Сообщение «This device is locked. Unlock now» на экране Xiaomi, Redmi или POCO — одна из самых пугающих ошибок для владельцев. Она появляется после сброса настроек, неудачной прошивки или покупки б/у устройства с привязанным аккаунтом предыдущего владельца. В 90% случаев проблема связана с блокировкой Mi Account, но есть и другие причины — от аппаратных неисправностей до ошибок в работе загрузчика.
В этой статье мы разберём все актуальные способы разблокировки Xiaomi в 2026 году, включая официальные методы через Mi Unlock Tool, обход блокировки в режиме Fastboot и EDL, а также нюансы работы с устройствами на процессорах Qualcomm и Mediatek. Отдельно остановимся на рисках самостоятельных манипуляций и случаях, когда без сервисного центра не обойтись.
Почему появляется ошибка «This device is locked»?
Сообщение о блокировке устройства может возникать в трёх основных сценариях:
- 🔒 Блокировка Mi Account — самый распространённый случай. Происходит, если смартфон был привязан к учётной записи Xiaomi, а после сброса настроек (
Hard Reset) не был отвязан. Система требует ввести логин и пароль предыдущего владельца. - 🔧 Ошибка загрузчика — появляется после неудачной прошивки, прерванного обновления или манипуляций с
Fastboot. Часто сопровождается надписьюThis device is corrupted. - 📱 Аппаратная блокировка — редкий случай, когда проблема связана с повреждением чипа eMMC или контроллера памяти. Обычно сопровождается циклической перезагрузкой.
На устройствах Xiaomi 2020–2026 годов выпуска блокировка может активироваться даже после замены материнской платы, если новый модуль не был правильно привязан к аккаунту. Это связано с политикой компании по борьбе с кражами.
Redmi Note 10/11/12|POCO X3/X4/X5|Mi 11/12/13|Redmi 9/10/13C|Другая модель-->
Важно отличать «This device is locked» от других ошибок:
- ❌
This device is corrupted— повреждение прошивки, требует перепрошивки. - ❌
Device is locked by FRP— блокировка Google (решается через обход FRP). - ✅
This device is locked. Unlock now— блокировка Mi Account (наш случай).
Способ 1: Разблокировка через Mi Account (официальный метод)
Если вы знаете данные аккаунта, к которому привязан смартфон, разблокировка займёт не более 5 минут. Этот метод работает на всех устройствах Xiaomi, Redmi и POCO, выпущенных после 2018 года.
Пошаговая инструкция:
- На экране блокировки выберите
Unlock now(илиРазблокироватьна русском). - Введите email или номер телефона, привязанный к Mi Account.
- Укажите пароль. Если забыли — восстановите его через официальный сайт.
- Подтвердите разблокировку через SMS или email (если включена двухфакторная аутентификация).
- Дождитесь завершения процесса (может занять до 2 минут).
Если устройство не подключено к интернету, подсоедините его к Wi-Fi или вставьте SIM-карту с мобильным интернетом. Без сети разблокировка невозможна.
Проверьте правильность ввода email/телефона|Убедитесь, что CAPS LOCK выключён|Попробуйте восстановить пароль|Проверьте подключение к интернету|Перезагрузите устройство и повторите попытку-->
⚠️ Внимание: Если смартфон был куплен с рук, и предыдущий владелец не отвязал аккаунт, официальная разблокировка невозможна без его участия. В этом случае потребуется обращаться в поддержку Xiaomi с доказательствами покупки.
Способ 2: Разблокировка через Fastboot (для продвинутых пользователей)
Если вы не знаете данные Mi Account, но у вас есть доступ к режиму Fastboot, можно попробовать обойти блокировку с помощью Mi Unlock Tool — официальной утилиты от Xiaomi. Этот метод работает только на устройствах с разблокированным загрузчиком (OEM Unlock).
Требования:
- 🖥️ Компьютер с Windows 7/10/11 (на macOS и Linux утилита может не работать).
- 🔌 Кабель USB (желательно оригинальный).
- 📱 Включённый режим
Fastboot(зажмитеPower + Vol−при выключенном телефоне). - 🔓 Разрешение на разблокировку загрузчика (если ранее не разблокировали).
Инструкция:
- Скачайте Mi Unlock Tool с официального сайта.
- Установите драйверы Xiaomi (если Windows их не найдёт автоматически, скачайте Mi Phone Manager).
- Подключите телефон в режиме
Fastbootк ПК. - Запустите
MiUnlock.exeи войдите в свой Mi Account (должен совпадать с аккаунтом на телефоне!). - Нажмите
Unlockи дождитесь завершения процесса (может занять до 10 минут).
Если утилита выдаёт ошибку Couldn’t unlock, попробуйте:
- 🔄 Переподключить USB-кабель к другому порту.
- 🔧 Отключить антивирус (он может блокировать утилиту).
- 📥 Скачать более старую версию Mi Unlock Tool (например, 5.5.224.24).
⚠️ Внимание: Разблокировка загрузчика сбрасывает все данные на устройстве! Если на телефоне были важные файлы, их восстановление после этой процедуры маловероятно.
Что делать, если Mi Unlock Tool не видит устройство?
1. Проверьте, что телефон действительно в режиме Fastboot (экран с зайцем в шапке ушанке).
2. Установите драйверы вручную через Диспетчер устройств (выберите "ADB Interface").
3. Попробуйте другой USB-кабель (лучше оригинальный).
4. Отключите подпись драйверов в Windows (нажмите Win+X → "Командная строка (администратор)" → введите bcdedit /set nointegritychecks on и перезагрузите ПК).
5. Если используется ноутбук, подключите его к розетке — некоторые USB-порты отключаются при низком заряде батареи.
Способ 3: Обход блокировки через EDL (Emergency Download Mode)
Режим EDL (аварийная загрузка) — самый глубокий уровень доступа к устройству, который позволяет прошить смартфон даже с заблокированным загрузчиком. Этот метод подходит для устройств на Qualcomm (большинство Xiaomi, Redmi, POCO) и требует специального оборудования или знания команд.
Предупреждение: Неправильные действия в EDL могут превратить телефон в «кирпич»! Если вы не уверены в своих навыках, лучше обратиться в сервис.
Что понадобится:
- 🖥️ ПК с Windows и установленными драйверами Qualcomm HS-USB QDLoader 9008.
- 📂 Прошивка для вашей модели (скачать можно на Xiaomi Firmware Updater).
- 🔧 Утилита
Mi Flash ToolилиQFil. - 🔌 Кабель USB и тестер EDL (или замыкатель контактов на материнской плате).
Пошаговая инструкция:
- Переведите телефон в режим
EDL:- Для большинства моделей: выключите устройство, зажмите
Vol+ + Vol−и подключите к ПК. - Если не срабатывает — разберите телефон и замкните контакты
EDLна плате (инструкции ищите для конкретной модели).
- Для большинства моделей: выключите устройство, зажмите
libusb).Mi Flash Tool, выберите скачанную прошивку и нажмите Flash.| Модель процессора | Поддерживает EDL? | Сложность разблокировки | Риск "окирпичивания" |
|---|---|---|---|
| Qualcomm (Snapdragon 4xx/6xx/7xx/8xx) | ✅ Да | Средняя | Высокий (при ошибке прошивки) |
| Mediatek (Helio Gxx/Pxx) | ❌ Нет (требуется SP Flash Tool) | Высокая | Критический |
| Qualcomm (старые модели до 2018 г.) | ✅ Да | Низкая | Средний |
Mediatek (с поддержкой BROM) |
⚠️ Частично | Очень высокая | Критический |
Для устройств на Mediatek вместо EDL используется режим BROM и утилита SP Flash Tool. Процесс аналогичен, но требует других драйверов и прошивок.
Способ 4: Разблокировка через сервисный центр Xiaomi
Если самостоятельные попытки не увенчались успехом, или вы боитесь повредить устройство, единственный безопасный вариант — обратиться в авторизованный сервисный центр Xiaomi. Это особенно актуально для новых моделей (2023–2026 гг.), где блокировка Mi Account привязана к аппаратному идентификатору.
Что потребуется для разблокировки в сервисе:
- 📄 Чек или договор купли-продажи (доказательство владения).
- 📱 Само устройство (желательно с оригинальной коробкой).
- 💳 Паспорт владельца (для подтверждения личности).
- 🔑 Данные Mi Account, если телефон привязан к вашему аккаунту.
Стоимость и сроки:
- 💰 Бесплатно — если блокировка случившаяся (например, после сброса настроек).
- 💰 1 500–5 000 ₽ — если требуется замена платы или прошивка через
EDL. - ⏳ 1–3 дня — стандартный срок ремонта.
- ⏳ До 7 дней — если требуется запрос разблокировки у Xiaomi (для устройств с привязкой к другому региону).
Адреса официальных сервисных центров можно найти на сайте Xiaomi. Перед визитом уточните по телефону, занимаются ли они разблокировкой Mi Account — некоторые центры отказываются от таких заказов.
⚠️ Внимание: Неофициальные сервисы часто предлагают «разблокировку за 5 минут» с помощью сомнительных методов (например, через эксплойты в прошивке). Это может привести к потере гарантии, утечке данных или поломке устройства. Официальный сервис — единственный легальный способ.
Способ 5: Альтернативные методы (на свой страх и риск)
Если официальные способы не помогли, а в сервис обращаться не хочется, можно попробовать альтернативные решения. Они подходят только для старых моделей (Xiaomi Mi 5/6, Redmi Note 4/5) и требуют технических навыков.
Вариант 1: Обход через TWRP (только для разблокированного загрузчика)
- Установите
TWRP RecoveryчерезFastboot. - Скачайте мод для обхода Mi Account (например,
MiAccount_Bypass.zip). - Прошейте мод через
TWRP(разделInstall). - Перезагрузите устройство.
Вариант 2: Сброс через TestPoint (для Qualcomm)
Некоторые модели (Redmi Note 7/8, POCO F1) позволяют сбросить блокировку через замыкание TestPoint — специальных контактов на материнской плате. Это требует разборки телефона и точного попадания в контакты.
Вариант 3: Использование эксплойтов (для Mediatek)
Для устройств на Mediatek (например, Redmi 9A/9C) иногда помогают утилиты вроде MCT Mediatek Tool или SP Flash Tool с патчем DA. Однако это работает не на всех прошивках и может привести к потере IMEI.
Что делать, если ничего не помогает?
Если все перечисленные способы не сработали, остаётся три варианта:
- Продать телефон на запчасти. На Avito или Юле всегда можно найти покупателей на рабочие модули (экран, камера, аккумулятор). Цена составит 20–50% от рыночной стоимости исправного устройства.
- Использовать как медиаплеер. Некоторые модели (POCO X3, Redmi Note 10) можно прошить кастомной прошивкой (например, LineageOS) без привязки к Mi Account. Функциональность будет ограничена (не будет мобильной сети, но Wi-Fi и мультимедиа будут работать).
- Обратиться в Xiaomi Russia с жалобой. Если телефон куплен официально, но разблокировка невозможна из-за сбоя системы, можно написать в поддержку с требованием разблокировать устройство дистанционно. Иногда это срабатывает.
Если устройство находится на гарантии, не пытайтесь разблокировать его самостоятельно — это аннулирует гарантийные обязательства. Лучше сразу обращаться в сервис с чеком и паспортом.
FAQ: Частые вопросы о разблокировке Xiaomi
Можно ли разблокировать Xiaomi без потери данных?
Нет. Любой метод разблокировки (через Mi Account, Fastboot или EDL) приводит к полному сбросу данных. Единственный способ сохранить файлы — разблокировать телефон через оригинальный Mi Account до сброса настроек.
Почему Mi Unlock Tool выдаёт ошибку «Couldn’t unlock»?
Причины могут быть следующими:
- Аккаунт Mi Account не совпадает с привязанным к телефону.
- Устройство не поддерживает разблокировку (например, китайские версии для внутреннего рынка).
- Загрузчик не разблокирован (требуется ожидание 7–15 дней после привязки аккаунта).
- Проблемы с драйверами или USB-подключением.
Попробуйте использовать более старую версию утилиты (например, 3.5.503.36).
Можно ли разблокировать Xiaomi с китайской прошивкой?
Да, но процесс сложнее. Китайские версии (China ROM) требуют:
- Привязки к китайскому Mi Account (нужен китайский номер телефона).
- Использования VPN для доступа к китайским серверам Xiaomi.
- Ручной прошивки глобальной версии MIUI через
Fastboot.
Без знания китайского языка разблокировка практически невозможна.
Что делать, если после разблокировки телефон не включается?
Это признак неудачной прошивки. Попробуйте:
- Повторить прошивку через
EDLс другой версией MIUI. - Проверить целостность файла прошивки (скачивайте только с официальных источников).
- Обратиться в сервис — возможно, повреждён раздел
bootилиsystem.
Если телефон не реагирует на кнопки и не определяется ПК, скорее всего, повреждён загрузчик (hard brick). В этом случае поможет только перепайка памяти в сервисе.
Как избежать блокировки Mi Account при покупке б/у Xiaomi?
Перед покупкой проверьте:
- Отвязан ли Mi Account (попросите продавца сделать сброс настроек при вас).
- Состояние загрузчика (включите
OEM Unlockв настройках разработчика). - Регион прошивки (китайские версии сложнее разблокировать).
Если продавец отказывается демонстрировать сброс — это повод насторожиться. После покупки сразу привяжите устройство к своему Mi Account.