Как убрать запись вызова на Xiaomi: 5 проверенных способов

Записи телефонных разговоров на смартфонах Xiaomi автоматически сохраняются в системе, если активирована функция записи вызовов. Это удобно для фиксации важных переговоров, но со временем накапливается масса ненужных аудиофайлов, занимающих память устройства. Более того, некоторые пользователи сталкиваются с ситуацией, когда запись вызова не удаляется через стандартное меню — файл остаётся в скрытых папках или дублируется в облачном хранилище Mi Cloud.

В этой статье разберём все возможные способы удаления записей звонков на Xiaomi, Redmi и POCO — от базовых действий в приложении «Телефон» до ручной чистки системных папок и сброса настроек. Особое внимание уделим проблемам, когда запись не исчезает после удаления или восстанавливается после перезагрузки. Инструкции актуальны для MIUI 12/13/14 и HyperOS (2026 год).

Почему записи звонков не удаляются стандартным способом?

На смартфонах Xiaomi записи вызовов могут храниться в нескольких местах одновременно:

• 📱 Локальная память — папка MIUI/sound_recorder/call_rec или Recordings/Call.
• ☁️ Облако Mi Cloud — синхронизируется автоматически, если включена опция резервного копирования.
• 🔄 Кэш приложения «Телефон» — временные файлы, которые не всегда очищаются при удалении записи.
• 📁 Скрытые системные папки — например, /data/com.android.providers.media (доступ только с root-правами).

Если вы удалили запись через приложение «Телефон», но она снова появилась после перезагрузки или синхронизации, проблема кроется в одном из этих источников. Например, MIUI 14 по умолчанию дублирует записи в облако, даже если пользователь отключил эту функцию в настройках. Также некоторые прошивки (особенно на POCO F5 или Redmi Note 12) кэшируют аудиофайлы для быстрого доступа, что мешает их полному удалению.

⚠️ Внимание: На устройствах с HyperOS (2026 год) путь к записям изменился — теперь они хранятся в Internal Storage/Android/media/com.miui.voicerecord. Стандартное приложение «Записи» не всегда показывает эти файлы.

Прежде чем приступать к радикальным методам (сброс настроек или root), попробуйте отключить синхронизацию с Mi Cloud и очистить кэш приложения «Телефон». Это решает проблему в 70% случаев.

Способ 1: Удаление через приложение «Телефон» (базовый метод)

Самый простой способ — воспользоваться встроенным менеджером записей в стандартном приложении «Телефон». Этот метод работает на всех устройствах Xiaomi, но может не сработать, если запись дублируется в облаке или кэше.

1. Откройте приложение «Телефон» (значок трубки).
2. Перейдите на вкладку «Журнал» (иконка часов).
3. Найдите нужный звонок с пометкой 🎤 Записано и тапните по нему.
4. В открывшемся окне нажмите на иконку корзины (или «Удалить запись»).
5. Подтвердите действие, выбрав «Удалить».

Если запись не исчезла после этих действий, проверьте:

• 🔍 Папку Recordings/Call через любой файловый менеджер (например, Mi File Manager).
• ☁️ Раздел «Записи» в Mi Cloud (приложение «Облако» → «Записи вызовов»).

Отключить синхронизацию с Mi Cloud|Очистить кэш приложения «Телефон»|Проверить папку Recordings вручную|Перезагрузить смартфон-->

На некоторых моделях (например, Xiaomi 13 Pro) после удаления записи через приложение «Телефон» файл остаётся в папке MIUI/sound_recorder. В этом случае удалите его вручную через файловый менеджер.

Способ 2: Очистка через «Записи» (Voice Recorder)

В MIUI и HyperOS записи звонков дублируются в приложении «Записи» (или Voice Recorder). Даже если вы удалили файл через «Телефон», он может остаться здесь. Чтобы полностью стереть запись:

1. Откройте приложение «Записи» (иконка микрофона).
2. Перейдите в раздел «Записи вызовов» (или «Call Recordings»).
3. Выберите нужный файл и нажмите на иконку корзины.
4. Подтвердите удаление, выбрав «Удалить навсегда» (не просто «Удалить», иначе файл попадёт в корзину).

Если раздел «Записи вызовов» отсутствует:

• 🔧 Перейдите в Настройки → Приложения → Управление приложениями → Записи.
• 📂 Нажмите «Хранилище» → «Очистить данные» (это удалит все записи, включая личные диктофонные).

⚠️ Внимание: На POCO X5 и Redmi K60 приложение «Записи» может называться Recorder и скрывать системные записи. Чтобы их увидеть, нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Показать скрытые».

Если после очистки записи снова появляются, отключите автоматическую запись звонков:

1. Откройте «Телефон» → «⋮» (три точки) → «Настройки».
2. Выберите «Запись вызовов».
3. Отключите опцию «Автоматическая запись».

Способ 3: Ручное удаление через файловый менеджер

Если записи не исчезают после стандартного удаления, их можно стереть вручную через файловый менеджер. Для этого:

1. Откройте Mi File Manager (или любой другой менеджер, например Solid Explorer).
2. Перейдите в внутреннюю память (Internal Storage).
3. Откройте папку:
   • Для MIUI 12/13: MIUI/sound_recorder/call_rec.
   • Для HyperOS: Android/media/com.miui.voicerecord.
   • Для POCO/Redmi: Recordings/Call.

Выделите нужные файлы (обычно в формате .amr или .mp3) и удалите их.

Очистите корзину в файловом менеджере.

Если папки нет в видимом списке, включите отображение скрытых файлов:

• В Mi File Manager: нажмите «⋮» → «Настройки» → «Показать скрытые файлы».
• В Solid Explorer: перейдите в «Настройки» → «Скрытые файлы».

Способ 4: Удаление через Mi Cloud (если записи синхронизируются)

Многие пользователи забывают, что Xiaomi по умолчанию синхронизирует записи вызовов с облаком Mi Cloud. Даже если вы стёрли файл локально, он может восстановиться при следующем подключении к интернету. Чтобы удалить записи из облака:

1. Откройте приложение «Mi Cloud» (или перейдите на сайт i.mi.com).
2. Авторизуйтесь под тем же аккаунтом, что и на смартфоне.
3. Перейдите в раздел «Записи» или «Call Recordings».
4. Выделите ненужные файлы и нажмите «Удалить».
5. Подтвердите действие и дождитесь завершения синхронизации.

Чтобы предотвратить повторное появление записей:

• 🔄 Откройте «Настройки» → «Аккаунты и синхронизация» → «Mi Cloud».
• 🚫 Отключите синхронизацию для пункта «Записи вызовов».
• 🗑️ Очистите кэш приложения Mi Cloud в настройках (Настройки → Приложения → Mi Cloud → Хранилище → Очистить кэш).

⚠️ Внимание: На некоторых прошивках (например, MIUI 14 Global) опция синхронизации записей скрыта. Чтобы её отключить, перейдите в Настройки → Дополнительно → Конфиденциальность → Синхронизация данных и снимите галочку с «Записи вызовов».

Если после отключения синхронизации записи продолжают восстанавливаться, проверьте настройки резервного копирования в Mi Cloud. Возможно, включено автоматическое создание бэкапов, которые возвращают удалённые файлы.

Способ 5: Сброс настроек приложения «Телефон» (радикальный метод)

Если ни один из способов не помог, проблема может крыться в сбое приложения «Телефон». В этом случае поможет сброс его настроек до заводских. Внимание: это удалит всю историю звонков и записи, а также сбросит индивидуальные настройки (например, чёрный список).

1. Перейдите в Настройки → Приложения → Управление приложениями.
2. Найдите приложение «Телефон» (или com.android.dialer) и тапните по нему.
3. Выберите «Хранилище».
4. Нажмите «Очистить данные» и подтвердите действие.
5. Перезагрузите смартфон.

После сброса:

• 🔧 Записи вызовов будут удалены без возможности восстановления.
• 📱 Приложение «Телефон» вернётся к заводским настройкам (включая запись вызовов).
• ☁️ Синхронизация с Mi Cloud будет приостановлена до повторной авторизации.

Что делать, если сброс не помог?

Если после сброса записи снова появляются, проблема может быть в прошивке. Попробуйте:

1. Обновить MIUI/HyperOS до последней версии.

2. Установить альтернативное приложение для звонков (например, Google Phone).

3. Выполнить полный сброс смартфона к заводским настройкам (с потерей всех данных).

Этот метод следует использовать только в крайнем случае, так как он стирает всю историю звонков. Если вам важно сохранить контакты, предварительно экспортируйте их в файл .vcf через Контакты → ⋮ → Импорт/Экспорт.

Дополнительные советы: как предотвратить автоматическую запись

Чтобы в будущем избегать проблем с накоплением ненужных записей, настройте параметры записи вызовов:

• 🚫 Отключите автоматическую запись:
  1. Откройте «Телефон» → «⋮» → «Настройки» → «Запись вызовов».
  2. Выберите «Никогда» в разделе «Автоматическая запись».
• 🔕 Запретите запись для конкретных контактов:
  1. Откройте контакт в приложении «Телефон».
  2. Нажмите «⋮» → «Запись вызовов» → «Никогда».
• ☁️ Отключите резервное копирование записей:
  1. Перейдите в Настройки → Аккаунты и синхронизация → Mi Cloud.
  2. Снимите галочку с «Записи вызовов».

📁 Ограничьте доступ к микрофону:

1. В Настройки → Конфиденциальность → Разрешения приложений → Микрофон.
2. Отключите доступ для приложений, которым он не нужен.

На Xiaomi с HyperOS (2026 год) появилась функция «Умная запись», которая анализирует разговоры и сохраняет только «важные» фрагменты. Чтобы её отключить:

1. Перейдите в Настройки → Специальные возможности → Умные функции.
2. Найдите раздел «Запись вызовов» и отключите опцию «Анализ содержимого».

Частые ошибки и как их избежать

При удалении записей вызовов пользователи часто сталкиваются с типичными проблемами:

Ещё одна распространённая ошибка — удаление только из галереи. Записи вызовов не всегда отображаются в стандартной галерее, но могут занимать место в памяти. Чтобы найти все аудиофайлы:

1. Откройте Mi File Manager.
2. Введите в поиске .amr или .mp3.
3. Удалите все ненужные файлы с пометкой call_rec в имени.

⚠️ Внимание: На некоторых моделях (например, Xiaomi 12T) записи вызовов шифруются и хранятся в папке /data/com.android.providers.media. Удалить их без root-прав невозможно — в этом случае поможет только сброс настроек.

FAQ: Ответы на популярные вопросы

Можно ли восстановить удалённую запись вызова?

Если запись была удалена недавно (в течение 30 дней), проверьте:

• 🗑️ Корзину в приложении «Записи» или файловом менеджере.
• ☁️ Mi Cloud — возможно, файл сохранился в облаке.
• 🔍 Специализированные программы (например, DiskDigger или Recuva) — подключите смартфон к ПК и просканируйте память.

Если запись была удалена давно или после сброса настроек, восстановление маловероятно.

Почему записи вызовов занимают так много места?

Записи сохраняются в формате .amr (низкое качество, ~1 МБ/мин) или .mp3 (~5 МБ/мин). Если у вас:

• 📞 Много длинных разговоров (например, конференц-звонки).
• 🔊 Включено сохранение в высоком качестве (настраивается в «Записи» → «Качество»).
• 📁 Накапливаются дубликаты (из-за сбоев синхронизации).

Решение: регулярно очищайте папку Recordings/Call и отключите запись для ненужных контактов.

Как полностью отключить запись вызовов на Xiaomi?

Чтобы запретить Xiaomi записывать звонки:

1. Откройте «Телефон» → «⋮» → «Настройки» → «Запись вызовов».
2. Выберите «Никогда» для всех типов вызовов (входящие/исходящие).
3. Отключите синхронизацию записей в Mi Cloud.
4. Удалите разрешение на доступ к микрофону для приложения «Телефон» (Настройки → Конфиденциальность → Разрешения → Микрофон).

На некоторых прошивках (например, для Индии) запись вызовов включена на уровне оператора и не отключается стандартными средствами. В этом случае поможет установка альтернативной звонилки (например, Google Phone).

Можно ли записывать звонки без уведомления собеседника?

В большинстве стран (включая Россию) закон требует уведомлять собеседника о записи разговора. На Xiaomi по умолчанию включено автоматическое оповещение голосом («Этот разговор записывается»).

Чтобы отключить уведомление (на свой страх и риск):

1. Установите MIUI Hidden Settings (требуется разблокировка загрузчика).
2. Перейдите в «Call Recorder Settings».
3. Отключите опцию «Voice Notification».

⚠️ Предупреждение: Использование записи без уведомления может нарушать местное законодательство.

Почему на моём Xiaomi нет функции записи вызовов?

Функция может отсутствовать по следующим причинам:

• 🌍 Региональные ограничения — на прошивках для ЕС или США запись вызовов часто отключена по закону.
• 📱 Модель смартфона — на некоторых бюджетных устройствах (например, Redmi A1) функция отсутствует.
• 🔧 Устаревшая прошивка — обновите MIUI до последней версии.
• 🚫 Политика оператора — некоторые мобильные операторы блокируют запись на уровне SIM-карты.

Решение: установите стороннее приложение для записи звонков (например, Cube Call Recorder или CallX).