Сброс смартфона Xiaomi до заводских настроек — процедура, которая может потребоваться в самых разных ситуациях: от подготовки устройства к продаже до устранения программных сбоев. Однако многие пользователи сталкиваются с трудностями: где найти нужный пункт меню, как обойти блокировку экрана или что делать, если телефон не включается. Эта инструкция покрывает все возможные сценарии — от стандартного сброса через настройки до восстановления через Fastboot для"кирпичей".
Важно понимать, что сброс удаляет все данные с внутренней памяти, включая фотографии, контакты и установленные приложения. Даже если вы ранее делали резервные копии через Mi Cloud, некоторые настройки (например, пароли от Wi-Fi или параметры камеры) придётся настраивать заново. Прежде чем приступать, убедитесь, что у вас есть доступ к аккаунту Mi Account — без него разблокировать устройство после сброса может быть невозможно.
В этой статье мы разберём:
- 📱 Стандартный сброс через меню настроек (для работающих устройств)
- 🔧 Сброс через
Recovery Mode(если телефон зависает или не реагирует) - 🔌 Восстановление через
Fastboot(для"мёртвых" аппаратов) - 🔒 Обход блокировки экрана без потери данных (ограниченные возможности)
- ⚠️ Частые ошибки и как их избежать
1. Подготовка к сбросу: что нужно сделать заранее
Прежде чем нажать кнопку"Сбросить", выполните несколько критически важных шагов. Это избавит вас от потери данных и проблем с активацией устройства после процедуры.
Во-первых, сохраните все важные данные. Даже если вы планируете восстановить их из облака, некоторые файлы (например, скриншоты или записи с диктофона) могут не синхронизироваться автоматически. Используйте:
- 🖥️ ПК — подключите телефон по USB в режиме передачи файлов (
MTP) и скопируйте папкиDCIM,Downloads,Documents - ☁️ Облако — загрузите файлы в Google Drive, Mi Cloud или Яндекс.Диск (проверьте, хватает ли места)
- 📱 Другой смартфон — используйте приложения вроде ShareMe (от Xiaomi) для беспроводной передачи
Во-вторых, отвяжите аккаунты. После сброса вам потребуется вновь войти в Mi Account, Google и другие сервисы. Если на устройстве включена двухфакторная аутентификация, убедитесь, что у вас есть резервные коды. Особенно это актуально для моделей с блокировкой Mi Account (например, Redmi Note 10 Pro или POCO X3 Pro), где после сброса может потребоваться ввод логина/пароля предыдущего владельца.
⚠️ Внимание: Если вы покупаете б/у Xiaomi, попросите продавца отвязать Mi Account ДО оплаты. В противном случае устройство может превратиться в"кирпич" после вашего сброса — разблокировка через службу поддержки Xiaomi занимает до 30 дней и требует чеков покупки.
Наконец, проверьте заряд батареи. Процесс сброса может занять от 5 до 20 минут, и если телефон разрядится в этот момент, последствия будут непредсказуемыми — от потери данных до повреждения прошивки. Оптимальный уровень заряда: не менее 50%.
Убедиться, что заряд батареи > 50%|Скопировать фотографии и документы на ПК/облако|Записать логин и пароль от Mi Account|Отключить двухфакторную аутентификацию (если есть)|Вынуть SIM-карту и карту памяти (опционально)-->
2. Способ 1: Сброс через меню настроек (для работающих устройств)
Это самый простой и безопасный метод, доступный на всех моделях Xiaomi, Redmi и POCO — от бюджетных Redmi 9A до флагманов вроде Xiaomi 13 Ultra. Главное условие: телефон должен включаться и реагировать на касания.
Инструкция:
- Откройте приложение
Настройки(значок шестерёнки на главном экране). - Прокрутите вниз и выберите
О телефоне(илиО устройствена новых версиях MIUI). - Нажмите
Резервное копирование и сброс→Сброс настроек. - Выберите
Стереть все данные(на некоторых моделях —Сброс до заводских настроек). - Введите пароль/графический ключ, если запросит система.
- Подтвердите действие, нажав
Сбросить телефон(или аналогичную кнопку).
Процесс займёт 5–15 минут. Телефон перезагрузится несколько раз, после чего вы увидите экран первоначальной настройки, как после покупки. На этом этапе можно восстановить данные из резервной копии (если она была создана).
⚠️ Внимание: На некоторых моделях (например, POCO F3 или Redmi K40) после сброса может появиться запрос на ввод пароля от Mi Account, даже если вы его не привязывали. Это защита от кражи. Если вы забыли данные аккаунта, воспользуйтесь сервисом восстановления.
Если в меню нет пункта Резервное копирование и сброс, попробуйте альтернативный путь:
Настройки → Система → Дополнительно → Параметры сброса → Стереть все данные
3. Способ 2: Сброс через Recovery Mode (если телефон не реагирует)
Если смартфон зависает на логотипе, не реагирует на касания или циклично перезагружается, воспользуйтесь режимом восстановления (Recovery Mode). Этот метод работает даже при повреждённой прошивке, но требует физического доступа к кнопкам устройства.
Шаги для входа в Recovery:
- Выключите телефон (зажмите кнопку питания на 10–15 секунд).
- Зажмите комбинацию кнопок:
- 📱 Для большинства моделей:
Громкость вверх + Питание - 🎵 Для некоторых старых устройств (например, Redmi 4X):
Громкость вверх + Громкость вниз + Питание
- 📱 Для большинства моделей:
Recovery.В меню Recovery управление осуществляется кнопками громкости (вверх/вниз для навигации, питание для выбора). Далее:
- Выберите пункт
Wipe Data(илиClear Dataна английской версии). - Подтвердите действие, выбрав
Wipe All Data(на некоторых прошивках может называтьсяFactory Reset). - Дождитесь завершения процесса (на экране появится надпись
Data wiped successfully). - Выберите
Reboot→Reboot to Systemдля перезагрузки. - 🖥️ Установите Platform Tools от Google (включает
fastbootиadb). - 🔌 Подключите телефон к ПК через оригинальный USB-кабель.
- 🔄 Включите
Fastboot Mode:- Выключите устройство.
- Зажмите
Громкость вниз + Питаниена 10–15 секунд. - На экране появится заяц в шапке-ушанке (логотип
Fastboot).
Если меню Recovery на китайском языке, ориентируйтесь на расположение пунктов:
| Пункт на английском | Пункт на китайском (иероглифы) | Действие |
|---|---|---|
Wipe Data |
Сброс настроек | |
Reboot |
Перезагрузка | |
Connect with MiAssistant |
Подключение к ПК (не нужно) |
4. Способ 3: Сброс через Fastboot (для опытных пользователей)
Если телефон не включается вообще (чёрный экран, нет реакции на зарядку) или Recovery Mode недоступен, остаётся последний вариант — сброс через режим Fastboot. Этот метод требует компьютера с установленными драйверами ADB и Fastboot, а также базовых знаний работы с командной строкой.
Подготовка:
Далее следуйте инструкции:
- Откройте командную строку (
cmd) в папке сPlatform Tools. - Проверьте подключение устройства командой:
fastboot devicesЕсли телефон обнаружен, вы увидите его серийный номер.
- Выполните сброс:
fastboot erase userdatafastboot erase cache
fastboot reboot
После перезагрузки устройство будет в заводском состоянии. Если процесс завис на этапе erase, не отключайте кабель — подождите 10–15 минут.
⚠️ Внимание: На некоторых моделях (например, Xiaomi Mi 11 или Redmi Note 11 Pro+) сброс черезFastbootможет привести к блокировке загрузчика (bootloader). В этом случае потребуется официальная разблокировка через Mi Unlock Tool, что занимает до 720 часов (30 дней) ожидания.
Что делать, если Fastboot не видит устройство?
1. Проверьте кабель — используйте оригинальный от Xiaomi.
2. Установите драйверы вручную через Диспетчер устройств (выберите"Android Bootloader Interface").
3. Попробуйте другой USB-порт (желательно USB 2.0 на задней панели ПК).
4. Отключите антивирус — он может блокировать fastboot.
5. Переустановите Platform Tools, предварительно удалив старую версию.
5. Способ 4: Обход блокировки экрана без сброса (ограниченные возможности)
Если вы забыли пароль или графический ключ, но не хотите терять данные, можно попробовать альтернативные методы разблокировки. Учтите, что на новых версиях MIUI (12 и выше) большинство таких способов заблокированы по соображениям безопасности.
Варианты действий:
- 🔑 Mi Account: Если телефон привязан к аккаунту Xiaomi, после 5 неудачных попыток ввода пароля появится кнопка
Забыли пароль?. Нажмите её и войдите через Mi Account (требуется интернет). - 📧 Google Аккаунт: На устройствах с Android 9 и ниже после нескольких неверных попыток система предложит ввести данные от Google. На новых версиях этот метод не работает.
- 🖥️ ADB: Если ранее был включён
Режим разработчикаиОтладка по USB, можно удалить файл с паролем через команду:adb shell rm /data/system/gesture.keyПосле перезагрузки блокировка сбросится, но этот метод работает только на старых версиях MIUI (до 10-й).
На моделях с MIUI 13/14 и свежими патчами безопасности эти способы, скорее всего, не сработают. В этом случае остаётся только полный сброс через Recovery или Fastboot, но данные будут утеряны.
6. Частые ошибки и как их избежать
Даже при следовании инструкциям пользователи часто сталкиваются с проблемами. Вот самые распространённые ошибки и их решения:
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Сброс зависает на 99% | Повреждён раздел userdata или не хватает места |
Повторите сброс через Fastboot с командой fastboot format userdata |
| После сброса требует старый Mi Account | Устройство было привязано к другому аккаунту | Обратитесь к предыдущему владельцу или в поддержку Xiaomi с доказательством покупки |
Recovery Mode не открывается |
Повреждён раздел recovery или неисправны кнопки |
Используйте Fastboot или перепрошейте recovery через Mi Flash Tool |
| Телефон не включается после сброса | Повреждена прошивка или загрузчик | Прошейте устройство через Mi Flash Tool в режиме Clean All |
Если после сброса телефон стал работать медленнее, чем раньше, выполните дополнительные действия:
- 🧹 Очистите кеш в
Recovery Mode(пунктWipe Cache). - 🔄 Обновите прошивку до последней версии через
Настройки → О телефоне → Обновление системы. - 📵 Сбросьте настройки сети (
Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Сброс настроек сети).
7. Сброс на конкретных моделях: особенности
Некоторые устройства Xiaomi имеют уникальные нюансы при сбросе. Вот наиболее популярные модели и их особенности:
- 📱 Redmi Note 10/11 Series: После сброса может потребоваться повторная активация Mi Account, даже если телефон не был привязан ранее. Это связано с политикой безопасности Xiaomi для рынков вне Китая.
- 📱 POCO F3/GT: В
Recovery Modeсенсорный экран не работает — используйте кнопки громкости для навигации. - 📱 Xiaomi Mi 11 Ultra: При сбросе через
Fastbootможет заблокироваться загрузчик. Разблокировка занимает до 30 дней. - 📱 Redmi 9/9A/9C: На этих моделях часто возникает ошибка"No command" в
Recovery. Решение — повторно зажатьГромкость вверх + Питание.
Для устройств с глобальной прошивкой (например, Redmi Note 10 Global) сброс обычно проходит без проблем. А вот на китайских версиях (с суффиксом CN в названии модели) после сброса может потребоваться привязка к китайскому номеру телефона для активации сервисов Google.
FAQ: Ответы на частые вопросы
❓ Можно ли сбросить Xiaomi без пароля, если забыл Mi Account?
Нет, если на устройстве включена блокировка Mi Account. Единственный официальный способ — обратиться в поддержку Xiaomi с доказательством покупки (чек, коробка с серийным номером). Неофициальные методы (вроде прошивки через EDL) требуют специального оборудования и рискуют превратить телефон в"кирпич".
❓ Сколько времени занимает сброс?
Время зависит от метода:
- Через меню настроек: 5–10 минут.
- Через
Recovery Mode: 10–20 минут (дольше на старых моделях). - Через
Fastboot: 5–15 минут + время на подготовку ПК.
Если процесс затянулся более чем на 30 минут, что-то пошло не так — отключите телефон и попробуйте другой метод.
❓ Будут ли удалены фотографии с карты памяти (SD-card)?
Нет, сброс затрагивает только внутреннюю память телефона. Файлы на SD-card останутся нетронутыми, но для надёжности рекомендуем извлечь карту перед процедурой. Исключение — если вы вручную форматируете карту памяти через Настройки → Хранилище.
❓ Почему после сброса телефон просит старый пароль?
Это означает, что устройство было привязано к аккаунту Mi Account предыдущего владельца. Такая блокировка появляется на всех моделях Xiaomi, Redmi и POCO, выпущенных после 2018 года. Решения:
- Обратиться к предыдущему владельцу, чтобы он отвязал аккаунт через веб-сайт.
- Предоставить в поддержку Xiaomi чек покупки и ждать разблокировки (до 30 дней).
- Если телефон куплен с рук без чека — вернуть его продавцу как неисправный.
❓ Можно ли отменить сброс после начала процесса?
Нет, прерывать сброс категорически не рекомендуется. Это может привести к:
- Повреждению раздела
userdata(телефон будет циклично перезагружаться). - Потере возможности загрузиться в
Recovery Mode. - Необходимости прошивки через Mi Flash Tool в режиме
EDL(требует авторизованного аккаунта разработчика).
Если сброс завис, дождитесь 30–40 минут. Если ничего не происходит — извлеките батарею (если съёмная) или зажмите кнопку питания на 20+ секунд для принудительного выключения.