Почему при звонке гаснет экран на Xiaomi Redmi: все причины и как это исправить

Если датчик не реагирует, попробуйте перекалибровать его:

1. Перейдите в Настройки → О телефоне → Версия MIUI.
2. Тапните по версии MIUI 7–10 раз, пока не появится сообщение Вы стали разработчиком!.
3. Вернитесь в Настройки → Дополнительно → Для разработчиков.
4. Найдите пункт Быстрая калибровка датчика приближения и выполните её.

2. Программные сбои: MIUI, прошивка и конфликты приложений

Если датчик приближения работает корректно, но экран всё равно гаснет, проблема может крыться в программном обеспечении. Чаще всего виноваты:

• 📲 Обновления MIUI, после которых сбиваются настройки датчиков.
• 🔄 Конфликты с сторонними лаунчерами (например, Nova Launcher или POCO Launcher).
• 📱 Сбои в приложении «Телефон» (особенно если оно было обновлено через Google Play).
• 🛡️ Оптимизаторы батареи, которые принудительно отключают дисплей.

Первое, что стоит сделать — сбросить настройки приложения «Телефон»:

1. Перейдите в Настройки → Приложения → Управление приложениями.
2. Найдите Телефон (или Контакты), откройте его настройки.
3. Нажмите Хранилище → Очистить данные и Очистить кэш.
4. Перезагрузите телефон.

Если это не помогло, попробуйте откатить обновления MIUI (если проблема появилась после апдейта):

1. Перейдите в Настройки → О телефоне → Обновление системы.
2. Тапните по иконке ⚙️ (настройки) → Удалить загруженные обновления.
3. Если обновление уже установлено, попробуйте откатиться через Fastboot (инструкция ниже).

3. Аппаратные неисправности: шлейф, дисплей, аккумулятор

Если программные методы не сработали, проблема может быть механической. В Xiaomi Redmi чаще всего выходят из строя:

• 🔌 Шлейф дисплея — окисляется или повреждается при падениях.
• 🔋 Аккумулятор — при раздутии давит на материнскую плату, вызывая сбои.
• 📱 Сам дисплей — особенно если телефон падал или намокал.
• 🛠️ Контакты датчика приближения — отходят от платы.

Проверить аппаратные неисправности в домашних условиях сложно, но есть косвенные признаки:

Если вы подозреваете аппаратную поломку, не пытайтесь разбирать телефон самостоятельно — в Redmi шлейфы очень хрупкие, и их легко повредить. Обратитесь в сервисный центр, где проведут диагностику с помощью мультиметра и микроскопа.

4. Конфликты с защитными стёклами и чехлами

Мало кто знает, но защитные стёкла и чехлы могут блокировать работу датчика приближения. Особенно это актуально для:

• 📱 Толстых стёкол (от 0.5 мм) с металлизированным слоем.
• 🛡️ Чехлов с магнитными застёжками или металлическими вставками.
• 🔄 Плёнок с зеркальным или тонирующим покрытием.

Чтобы проверить эту версию:

1. Снимите защитное стекло и чехол.
2. Позвоните кому-нибудь и проверьте, гаснет ли экран.
3. Если проблема исчезла — замените аксессуары на более тонкие или без металлических элементов.

Если вы не хотите отказываться от любимого чехла, можно отключить датчик приближения полностью (но это неудобно — экран не будет блокироваться во время разговора). Для этого:

1. Установите приложение Sensor Disabler из Google Play.
2. Выберите Proximity Sensor и отключите его.
3. Или используйте ADB-команду:

   adb shell settings put global proximity_delay 2500

   (это увеличит задержку отключения экрана до 2.5 секунд).

5. Сброс настроек и перепрошивка: крайние меры

Если ни один из способов не помог, остаются радикальные методы:

• 🔄 Сброс до заводских настроек (удалит все данные!).
• 📱 Перепрошивка через Fastboot (если сбой вызван повреждением системных файлов).
• 🛠️ Установка кастомной прошивки (например, LineageOS или Pixel Experience).

Сброс до заводских настроек выполняется так:

1. Сохраните все важные данные (фото, контакты, сообщения).
2. Перейдите в Настройки → О телефоне → Сброс настроек.
3. Выберите Стереть все данные и подтвердите действие.
4. После перезагрузки проверьте, сохраняется ли проблема.

Если сброс не помог, попробуйте перепрошить телефон через Fastboot. Для этого:

Скачать официальную прошивку для вашей модели с сайта Xiaomi|

Установить драйверы ADB и Fastboot на ПК|

Разблокировать загрузчик (если не разблокирован)|

Сделать бэкап данных (они будут стёрты)|

Зарядить телефон минимум на 60%-->

Инструкция по прошивке:

1. Скачайте Mi Flash Tool и распакуйте прошивку в папку.
2. Выключите телефон и зажмите Громкость вниз + Питание, чтобы войти в Fastboot.
3. Подключите телефон к ПК и запустите Mi Flash Tool.
4. Выберите папку с прошивкой и нажмите Flash.
5. Дождитесь завершения (5–10 минут) и перезагрузите телефон.

6. Когда обращаться в сервисный центр?

Если вы перепробовали все методы, но экран Xiaomi Redmi по-прежнему гаснет при звонках, пора обратиться к специалистам. Обязательно сделайте это, если:

• 🔧 После падения или попадания влаги экран стал вести себя неадекватно.
• 📱 Датчик приближения не реагирует даже после калибровки и чистки.
• 🔋 Телефон самопроизвольно выключается или перегревается.
• 🛠️ На экране появились артефакты (полосы, мерцание, битые пиксели).

Стоимость ремонта в сервисном центре:

Важно: если ваш Xiaomi Redmi на гарантии, не вскрывайте его самостоятельно — это аннулирует гарантийные обязательства. Обратитесь в официальный сервисный центр Xiaomi с чеком и коробкой.

7. Профилактика: как избежать проблемы в будущем

Чтобы экран Redmi не гас случайно во время звонков, следуйте простым правилам:

• 📱 Регулярно чистите датчик приближения ватной палочкой, смоченной в спирте.
• 🔄 Не устанавливайте бета-версии MIUI, если не готовы к багам.
• 🛡️ Используйте тонкие защитные стёкла (до 0.3 мм) без металлического покрытия.
• 🔋 Избегайте перегрева и разряда телефона в ноль — это вредит аккумулятору и электроники.
• 📲 Периодически сбрасывайте кэш приложения «Телефон».

Если вы часто роняете телефон, рассмотрите вариант с чехлом с амортизацией (например, Spigen Tough Armor или UAG Monarch). Они защищают не только экран, но и внутренние компоненты от ударов.

FAQ: Частые вопросы о погасшем экране при звонке