данные. - Подтвердите действие и дождитесь перезагрузки.
После сброса не восстанавливайте данные из резервной копии MIUI — это может вернуть Outlook. Устанавливайте приложения вручную из Google Play.
Таблица: Сравнение методов удаления Outlook
| Метод | Требуется ПК? | Требуется root? | Удаляет полностью? | Риски |
|---|---|---|---|---|
| Стандартное удаление | ❌ Нет | ❌ Нет | ❌ Только если не системное | Низкие |
| ADB | ✅ Да | ❌ Нет | ✅ Да (для текущего пользователя) | Средние (можно вернуть) |
| MIUI Hidden Settings | ❌ Нет | ❌ Нет | ❌ Только отключает | Низкие |
| Root + удаление файлов | ✅ Да | ✅ Да | ✅ Да (навсегда) | Высокие (риск ошибок системы) |
| Сброс настроек | ❌ Нет | ❌ Нет | ❌ Временно | Высокие (потеря данных) |
Частые ошибки и их решения
При удалении Outlook на Xiaomi пользователи сталкиваются с типичными проблемами:
- 🔙 Outlook возвращается после обновления MIUI → Отключите автообновление системных приложений в
Настройки → Приложения → Автообновление. - 🚫 ADB выдаёт ошибку
DELETE_FAILED_DEVICE_POLICY_MANAGER→ Значит Outlook управляется политикой устройства (например, через Microsoft Intune). Удалите аккаунт организации вНастройки → Аккаунты. - 📵 После удаления пропали контакты/календарь → Outlook синхронизировал их с аккаунтом Microsoft. Восстановите через веб-версию.
- 🔧 Не работает кнопка «Отключить» в скрытом меню → Попробуйте другой метод (например, ADB) или проверьте, не заблокировано ли меню производителем.
⚠️ Внимание: На некоторых моделях Xiaomi для Китая (с прошивкой China ROM) системные приложения Microsoft удалить невозможно без смены региона прошивки. В этом случае поможет только перепрошивка на Global ROM.
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли удалить Outlook, не теряя данные почты?
Да, но только если вы предварительно экспортируете данные. Сделайте резервную копию писем через Настройки Outlook → Экспорт данных или синхронизируйте с аккаунтом Microsoft. После удаления приложения письма останутся на серверах и будут доступны через веб-версию или другое почтовое приложение (например, Gmail или FairEmail).
Почему Outlook сам устанавливается после сброса?
Это особенность прошивок MIUI и HyperOS. Xiaomi заключила партнёрское соглашение с Microsoft, и некоторые системные приложения (включая Outlook, Skype, LinkedIn) восстанавливаются автоматически. Чтобы этого избежать:
- После сброса не подключайтесь к Wi-Fi сразу — сначала удалите ненужные приложения.
- Отключите автообновление в
Настройки → Приложения → Google Play → Автообновление. - Используйте
ADBдля блокировки установки (командаadb shell pm hide com.microsoft.office.outlook).
Безопасно ли удалять Outlook через root?
Удаление системных приложений всегда несет риски, но Outlook — не критическое ПО для работы MIUI. Главные опасности:
- Если Outlook интегрирован с календарём или контактами, их синхронизация может сломаться.
- На некоторых моделях (Xiaomi Pad 6, Mix Fold 2) удаление Outlook приводит к ошибкам в Microsoft Launcher.
- После обновления MIUI приложение может вернуться, если не заблокировать его через
ADB.
Рекомендация: перед удалением проверьте, не используется ли Outlook для рабочей почты по протоколу Exchange — некоторые компании требуют его наличия для доступа к корпоративным данным.
Как удалить Outlook на Xiaomi с HyperOS?
В HyperOS (новая прошивка для Xiaomi 14, 13T и др.) процесс аналогичен MIUI, но есть нюансы:
- Скрытое меню
##4636##может не работать — используйте Activity Launcher. - Команды ADB те же, но иногда требуется подтверждение через
adb shell pm uninstall -k --user 0 com.microsoft.office.outlook. - После удаления очистите кеш в
Настройки → Хранилище → Очистка, иначе могут остаться временные файлы.
Если Outlook вшит в HyperOS как часть пакета Microsoft Apps, его удаление может повлиять на работу OneDrive или Teams.
Есть ли альтернативы Outlook для Xiaomi?
Если вы удаляете Outlook из-за неудобства, рассмотрите замену:
- 📧 Gmail — поддерживает
Exchange, но менее функционален для календаря. - 🔒 FairEmail — приватный клиент с открытым кодом (без рекламы).
- 📅 Nine — платное приложение с полной поддержкой
Exchange/Office 365. - 🌐 Веб-версия Outlook — если не хотите устанавливать приложение, используйте браузер.
Для корпоративной почты уточните у IT-отдела, разрешено ли использовать альтернативные клиенты — некоторые компании блокируют доступ не через Outlook.