Вы купили телевизор или смартфон Xiaomi и наткнулись на загадочное сочетание FQC Test в меню настроек или инструкции? Или устройство начало глючить, а в сервисном центре попросили предоставить результаты этого теста? Не пугайтесь — это не вирус и не ошибка системы. FQC (Factory Quality Control) — это встроенная программа для проверки аппаратных компонентов прямо на заводе и в домашних условиях.
В этой статье мы подробно разберём: что такое FQC-тест, для каких устройств Xiaomi он доступен, как его запустить (включая скрытые способы), как интерпретировать результаты и что делать, если тест показывает ошибки. А ещё — ответим на частые вопросы, например, можно ли сбросить счётчик тестов или почему производитель скрывает эту функцию от пользователей.
Если ваш Mi TV или Redmi-смартфон стал тормозить, плохо показывать картинку или некорректно работать с сенсорами — FQC-тест поможет выявить проблему за 5 минут, не разбирая устройство. Но будьте осторожны: неправильные действия могут привести к блокировке гарантии (об этом — в разделе про риски).
Что такое FQC Test и зачем он нужен
FQC (Factory Quality Control Test) — это комплекс диагностических проверок, которые проходят все устройства Xiaomi на этапе производства. Тест проверяет работоспособность:
- 📺 Экрана (битые пиксели, подсветка, цветопередача)
- 🔊 Аудиосистемы (динамики, микрофоны, разъёмы)
- 📡 Беспроводных модулей (Wi-Fi, Bluetooth, GPS)
- 🔋 Аккумулятора (ёмкость, заряд/разряд)
- 🎮 Кнопок и сенсоров (гироскоп, акселерометр, датчик приближения)
- 🖥️ Портов и разъёмов (USB, HDMI, 3.5 мм)
На заводе тест запускается автоматически на конвейере, но производитель оставляет возможность провести его и вручную — для этого в прошивке скрыто специальное меню. Почему скрыто? Потому что Xiaomi не хочет, чтобы пользователи случайно изменили критические настройки или сбросили счётчики (о них — ниже).
Когда может понадобиться FQC-тест дома:
- 🛠️ Перед продажей устройства — чтобы подтвердить его исправность.
- 🔧 После падения или удара — чтобы проверить, не повреждены ли компоненты.
- 📦 При покупке б/у техники — чтобы избежать скрытых дефектов.
- ⚡ Если устройство начало глючить (самопроизвольные перезагрузки, артефакты на экране).
⚠️ Внимание: Запуск FQC-теста на некоторых моделях Xiaomi (например, Mi TV 4S/5X) сбрасывает счётчик гарантийных обращений. Если вы планируете нести устройство в сервис, не проводите тест без необходимости — это может усложнить ремонт по гарантии.
На каких устройствах Xiaomi доступен FQC Test
Функция встроена во все телевизоры Xiaomi (серии Mi TV, Redmi TV, Mi TV A, Mi TV Q и др.), а также в большинство смартфонов и планшетов бренда. Однако способ запуска отличается:
| Тип устройства | Модели с FQC | Способ запуска | Примечания |
|---|---|---|---|
| Телевизоры | Mi TV 4/4A/4S/4X/5/5X, Redmi TV, Mi TV Q1/Q2, Mi TV A Pro | Комбинация кнопок или сервисное меню | На новых моделях (2023+) может требоваться подключение к ПК |
| Смартфоны | Redmi Note 8/9/10/11, Xiaomi 11/12/13, POCO F3/4/5 | Код в номеронабирателе или ADB-команда | На некоторых моделях тест заблокирован для пользователей |
| Планшеты | Mi Pad 5/6, Redmi Pad/Pad SE | Аналогично смартфонам | Функционал ограничен (нет проверки камеры) |
| Ноутбуки | Mi Notebook Pro, RedmiBook | Только через BIOS | Тест минимальный (клавиатура, экран, порты) |
На умных часах (Mi Band, Xiaomi Watch) и роутерах Xiaomi FQC-теста нет — для них используются другие методы диагностики (например, Mi Fit или Mi Wi-Fi).
Если ваша модель не указана в таблице, это не значит, что теста нет. Попробуйте универсальные способы запуска (о них — в следующем разделе). На новых устройствах (2026 года) Xiaomi начала скрывать FQC глубже, поэтому может потребоваться разблокировка загрузчика.
Как запустить FQC Test: пошаговые инструкции
Способ зависит от типа устройства. Ниже — проверенные методы для телевизоров и смартфонов.
Для телевизоров Xiaomi (Mi TV, Redmi TV)
Есть три официальных способа:
- Через меню настроек (работает на большинстве моделей):
- Откройте
Настройки → О телевизоре → Обновление ПО. - Нажмите 5 раз подряд на
Логотип Miвверху экрана. - Введите пароль:
123456или654321(зависит от прошивки).
- Откройте
- Комбинацией кнопок на пульте (для старых моделей):
Нажмите одновременно: [Menu] + [Volume Down] + [Power]Удерживайте 10 секунд, пока не появится меню.
- Через ADB (для продвинутых пользователей):
adb shell am start -n com.android.tv.settings/.device.fqc.FqcActivity
Если ни один способ не сработал, попробуйте обновить прошивку — иногда Xiaomi блокирует доступ к FQC в новых версиях ПО.
Для смартфонов и планшетов Xiaomi
Здесь всё сложнее — производитель активно скрывает доступ. Попробуйте эти методы:
- Код в номеронабирателе (работает на 60% моделей):
##36446337##или
##4636## → "Тестирование оборудования" - Через инженерное меню:
- Установите приложение
MTK Engineering Mode(для процессоров MediaTek). - Перейдите в
Hardware Testing → Factory Mode.
- Установите приложение
- ADB-команда (требует разблокированный загрузчик):
adb shell am start -a android.intent.action.MAIN -n com.android.settings/.TestingSettings
На смартфонах с Qualcomm Snapdragon (например, Xiaomi 13 Pro) может потребоваться специальная прошивка с разблокированными опциями. Будьте осторожны — неправильные действия приведут к брику устройства!
Отключите все внешние устройства (приставки, звуковые панели)
Подключите телевизор к сети (не используйте батарею)
Закройте все приложения
Подготовьте пульт (замените батарейки при необходимости)-->
Расшифровка результатов: что означают ошибки
После запуска теста вы увидите список компонентов с статусами PASS (прошёл) или FAIL (не прошёл). Вот что означают основные ошибки:
| Компонент | Ошибка (FAIL) | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|---|
| Display | BACKLIGHT_ERROR |
Неисправность подсветки или шлейфа | Проверьте кабели, обратитесь в сервис |
| Audio | SPEAKER_SHORT |
Короткое замыкание в динамике | Замена динамика или аудиомодуля |
| Wi-Fi | WIFI_NO_SIGNAL |
Антенна отсоединена или сломана | Разборка и проверка контактов |
| Battery | BATTERY_LOW_CAP |
Ёмкость аккумулятора ниже 60% | Замена батареи |
| Touch | TOUCH_NO_RESPONSE |
Не работает сенсорный экран | Перепрошивка или замена тачскрина |
Если тест показывает UNKNOWN_ERROR, это может означать:
- 🔌 Проблемы с прошивкой (нужно обновить ПО).
- 🔧 Неисправность материнской платы.
- 🛠️ Конфликт с установленными приложениями (попробуйте сбросить до заводских настроек).
На телевизорах Xiaomi после теста может появиться надпись FQC COUNT: X — это счётчик запусков. Если он превышает 5, сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте, посчитав, что устройство тестировалось слишком часто.
Что делать, если тест не запускается?
Если ни один из методов не сработал, причины могут быть следующими:
1. Блокировка производителем — на новых моделях (2023–2026 гг.) Xiaomi удаляет FQC из публичных прошивок.
2. Повреждённая прошивка — требуется перепрошить устройство через Fastboot.
3. Аппаратная неисправность — например, не работает кнопка включения (актуально для телевизоров).
4. Региональные ограничения — на некоторых моделях для Китая FQC отключён для других регионов.
Решение: попробуйте найти кастомную прошивку с разблокированным FQC или обратитесь в сервисный центр с просьбой провести диагностику официально.
Частые проблемы и их решения
Даже если тест прошёл успешно (ALL PASS), устройство может продолжать глючить. Рассмотрим типичные сценарии:
1. Тест проходит, но экран мигает/артефакты остаются
Причина: проблема с графическим процессором или памятью. Решения:
- 🔄 Перепрошейте устройство (возможно, слетели драйвера дисплея).
- 🔥 Проверьте температуру чипа (используйте
AIDA64). - 🛠️ Если артефакты статичные (например, битые пиксели) — это физический дефект матрицы, требуется замена.
2. FQC показывает ошибку аккумулятора, но телефон держит заряд
Это ложное срабатывание из-за:
- 📉 Калибровки батареи (нужно разрядить до 0% и зарядить до 100% без перерывов).
- 🔌 Неоригинального зарядного устройства.
- 📊 Сбоя контроллера питания (требуется диагностика в сервисе).
3. После теста пропал звук или Wi-Fi
Вероятно, тест сбросил настройки аудио или сетевого модуля. Решения:
- 🔊 Для звука: проверьте настройки
Настройки → Звук → Дополнительно → Сброс настроек звука. - 📶 Для Wi-Fi: удалите сеть и подключитесь заново, или сбросьте сетевые настройки.
⚠️ Внимание: Если после FQC-теста устройство перестало включаться (брик), не пытайтесь прошивать его самостоятельно! В 90% случаев это приводит к полной потере данных. Обратитесь в сервис с указанием, что запускали заводской тест — это поможет быстрее восстановить устройство.
Настройки → Приложения → Показать все → Камера → Хранилище → Очистить кеш-->
Риски и предостережения: что можно сломать
FQC-тест — мощный инструмент, но он может навредить, если использовать его неправильно. Основные риски:
- Сброс счётчика гарантии:
На телевизорах Xiaomi каждый запуск FQC фиксируется. Если счётчик превысит 5–10, сервисный центр может отказать в бесплатном ремонте, сославшись на "несанкционированную диагностику".
- Блокировка функций:
На некоторых смартфонах тест может отключить
OTA-обновленияилиGoogle Services(решается сбросом до заводских настроек). - Потеря данных:
На телевизорах с Android TV тест может стереть пользовательские приложения и настройки.
- Аппаратный сбой:
Если прервать тест (например, выдернуть шнур питания), это может повредить EEPROM (энергонезависимую память с настройками устройства).
Как минимизировать риски:
- 🔋 Перед тестом полностью зарядите устройство (или подключите к сети).
- 📱 На смартфонах сделайте бэкап (через
Mi CloudилиGoogle Drive). - 📺 На телевизорах отключите внешние устройства (приставки, звуковые панели).
- ⏱️ Не прерывайте тест до завершения (даже если он завис — подождите 10–15 минут).
Альтернативы FQC Test: другие способы диагностики
Если запустить FQC не удалось или его функционала недостаточно, воспользуйтесь альтернативными методами:
| Метод | Для каких устройств | Что проверяет | Сложность |
|---|---|---|---|
AIDA64 |
Смартфоны, планшеты, ТВ на Android | Аппаратную часть, датчики, сеть | ⭐ (просто) |
Mi Service Center |
Все устройства Xiaomi | Официальная диагностика (требует аккаунт Mi) | ⭐⭐ |
ADB + Fastboot |
Смартфоны, ТВ | Глубокую проверку компонентов | ⭐⭐⭐ (нужны навыки) |
| Тестовые видео/аудио | Телевизоры, мониторы | Экран и динамики (битые пиксели, звук) | ⭐ |
Для проверки экрана на битые пиксели можно использовать:
- 🎨 JScreenFix (онлайн-тест).
- 📺 Встроенное видео в YouTube (поиск по запросу "
dead pixel test").
Для сетевых проблем (Wi-Fi, Bluetooth) подойдут:
- 📡
Wi-Fi Analyzer(анализ сигнала). - 🔗
PingTools(проверка скорости и стабильности соединения).
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли сбросить счётчик FQC Test?
На телевизорах Xiaomi счётчик сбросить нельзя без вмешательства в прошивку. В сервисных центрах используют специальное ПО для обнуления, но самостоятельно это сделать рискованно — можно повредить bootloader. На смартфонах счётчика обычно нет.
FQC показывает ошибку HDMI_NO_SIGNAL, но порт работает. Что делать?
Это ложное срабатывание из-за:
- Плохого контакта в разъёме (почистите его спиртом).
- Сбоя в прошивке (обновите ПО телевизора).
- Несовместимого кабеля (попробуйте другой HDMI).
Если проблема остаётся — это может быть неисправность HDMI-контроллера на материнской плате.
Можно ли запустить FQC на заблокированном смартфоне (если забыл пароль)?
Нет. Для запуска теста нужно разблокировать устройство. Альтернатива:
- Сбросьте телефон через
Fastboot(потеряете данные). - Используйте
Mi Unlock Toolдля разблокировки загрузчика (требует аккаунт Mi).
Что делать, если после FQC пропал звук на телевизоре?
Вероятно, тест сбросил настройки аудиовыхода. Решения:
- Перейдите в
Настройки → Звук → Выход звукаи выберитеTV Speaker. - Сбросьте настройки звука:
Настройки → Все настройки → Сброс → Сброс настроек звука. - Если не помогла — перепрошейте телевизор (инструкции есть на 4PDA).
Где скачать официальное ПО для FQC Test?
Xiaomi не распространяет FQC как отдельное ПО — оно встроено в прошивку. Если вам предлагают скачать "официальный FQC-тестер" с сторонних сайтов, это мошенничество (риск вирусов!). Для диагностики используйте только встроенные методы или сертифицированные сервисные центры.