Почему гаснет экран на Xiaomi Redmi 9 при наборе номера — полный разбор проблемы

Вы набираете номер на Xiaomi Redmi 9, подносите телефон к уху — и экран внезапно гаснет. Звонок идёт, собеседник слышит вас, но вернуть дисплей к жизни можно только отведя аппарат или нажав кнопку питания. Знакомая ситуация? Эта проблема встречается у многих владельцев Redmi 9 (включая модификации Redmi 9A, 9C, 9T) и связана с работой датчика приближения, прошивкой MIUI или аппаратными неисправностями.

В 80% случаев виноват датчик приближения — он отвечает за отключение экрана, когда телефон поднесён к уху, чтобы избежать случайных нажатий. Но если датчик срабатывает слишком рано, работает некорректно или его данные игнорируются системой, экран гаснет даже при простом наборе номера. В других случаях проблема кроется в настройках MIUI, конфликтах приложений или даже механических повреждениях. Далее разберём все возможные причины — от самых простых до тех, что требуют вмешательства сервисного центра.

1. Датчик приближения: как он работает и почему сбоит

Датчик приближения в Redmi 9 расположен рядом с фронтальной камерой и представляет собой инфракрасный сенсор. Он излучает невидимый свет и отслеживает его отражение: если телефон близко к уху (или другому объекту), датчик отправляет сигнал системе отключить экран. В норме это происходит только во время звонка, но если датчик загрязнён, повреждён или неправильно откалиброван, он может срабатывать и при наборе номера.

Основные причины некорректной работы:

🔦 Загрязнение сенсора — пыль, жирные следы или защитная плёнка блокируют инфракрасный сигнал.
🛠️ Механические повреждения — трещины на стекле, удары, попадание влаги.
📱 Сбой калибровки — после обновления MIUI или сброса настроек датчик может работать нестабильно.
🔄 Конфликт с оболочкой — в некоторых версиях MIUI 12/13 есть баги с обработкой сигналов датчика.

Чтобы проверить датчик, воспользуйтесь сервисным кодом:

##6484##

После ввода откроется меню тестирования Mi Test. Выберите пункт Proximity Sensor и поднесите руку к верхней части экрана. Если датчик исправен, на экране появится зелёная галочка или надпись Near (близко). Если реакции нет или отображается Far (далеко) даже при закрытии сенсора — датчик неисправен.

📊 Как часто у вас гаснет экран на Redmi 9?

Только при звонках

При наборе номера

Постоянно, даже без звонков

Никогда не гаснет

2. Проверка настроек MIUI: что могло пойти не так

Иногда проблема кроется не в железе, а в программных настройках. В MIUI есть несколько параметров, которые могут влиять на работу датчика приближения и экрана во время звонков:

Режим "В кармане" (Настройки → Экран → В кармане) — если он включён, телефон может блокировать экран при любом прикосновении к датчику.
Жесты экрана (Настройки → Экран → Жесты экрана блокировки) — конфликт с датчиком может возникать, если активированы жесты типа "Поднять для пробуждения".
Энергосбережение (Настройки → Аккумулятор → Режим энергосбережения) — в агрессивных режимах система может принудительно отключать экран.

Также стоит проверить настройки приложения "Телефон":

Откройте приложение Телефон.
Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите Настройки.
Проверьте пункты Экран во время звонка и Датчик приближения (если они есть в вашей версии MIUI).

3. Программные сбои: обновления, кэш и конфликты

Если датчик приближения исправен, а настройки MIUI не помогают, проблема может быть связана с программным обеспечением. Чаще всего виноваты:

🔄 Устаревшая прошивка — в старых версиях MIUI 11-12 были баги с обработкой сигналов датчика.
🗑️ Заполненный кэш — системные файлы кэша могут конфликтовать с работой сенсоров.
🤖 Сторонние приложения — некоторые программы (особенно оптимизаторы или лаунчеры) вмешиваются в управление экраном.

Как устранить программные сбои:

Очистить кэш приложения "Телефон"|Удалить кэш системы в Настройки → Память → Очистка|Обновить MIUI до последней версии|Проверить конфликтующие приложения в Настройки → Приложения → Разрешения → Автозапуск-->

Если проблема появилась после обновления MIUI, попробуйте откатиться на предыдущую версию через Fastboot или Recovery. Инструкции для Redmi 9 есть на официальном форуме Xiaomi (раздел Mi Community → Redmi 9 → Прошивки).

⚠️ Внимание: Откат прошивки стирает все данные на телефоне. Предварительно сделайте резервную копию через Настройки → Дополнительно → Резервное копирование и сброс.

4. Механические повреждения: когда виновато железо

Если программные методы не помогли, проблема может быть аппаратной. В Redmi 9 датчик приближения и подсветка экрана связаны с гибким шлейфом, который со временем изнашивается или повреждается. Типичные признаки механической неисправности:

📱 Экран гаснет даже без звонков (например, при наклоне телефона).
🔦 Датчик приближения не реагирует на тестовый код ##6484##.
💡 Подсветка экрана мерцает или самопроизвольно изменяет яркость.

Другие возможные причины:

Неисправность	Признаки	Решение
Повреждён шлейф датчика	Экран гаснет при лёгком нажатии на верхнюю часть телефона	Замена шлейфа в сервисном центре
Окисление контактов	Проблема появляется после попадания влаги	Чистка или пайка контактов
Неисправность дисплейного модуля	Экран тухнет полностью, без реакции на кнопки	Замена экрана
Сбой контроллера питания	Телефон самопроизвольно перезагружается	Диагностика материнской платы

Если вы подозреваете механическую неисправность, не пытайтесь разбирать телефон самостоятельно — в Redmi 9 шлейфы очень хрупкие, и их легко повредить. Обратитесь в авторизованный сервисный центр Xiaomi (список есть на сайте mi.com/ru/service).

5. Конфликты с SIM-картой и сетью

Редко, но бывает, что экран гаснет из-за проблем с SIM-картой или мобильной сетью. Это связано с тем, что при наборе номера телефон обращается к модулю связи, и если там есть сбои, система может некорректно обрабатывать сигналы датчика.

Как проверить:

Попробуйте позвонить с другой SIM-карты (если телефон поддерживает две симки).
Переключитесь с 4G на 3G в настройках сети (Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Предпочтительный тип сети).
Отключите VoLTE (голос через LTE) в тех же настройках.

Если экран перестал гаснуть после смены SIM-карты или отключения VoLTE, проблема кроется в модуле связи. В этом случае поможет:

🔄 Обновление прошивки модуля (через MIUI или сервисный центр).
📶 Сброс настроек сети (Настройки → Система → Сброс настроек → Сброс настроек сети).

6. Альтернативные решения: если ничего не помогло

Если все вышеперечисленные методы не сработали, попробуйте эти варианты:

Как отключить датчик приближения полностью (не рекомендуется!)

Если датчик неисправен и его нельзя починить, можно отключить его программно. Для этого:

1. Установите приложение Sensor Disabler из Google Play.

2. Предоставьте ему права ADB (инструкция есть в описании приложения).

3. Найдите в списке Proximity Sensor и деактивируйте его.

⚠️ Последствия: экран не будет гаснуть во время звонков, но вы будете случайно нажимать кнопки ухом. Этот метод подходит только как временное решение до ремонта.

Другие способы:

🔧 Сброс до заводских настроек — удаляет все данные, но часто решает программные конфликты. Путь: Настройки → Дополнительно → Резервное копирование и сброс → Сброс настроек.
📱 Использование стороннего приложения для звонков — например, Google Phone или Truecaller. Они могут игнорировать сигналы датчика приближения.
🔄 Перепрошивка через Fastboot — крайний метод, если сбой связан с повреждением системных файлов.

⚠️ Внимание: Если после сброса настроек проблема осталась, а датчик приближения не реагирует на тесты — это 100% аппаратная неисправность. Дальнейшие попытки "починить" телефон программно могут усугубить ситуацию.

FAQ: Частые вопросы по проблеме

Можно ли починить датчик приближения самостоятельно?

Теоретически да, но на практике это рискованно. Датчик в Redmi 9 припаян к гибкому шлейфу, и для его замены нужны паяльная станция, опыт работы с микроэлектроникой и новый датчик (артикул для заказа — Xiaomi Redmi 9 Proximity Sensor Flex Cable). Без навыков вы рискуете повредить шлейф или дисплей. Лучше обратиться в сервис.

Поможет ли перепрошивка на кастомную прошивку (например, LineageOS)?

Возможно, но это не гарантия. Некоторые кастомные прошивки лучше оптимизированы для работы с датчиками, но есть риски:

Потеря гарантии (если она ещё действует).
Нестабильная работа других функций (камера, связь).
Сложности с обновлениями.

Перед прошивкой проверьте отзывы пользователей Redmi 9 на форумах 4PDA или XDA-Developers.

Экран гаснет только при наборе номера, а во время звонка работает нормально. В чём дело?

Это типичный признак конфликта с клавиатурой. В MIUI есть баг: при открытии цифровой клавиатуры для набора номера система ошибочно активирует датчик приближения. Решения:

Смените клавиатуру на Google Keyboard (Gboard).
Отключите анимации в настройках разработчика (Настройки → О телефоне → Версия MIUI — нажмите 7 раз, затем вернитесь в Дополнительно → Для разработчиков → Анимация и выставите Без анимации).

После падения телефона экран стал гаснуть при звонках. Это связано?

Да, почти наверняка. Удары часто повреждают шлейф датчика приближения или его контакты на материнской плате. Даже если внешне телефон цел, микротрещины на шлейфе могут вызывать прерывистый контакт. В этом случае поможет только замена шлейфа или пайка контактов. Диагностику можно провести в сервисе с помощью микроскопа.

Я обновил MIUI, и проблема исчезла, но через неделю вернулась. Почему?

Это признак нестабильной прошивки или конфликта с обновлением безопасности. В некоторых версиях MIUI 12.5-13 баги с датчиком возвращаются после установки ежемесячных патчей. Решения:

Откатитесь на предыдущую стабильную версию прошивки.
Отключите автоматическое обновление в Настройки → О телефоне → Обновление системы → Три точки → Настройки → Автообновление.
Сообщите о баге на официальном форуме Mi Community (раздел Bug Reports).