Сброс устройства Xiaomi до заводских настроек — процедура, которая может понадобиться в самых разных ситуациях: от подготовки гаджета к продаже до устранения критических сбоев в работе. Однако неправильно выполненный hard reset чреват потерей данных, блокировкой аккаунта или даже"окирпичиванием" девайса. В этом руководстве мы разберём все актуальные способы сброса для смартфонов (Redmi, POCO, Mi), планшетов и телевизоров Xiaomi — с учётом особенностей MIUI 14/15 и последних моделей 2023–2026 годов.
Важно понимать, что сброс не всегда решает проблемы с производительностью или багами. Например, если лаги вызваны заполненной памятью или конфликтом приложений, иногда достаточно очистить кэш или откатить обновление. Но если устройство зависло на логотипе, не реагирует на касания или заражено вирусом — сброс становится единственным выходом. Ниже вы найдёте инструкции для всех сценариев, включая случаи, когда экран не работает или забыт графический ключ.
1. Подготовка к сбросу: что нужно сделать ЗАРАНЕЕ
Прежде чем приступать к сбросу, выполните обязательные шаги — это убережёт от потери важных данных и проблем с аккаунтом Mi Account:
- 📱 Создайте резервную копию. Используйте встроенное приложение
Резервное копирование(Настройки → О телефоне → Резервное копирование) или сторонние сервисы вроде Google Drive. Особенно важно сохранить:- Контакты (экспортируйте в
.vcf) - Фото и видео (проверьте папку
DCIMиWhatsApp/Media) - Сообщения SMS (приложения вроде SMS Backup & Restore)
- Контакты (экспортируйте в
- 🔋 Зарядите батарею минимум до 50%. Прерывание процесса сброса из-за разряда может привести к невозможности включения устройства без перепрошивки через Fastboot.
- 🔑 Убедитесь, что помните данные от Mi Account. После сброса на некоторых моделях (Redmi Note 12 Pro+, Xiaomi 13 Ultra) потребуется ввод логина/пароля для разблокировки.
- 📡 Отключите все учётные записи: Google, Mi Account, социальные сети. Это ускорит процесс и избежит ошибок синхронизации. Путь:
Настройки → Аккаунты и синхронизация.
⚠️ Внимание: Если на устройстве включена функцияFind Device(поиск телефона), после сброса может потребоваться подтверждение через SMS или email. Отключите её заранее вНастройки → Google → Безопасность → Find My Device.
Для владельцев телевизоров Xiaomi Mi TV или Redmi Smart TV подготовка проще: достаточно сохранить список установленных приложений (скриншот экрана Настройки → Приложения) и данные аккаунтов стриминговых сервисов (Netflix, Disney+). На ТВ-приставках (Mi Box S, Mi TV Stick) сброс приведёт к удалению всех настроек Wi-Fi и приложений.
2. Способ 1: Сброс через меню настроек (самый безопасный)
Этот метод подходит, если устройство включается, реагирует на касания и у вас есть доступ к меню. Инструкция актуальна для всех смартфонов Xiaomi на MIUI 12–15, включая POCO F5, Redmi K60 и Xiaomi 14.
- Откройте
Настройки(значок шестерёнки на главном экране). - Перейдите в раздел
О телефоне(в старых версиях MIUI —Дополнительно). - Выберите
Резервное копирование и сброс→Сброс настроек. - Тапните
Стереть все данные(на некоторых моделях —Сброс до заводских настроек). - Введите PIN-код или графический ключ, если запрашивается.
- Подтвердите действие, нажав
Сбросить телефон(илиУдалить всё).
Процесс займёт 3–10 минут. Устройство перезагрузится, и вы увидите экран первоначальной настройки, как после покупки. На телевизорах Xiaomi путь аналогичный: Настройки → Устройство → Сброс и обновление → Сброс до заводских.
Убедиться в стабильной зарядке батареи
Сохранить резервную копию
Отключить Mi Account и Google-аккаунт
Запомнить данные для входа после сброса
Проверить подключение к Wi-Fi (для скачивания обновлений после сброса)-->
⚠️ Внимание: На устройствах с разблокированным загрузчиком (unlocked bootloader) после сброса может появиться предупреждение This device is unlocked при включении. Это нормально и не влияет на работу.
3. Способ 2: Hard Reset через Recovery Mode (если телефон не включается)
Если смартфон завис на логотипе, не реагирует на кнопки или заблокирован, поможет сброс через режим восстановления (Recovery Mode). Этот метод работает даже при повреждённой прошивке, но требует аккуратности — неправильные действия могут привести к потере IMEI или блокировке загрузчика.
Инструкция для большинства моделей (Redmi 9A, POCO X3 Pro, Xiaomi 11T и др.):
- Выключите устройство (зажмите
Питание + Громкость вверхна 10 секунд, если оно зависло). - Зажмите комбинацию кнопок:
- Для большинства смартфонов:
Питание + Громкость вверх(держать 10–15 секунд, пока не появится логотип Mi). - Для старых моделей (до 2019 года):
Питание + Громкость вверх + Громкость вниз. - Для телевизоров Xiaomi: на пульте зажмите
Громкость вниз + Кнопка Homeна 5 секунд.
- Для большинства смартфонов:
Wipe Data (или Wipe & Reset) с помощью кнопок громкости для навигации и Питание для подтверждения.Wipe All Data (или Yes).Reboot → Reboot to System.Если меню Recovery на китайском языке, ориентируйтесь на порядок пунктов:
- 3-й пункт —
(очистка данных). - 4-й пункт —
(подтверждение). - 🔗 Устройство подключено к интернету (через Wi-Fi или мобильную сеть).
- 📱 В аккаунте Mi Account подтверждён номер телефона или email.
- 🔒 На устройстве включена функция
Find Device(поиск телефона).
| Модель устройства | Комбинация для входа в Recovery | Особенности |
|---|---|---|
| Redmi Note 10/11/12, POCO X4/F4/F5 | Питание + Громкость вверх |
Меню на английском, поддержка сенсорного управления. |
| Xiaomi 13/14, Mix Fold 2/3 | Питание + Громкость вверх (держать 20 сек) |
Может потребоваться подключение к зарядке для входа в Recovery. |
| Redmi 9/9A/9C, POCO M3/M4 | Питание + Громкость вверх + Громкость вниз |
Меню на китайском, управление только кнопками. |
| Mi TV 4/5, Redmi Smart TV | Громкость вниз + Home (пульт) |
Сброс занимает до 15 минут, после него требуется повторная настройка Wi-Fi. |
Что делать, если Recovery Mode не открывается?
Если комбинация кнопок не работает, попробуйте:
1. Подключить устройство к зарядке на 30 минут (разряженная батарея может блокировать вход в Recovery).
2. Использовать ADB-команду (требуется включённая отладка по USB):
adb reboot recovery
3. Для старых моделей (Redmi 4X, Mi A1) попробуйте комбинацию Питание + Громкость вниз.
4. Если экран не реагирует, но устройство определяется компьютером, попробуйте прошить stock recovery через Mi Flash Tool.
4. Способ 3: Сброс через Mi Account (если забыт графический ключ)
Если вы забыли пароль или графический ключ, но привязали устройство к аккаунту Mi Account, можно сбросить блокировку через сайт Xiaomi. Этот метод работает только при:
Инструкция:
- Перейдите на сайт account.xiaomi.com и авторизуйтесь.
- Выберите вкладку
Find Device(илиУправление устройствами). - Найдите в списке заблокированное устройство и нажмите
Unlock(илиРазблокировать). - Подтвердите действие через SMS или email.
- Дождитесь уведомления об успешной разблокировке (может занять до 24 часов).
После разблокировки устройство автоматически выполнит сброс до заводских настроек. Если этот метод не сработал, остаётся только прошивка через Fastboot (см. следующий раздел).
⚠️ Внимание: Способ сработает только если устройство не было сброшено ранее через Recovery. После ручного сброса (через Wipe Data) разблокировка через Mi Account станет невозможной — потребуется вводить данные аккаунта, который был привязан до сброса.
5. Способ 4: Сброс через Fastboot (для опытных пользователей)
Этот метод — последний шанс, если другие способы не помогли. Он требует компьютера, кабеля USB и базовых знаний работы с ADB/Fastboot. Подходит для устройств с разблокированным загрузчиком или если вы готовы его разблокировать (это стирает все данные!).
Пошаговая инструкция:
- Скачайте и установите:
- Android SDK Platform-Tools (для команд
fastboot). - Драйверы Xiaomi USB Drivers (если Windows не распознаёт устройство).
- Стоковую прошивку для вашей модели (выбирайте версию
Fastboot).
- Android SDK Platform-Tools (для команд
Fastboot:
- Зажмите
Питание + Громкость внизна 10 секунд. - Подключите устройство к ПК — на экране появится заяц в шапке-ушанке (Fastboot Mode).
cmd) в папке с platform-tools и выполните команды:
fastboot devices
(должен отобразиться серийный номер устройства)
fastboot oem edl
(для перехода в режим EDL, если требуется прошивка)
fastboot erase userdata
fastboot erase cache
fastboot reboot
Если после этих команд устройство не включается, потребуется полная перепрошивка через Mi Flash Tool. Для этого:
- Скачайте прошивку Fastboot для вашей модели.
- Распакуйте архив в папку без кириллических символов.
- В Mi Flash Tool выберите папку с прошивкой и нажмите
Refresh→Flash. - Дождитесь завершения (10–20 минут).
6. Способ 5: Сброс телевизоров и приставок Xiaomi
Для телевизоров Xiaomi Mi TV, Redmi Smart TV и приставок (Mi Box S, Mi TV Stick) процесс сброса отличается от смартфонов. Главное правило: не выдёргивайте шнур питания во время процедуры — это может привести к повреждению прошивки.
Для телевизоров:
- На пульте ДУ нажмите
Настройки(шестерёнка). - Перейдите в
Устройство → Сброс и обновление. - Выберите
Сброс до заводских настроек. - Введите PIN-код (по умолчанию
0000или1234). - Подтвердите сброс и дождитесь перезагрузки (займёт 5–10 минут).
Для приставок Mi Box/Mi TV Stick:
- Зажмите кнопку
OKна пульте и кнопкуBackодновременно на 5 секунд. - В меню восстановления выберите
Wipe data/factory reset. - Подтвердите действие и дождитесь завершения.
- 🌐 Подключение к Wi-Fi.
- 📺 Настройка каналов (для моделей с ТВ-тюнером).
- 🎮 Установка приложений (Netflix, YouTube, Prime Video).
После сброса на телевизоре потребуется повторная настройка:
7. Частые ошибки и как их избежать
Даже при следовании инструкциям пользователи сталкиваются с проблемами. Рассмотрим типичные ошибки и их решения:
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
После сброса требует Mi Account, но не принимает пароль |
Устройство было привязано к другому аккаунту до сброса | Восстановите доступ к старому аккаунту или обратитесь в поддержку Xiaomi с доказательством покупки |
| Телефон не включается после сброса через Recovery | Прерван процесс или повреждена прошивка | Прошейте устройство через Fastboot или EDL (требуется ПК) |
На экране надпись This device is locked |
Загрузчик заблокирован, а сброс выполнен без разблокировки | Разблокируйте загрузчик через официальный инструмент Xiaomi (займёт 7–30 дней) |
| После сброса нет сети (не ловит SIM-карту) | Стерты настройки IMEI или Baseband |
Восстановите IMEI через Engineer Mode или перепрошейте модуль modem |
| Телевизор Xiaomi после сброса не подключается к Wi-Fi | Сброс сбросил настройки сети или повреждён модуль Wi-Fi | Обновите прошивку через USB или сбросьте настройки сети в Настройки → Сеть |
Если после сброса устройство не включается вообще (чёрный экран, нет реакции на кнопки), возможно, произошёл сбой прошивки. В этом случае:
- Попробуйте зажать
Питание + Громкость вверхна 30 секунд (иногда помогает при"мягком" кирпиче). - Подключите к зарядке на 1 час — возможно, батарея полностью разрядилась.
- Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр — потребуется перепрошивка через
EDL(требует авторизованный аккаунт Xiaomi).
8. FAQ: Ответы на частые вопросы
❓ Можно ли восстановить данные после сброса?
Нет, сброс до заводских настроек полностью стирает данные из внутренней памяти (фото, сообщения, приложения). Единственный шанс восстановить что-то — если вы делали резервную копию через Mi Cloud или Google Drive. Программы вроде Dr.Fone или Recuva бесполезны после сброса.
❓ Почему после сброса телефон просит старый Mi Account?
Это функция защиты Factory Reset Protection (FRP). Если устройство было привязано к аккаунту Mi Account, после сброса потребуется ввести данные этого аккаунта. Если вы не помните пароль, восстановите его на сайте Xiaomi или обратитесь в поддержку с доказательством покупки.
❓ Как сбросить Xiaomi, если не работает экран?
Есть два варианта:
- Через Recovery: используйте комбинацию кнопок (см. Способ 3).
- Через ADB (если включена отладка по USB):
adb shellrecovery --wipe_data
Если экран разбился, но сенсор работает, подключите мышь по OTG — так можно управлять меню.
❓ Сколько времени занимает сброс?
Время зависит от метода:
- Через меню настроек: 3–10 минут.
- Через Recovery: 5–15 минут.
- Через Fastboot: 10–30 минут (включая прошивку).
- На телевизорах: до 20 минут.
Если процесс затянулся больше часа — что-то пошло не так (например, устройство зависло). В этом случае принудительно перезагрузите его и повторите попытку.
❓ Можно ли сбросить Xiaomi без потери данных?
Нет, сброс до заводских настроек всегда удаляет пользовательские данные. Однако можно попробовать альтернативы:
- Очистка кэша:
Настройки → Память → Очистить кэш(не удаляет файлы, но может устранить лаги). - Удаление ненужных приложений: освободите место в
Настройки → Приложения. - Откат обновления: если проблемы начались после апдейта, попробуйте откатиться через
Настройки → Обновление системы → Пауза обновлений.