Почему не гаснет экран при разговоре на Xiaomi Redmi 9: полный разбор проблемы

Вы прикладываете Xiaomi Redmi 9 к уху во время звонка, а экран продолжает светиться, случайно нажимаются кнопки, и разговор превращается в пытку? Эта проблема знакома многим владельцам бюджетных смартфонов Xiaomi, и она далеко не всегда связана с поломкой. В 80% случаев виноваты настройки, загрязнение датчиков или программные сбои, которые можно устранить самостоятельно без обращения в сервисный центр.

В этой статье мы разберём все возможные причины, почему экран Redmi 9 (включая модификации Redmi 9A/9C/9T) не гаснет при разговоре — от банального отключённого датчика приближения до аппаратных неисправностей платы. Вы получите пошаговые инструкции с иллюстрациями, таблицы совместимости прошивок и ответы на частые вопросы. А если проблема окажется сложнее, чем казалось — узнаете, как диагностировать неисправность и сколько будет стоить ремонт.

1. Датчик приближения: как он работает и почему отказывает

Основная причина, по которой экран Xiaomi Redmi 9 не гаснет во время звонка — некорректная работа датчика приближения. Этот миниатюрный сенсор расположен в верхней части экрана (обычно рядом с фронтальной камерой) и отвечает за отключение подсветки, когда вы подносите телефон к уху. Если датчик загрязнён, повреждён или отключён программно, система «не понимает», что вы разговариваете, и экран остаётся активным.

Как проверить датчик приближения на Redmi 9:

🔍 Визуальный осмотр: возьмите фонарик и посветите на верхнюю рамку экрана. Датчик выглядит как маленькое круглое отверстие (иногда закрытое прозрачной плёнкой). Если оно забито пылью или закрыто плёнкой/стеклом — это и есть причина.
📱 Тест через инженерное меню: введите код ##6484## → выберите Proximity Sensor → поднесите руку к датчику. Если значения не меняются (остаются на 5.00 cm), сенсор не работает.
🛠️ Проверка в Safe Mode: зажмите кнопку питания → удерживайте «Выключить» → подтвердите переход в безопасный режим. Если в нём датчик работает — виновато стороннее приложение.

На Redmi 9 (и других бюджетных Xiaomi) часто встречается дефект заводской сборки: датчик приближения приклеен к экрану недостаточно плотно, из-за чего со временем отходит. Это проявляется после падений или перегрева телефона. В таком случае поможет только переклейка датчика в сервисе (стоимость — от 500 рублей).

📊 Ваш датчик приближения когда-нибудь ломался?

Да, на этом телефоне

Да, на другом смартфоне

Нет, никогда

Не знаю, как проверить

2. Программные сбои: настройки, прошивка и конфликты приложений

Если датчик приближения исправен, но экран Redmi 9 всё равно не гаснет, проблема кроется в программной части. Чаще всего виноваты:

🔄 Сброс настроек датчика после обновления MIUI.
📲 Конфликт с приложениями, которые перехватывают управление экраном (например, лаунчеры или программы для записи звонков).
🐞 Баги в прошивке, особенно в версиях MIUI 12.5–13 для Redmi 9.

Как устранить программные причины:

Включите датчик вручную:

Перейдите в Настройки → Система → Дополнительно → Датчик приближения и убедитесь, что переключатель активен. Если пункта нет — ваша прошивка не поддерживает ручную настройку (решение — обновиться или сбросить настройки).

Сбросьте настройки телефона:

Идём в Настройки → О телефоне → Сброс настроек. Выберите «Сброс всех настроек» (не удаляет файлы!). После перезагрузки проверьте датчик.

Обновите MIUI:

Зайдите в Настройки → Обновление системы и установите последнюю версию. Для Redmi 9 актуальная прошивка — MIUI 14 (Android 12). Если обновление не помогает, попробуйте откатиться на стабильную версию через fastboot.

Убедиться, что датчик не загрязнён|Сделать резервную копию контактов|Записать версии прошивки и MIUI|Отключить сторонние лаунчеры-->

Если проблема появилась после установки конкретного приложения (например, Truecaller или Call Recorder), удалите его и проверьте датчик. Некоторые программы блокируют работу сенсоров для своих нужд.

⚠️ Внимание: после сброса настроек может пропасть доступ к аккаунту Xiaomi, если вы не помните пароль. Привяжите телефон к почте заранее!

3. Механические повреждения: что ломается в Redmi 9

Бюджетные смартфоны Xiaomi не отличаются высокой прочностью, и Redmi 9 — не исключение. Если телефон падал, намокал или перегревался, причины неработающего датчика могут быть аппаратными:

Тип повреждения	Признаки	Стоимость ремонта (₽)
Отслоение шлейфа датчика	Датчик не реагирует, но камера работает	800–1 500
Трещина в стекле над датчиком	Видно физическое повреждение, датчик не срабатывает	1 500–3 000 (замена стекла)
Окисление контактов после попадания влаги	Телефон глючит, датчик работает через раз	1 000–2 500 (чистка + замена термопасты)
Поломка материнской платы	Не работают несколько датчиков, телефон самопроизвольно перезагружается	3 000–6 000

Самое уязвимое место в Redmi 9 — шлейф датчика приближения, который идёт от платы к верхней части экрана. При падении он часто отрывается или перетирается. Проверить это можно только разобрав телефон или через диагностику в сервисе (бесплатно в официальных центрах Xiaomi).

Как временно обойти проблему, если датчик сломался

Если экран не гаснет из-за аппаратной поломки, можно включить ручное отключение подсветки во время звонка. Для этого:

1. Установите приложение Proximity Sensor Fixer из Google Play.

2. Включите опцию «Force screen off during calls».

3. Настройте задержку (рекомендуется 2–3 секунды).

Этот способ не устраняет причину, но сделает звонки комфортнее до ремонта.

Если телефон падал в воду, не пытайтесь сушить его феном или рисом — это усугубит коррозию. Лучше сразу отнести в сервис для чистки ультразвуком.

4. Плёнка, стекло и чехлы: почему они мешают датчику

Одна из самых распространённых причин, почему экран Redmi 9 не гаснет — закрытый датчик приближения. Многие пользователи клеят защитные стёкла или плёнки с полным покрытием экрана, не оставляя вырезов для сенсоров. Даже тонкая плёнка может блокировать инфракрасный сигнал датчика, и он перестаёт реагировать на приближение.

Как проверить:

📏 Снимите плёнку/стекло и проверьте датчик без них.
🔎 Посветите фонариком сквозь стекло — если свет не проходит в области датчика, оно слишком плотное.
📦 Проверьте чехол: некоторые модели с высокими бортиками закрывают верхнюю рамку экрана.

Решение простое: используйте стёкла с вырезом для датчика или обрежьте плёнку ножницами. Для Redmi 9 подойдут стёкла с пометкой «Notch» или «Для датчиков». Примеры совместимых моделей:

🛡️ Spigen Glas.tR EZ Fit (с вырезом для сенсоров).
🛡️ Nillkin H+ Pro (точная подгонка под Redmi 9).
🛡️ Olixar Full Cover (только для моделей без датчика в дисплее).

Если вы используете чехол с магнитным креплением (например, для держателя в машине), магнит может влиять на работу датчика. Попробуйте позвонить без чехла.

5. Кастомные прошивки и рут-права: риски и решения

Владельцы Redmi 9, которые устанавливают кастомные прошивки (например, LineageOS или Pixel Experience), часто сталкиваются с неработающим датчиком приближения. Это происходит из-за:

🔧 Отсутствия драйверов для сенсоров в неофициальных сборках.
🔄 Неправильного ядра (kernel), которое не поддерживает аппаратные функции.
🛠️ Конфликтов с Magisk-модулями, изменяющими работу системы.

Как восстановить работу датчика на кастомной прошивке:

Проверьте совместимость прошивки с Redmi 9 (кодовое имя lancelot). Например, прошивка для Redmi Note 9 (merlin) не подойдёт.
Установите правильное ядро. Для MIUI-прошивок подойдёт lancelot_kernel, для AOSP — AOSP-lancelot.
Отключите конфликтные модули в Magisk. Чаще всего проблемы вызывают:
- Xposed Framework
- ViPER4Android (может блокировать сенсоры)
- GravityBox

Восстановите стоковый persist. В TWRP выполните:
adb shell
rm -rf /data/property/persist.sys.proximity

Если вы не уверены в своих действиях, лучше вернуть стоковую прошивку через Mi Flash Tool. Инструкция:

Скачайте последнюю официальную прошивку для Redmi 9 (выберите регион Global).

Распакуйте архив и запустите MiFlash.exe.

Подключите телефон в режиме Fastboot (зажмите Volume Down + Power).

Выберите папку с прошивкой и нажмите Flash.

⚠️ Внимание: после прошивки через Fastboot телефон будет полностью сброшен. Сохраните данные заранее!

6. Когда без сервиса не обойтись: диагностика и цены

Если вы перепробовали все способы, но экран Redmi 9 по-прежнему не гаснет при разговоре, проблема скорее всего аппаратная. Вот признаки, что пора нести телефон в ремонт:

🔧 Датчик не работает даже после сброса и обновления.

💧 Телефон падал в воду или подвергался сильным ударам.

🔥 Экран самопроизвольно мигает, появляются артефакты.

📵 Не работают другие датчики (освещённости, гироскоп).

Средние цены на ремонт в Москве и регионах (2026 год):

Тип ремонта Стоимость (₽) Срок (дней)

Замена шлейфа датчика приближения 800–1 500 1

Чистка контактов после попадания влаги 1 000–2 500 1–2

Замена стекла с датчиком 2 000–4 000 1–3

Ремонт материнской платы (перепайка датчика) 3 000–6 000 3–7

Где чинить:

🏢 Официальные сервисные центры Xiaomi — гарантия 6 месяцев, но дороже на 20–30%.

🔧 Локальные мастерские — дешевле, но риск нарваться на недобросовестных мастеров.

📦 Почтовый ремонт (например, через Связной Сервис) — удобно для регионов.

💡
Перед ремонтом обязательно сделайте резервную копию данных! В 90% случаев при аппаратном ремонте телефон сбрасывают до заводских настроек.

Если телефон на гарантии (до 12 месяцев с даты покупки), обращайтесь в авторизованный сервис. Неисправный датчик приближения относится к гарантийным случаям, если он вышел из строя без механических повреждений.

FAQ: Ответы на частые вопросы

Можно ли самому заменить датчик приближения на Redmi 9?

Технически да, но это сложно. Датчик припаян к шлейфу, и для замены нужен паяльный фен и опыт работы с микроэлектроникой. Без навыков вы рискуете повредить плату. Лучше обратиться в сервис.

После обновления MIUI перестал работать датчик. Что делать?

Сначала попробуйте откатиться на предыдущую версию прошивки через Recovery. Если не поможет — сделайте полный сброс (Wipe Data в TWRP). Часто баги с датчиками исправляют в следующих апдейтах.

Экран гаснет, но не всегда — через раз. В чём дело?

Это признак нестабильного контакта шлейфа или загрязнения датчика. Попробуйте почистить отверстие датчика ватной палочкой, смоченной в спирте. Если не поможет — в сервисе проверят шлейф.

Может ли вирус блокировать датчик приближения?

Теоретически да, но на практике такое встречается крайне редко. Сначала проверьте телефон на вирусы (Malwarebytes или Dr.Web), затем сбросьте настройки. Если датчик заработал — проблема была в ПО.

Сколько стоит замена датчика приближения в официальном сервисе Xiaomi?

В авторизованных центрах Xiaomi замена датчика вместе с шлейфом обойдётся в 1 200–2 000 рублей (2026 год). Цена включает работу и оригинальную запчасть. Гарантия на ремонт — 6 месяцев.