Сообщение «This device is locked. Unlock now to use this device»** на экране Xiaomi, Redmi или POCO — одна из самых пугающих ошибок для владельцев смартфонов. Оно появляется после сброса настроек, прошивки или покупки б/у устройства и полностью блокирует доступ к системе. В отличие от стандартного запроса пароля, эта блокировка связана с привязкой к аккаунту Mi Account и требует специфических действий для разблокировки.
В этой статье мы разберём все возможные причины появления сообщения, официальные и неофициальные способы разблокировки (включая обход через Fastboot и EDL), а также дадим рекомендации, как избежать повторной блокировки. Особое внимание уделим нюансам для устройств с заблокированным загрузчиком и моделям, выпущенным после 2021 года — их разблокировка усложнена дополнительными мерами защиты от Xiaomi.
Если вы купили смартфон с рук и предыдущий владелец не отвязал Mi Account, или забыли данные своей учётной записи — не паникуйте. В 80% случаев устройство можно разблокировать без потери данных, но для этого потребуется следовать инструкциям строго по шагам.
Почему появляется «This device is locked» на Xiaomi
Сообщение «This device is locked. Unlock now to use this device» появляется исключительно на устройствах с активированной функцией «Find Device»** (поиск устройства) и привязанным аккаунтом Mi Account. Это не стандартная блокировка экрана, а часть системы защиты Xiaomi от кражи. Вот основные причины её активации:
- 🔄 Сброс настроек через
RecoveryилиFastbootбез отвязки Mi Account. - 📱 Покупка б/у устройства, где предыдущий владелец не удалил аккаунт.
- 🔧 Неудачная прошивка (особенно при переходе на кастомное ПО без разблокировки загрузчика).
- 🛠️ Аппаратный сброс через тест-пойнты или
EDL(устройство воспринимает это как взлом). - ⏳ Длительное бездействие (на некоторых моделях после 30 дней неиспользования требуется повторная авторизация).
Важно понимать: эта блокировка не связана с PIN-кодом или графическим ключом. Она появляется на уровне прошивки и требует подтверждения права собственности через оригинальный Mi Account. Если вы не знаете данные аккаунта (или он принадлежит предыдущему владельцу), официальный способ разблокировки будет недоступен.
На устройствах, выпущенных после 2021 года, Xiaomi ужесточила политику безопасности. Теперь для разблокировки может потребоваться:
- 📧 Подтверждение по email или SMS, привязанным к Mi Account.
- 🔑 Ввод резервного кода (если он был создан заранее).
- ⏱️ Ожидание 72 часов после неудачных попыток ввода (на некоторых моделях).
Официальный способ разблокировки через Mi Account
Если у вас есть доступ к Mi Account, который был привязан к устройству, разблокировка займёт не более 5 минут. Следуйте инструкции:
- Подключите устройство к Wi-Fi (если блокировка позволяет выбрать сеть). На некоторых моделях разблокировка возможна только через мобильный интернет — вставьте SIM-карту с активным тарифом.
- На экране блокировки введите email или телефон, привязанный к Mi Account, и пароль. Если не помните пароль, воспользуйтесь функцией восстановления на сайте account.xiaomi.com.
- После успешной авторизации устройство разблокируется автоматически. В некоторых случаях потребуется подтвердить разблокировку через SMS или email.
Если вы не помните данные аккаунта, но устройство было вашим, попробуйте:
- 🔍 Проверить сохранённые пароли в браузере или менеджере паролей.
- 📧 Поискать письма от Xiaomi в почте (тема «Welcome to Mi Account» или «Your verification code»).
- 📱 Вспомнить, какой email или телефон вы использовали при первой настройке смартфона.
⚠️ Внимание: На устройствах с MIUI 13+ после 5 неудачных попыток ввода пароля аккаунт блокируется на 24 часа. Не пытайтесь угадать пароль — это только усложнит разблокировку.
Разблокировка без данных Mi Account: обходные пути
Если вы купили смартфон с рук и предыдущий владелец не отвязал Mi Account, или забыли данные своей учётной записи, официальный способ не сработает. В этом случае есть несколько альтернативных методов, но они требуют технических навыков и могут привести к потере данных или блокировке IMEI.
Метод 1: Разблокировка через Fastboot (для устройств с разблокированным загрузчиком)
Этот способ подходит, если на устройстве уже разблокирован загрузчик (bootloader). Проверить это можно так:
- Выключите смартфон.
- Зажмите
Громкость вниз + Питаниедо появления логотипа Fastboot. - Подключите устройство к ПК и введите команду:
fastboot oem device-info - Если в ответе есть строка
Device unlocked: true— загрузчик разблокирован.
Для разблокировки:
- Скачайте официальную прошивку для вашей модели (выбирайте версию Fastboot).
- Распакуйте архив в папку на ПК.
- В
Fastbootвыполните команду:fastboot flash all(это полностью перепрошьёт устройство, удалив блокировку).
⚠️ Внимание: На устройствах с заблокированным загрузчиком (Device unlocked: false) этот метод не сработает. Попытка прошить устройство в таком состоянии приведёт к ошибкеanti-rollbackи возможному «брику» (полной неработоспособности).
Метод 2: Обход через EDL (для опытных пользователей)
EDL (Emergency Download Mode) — аварийный режим прошивки, который позволяет перепрошить устройство даже с заблокированным загрузчиком. Однако для этого потребуется:
- 🔧 Авторизованный аккаунт EDL (его можно купить у официальных партнёров Xiaomi или на специализированных форумах).
- 💻 Программа Mi Flash Tool и правильная прошивка для вашей модели.
- 🔌 Кабель USB Type-C с поддержкой передачи данных (не все кабели подходят!).
Инструкция:
Скачать Mi Flash Tool с официального сайта|Найти прошивку для своей модели (например, для Redmi Note 10 — "curtana_global_images...")|Установить драйвера Qualcomm 9008|Подключить устройство в режиме EDL (замыкание тест-пойнтов или через команду ADB)|Запустить прошивку в Mi Flash Tool с опцией "Clean All"-->
Прошивка через EDL удаляет все данные, включая Mi Account, но может привести к:
- 🚨 Потере IMEI (требуется восстановление через QCN-файл).
- 🔄 Возврату к заводской версии MIUI (возможно, устаревшей).
- 🛑 Блокировке аккаунта Mi (если Xiaomi заподозрит несанкционированный доступ).
Что такое тест-пойнты и как их замкнуть?
Тест-пойнты — это контакты на материнской плате устройства, замыкание которых переводит смартфон в режим EDL. Для разных моделей Xiaomi расположение точек отличается. Например, на Redmi Note 9 нужно замкнуть два контакта рядом с батареей, а на POCO X3 — использовать комбинацию кнопок Громкость вверх + Громкость вниз + Питание при подключённом USB-кабеле. Будьте осторожны: неправильное замыкание может повредить плату!
Метод 3: Обращение в сервисный центр Xiaomi
Если вы не уверены в своих навыках, самый безопасный способ — обратиться в официальный сервисный центр Xiaomi. Для разблокировки потребуется:
- 📄 Чек или гарантийный талон (доказательство покупки).
- 🆔 Паспорт (для подтверждения личности).
- 📱 Само устройство (в некоторых случаях могут потребовать коробку).
Стоимость услуги варьируется от 1 000 до 3 000 рублей, но вы получите гарантию, что устройство не будет повреждено. В сервисном центре используют официальные инструменты Xiaomi, которые не блокируют IMEI и не нарушают работу модуля связи.
| Метод разблокировки | Требуемые навыки | Риски | Стоимость |
|---|---|---|---|
| Через Mi Account | Базовые | Нет | Бесплатно |
Fastboot (разблокированный загрузчик) |
Средние (знание ADB/Fastboot) | Потеря данных, ошибки прошивки | Бесплатно |
EDL |
Продвинутые (пайка, работа с платой) | Потеря IMEI, блокировка аккаунта | 500–1500 руб. (за аккаунт EDL) |
| Сервисный центр | Нет | Нет | 1000–3000 руб. |
Как избежать блокировки «This device is locked» в будущем
Чтобы не сталкиваться с этой проблемой, следуйте простым правилам:
- 🔐 Отвязывайте Mi Account перед продажей:
- Перейдите в
Настройки → Аккаунты → Mi Account. - Нажмите «Удалить аккаунт» (потребуется ввод пароля).
- Выполните сброс настроек через
Настройки → О телефоне → Сброс настроек.
- Перейдите в
- Попросите продавца сделать сброс настроек при вас.
- Проверьте, что после сброса устройство не требует ввода Mi Account.
- Используйте сервисы проверки, например, официальный чекер Xiaomi
Если планируете устанавливать кастомные прошивки, разблокируйте загрузчик до любых манипуляций с системой. Инструкция есть на сайте en.miui.com/unlock.
Если вы часто экспериментируете с прошивками, создайте резервную копию QCN-файла (содержит IMEI и данные модема). Это поможет восстановить связь после неудачной прошивки. Для бэкапа используйте программы вроде QPST или Maui META.
Частые ошибки при разблокировке и как их избежать
Многие пользователи усугубляют ситуацию, пытаясь разблокировать устройство неправильными способами. Вот самые распространённые ошибки:
- 🔄 Многократный ввод неверного пароля → приводит к блокировке аккаунта на 24 часа.
- 📱 Использование неофициальных прошивок без разблокировки загрузчика → риск «брика».
- 🔧 Замыкание тест-пойнтов без опыта → может повредить материнскую плату.
- 💻 Прошивка через
Fastbootс заблокированным загрузчиком → ошибкаanti-rollback. - 📡 Попытка разблокировки без интернета → устройство не сможет связаться с серверами Xiaomi.
Если вы уже допустили одну из этих ошибок, не паникуйте. В большинстве случаев устройство можно восстановить, но потребуется более сложная процедура. Например:
- После ошибки
anti-rollbackнужно прошить старшую версию MIUI, соответствующую текущему антиоткату. - Если потерян IMEI, его можно восстановить через QCN-файл или инженерное меню (коды
##4636##или##36446337##).
⚠️ Внимание: На устройствах с процессором MediaTek (например, Redmi 9A, POCO C31) разблокировка черезFastbootчасто приводит к потере IMEI. Для этих моделей лучше использоватьEDLили обращаться в сервис.
Модели Xiaomi с усиленной защитой: особенности разблокировки
Начиная с 2021 года, Xiaomi ужесточила защиту на флагманских и некоторых бюджетных моделях. Например:
- Xiaomi 12/13 series, Redmi K50, POCO F4 — требуют подтверждения права собственности через документы даже в сервисном центре.
- Redmi Note 11/12 — блокируют Mi Account после 3 неудачных попыток ввода на 72 часа.
- POCO X4 Pro, POCO F3 GT — имеют дополнительную проверку через серверы Xiaomi при прошивке.
- 📄 Сохраняйте документы о покупке (чек, гарантийный талон).
- 🔧 Не покупайте б/у устройства без проверки — риск блокировки слишком высок.
- 🛠️ Используйте только официальные прошивки — кастомные ПО (например, LineageOS) могут вызвать блокировку.
- Обратиться в сервисный центр с документами о покупке (если они есть).
- Использовать
EDL-прошивку (риск потери IMEI). - Попробовать связаться с предыдущим владельцем через Xiaomi (на некоторых моделях есть функция «Найти устройство» с опцией отправки сообщения).
- Найдите прошивку с такой же или более новой версией anti-rollback (проверьте в названии файла, например,
V13.0.4.0.SKUMIXM— цифры послеVуказывают на версию). - Используйте
EDLдля прошивки (обходит проверку anti-rollback). - Разблокировка через
EDL: 1 000–2 500 рублей (включает аренду аккаунта). - Восстановление IMEI: 500–1 500 рублей.
- Полный ремонт после неудачной прошивки: до 5 000 рублей.
Для этих устройств стандартные методы разблокировки часто не работают. Рекомендации:
Например, на Xiaomi 13 Pro при попытке разблокировки через Fastboot система запрашивает дополнительный код подтверждения, который приходит на email, привязанный к Mi Account. Без этого кода прошивка невозможна.
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли разблокировать Xiaomi без потери данных?
Да, но только если у вас есть доступ к Mi Account, привязанному к устройству. В этом случае разблокировка через авторизацию на экране блокировки не удаляет данные. Все остальные методы (Fastboot, EDL) приводят к полному сбросу.
Что делать, если предыдущий владелец не отвязал Mi Account и не отвечает?
В этом случае официально разблокировать устройство невозможно. Варианты:
Почему после прошивки через Fastboot появилась ошибка «anti-rollback»?
Ошибка anti-rollback возникает, если вы пытаетесь прошить версию MIUI старше, чем та, что была установлена ранее, на устройстве с заблокированным загрузчиком. Решение:
Можно ли разблокировать Xiaomi через инженерное меню?
Нет, инженерное меню (коды ##4636## или ##36446337##) не позволяет обойти блокировку Mi Account. Оно полезно только для проверки IMEI или сетевых настроек после разблокировки.
Сколько стоит разблокировка в неофициальных сервисах?
Стоимость варьируется:
Остерегайтесь мошенников, предлагающих «разблокировку за 300 рублей» — часто это приводит к потере IMEI или полной неработоспособности устройства.